strona 167 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »
-
~Ewa / 2024-04-09 15:30Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska to TOTALNY DRAMAT ???? Zamówilam przesyłkę na Temu i otrzymałam powiadomienie że dzisiaj czyli 9.04.2024 przesyłka zostanie mi dostarczona na adres domowy między 15-17. Przed 15 dostałam maila, że kurier nie zastał nikogo w domu - chociaż nie ruszałam się na krok - i przesyłka jest do odebrania w punkcie. Numer telefonu do kuriera 889 458 968 oczywiście nie odpowiada Firma traktuje klientów jak idiotów. Jeśli jest wybór firmy kurierskiej -NIGDY WIĘCEJ DHL - TO OSZUŚCI ???? -
-
~Ewa / 2024-05-28 11:20Ocena: 1.00 / 5
Chciałam tu wyładować frustrację w związku z nierzetelnością firmy, ale czytając opinie widzę, że niczym szczególnym bym się nie wyróżniła. Nie wiem jakie licho mnie podkusiło, żeby skorzystać z usług DHL zamiast jak zwykle INPOST. Dobrze, że wartość zamówionego towaru wynosiła "jedynie" 50 zł, bo jak widzę szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji są żadne. Niech wam kością w gardle stanie złodzieje przebrzydli i oby wreszcie ktoś się za was zabrał, bo to co wyprawiacie to pod paragrafy podlega. -
~Ewa / 2024-07-20 20:08Ocena: 1.00 / 5
Firma, która już dawno nie powonna istnieć. Lekceważy odbiorcę. Otrzymuję SMS do firmy, że przsyłka zostanie dostarczona pomiędzy godziną 10-12 w dniu20,07.2024. Dzwonię o godzinie 12 do kuriera, który informuje mnie, że dopiero wyrusza. Następny telefo godz.15. Pomimo telefonóe do kuriera o której godzinie będzie, przesyłka nie dostarczona. Cała sobota w oczekiwaniu na kuriera - zmarnowana. Firma kurierska na stronie sklepu RTV Euro AGD umieszcza informację, że nie zastał odbiorcy. Brak szacunku dla klienta. Szkoda, że na stronie RTV Euro AGD nie można wybrać innej firmy kurierskiej. Mam wrażenie, że kurier dostarcza pod wskazany adres większe przesyłki. Mniejsze, niech sobie klient przekeruje do paczkoamatu. Trochę emapati, nie zawsze zakupy robią osoby młode, sprawne fizycznie. Zaletybrak zalet -
~EWa / 2024-09-12 11:56Ocena: 1.00 / 5
DHL to jakaś tragedia, brak kontaktu z kurierem, przesyłka niby przekazana do doręczenia odbiorcy nie było pod wskazanym adresem, totalne bzdury, nikt się nie pojawił z przesyłką i tyle w temacie
Zlikwidowali bazy, gdzie można z człowiekiem porozmawiać, zweryfikować, załatwić sprawę, zamiast tego jest ogólny nr na infolinię, gdzie rozmawiasz z maszyną i nic nie możesz załatwićWadybrak kontaktu z kurierem, nieprawdziwe informacje w śledzeniu przesyłek -
~Ewa / 2024-09-13 15:39Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam jedzenie dla zwierzakow przez 5 lat ze wzgledu na DHL musialam zrezygnować zez zakupow brak kontaktu z firmą ,kurierem czeam przyjęcia żart kanie pól dnia w domu na paczke gdzie dowiaduje się że odmówił przyjęca żart .Firma do omijania ocena to mniej niż zero Zaletybrak zalet -
~Ewa / 2024-11-22 16:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kuriet nie dostarcza przesyłek. Infolinia nie działa. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. ZaletyBrakWadySame zło -
~Ewa / 2025-04-02 17:45Ocena: 1.00 / 5
Nadałam paczkę expresową z Warszawy do Monachium. Miała dotrzeć następnego dnia do godziny 12 za dodatkową opłatą
Godzina 12, 14, wrerszcie 16 w dniu odbioru- paczki nadal nie ma!
telefon do infolinii- bezradna Pani twierdzi, że to problem strony niemieckiej i ona nic nie może zrobić, oprócz spisania interwencji
Twierdzi, że sama powinnam dzownić do DHL niemieckiej a ona spisze tylko formularz interwencji, choć i tak interwencja nie zostanie podjęta bo jest zbyt późno ( godzina rozmowy dokładnie 15.52) a najlepiej, skoro mi tak zależy, aby odbiorca- cytuję "sam sobie podjechał do DHL w Monachium i paczkę odebrał" . Próbuję dzwonić na podany tel infolinii w Niemczech- numer się rozłącza.
I to wszystko za niebagatelną denę ponad 500zł za lekką paczkę ważacą nieco ponad 2 kg!
ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY KURIERSKIEJ.
DODAM ŻE identyczna sytuacja miała miejsce rok temu, wtedy zrezygnowałam z opiniowania bo liczyłam, że zdarzyło się raz ale to widac NORMA w DHL!!!Wadyfirma nie jest wiarygodna!!! nie doręcza paczki w umówionym terminie.
Reklamacja w infnolinii bezskuteczna!! -
~Ewa / 2025-04-25 19:11Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nr 29734806004, cały dzień oczekiwania na kuriera, bo brak inf.na sms i maila. Kurier nie pojawił się z przesyłką. W śledzeniu informacja" nie udało się dostarczyć zwrot do nadawcy", nadawca w Niemczech, koszt spedycji 80 zł. Zwyczajne chamstwo i wyłudzanie pieniędzy. ZaletybrakWadytylko i wyłącznie -
-
~Ewa / 2025-05-08 17:08Ocena: 1.00 / 5
To już moje około 30 zamówienie, którego kurier mi nie dostarcza Chociaż przejeżdza koło mojego domu, przesyłkę zostawia w Żabce I tak za każdym razem Tragedia WadyZłośliwość, brak profesjonalizmu, zatrudniają byle kogo -
~Ewa / 2025-09-15 14:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił paczkę w małej miejscowości oddalonej kilkanaście kilometrów bez możliwości dotarcia tam jakąkolwiek komunikacją.Biuro Obsługi bezradne po wysłaniu reklamacji. Skostniała organizacja, klient się nie liczy. ZaletyBrak -
~Ewa / 2025-10-13 17:27Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę, która jest w szczecinie i nie mogą jej dostarczyć to jest chore. Siedzi jakiś ...... i mówi że to nie ich wina. Może być tak że ktoś odebrał sobie paczkę z firmy bo co mogę sobie myśleć. Czy tam jeżdżą. Dzisiaj też nie dostarczyli, tak jak napisali. Nigdy więcej dhl WadyNiesłowność -
~Ewa / 2026-01-14 12:05Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od 5. 01. 2026 kurier pomimo zapowiedzi się nie pojawił przypuszczam że zostałam okradziona przez tą firmę. Reklamacja nic nie daje ZaletyŻadnaWadyNie pojawienie się kuriera -
~Ewa Antoniak / 2023-11-02 07:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam styczność. Kurier nie odbiera przesyłek w umówionym terminie, nie dostarcza przesyłek w terminie i godzinach pracy firmy, część z przesyłek dostarcza do punktów odbioru a część zachowuje dla siebie i dostarcza kiedy chce. Zabiera przesyłki kiedy nie ma się odliczonej kwoty przy pobraniu.
Każdorazowo muszę interweniować w centrali, której też nie zależy na tym aby dostarczona przesyłka była dostarczona/odebrana.
DHL nic sobie nie robi z tak fatalnego kuriera, na którego piszę skargi w każdym tygodniu.
NIE POLECAM.
Słupsk ul. Niedziałkowskiego.ZaletybrakWadynie dostarcza w terminie, nie odbiera w terminie, niedostarczone w godzinach pracy firmy przesyłki przekazuje do odbioru w punkcie, a część zachowuje dla siebie i dostarcza kiedy chce. -
~Ewa z Katowic / 2022-07-15 18:55Ocena: 1.00 / 5
W dniu 14 lipca miałam otrzymać przez kuriera paczkę. Czekałam całe do południa na kuriera. Niestety kurier nie zadzwonił, nie dotknął również domofonu ani dzwonka przy drzwiach. Nie odbiera również swojego telefonu - jego telefon podany przez Firmę DHL - 602671831. Na pocztę WP otrzymałam informację, że kurier nie zastał mnie w domu / co jest wierutnym kłamstwem/, i paczka zostanie dostarczona w ciągu 2 dni roboczych, czyli dzisiaj lub w poniedziałek. Czekam dalej na tę paczkę, ponieważ dzisiaj tj. w piątek /15 lipca br./, nie została doręczona. Chciałabym zaznaczyć, że wysłałam do DHL e-mail, na razie nie ma odpowiedzi / a powinni zareagować natychmiast/. Firma nierzetelna. Kontakt telefoniczny z Firmą utrudniony, wręcz niemożliwy /sekretarka telefoniczna nie przetwarza podanych informacji i szybko się wyłącza/,przez to nie można uzyskać kontaktu z konsultantem. Nie życzę nikomu kontaktu z tą firmą, jeszcze raz powtarzam jest to firma nierzetelna!!! ZaletyNie ma.WadyFirma nierzetelna!!! Kontakt telefoniczny z firmą utrudniony, wręcz niemożliwy /sekretarka telefoniczna nie przetwarza podanych, żądanych przez nią informacji, szybko się wyłącza/, nie można przez to uzyskać kontaktu z konsultantem. Nie życzę nikomu jakiegokolwiek kontaktu z tą firmą. -
~Ewajad / 2023-11-29 15:19Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odesłana do punktu, bo podobno nie było mnie w domu. Jestem chora i nigdzie nie wychodzę. Więc na pewno byłam w domu i czekałam na kuriera.
Kogo oni tam zatrudniają. Nie chce się im chodzić i szukać numeru jak blok stoi w podwórku! -
~Ewe / 2021-04-09 12:27Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy zamówiłam kuriera po odbiór przesyłki zwrotnej, nie przyjechal ani razu a na stronie pisze, że nadawca nieobecny. Po zadzwonieniu na infolinie dowiedziałam sie tylko że kurier nie odbiera teraz telefonu, więc nic z tym sie nie zrobi i moge zanięść paczke do żabki. Załosne ZaletyżadneWadyWszystko co może być -
-
~Ewela / 2020-04-22 13:42Ocena: 1.00 / 5
zero kontaktu, płace 20 zł po to żeby odebrać paczkę samodzielnie ZaletybrakWadywszystko -
~Eweliiiiina / 2019-05-16 21:07Ocena: 1.00 / 5
Kurier uszkodził paczkę za ponad 1000 zł dzwonienie pisanie do dhl żeby przyjechali spisać protokół jechali do nas 2 dni. Wykonałam chyba z 20 telefonów żeby ktoś z łaski swej przyjechał. Kolejne 2 dni jechał do nas kurier po uszkodzona paczkę niby u nas był ale nie było go byliśmy cały dzień w domu. Po czym przesunął przyjazd na następny dzień A następnego dnia znowu przesunął przyjazd bo się nie wyrobił haha kpina jakaś. Te kobiety na infolini tego nie ogarniaja kurierzy nawet nie odbierają do nich telefonów. A zatrudnieni są chyba ludzie z przypadku i byle kto. Zero odpowiedzialności najgorsza firma jaka może być. ZaletyŻadne nawet te panie na infolinię w łodzi tego nie ogarniajaWadyWszystkie możliwe -
~Ewelina / 2018-12-05 00:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! W przeciągu miesiąca dzwoniłam na infolinię kilka razy w sprawie różnych paczek. Powód ? Oczywiście opóźnienia. Paczka nadana w czwartek, od poniedziałku w doręczeniu, jest środa a paczki nadal nie ma ... ja rozumiem, ze mogą być opóźnienia , ale byłoby cudownie, gdybym chociaż dostała wiadomość, że kurier przyjedzie następnego dnia lub za dwa dni, wtedy nie musiałabym czekać na paczkę ... Jestem rozczarowana ... ostatni raz korzystałam z usług tej firmy Zalety————WadyZła obsługa klienta
Brak przepływu informacji do klienta
Brak wyszkolenia ludzi pracujących na infolinii -
~Ewelina / 2019-01-23 13:18Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,masakra. Z dala od tej firmy. Zero kontaktu,dlugi czas oczekiwania I pomimo sledzenia przesylki kazdego dnia pisze ze przesylka bedzie dostarczona dzisiaj to mija kilka dni a przesylki nie ma i mozliwosci skontaktowania sie rowniez. Jedno wielkie nieporozumienie ZaletyBrakWadyWszystko na nie
strona 167 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »