Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7660 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2021-12-15 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przez kuriera szybką wysyłkę i rzeczywiście była szybka. Tak szybka, że mimo że byłam w domu przez cały dzień to nikt mi nie przekazał paczki, a w wiadomości mam informacje, że nie było mnie pod wskazanym numerem. Kurier nie musi do mnie dzwonić, żeby sprawdzić czy aby na pewno jestem na mieszkaniu, bo ma takie prawo. Może domofon nie działa? Cały dzień działa, ale jakoś teraz jest problem. Śmiech na sali. Nie polecam, nie będę więcej dawać im zarabiać, skoro są nie umieją normalnie dostarczyć paczki
    ZaletyŻADNYCH ZALET
    WadyOszukiwanie klienta
  • ~Oburzona klientka / 2021-12-15 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra !!! od dwóch dni przesyłka przetrzymywana w sortowni w Częstochowie ! Brak powiadomień o dalszych losach przesyłki !
  • ~MARIO / 2021-12-15 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    CZEKAM NA PRZESYLKE PONAD MIESIAC ZA PIERWSZYM RAZEM POTLUKLI , TERAZ OPOZNIAJA ZE NIBY GDZIES W MAGAZYNIE....
    TAKIEJ DOSTAWY TOWARU JESCZCZE NIE MNIALEM
    PRZY ZAKUPACH BEDE SPRAWDZAL KTO DOSTARCZA I INNYM TEZ RADZE UWAZAC NIGDY JUZ NIE SKORZYSTAM Z DHL
  • ~Ewa / 2021-12-15 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu tej firmy dwa razy kurier nie odebrał paczki nie stawił sie w wyznaczonych godzinach nie umieja czytac ze zrozumieniem chyba nie skończyli zadnej szkoly firma dwa razy pobrala pieniążki za kuriera oplacony plus przesyłka zlecenie nie zrealizowane di dnia dzisiejszego od 8 grudnia pierwsze zlecenie brak zwrotu kosztów najgorsza firma nikomu nie polecam nie nadają sie do pracy z ludźmi
    Wadynie czytają zlecenia
  • ~Magdalena / 2021-12-15 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu! Od dwóch dni paczka stoi w miejscu. Nikt nie potrafi mi wytłumaczyć dlaczego paczka nie doszła w planowanym terminie dostawy. Omijajcie ta firme
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie jakie są możliwe
  • ~Piotr / 2021-12-15 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Omyłkowo zamówiłem kuriera zamiast paczkomatu i zaczęły się problemy. Po kilku latach przerwy od tych baranów muszę stwierdzić , ze poziom ich pracy jest jeszcze niższy. Współczuje każdemu kto ma z nimi doczynienia.
    Zaletyzero!
    Wadywszystko co tylko można
  • ~Ola / 2021-12-14 23:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Moja paczka o wartości 650zł zapłacona z góry zaginęła. Nie dostarczono jej do mnie mimo, iż podałam adres pracy gdzie byliśmy od 8-18 oczywiście w meilu napisano, że nikogo nie zastano ( 5 osób w pracy????‍♀️). Paczka od 18 dni nie wróciła do nadawcy także pieniędzy nie mogą oddać, a w dhl też jej nie ma. Naprawdę z dala od tej firmy.
  • ~Kamil / 2021-12-14 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    brak odbioru paczki od nadawcy w terminie i mimo reklamacji i obiecanek konsultanta.
    notoryczny brak dostaw paczek w Warszawie - Mokotów, wpisują że nikogo nie było mimo że się czekało i kontaktowało z kurierem. DHL to jakaś pomyłka. trzeba jeździć pod Warszawę po swoje paczki bo oni mają w d**ie i odsyłają do nadawcy
    Zaletybrak
  • ~Karolina / 2021-12-14 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL w Jędrzejowie - kurierzy nie dowożą przesyłek do adresata, jeśli mieszka poza miastem. Ograniczają się tylko do SMS z informacją, gdzie można paczkę odebrać. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na SMS. Totalna olewka ludzi. Przykre, że dotyczy to również emerytów, którzy muszą Iść 9 km pieszo w jedną stronę po paczkę, bo młodemu kurierowi nie chciało się jej przywieźć.
  • ~Niezadowolony klient / 2021-12-14 17:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie dostarcza Pacek w umówionych terminach.
    Zaznacza, że nikogo nie zastał pomimo że w dni pracujące w domu zawsze ktoś jest.
    Brak prób kontaktu z jego strony.
    Nie odbiera telefonów. Nie oddzwania. Nie odpisuje na smsy.
    Infolinia na zasadzie "niewiele możemy z tym zrobic"
    Generalnie, aż dziwne że sa firmy korzystające z ich usług
    ZaletyBrak
    WadyJak w opisie
  • ~Niezadowolona / 2021-12-14 16:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Jedyne co zrobił kurier to napisał smsa, że zostawił paczkę u sąsiadów, a wszyscy byliśmy w domu. Tak trudno mu było zadzwonić. Żart i kpina
  • ~Zdzisława / 2021-12-14 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam puste pudełko. Po prostu załamka. Czekałam na z góry opłaconą przesyłkę tydzień. Jak już przyszła to bez zawartości
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~maciek / 2021-12-14 15:54
    Ocena: 1.33 / 5
    ci debile pomylili adresy, nie odbierają a paczka została zapłacona i opłacona podwójnie ponieważ pomylona paczka była zapłacona z góry
    Zaletynic
    Wadydebilni kurierzy którzy nie odbierają telefonów
  • ~kmls / 2021-12-14 10:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza możliwa firma do podpisania umowy. po podpisaniu mają Cb w d*** i nie przyjeżdzają po paczki tłumacząc brakiem miejsca
  • ~Maja / 2021-12-13 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jakaś kpina ! zamawiałam sprzęt elektroniczny warty dość sporo pieniędzy ... na początku dostałam informacje że sklep przekazał moją paczke kurierowi a od tamtego momentu cuda na kiju ! dostałam sms i maile ze na kolejny dzień dostane paczke ... nic nie było , nastepnie informacja że bedzie ona w nastepnym tygodniu we wtorek - więc sie przygotowałam na wtorek , po cyzm w poniedizlek dostaałam info że kurier bedzie dziś tzn w poniedizlek okolo godizny 12-13 , nastepny sms o tym że paczka bedzie dizś miedzy 18-20 .... śmiechu warte , kurier przyjechał do mojej firmy z innyi paczkami tylko nie z moją , a gdy weszłam zobaczyć status paczki to mam inforamcje że NIEUDANA PRÓBA DORĘCZENIA !!!!! jak nie udana próba doręczenia skoro rozmawiałam z tym kurierem i sama odbierałam paczki dla moich koleżanek w pracy ... biora przesyłki jak chcą , mają gdzies jakiekolwiek standardy .... wiedział ze to bedzie najgłupszy pomysł brac kuriera dhl ... niestety sklep nie miał mozliwosvi innych kurierów , bardzo szkoda
    Zaletynie ma , mam dość , mam nadzieje ze jutro dostane swoja przesylke
    Wadywszystkie
  • ~Krzysztof / 2021-12-13 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie omijajcie DHL parcel z daleka firma totalnie nie rzetelna absolutny brak kontaktu przesyłka od tygodnia w doręczeniu porażka
    Zaletybrak zalet
    Wadyjedna wielka wada
  • ~Jerzy / 2021-12-12 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo jakich mało, nie dowożą na czas nawet za opłatą dodatkową z opcją na drugi dzień, a ta dziewucha jezdzaca w Orzyszu i okolicach zdezelownym autem na wzór Syreny Bosto to porażka gwiazdy disco polo! Łaske robi ze dostarcza, nigdy nie ma wydać reszty a juz drobnych to wcale (znany system wymuszania napiwków) a o terminalu płatniczym psedo bizneswoman to jeszcze nie wie ze istnieje!
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele by pisać.
  • ~Mann / 2021-12-12 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy, a szczególnie odbioru osobistego w miejscowości Moszna-Parcela - dostałem informację na infolinii że mogę odebrać osobiście paczkę, po przejechaniu 50km w punkcie na miejscu Pani skłamała że paczka niby przyjechała w nocy i nie rozpakowali jeszcze tira, chociaż na śledzeniu paczki jest informacją że paczka dotarła o 16:40 dnia poprzedniego, po prostu im się nie chciało ruszyć tyłka i znaleźć paczki na magazynie, omijać szerokim łukiem ten punkt i najlepiej całą firmę
  • ~Krystyna / 2021-12-12 07:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier w Skrzyszowie dostarcza paczki ale wiecznie ma problem , że pieniądze nie odliczone . Kiedyś powiedział że jak nie będzie odliczone to paczki mi nie wyda ????Jak chce zapłacić kartą , bo ponoć można, to mówi że mu się nie chce kasy załączqc ????Paranoja.
  • ~Grzesiek / 2021-12-11 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL powinien raczej poćwiczyć obsługę klienta. Reklamacji nie przyjmują, a z kurierami w sprawie złożenia skargi się nie kontaktują. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki, więc wpisał, że podano zły adres, pomimo, że adres jest dobry, co nawet potwierdziła pani na infolinii. Kurier nawet nie zadzwonił by się zapytać o cokolwiek!
    W żaden sposób nie można tam złożyć normalnej skargi. Jestem już w kontakcie z rzecznikiem praw konsumenckich i mam nadzieje, że on pomoże mi złożyć skargę tak, aby firma może w końcu zaczęła przykładać wagę do wykonywania swojej pracy!

    Jedno jest pewne. Odradzam każdemu. jak widzę, że sklep lub sprzedawca współpracuje z DHL, to od razu odpuszczam i szukam dalej!!!!
    ZaletyŻadnych!
    Wadykomunikacja z klientem, brak możliwości wyjaśniania problemów, słabo rozwinięta obsługa klienta itp ...
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12560
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990