Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7981 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Fasolka / 2019-07-10 23:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Juz kolejny raz ginie mi paczka dostarczana przez tę firme
    Rozpatrzenie reklamacji trwaja powyzej miesiaca
    Jest coraz gorzej kurierzy nie kontaktuja sie telefonicznie paczki nie otrzymalam a w śledzeniu przesyłki widnieje jako dostarczona
    A caly dzien bylam w domu i znowu kolejny stracony czas i nerwy
  • ~Fazi / 2022-09-27 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    dhl we Wrocławiu to największe dziady i porównywalne z pocztą polską, zwlekali z dostawą przesyłki 4 dni , kurier co prawda odbierał telefon ale za każdym razem kłamał ze zaraz będzie, na końcu przyszedł sms że odbiorcy nie było i osobiście paczka do odbioru na bierutowskiej , dhl to syf jakich mało i radzę omijać z daleka .
    ZaletyOszuści
    WadySame wady jak w opisie
  • ~Fddvbhb / 2023-11-09 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczający przesyłkę miły i pomocny ( nowy pracownik) niestety nie wiedział jak poprawnie ma być nadana przesyłka,kontakt telefoniczny z dyspozytorem DHL który był arogancki ,niemiły ,nie dał dojść do słowa .
  • ~Fddvbhb / 2023-11-09 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczający przesyłkę miły i pomocny ( nowy pracownik) niestety nie wiedział jak poprawnie ma być nadana przesyłka,kontakt telefoniczny z dyspozytorem DHL który był arogancki ,niemiły ,nie dał dojść do słowa .
  • ~Feather / 2023-05-18 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka która miała być dostarczona w 48 godzin po 6 dniach jeszcze nie dotarła, okazuje się że nie ten kurier miał przesyłkę, bra informacji który ma przesyłkę, a tym bardziej jakiś kontakt aby uzyskać jakieś informacje. Pomimo złożenia ponaglenia przez. Kolejny dzień brak kontaktu i przesyłki. Dodzwonić się to tragedia. System raz /10 wyszuka prawidłowo przesyłkę po podanym numerze, jak nie to rozłącza!
    ZaletyBrak
  • ~Feather / 2025-01-03 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna przesyłka niedostarczona! Nieterminowo, nierzetelnie, lepiej wybierać inne firmy kurierskie!
    WadyNieterminowość, brak kontaktu z kurierami
  • ~Feebe / 2019-01-04 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie szerokim łukiem DHL... Nie zawsze mam wpływ na wybór standardu przesyłki - DHL w standardzie ma brak kontaktu z klientem przed dostarczeniem paczki/ brak możliwości kontaktu z kurierem / brak możliwości zostawienia uwagi dla kuriera - w praktyce kurier podjeżdża pod mój dom widzi furtkę i zamiast przejść i zapukać do drzwi odjeżdża ... Za co oni biorą pieniądze ??? Mam dosyć takiej obslugi ..od tej pory każdą firmę wypytuje o to z jaka firma kurierską współpracują i dopóki nie będzie alternatywy dla DHL - nie zamawiam
    Wadybrak kontaktu z klientem przed dostarczeniem paczki/ brak możliwości kontaktu z kurierem / brak możliwości zostawienia dodatkowej uwagi dla kuriera po pierwszym fiasku w dostawie (nawet przez infolinię)
  • ~Fierce / 2021-02-23 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Coś jest nie tak z tą firmą sledze paczkę i po wysłaniu krąży w kółko co mnie niezmiernie dziwi była już w Opolu to rzut beretem od adresu doręczenia w Nysie na szczęście to pobraniowka więc jeżeli dziś nie dojdzie to jej nie odbieram celowo niech ponoszą koszty, na dowód wkl z ich strony cała trasę która przesyłka krąży w kółko to bez sensu inne firmy tak nie pistepuja pierwszy ostatni raz
    korzystam a raczej nie skorzystam z tej niby firmy kurierskiej mniejsze firmy są o wiele solidniejsze a dehaelek rozmienił się na drobne ???? 23.02.2021 08:02
    Nowy Sącz
    Przesyłka dotarła do oddziału DHL Parcel Nowy Sącz.
    22.02.2021 20:06
    Zabrze
    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    22.02.2021 15:33
    Opole
    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    22.02.2021 07:50
    Opole
    Przesyłka dotarła do oddziału DHL Parcel Opole.
    22.02.2021 00:18
    Zabrze
    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    19.02.2021 15:30
    Moszna Parcela (Koszajec)
    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    19.02.2021 13:40
    Moszna Parcela (Koszajec)
    Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Moszna Parcela (Koszajec). Przewidywana data doręczenia do: 23-02-2021.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady logistyka u nich kuleje po całości...
  • ~Fifijka / 2023-12-05 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam usługę Kurierem DHL Koszalin, który obsługuje teren Połczyna-Zdroju i tereny wiejskie Brusno, Kołacz, Ogartowo. Kurier celowo nie przyjeżdża po paczkę. W systemie zaznacza, że odbiór był niemożliwy. Nie odbiera telefonu, a jak już odbierze to jest nieuprzejmy. Od dwóch dni celowo nie przyjeżdża po paczkę.
    Zaletybrak zalet
    WadyNieterminowość, lekceważenie klienta, nieuprzejmość
  • ~Fil / 2023-10-19 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Гіршої достави ще не було чекаю на посилу вже десять днів ні хто не повідомив що бракує якоїсь інформації в особистих даних взагалі
    Замовляла 1000 разів і всі доставці якось бистро привозять пачку та все їм пасує з адресою і кодом почтовим але DHL то виключення з правил у них то не має адреса дому то телефон не такий то пишуть що пробували доставить а достави не було це сплошна Санта-Барбара черепаха напевно добігла бистріше
  • ~Filek / 2021-08-11 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwrot do T-Mobile. Kurier zamówimy. Dwa dni i nic. W końcu telefon do DHLu i zdziwienie bo jest adnotacja, że nadawca nieosiągalny gdzie cały czas w domu ktoś był. Widać uczą się od PP. Zarobiła konkurencja INPOST.
    ZaletyŻadnych
    WadyMają klienta gdzieś.
  • ~Fili / 2023-04-25 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! To że kurier nie ma obowiązku dzwonić to nie znaczy że z tej opcji nie można skorzystać! W dpd i innych to norma że kurier dzwoni gdy nie ma nikogo tylko ty buraki mają problem!! Tragedia, ostatni raz korzystam z tej dziadowskiej firmy????????????
  • ~Filip / 2018-11-22 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Katowice zdecydowanie odradzam. Trzeba gonić za kurierem po mieście w godzinach pracy lub odbiór osobisty w Zabrzu.
    WadyZerowa dyspozycyjność dostawców,zero elastyczności co do godziny dostawy
  • ~filip / 2022-11-07 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    infolinia podaj nr przesyłki, gada bot, nie ma takiej przesyłki,
    ja chcę nr do kuriera, bo był i nie zadzwonił
  • ~Filip / 2023-05-04 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę ponad 5 dni roboczych od momentu nadania. W tym czasie na podstawie nr przesyłki, który uzyskałem ze sklepu internetowego(poprawny nr) nie otrzymałem żadnej informacji o przesyłce. Próba ustalenia co się dzieje z przesyłką za pomocą infolinii jest niemożliwa. Jedyny nr który działa jest do osoby która podpisuje umowy na współpracę, która nie mam możliwości podania informacji. Z racji tego, że nie jest to pierwszy taki przypadek w DHL postanowiłem podzielić się opinią.
  • ~Filip / 2023-11-24 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez błąd DHL na liście przewozowym został umieszczony zły adresem co skutkowało nie dostarczeniem przesyłki ,
    WadyBrak kontaktu z kurierem , nie potrafią przepisać poprawnie adresu na list przewozowy brak jakiekolwiek pomocy z strony obsługi klienta
  • ~Filip / 2024-02-28 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.

    Kurierzy nie dbają o przesyłkę, jedna przesyłka uszkodzona i wszystkie paczki były mokre. Strona jest cała popsuta. Wsparcie na chamskie, zajmuje im tygodnie na odpowiedź, o ile odpowiedzą. Zgłoszenie jakiekolwiek skargi czy reklamacji jest niemożliwe. Jak uda się skontaktować ze wsparciem to umywają rączki lub są całkowicie bezradni.

    System często nie informuje o dostawie pomimo udzielonych zgód i prośby o przekazanie informacji o stanie przesyłki. W moim przypadku poinformowali mnie w nocy kilka godzin przez dostarczeniem, że idzie do mnie przesyłka. W takiej sytuacji nie mogłem jej przekierować ani skontaktować się z kurierem, a wsparcie całkowicie mnie zlało przez co do całej sytuacji doszło.

    Łamią wszystkie protokoły i nie szanują paczek. Unikać za wszelką cenę.
    Wadynie dbają o przesyłki
    beznadziejne wsparcie
    popsuta strona
  • ~Filomena / 2020-12-19 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dotarł do mojego domu, zamiast tego zostawił paczkę w punkcie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 40km, nie podjął próby doręczenia - a ze słów pani sprzedawczyni, u której odbierałam paczkę wiem, że był w miejscowości obok tej, w której mieszkam. - dno i dziesięć metrów mułu. Nie polecam, za każdym razem jak trafia mi się kurier dhl paczki są w fatalnym stanie, bądź osoba dostaraczająca jest opryskliwa i niemiła.
  • ~firat / 2022-07-11 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Extremely bad company. you are not able to reach out customer services or they are not helpful. their website is not user-friendly. Finding something takes a lot of time
  • ~fiszka / 2021-04-23 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z góry opłacona, odbiór miał być od nadawcy po czym Pani dzwoni i mówi że nie wie dlaczego kurier nie przyjedzie i jak coś to żeby zawieźć do Żabki to wtedy odbierze. To jest moja ostatnia przesyłka z DHL-em.
    Zaletybrak
    WadyOlewanie klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12924
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8445
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7981
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4221
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2667
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5060
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3090