Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7660 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xyz / 2021-12-21 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie był u nas w domu mieszka nas w domu 4 dorosłe osoby i dwa psy które są czuje co do pukania i do dzwonka . A i tak zawodzi kurier paczkę do żabki . Gdybym chciała do żabki to bym zaznaczyła do żabki a nie dostawę do domu. Nawet SMS nie dostałam ze przperaszam nie wyrobiłem się i dałam do punktu . Tylko czekam pod oknem jak jakaś idiotka. A wystarczyło napisać ,,paczka dana do punktu ,,
    WadyBrak informacji , kontaktu , brak dostawy do domu
  • ~Ania / 2021-12-21 17:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z firmy. Wysyłałam za pośrednictwem DHL paczkę do Stanów Zjednoczonych - system w prosty sposób prowadzi przez wszystkie niezbędne dokumenty (m.in. cło, faktura handlowa. W przeciągu 10 min kurier skontaktował się ze mną i dopytał, czy na pewno wiem, jakie dokładnie dokumenty mam przygotować.
  • ~Ewa / 2021-12-21 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Okolice Olsztyna, kurier przejeżdża przez miejscowość nawet się nie zatrzymuje tylko wpisuje, że odbiorcy nie było i tak za każdym razem i nie tylko w moim przypadku. Bardzo bardzo nie polecam. Mimo, iż płaci się za doręczenie to po paczkę trzeba jechać osobiście do punktu odbioru. Ta firma kurierska to jest żart
    ZaletyNie ma żadnych
    WadySam fakt, że ta firma istnieje to ogromna wada
  • ~Dominika / 2021-12-21 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa tragedia !! Dzisiaj przyjechała do mnie „Pani” mała , grubsza . Okolice Dąbrowy Tarnowskiej. Chciałam otworzyć paczkę i sprawdzić czy szkło doszło całe bo płatność była przy odbiorze . A Pani powiedziała ze absolutnie i wyrwała mi z rak paczkę odchodząc …w dodatku cały czas coś komentowała robiąc łaskę ze w ogóle przywiozła mi ta paczkę . nigdy w życiu nie miałam takich problemów z żadna inna firma tylko DHL!! A na ta babę uważajcie podwójnie bo nie rozumiem jak można tak wredne osoby zatrudniać do współpracy …. Może jakiś kierownik się zainteresuje .
    Numer jej 539536582 .
  • ~Julia / 2021-12-21 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    najdłuższy czas dostawy ze wszystkich firm dostawczych
  • ~Rozgoryczona / 2021-12-21 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Podzielam wszystkie ponizsze opinie, bo myslalam ze u mnie te problemy wystepuja ze ma pecha... za ka.dym razem czekam na przesylke w domu tracacccenny czas.
    Raz zostawil u dozorcy pozniej przez przypadek siedowiedzialam ze tam jest, raz na wycieraczce, dzisiaj czekam na paczke a tu info ze paczka nie moze byc dostarczona...
    I co z nimi robic?
    Nie ma na nich zadnego sposobu, dodzwonic na infolinie sie nie mozna, na reklamacje pisemna zadzwonil przeprosil i znowu dzisiaj to samo.Skandal!!! Nie mialam wyboru dostawy z Niemiec tylko DHL.
    ZaletyZadnych, zero kontaktu.
    WadySame wady
  • ~Michu / 2021-12-21 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia jdjxjxjxjzjznznzjNmznxnjxjxixndjsjsnznzndjxjxn
  • ~Gość / 2021-12-21 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo niesumienna i niestaranna firma. Brak możliwości ustalenia lokalizacji przesyłki. Kontakt z konsultantem żaden. W przypadku posiadania nr przesyłki zagranicznej odpada się na starcie. Zawsze gdy jedyną opcją jest dhl oczekiwanie na przesyłkę jak na wygranie w totka
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~J08 / 2021-12-21 01:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, najgorsza na rynku, częściej korzystam z DPD wysyłki i dostawy, ale u nich nie zdarzyły mi się że przesyłki giną i nie można odnaleźć. DHL to już nie pierwszy raz że jest problem z namierzeniem paczki. Zdarza się że wrzucą awizo i nie zadzwonią na nr telefonu, jak nie mogą zdążyć to w systemie zgłaszają, że nie zastali i wracają do sortowni, mają wywalone na terminowość , ważne że kiełownik nie będzie się czepiał.
    ZaletyCzasem uda się dostarczyć
    WadyBrak rzetelności, terminowości, brak kontaktu, brak możliwości kontaktu. Ogólnie korporacja nie dla ludzi.
  • ~Karolina / 2021-12-20 21:29
    Ocena: 5.00 / 5
    wysłałam paczkę do Anglii, wysyłka bezproblemowa, strona prowadzi co wypełnić- dokumenty celne tez, wiele miejsc do których można dostarczyć paczkę- ja wysłałam przez żabkę. Paczka dotarła na miejsce po 5 dniach, cały czas mogłam ją śledzić. Polecam DHL
    Zaletyszybko, atrakcyjna cena, wygodna wysyłka,
    Wadybrak
  • ~Gość / 2021-12-20 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kamerę sportową w Media Expert. Otrzymałam maila, że dostawa będzie 16 grudnia kurierem DHL. W tamtym dniu dostawy nie było. Kurier zadzwonił do mnie 17 grudnia około godziny 9 rano. Ja spałam (pracuję w nocy). Oddzwoniłam, ale go już nie było. Odjechał. Powiedział, że dostawa będzie jutro (18 grudnia) też około godziny 9. Dla mnie to nie jest wygodne, ale powiedział, że nie może o innej porze. Zgodziłam się, bo nie miałam innego wyjścia. Nie mogłam wyjechać na ul. Św. Teresy dla odbioru osobistego ponieważ jest to bardzo daleko. Czekałam, ale 18 grudnia nikt nie przyjechał. Nie mogłam się dodzwonić do kuriera, dzwoniłam dziesiątki razy. Dopiero w niedzielę wieczorem (19 grudnia) udało się dodzwonić. Rozmawiał bardzo nieuprzejmie, nawet się rozłączył. Zadzwoniłam ponownie. Powiedział, że dzisiaj, 20 grudnia, około godziny 9, będzie dostawa. Celowo się obudziłam, ale dostawy nie było! Zadzwoniłam do kuriera, i mi powiedział, że nie ma mojej paczki, i jest możliwy tylko odbiór własny. Zadzwoniłam do Media Expert i anulowałam zlecenie. Kurier być może nie mógł go dostarczyć, ale musiał nie kłamać i nie obiecywać, żebym na próżno się budziłam i czekałam. Więc przyrzekłam nie korzystać z takiego rodzaju dostawy i nikomu nie polecam.
    ZaletyNie ma
    WadyNieterminowość, brak kontaktu
  • ~Ewa / 2021-12-20 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na paczkę cały dzień dzwoniłam, pytałam obiecał że dostarczy paczkę., kuriera niebyło i nie zadzwonił, ale paczkę awizował że niby niebyło komu odebrać, nie polecam nikomu, bo paczka będzie z dużym opuźnieniem albo wcale nie dotrze i to będzie z winy klijęta niestety.
    ZaletyŻadne
    WadyKurier kłamie, i zachowuje się skandalicznie
  • ~Rysiek / 2021-12-20 15:54
    Ocena: 1.33 / 5
    w moim przekonaniu najgorsza firma kurierska. Nie informują o przesyłce a kontakt z nimi jest bardzo ograniczony. Chcąc zmienić miejsce dostarczenia ciągły komunikat że "coś się nie powiodło" Jednym słowem masakra.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z kurierem i całą resztą.
  • ~DC / 2021-12-20 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    2 paczki w tym samym czasie przez dhl express i dhl parcel obydwie niedostarczone w pierwszym przypadku firma życzy sobie chorej sumy za obsługe paczki ok 80 zł + 120zł za samą jedną małą paczkę, w drugim przypadku kurier nawet sie nie zjawił paczka od razu awizowana omijajcie te żałosną korporacje z dala.
    ZaletyBrak
    WadyFirma to żart
  • ~Tomasz / 2021-12-20 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem opisać sytuację, jaka spotkała mnie przed świętami (2021) ze strony DHL.
    Każdego roku zamawiam prezenty świąteczne ze sklepu wysyłkowego w Niemczech. W tym roku zamówiłem wyjątkowo wcześnie (zostały wysłane z Niemiec 03.12.2021). Po pięciu dniach otrzymałem informację, że paczka została doręczona. Po interwencji przez stronę DHL okazało się, że paczka została doręczona do kogoś w Warszawie (mieszkam na Śląsku) na ulicę i pod numer zgodny z moim adresem!!! Po zgłoszeniu reklamacji przekazano mi, że nadawca podał kod pocztowy Warszawy, co jest kompletną bzdurą- otrzymuję paczki nadawane z tego sklepu od wielu lat a dodatkowo mam pełny dowód nadania, gdzie jest tylko mój kod pocztowy, nazwa mojego miasta i ulica, na którą w Warszawie dostarczono paczkę.
    Przez cały tydzień moje pytania o paczkę w centrali DHL są zbywane informacją: „Dzień dobry, proszę nam dać chwilę czasu. Oddział zapewnia, że spróbuje odebrać przesyłkę”
    Święta w tym roku odbędą się bez prezentów. Jeśli nie chcą Państwo mieć podobnych „przygód” radzę nie korzystać z firmy DHL
    Kategoria zgłoszenia: REKLAMACJA_SZ
    Typ zgłoszenia: KRAJOWA
    Powód: ZAGINIECIE
    Zgłaszający: ODBIORCA
    Numer LP/zlecenia: 25033354538
    WadyTotalna ignorancja klienta
  • ~Magdalena / 2021-12-20 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Z usług DHL skorzystać musiałam, niestety nie było wyboru innej opcji dostawy. Przesyłka została przez DHL zagubiona/ skradziona i od 8.12.2021 do nadal, brak zakończonego postępowania interwencyjnego. Zostałam beż przesyłki i bez pieniędzy.
  • ~jacek / 2021-12-20 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo wiele razy korzystałem z DHL. Zawsze z braku innej możliwości, czyli z przymusu. Do niedawna było nawet dobrze. Od kilku miesięcy jest coraz gorzej, teraz beznadziejnie. Zamiast do wybranego punktu żabka paczka dostarczana do do innego wg wizji kuriera. Jak jest do domu to zamiast dostarczyć przesyłkę do mieszkania kurier wyłamuje drzwiczki do skrzynki pocztowej, aby ją tam upchnąć. Ostatnio od tygodnia paczka jest w punkcie nadania i nikt nie wie kiedy stamtąd wyjedzie jak również dlaczego.
    Zaletyżadna nie przychodzi mi do głowy
    Wadysamo istnienie DHL
  • ~Jawor / 2021-12-20 07:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zaplanowana na 18.12.21. ale przecież mają czas i można sobie zmienić termin na 21.12.21. Najwolniejsza firma EVER. Poczta polska przy nich wymiata
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystkie możliwe wady
  • ~Michal / 2021-12-19 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurierzy dają awiza mimo iż jest się w domu. W siedzibie firmy w Staniadkach siedzą osoby nie mające pojęcia o tym co się dzieje. Strona www z formularzami nie działa a informacje na infolinii są o dupę rozbić- udzielają rad o interwencjach które nie działają, mimo iż mówią inaczej. Nikt tam nie ma na celu dostarczenie paczki tylko na robieniu problemów. DHL to największe dno. Odradzam
    ZaletyBrak
    WadySkończy się tabelka
  • ~Marcin / 2021-12-19 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka już ponad tydzień czekam na odbiór paczki. Kurier który obiecał odebrać paczkę przepadł. Reklamacji nie mogę złożyć bo brak odpowiedniego numeru. Bez pomoc.bez pieniędzy..... DHL parcel szczerze nie polecam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12559
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2988