strona 166 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- nastepna »
-
~ewa / 2022-04-06 11:49Ocena: 1.00 / 5
NIE WIEM PO CO SĄ ZLECENIA UWZGLĘDNIAJĄCE GODZINY DOSTAWY , SKORO I TAK TO W FIRMIE TEGO SIĘ NIE UWZGLĘDNIA.
DOSTAWA MIAŁA BYĆ W GODZINACH 12,30 DO 14,30 DOSTARCZONA BYŁA DOPIERO PO 17 JUŻ PO ZAMKNIĘCIU FIRMY , NA SZCZĘŚCIE JESZCZE BYŁAM W FIRMIE. INNYM RAZEM MUSIAŁAM SAMA SZUKAĆ PO MIEŚCIE KURIERA ABY ODEBRAĆ W DANYM DNIU PILNĄ PRZESYŁKĘ , OD KURIERA OTRZYMAŁAM INFORMACJĘ, ŻE BĘDZIE U MNIE PO 18, A TAK NA DOBRĄ SPRAWĘ TO ON MA CZAS 48 GODZIN NA DOSTAWĘ BO Z ROZDZIELNI WYJEŻDŻA PO 12.... NIE PODOBA MI SIĘ TAKIE PODEJŚCIE DO KLIENTA I NIE WIEM JAKIM CUDEM JESZCZE TA FIRMA ISTNIEJE NA RYNKU... ZE SWOJEJ STRONY NIKOMU JEJ NIE POLECĘ , TYM BARDZIEJ JAK WIDAĆ NIE JESTEM JEDYNYM NIEZADOWOLONYM KLIENTEM. -
-
~Ewa / 2022-05-04 18:24Ocena: 1.00 / 5
Ósmy dzień czekam na przesyłkę, która sobie leży w magazynie DHL. Interwencje wielokrotne nie działają. To mafia nie firma kurierska, przechwycili mój towar i nie chcą go oddać. Unikać jak ognia. ZaletyBrakWadyWszystko -
~ewa / 2022-05-25 12:13Ocena: 1.00 / 5
DHL nie dostarczył do mnie przesyłki i samowolnie zrobił zwrot do sklepu. O całej sytuacji dowiedziałam się szukając paczki, która powinna już do mnie dotrzeć i dodatkowo z informacji ze sklepu, że niby zrobiłam zwrot.Coś takiego nie powinno podlegać jakiejkolwiek ocenie ,poniewaz jest poniżej zera. Wstyd -
~Ewa / 2022-07-13 10:38Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę do Hiszpanii. Paczka dotarła do Madrytu po czym została przekierowana i zwrócona do nadawcy. Brak kontaktu z odbiorcą. Konsultanci na infolinii bezradni, nie są w stanie zatrzymać przesyłki w Hiszpanii i skierować ją ponownie do odbiorcy. -
~Ewa / 2022-08-10 12:39Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, Kurier pędziwiatr, nie odebrał paczki bo nie miał czasu ZaletybrakWadyNie wykonanie zlecenia -
~Ewa / 2022-08-21 11:07Ocena: 1.00 / 5
Dhl nie polecam!! Zlodzieje!!
Moj partner nadal paczkę z Holandii do Polski i pomylił adres. Paczka wróciła po 2 miesiącach bez najcenniejszych rzeczy w środku. Spotkamy się w sadzie!!!!ZaletyŻadnychWadyZłodzieje -
~Ewa / 2022-08-30 14:50Ocena: 1.00 / 5
Paczkę która nadałam do Holandii nigdy nie dotarła tylko wróciła do mnie po ok 3- tygodniach. Pomimo że kurier nie zadzwonił i nie zostawił awizo odbiorcy próbują zwalić odpowiedzialność na klienta. Nawet nie próbowali wyjaśnić sytuacji dla nich paczka nie została odebrana ale jak może być odebrane coś o czym nie mamy pojęcia że jest? I pytanie skąd odebrać? Na zadane przeze mnie pytania dostałam odpowiedź że dla nich sprawa jest zamknięta beż słowa tłumaczenia. -
~Ewa / 2022-11-23 12:19Ocena: 1.00 / 5
Niegdyś zacna firma, obsługująca bez problemów tak trudne rejony jak objęty sankcjami Iran, teraz zeszła na psy. Nie tylko nie dotrzymano terminu dostarczenia, pomimo pobrania należnej opłaty za kuriera w sobotę, ale sam wewnętrzny transport z Krakowa do Warszawy ciągnął się od piątku do poniedziałkowego popołudnia. Po złożeniu reklamacji z największym trudem udało się otrzymać wiadomość, że ubezpieczona paczka o wartości ponad 30 000zł zaginęła(?!), a DHL ma 30 dni na realizację reklamacji. Stanowczo odradzamy!!! ZaletybrakWadyniewywiązanie się z umowy i brak jakiejkolwiek merytorycznej komunikacji -
-
~Ewa / 2022-12-15 23:06Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy najgorsza firma kurierska jaką może być kurier paskudny chamowaty nawet nie raczy zadzwonić do klienta oczywiście zamówiona przeze mnie paczka doszła uszkodzona i po dwudniowej walce z kurierem nigdy więcej -
~Ewa / 2023-03-09 11:44Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat! Zero kontaktu z kurierem. Zrzuca połączenia. Obsługa klienta nie jest w stanie nic zrobić. Podają godziny doręczenia, kurier przyjeżdża kilka godzin później! Efekt jest taki że trzeba samemu odbierać paczki z sortowni. Po reklamacjach ani śladu rozpatrzenia i odpowiedzi.Najgorsza firma kurierska z możliwych!!! ZaletyBrakWadyZero kontaktu z kurierem, podają nieprawdziwe godziny doręczenia paczek. Kurier przyjeżdża kiedy chce. -
~Ewa / 2023-05-08 21:37Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy bardzo długi, najgorszy dostawca przesyłek. Nie polecam!!! -
~Ewa / 2023-05-26 18:00Ocena: 1.00 / 5
Paskudna firma ,nie polecam .Dziś miałam otrzymać paczkę mdzy 13 a 15 .Była to paczka z Poczty Kwiatowej na Dzień Matki.
Córka się starała a firma dała ciała.
Pani z obsługi klienta miała się że mnæ skontkaktować,ponieważ interweniowałam .
Klientœw majæ gdzieś i tyle . -
~Ewa / 2023-06-30 12:43Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj otrzymałam przesyłkę. Ponieważ nie działa mój domofon, musiałam zejść na dół by otworzyć kurierowi drzwi. Jego radość była wielka, wstawił mi paczkę za próg, odwrócił się i odszedł, zostawiając mnie z wielkim pudłem ważącym około 12-13 kg, które musiałam wnieść na 3 piętro. Na pytanie dlaczego miłego niechęć wnieść, padła prosta odpowiedź. A po co, skoro jest pani na dole. Niby tak ale w końcu płaciłam za całą usługę a nie za połowę. Śledzenie przesyłki w tej firmie to również porażka. Zero możliwości, dopiero po interwencji sklepu zaczęły się pojawiać dane gdzie przesyłka jest aktualnie. ZaletyBrakWadyOpryskliwość kurierów ( zapewne nie wszystkich ) brak możliwości śledzenia przesyłek, kontakt z obsługą tej firmy niewiele daje, nie potrafią udzielić żadnej konkretnej odpowiedzi. -
~Ewa / 2023-09-12 09:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma w Polsce i nie tylko.
To oszuści
Przesyłki nie dostarczają
Nie można się dodzwonić
Wysłana byka paleta za bardzo duża kwotę, nikt nie dowiózł
Nikt nie odbiera
Przesyłki brak
Brak konsultanta
Nie korzystaj z tej firmy, bo same problemy.
Kilka zamówień i kilka razy przesyłka nie dotarła
Kurier podhezdza tylko wtedy kiedy on ma czas i ochotę
Na pewno nie wtedy, kiedy jesteś.
Chcesz mieć problemy?
I tak później nigdzie się nie dodzwonisz
Gwarancja 100% problemów
Firma została w erze kamienia łupanego
Teraz standardy są już inne
Są nastawieni tylko na kasę i zarabianie
Klient traktowany jest jak śmieć
Kilkakrotnie ktoś nam wysyłał DHL Przesyłkę
Nigdy nie dojechał, jeśli jyz to wtedy kiedy nikogo nie ma.
2crazy podrzucili paczkę do Ząbki na drugi koniec miasta
Telefon do ogólnej infolinii sprawił, że gosciu powiedział że nie musi dostarczyć.
Dzisiaj nie wiadomo gdzie przesyłka bo nikt nie odbiera
Brak telefonu do nich.
Informacji gdzie trzeba zadzwonić
To firma która generuje problemy.
Potwierdzone przez 1000 zznajomych.WadyNiecdojezdza kurier. Nie dowożą przesyłek. -
~Ewa / 2023-09-19 08:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nieterminowa, przesyłki krążą po kilka dni zanim łaskawie zostaną dostarczone -
~Ewa / 2023-10-31 13:46Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjechał pod bramę nie zatrąbił ani nie zadzwonił po czym odjechał , nie odbierał telefonu mało tego zablokował mój numer -
-
~Ewa / 2023-11-30 16:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka opóźniona o dwa dni. Cały czas bombardują sprzecznymi mailami. A to już paczka w dostarczeniu, a to będzie jutro. W końcu informacja, że kurier będzie o wyznaczonej godzinie. Więc siedzę w domu i czekam ...i dostaje maila,że kurier nie zastał nikogo i wsadził paczkę do boxu. W DHL pracują ludzie wyrzuceni za komuny z Poczty. Okropna firma. Nie polecam !!! ZaletyZadne -
~Ewa / 2023-12-12 12:44Ocena: 1.00 / 5
Dział reklamacji, ma klienta dosłownie w 4 literach. Siedzą jak pies z podkulonym ogonem odczytują wiadomości bez braku szacunku nie odpisując na wiadomosci. Firma Dhl nie jest w stanie prawie trzeci tydzień wygenerować kodu PIN do odbioru paczki. Żenada i nie odbędzie się bez konsekwencji prawniczej. WadyLekceważenie klienta -
~Ewa / 2024-01-26 19:12Ocena: 1.00 / 5
Dziś oczekiwałam na przesyłkę, niestety kurier zostawił paczkę za pobraniem w paczkomacie,zaznaczając,że nie było mnie w domu,ja na paczkę czekałam i byłam w domu. Po wielkim krotnej próbie połączenia się z kurierem,oświadczył,że j stem śmieszna,sennie mogę paczki odebrać z paczkomatu,w którym ncu stwierdził, że nie będzie ze mną dyskutować. Tragedia,robią co chcą,najgorsza firma arogancka kurier,brak słów,nie polecam. -
~Ewa / 2024-02-19 17:37Ocena: 1.00 / 5
Poinformowałam mojego dostawcę, żeby już nigdy nie wysłał mi przesyłki DHL'em.
W statusie czytam, że nie zastał nikogo w domu. Ciekawe, w którym - bo tam gdzie miał dostarczyć przesyłkę cały dzień był łaskawca oczekiwany. Infolinia również porażka. W innych firmach kurierskich nie spotkałam się z tak niskimi standardami obsługi kliena. Doprawdy, DHL to unikat.
strona 166 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- nastepna »