Zaletyzakończyć działalność i nie irytować ludzi
Wadywszystko inne
strona 167 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »
-
~karol / 2021-12-29 15:49Ocena: 1.00 / 5
paczka od 15 grudnia do 29 grudnia leży w magazynie nikt nie raczy jej dostarczyć. Infolinia to nieporozumienie pracownicy niekompetentni odradzam korzystanie z ich śmiesznych usług -
-
~Angelika / 2021-12-29 15:24Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka zamówiłam online opcje wysyłki bez etykiety w punkcie po czym we wskazanym punkcie nadania nie mają czym wydrukować i nie prgzyjma paczki... Totalna kpina... Nie mówiąc już że cena 35 zł -
~Magda K. / 2021-12-29 12:09Ocena: 4.67 / 5
Jestem zadowolona z dostawy! Piszę tę opinię, bo większość opinii tutaj jest negatywna i po ich przeczytaniu zaczęłam bać się o swoją przesyłkę, jednak dotarła ona do mnie dziś 29.12, pod same drzwi. Zamówienie złożyłam na Wardow 24.12, wysyłka z Niemiec. Obserwowałam tracking, na którym nic się prawie nie działo i miałam uczucie, że wyląduję jąk reszta tutaj komentujących. Tymczasem dziś do domofonu zadzwonił sympatyczny kurier, dzwonił długo ;), wdrapał się na 4 piętro bez windy i wręczył mi paczkę. ZaletyDostawa pod drzwi
Całkiem szybka dostawa z Niemiec, pomimo okresu świątecznego
Sympatyczny kurier z rejonu Gdynia Karwiny -
~Jerzy / 2021-12-29 10:18Ocena: 1.67 / 5
Firma nie powinna istnieć na rynku, brak możliwości rozmowy z BOK ZaletybrakWadySamo istnienie firmy jest wadą. -
~chrobryy / 2021-12-29 10:04Ocena: 1.00 / 5
Schodzicie do 4 ligi z takimi usługami. Zatrudniacie ukrainców bez żadnego szkolenia, opisu terenu nic.....gość nawet nie potrafi zadzwonić, oddzwonić ani nawet nie wie gdzie będzie rozwoził paczki. Masakra. Unikać kurierów DHL. WadyPrzesyłaka nie dotarła. Wruciła do nadawcy -
~Włodek / 2021-12-28 23:04Ocena: 1.00 / 5
Do kitu takie usługi. Kurier miał być między 12:00 a 14:00. Byłem w domu do 14:45, cisza. O 14:45 musiałem wyjść za dzieckiem do przedszkola. O 14:54 przychodzi SMS z informacją że była podjęta próba dostarczenia. Zadzwonić chyba mózg za mały był. Ja mógłbym podejść w ciągu 3 minut. Cóż, nigdy nie będę polecał tej kompanii i nie skorzystam z ich usług. Numer przesyłki 24548400664 (Łódź-Widzew, Gogola, data 28.12.2021). ZaletyNiema.WadySame wady. -
~Aluta / 2021-12-28 19:49Ocena: 1.00 / 5
Korzystałam z usług DHL bo nie było innej możliwości i kolejny raz przekonałam się że ta firma to wielka pomyłka.Rozumie, że przed świętami kurierzy mają dużo pracy i zrywa im klepki(brak próby dostarczenia paczki:)) ale zgłaszanie sytuacji w dziale obsługi klienta codziennie przez 3 dni i zapewnienia że jutro dojedzie(nie dotarła-status-odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki)to zwykłe robienie z ludzi głupich.Nie polecam z czystym sumieniem ZaletyBrakWadyInterwencja DHL nie pomaga -
~Mike Z / 2021-12-28 16:47Ocena: 1.00 / 5
Największy "deliverski" syf jaki moze istniec w naszym kraju. Od czasu moich zaszłorocznych przejsc z tym bagnem, kategorycznie odradzam KAŻDEMU kogo spotkam. To już zakrawa o kontrreklame, hehe. To, że moja przesyłka jezdziła po kraju przez cały miesiąc - nawet do wybaczenia (to było aż śmieszne). Pomyłki ludzkie sie zdarzaja. Ale to, co robili z moimi próbami walki o odszkodowanie- to już mix chamstaw, bezmyślności i totalnej głupoty. Moją sprawa otarłem się nawet o nasz polski "pseudo"-zarząd DHL. Nawet jakaś tam "pseudo-szycha" udała zainteresowanie moja sprawą - gdy wyjaśniłem, na czym polegał mój problem, poprosiła, żebym niezwłocznie powtórzył zgłoszenie reklamacyjne. Takteż zrobiłem. Tylko po to...... żeby za chwilkę dostać ponownie skopiowany oryginalny "werdykt" mojej oryginalnej reklamacji. "Brak podstaw do reklamacji usługi". Hahaha, najwiekszy szajs, zarzadzany w PL przez ..... ech, szkoda gadać :). NIE POLECAM! ODRADZAM! PRZESTRZEGAM! ZaletyMoże są, ale nie znamWadynie do wymienienia -
-
~marcineeek2190 / 2021-12-28 09:50Ocena: 4.00 / 5
Dostawa przebiegła pomyślnie, bez większych problemów jednak czas oczekiwania na przesyłkę była nieco długa. Zajęła ona całe 3 dni robocze i mocno się zawiodłem. Obsługa z klientem godna pochwalenia. Mam nadzieję że w przyszłości paczki z tej firmy kurierskiej będą dostarczane szybciej! ZaletyMiła obsługa, wysoka jakość produktuWadyDługa dostawa -
~Zły to słabe określenie / 2021-12-28 02:04Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy obecnie 27 dni i wciąż w drodze … liczba interwencji telefonicznych ponad 8, liczba interwencji mailem 22… i palec w dupie . Poziom obsługi klienta poniżej jakiejkolwiek skali , informacje pomiędzy oddziałami dostarczane chyba gołębiem pocztowym. Poczta Polska za czasów komuny była bardziej skuteczna i wiarygodna. Omijać szerokim łukiem !!! ZaletyOpcjonalnie wybierz innego dostawce , dno dno dno w głębokim szambieWadyProblem sie zaczyna zaraz po przyjęciu zamówienia usługi , reszta to już całe pasmo nieszczęść. Oczywiście nie wg DHL. -
~Aleksanderka / 2021-12-27 15:45Ocena: 1.00 / 5
Zgubiona paczka, brak pomocy od pracowników, dzwoniłam po dziale obsługi klienta, każdy odsyłał mnie z kwitkiem, po znalezieniu paczki pani miała odesłać ją na podany adres doatawy, co się okazało czeka na mnie do odbioru 2 województwa dalej. Nigdy przez ta firmę nie zamówię więcej ZaletyNie maWadyNiekompetencja -
~Marta / 2021-12-27 11:14Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka jest niesamowicie opóźniona i Państwo zdają się nie mieć problemu z Państwa niesprawnym działaniem tak jak również zupełnie tragiczną obsługą klienta. Pan, który obsługiwał moją przesysłkę jako pierwszy był jedyną faktycznie odpowiednią osobą na stanowisku, która była kompetentna i uprzejma. Kolejna z Pań, oklamała mnie mówiąc, że przesyłka dojdzie 24.12, co było nieprawdą. Kolejna z Pań, śmiała mi sie do słuchawki zanim przełązyła mnie do Pani kierownik, która z kolei sugerowała mi, że trzeba było dzwonić wcześniej. Zero umiejętności miękkich i okropna jakość rozmowy z klientem. Niemniej, 27.12, kiedy paczka w końcu (po świętach :)), oznajmia mi kolejna Pani, że paczki nie będzie. Nie mam siły.. ZaletyNie maWadyBrak kontaktu z kurierem
Niekompetentna obsługa -
~Kudzikua / 2021-12-27 10:47Ocena: 1.00 / 5
24 grudnia miałam otrzymać paczkę. Czekałam cały dzień w domu, niestety nie dotarł kurier, ale za to SMS, że paczka czeka tam i tam, bo nie było mnie w domu. Ani teflonu, ani żadnej informacji, ze kurier stoi pod drzwiami. Płacimy za dostarczenie przesyłki do domu, a nie za zostawienie jej np. W sklepie Żabka. Jakaś maskara z ta firma. WadyBrak kontaktu z kurierem -
~Maciej / 2021-12-27 09:50Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia nie mogę się doprosić aby kurier się ze mną skontaktował i był o danej godzinie, najgorsza firma kurierska, nie polecam kompletnie. ZaletyBrakWadyOpóźnienie, zlewanie klienta -
~Katka / 2021-12-27 09:02Ocena: 1.33 / 5
Otrzymałam sms od dhl że kurier doręczy paczkę w godz 10.45 - 12.45
Dzwonię do kuriera z prośbą o to by był u mnie po 12 bo wcześniej mnie nie będzie. A kurier do mnie z pretensjami że po 12 to on chce być w domu i zająć się rodziną. Rozumiem potrzeby kuriera ale nie każdy rano jest w domu. I po co ten sms, że kurier w tych godzinach doręczy przesyłkę ?
I na marginesie, przesyłka wg informacji miała być u mnie w piątek. Jest poniedziałek. Tak że proszę nam klientom nie robić łaski, bo płacimy za przesyłki.ZaletyBrakWadyPrzesyłki dochodzą z opóźnirniem. Nieuprzejma obsługa. Zniszczone opakowania przesyłek. -
~Ymil / 2021-12-26 20:30Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze paczka miała być dostarczona do rąk własnych za potwierdze iem odbioru, ponieważ zawierała ważny dokument. Kurier-idiota pogniotl wielką tekturowa kopertę i wcisnął w skrzynkę pocztową.
Dokumenty bardzo ważne a wygniecione jakby z du** krowie wyjęte.
Jak spotkam tutaj następnym razem kreatyna z DHL to sam ściasne go w ta skrzynkę.ZaletyŻadnych. Banda kretynowWadySame wady !! -
-
~Włodek / 2021-12-26 13:03Ocena: 1.00 / 5
To już drugie moje złe doświadczenie z firmą kurierską DHL. Kurier "odhaczył" sobie dwie próby doręczenia, mimo tego, że czekałem na niego w domu. Nie próbował się również skontaktować ze mną telefonicznie. Zaproszono mnie po odbiór przesyłki, do magazynu odległego o 55km od mojego miejsca zamieszkania. Nie mogłem przebrnąć przez procedurę reklamacyjną/system mnie nie przepuszczał/. Dopiero po interwencji sprzedawcy przesyłka została dostarczona przez tego samego kuriera, który nie potrafił się przyznać i przeprosić za powstałą sytuację. Od teraz przy zamawianiu zwracam uwagę na firmę kurierską, przedtem nie miało to dla mnie znaczenia. Zaletynie zauważyłemWadynieuczciwy kurier -
~NIna / 2021-12-25 17:06Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na wysyłanie paczek za pośrednictwem DHL. Paczka po trzech tygodniach wróciła do mnie, czyli d nadawcy; od dwóch miesięcy nie mogę się doprosić o wyjaśnienie przyczyny.
Całe szczęście, że nie kazali mi ponieść dodatkowych kosztów.
Paczka przeszła przez pół Europy i całą Polskę.
Reklamacja rzez dwa miesiące nie została uwzględniona.
Paczkę przez DHL wysłałam dwa razy: pierwszy i ostatni. -
~Rafał / 2021-12-24 16:32Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być między 13-15.
Status o 13 że był... nie widziałem, nie słyszałem. Na podany telefon nie da się dodzwonić do kuriera, na SMS nie odpowiedział, brak awizo... jak Yeti. Tragiczna firma. -
~antyDHL / 2021-12-24 16:20Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 30.11.2021 tak aby uniknąć przedświątecznego "burdelu".... Mamy dziś 24.12.2021 czyli paczka wędruje sobie 25 dni!!! Zaletykompletnie żadnychWadyjeden wielki dramat, infolinia to jakaś porażka, kontakt mailowy tylko formułki kopiuj wklej, żadnych działań, żadnych informacji, sprawa oddana na Policję ponieważ zawierała bardzo ważne rzeczy
strona 167 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- nastepna »