DHL opinie

• ~f0rest / 2021-01-12 11:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakiś dramat. Złożyłem zamówienie w RTV przedwczoraj i paczka została przekazana kurierowi, o czym poinformował mnie sklep RTV w mailu. W elektronicznym liście przewozowym DHL przez dwa dni podaje informację, że dostali informację elektroniczną od sklepu RTV o przesyłce. Kompletnie nic nie aktualizują... Dostałem wiadomość od sklepu, że planowany termin dostarczenia paczki to 11.01.2021, dzisiaj jest już 12.01.2021, a list przewozowy nie został zaktualizowany przez firmę kurierską, a paczka do tej pory nie dotarła. Żeby z jakąkolwiek osobą na infolinii porozmawiać, a nie z nagraną sekretarką to nie mam pojęcia co trzeba zrobić.Z żadną firmą kurierską nigdy nie miałem takiego problemu aż do dzisiaj. Nie polecam.
• ~Fabian / 2022-08-17 14:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Spóźniony o 2 dni nie potrafią dowieźć nic na czas żenujący poziom obsługi

  WadyNic nie dowożą na czas
• ~Faiza / 2020-09-29 17:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma wymusza dodatkowe opłaty, przez co ostateczny koszt przesyłki jest dwukrotnie wyższy, niż wstępnie opłacony
• ~Fasolka / 2019-07-10 23:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Juz kolejny raz ginie mi paczka dostarczana przez tę firme
  Rozpatrzenie reklamacji trwaja powyzej miesiaca
  Jest coraz gorzej kurierzy nie kontaktuja sie telefonicznie paczki nie otrzymalam a w śledzeniu przesyłki widnieje jako dostarczona
  A caly dzien bylam w domu i znowu kolejny stracony czas i nerwy
• ~Fazi / 2022-09-27 23:05
  Ocena: 1.00 / 5
  dhl we Wrocławiu to największe dziady i porównywalne z pocztą polską, zwlekali z dostawą przesyłki 4 dni , kurier co prawda odbierał telefon ale za każdym razem kłamał ze zaraz będzie, na końcu przyszedł sms że odbiorcy nie było i osobiście paczka do odbioru na bierutowskiej , dhl to syf jakich mało i radzę omijać z daleka .

  ZaletyOszuści

  WadySame wady jak w opisie
• ~Fddvbhb / 2023-11-09 15:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dostarczający przesyłkę miły i pomocny ( nowy pracownik) niestety nie wiedział jak poprawnie ma być nadana przesyłka,kontakt telefoniczny z dyspozytorem DHL który był arogancki ,niemiły ,nie dał dojść do słowa .
• ~Fddvbhb / 2023-11-09 16:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dostarczający przesyłkę miły i pomocny ( nowy pracownik) niestety nie wiedział jak poprawnie ma być nadana przesyłka,kontakt telefoniczny z dyspozytorem DHL który był arogancki ,niemiły ,nie dał dojść do słowa .
• ~Feather / 2023-05-18 14:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka która miała być dostarczona w 48 godzin po 6 dniach jeszcze nie dotarła, okazuje się że nie ten kurier miał przesyłkę, bra informacji który ma przesyłkę, a tym bardziej jakiś kontakt aby uzyskać jakieś informacje. Pomimo złożenia ponaglenia przez. Kolejny dzień brak kontaktu i przesyłki. Dodzwonić się to tragedia. System raz /10 wyszuka prawidłowo przesyłkę po podanym numerze, jak nie to rozłącza!

  ZaletyBrak
• ~Feather / 2025-01-03 16:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejna przesyłka niedostarczona! Nieterminowo, nierzetelnie, lepiej wybierać inne firmy kurierskie!

  WadyNieterminowość, brak kontaktu z kurierami
• ~Feebe / 2019-01-04 22:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijajcie szerokim łukiem DHL... Nie zawsze mam wpływ na wybór standardu przesyłki - DHL w standardzie ma brak kontaktu z klientem przed dostarczeniem paczki/ brak możliwości kontaktu z kurierem / brak możliwości zostawienia uwagi dla kuriera - w praktyce kurier podjeżdża pod mój dom widzi furtkę i zamiast przejść i zapukać do drzwi odjeżdża ... Za co oni biorą pieniądze ??? Mam dosyć takiej obslugi ..od tej pory każdą firmę wypytuje o to z jaka firma kurierską współpracują i dopóki nie będzie alternatywy dla DHL - nie zamawiam

  Wadybrak kontaktu z klientem przed dostarczeniem paczki/ brak możliwości kontaktu z kurierem / brak możliwości zostawienia dodatkowej uwagi dla kuriera po pierwszym fiasku w dostawie (nawet przez infolinię)
• ~Fierce / 2021-02-23 09:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Coś jest nie tak z tą firmą sledze paczkę i po wysłaniu krąży w kółko co mnie niezmiernie dziwi była już w Opolu to rzut beretem od adresu doręczenia w Nysie na szczęście to pobraniowka więc jeżeli dziś nie dojdzie to jej nie odbieram celowo niech ponoszą koszty, na dowód wkl z ich strony cała trasę która przesyłka krąży w kółko to bez sensu inne firmy tak nie pistepuja pierwszy ostatni raz
  korzystam a raczej nie skorzystam z tej niby firmy kurierskiej mniejsze firmy są o wiele solidniejsze a dehaelek rozmienił się na drobne ???? 23.02.2021 08:02
  Nowy Sącz
  Przesyłka dotarła do oddziału DHL Parcel Nowy Sącz.
  22.02.2021 20:06
  Zabrze
  Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
  22.02.2021 15:33
  Opole
  Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
  22.02.2021 07:50
  Opole
  Przesyłka dotarła do oddziału DHL Parcel Opole.
  22.02.2021 00:18
  Zabrze
  Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
  19.02.2021 15:30
  Moszna Parcela (Koszajec)
  Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
  19.02.2021 13:40
  Moszna Parcela (Koszajec)
  Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Moszna Parcela (Koszajec). Przewidywana data doręczenia do: 23-02-2021.

  ZaletyZero zalet

  WadySame wady logistyka u nich kuleje po całości...
• ~Fifijka / 2023-12-05 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam usługę Kurierem DHL Koszalin, który obsługuje teren Połczyna-Zdroju i tereny wiejskie Brusno, Kołacz, Ogartowo. Kurier celowo nie przyjeżdża po paczkę. W systemie zaznacza, że odbiór był niemożliwy. Nie odbiera telefonu, a jak już odbierze to jest nieuprzejmy. Od dwóch dni celowo nie przyjeżdża po paczkę.

  Zaletybrak zalet

  WadyNieterminowość, lekceważenie klienta, nieuprzejmość
• ~Fil / 2023-10-19 15:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Гіршої достави ще не було чекаю на посилу вже десять днів ні хто не повідомив що бракує якоїсь інформації в особистих даних взагалі
  Замовляла 1000 разів і всі доставці якось бистро привозять пачку та все їм пасує з адресою і кодом почтовим але DHL то виключення з правил у них то не має адреса дому то телефон не такий то пишуть що пробували доставить а достави не було це сплошна Санта-Барбара черепаха напевно добігла бистріше
• ~Filek / 2021-08-11 20:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Zwrot do T-Mobile. Kurier zamówimy. Dwa dni i nic. W końcu telefon do DHLu i zdziwienie bo jest adnotacja, że nadawca nieosiągalny gdzie cały czas w domu ktoś był. Widać uczą się od PP. Zarobiła konkurencja INPOST.

  ZaletyŻadnych

  WadyMają klienta gdzieś.
• ~Fili / 2023-04-25 17:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka! To że kurier nie ma obowiązku dzwonić to nie znaczy że z tej opcji nie można skorzystać! W dpd i innych to norma że kurier dzwoni gdy nie ma nikogo tylko ty buraki mają problem!! Tragedia, ostatni raz korzystam z tej dziadowskiej firmy????????????
• ~Filip / 2018-11-22 10:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Katowice zdecydowanie odradzam. Trzeba gonić za kurierem po mieście w godzinach pracy lub odbiór osobisty w Zabrzu.

  WadyZerowa dyspozycyjność dostawców,zero elastyczności co do godziny dostawy
• ~filip / 2022-11-07 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  infolinia podaj nr przesyłki, gada bot, nie ma takiej przesyłki,
  ja chcę nr do kuriera, bo był i nie zadzwonił
• ~Filip / 2023-05-04 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na przesyłkę ponad 5 dni roboczych od momentu nadania. W tym czasie na podstawie nr przesyłki, który uzyskałem ze sklepu internetowego(poprawny nr) nie otrzymałem żadnej informacji o przesyłce. Próba ustalenia co się dzieje z przesyłką za pomocą infolinii jest niemożliwa. Jedyny nr który działa jest do osoby która podpisuje umowy na współpracę, która nie mam możliwości podania informacji. Z racji tego, że nie jest to pierwszy taki przypadek w DHL postanowiłem podzielić się opinią.
• ~Filip / 2023-11-24 17:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez błąd DHL na liście przewozowym został umieszczony zły adresem co skutkowało nie dostarczeniem przesyłki ,

  WadyBrak kontaktu z kurierem , nie potrafią przepisać poprawnie adresu na list przewozowy brak jakiekolwiek pomocy z strony obsługi klienta
• ~Filip / 2024-02-28 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.
  
  Kurierzy nie dbają o przesyłkę, jedna przesyłka uszkodzona i wszystkie paczki były mokre. Strona jest cała popsuta. Wsparcie na chamskie, zajmuje im tygodnie na odpowiedź, o ile odpowiedzą. Zgłoszenie jakiekolwiek skargi czy reklamacji jest niemożliwe. Jak uda się skontaktować ze wsparciem to umywają rączki lub są całkowicie bezradni.
  
  System często nie informuje o dostawie pomimo udzielonych zgód i prośby o przekazanie informacji o stanie przesyłki. W moim przypadku poinformowali mnie w nocy kilka godzin przez dostarczeniem, że idzie do mnie przesyłka. W takiej sytuacji nie mogłem jej przekierować ani skontaktować się z kurierem, a wsparcie całkowicie mnie zlało przez co do całej sytuacji doszło.
  
  Łamią wszystkie protokoły i nie szanują paczek. Unikać za wszelką cenę.

  Wadynie dbają o przesyłki
  beznadziejne wsparcie
  popsuta strona

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12892

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8306

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7881

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4198

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2544

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5074

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3208