strona 165 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »
-
~Beata / 2022-01-12 17:42Ocena: 1.00 / 5
Niestety, ale DHL ma kompletnie w poważaniu klienta. Miałam otrzymać paczkę, byłam cały dzień w domu i kurier do mnie nie dotarł. Sprawdziłam śledzenie przesyłki i był tam taki komunikat: "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy" Napisałam do DHL, że taka sytuacja nie miała miejsca i proszę o dostarczenie przesyłki. Odpisali że niby były 2 próby doręczenia i że mam przyjechać do ich siedziby oddalonej 15km od miejsca mojego zamieszkania by sobie tą paczkę odebrać. -
-
~Marta / 2022-01-12 16:39Ocena: 1.00 / 5
Porażka paczka wysłana do Anglii 9 grudnia do dziś nie dotarła. Infolinia tragedia nic nie można się dowiedzieć. Nawet na maile nie odpowiadają. ZaletyZadnychWadyWszystkie możliwe -
~Sylwia / 2022-01-12 13:35Ocena: 1.00 / 5
Dawno ta firma powinna zniknąć z rynku. Brak kontaktu
Tragiczna infolinia. Brak informacjiZaletyBrakWadyTragiczna infolinia -
~Sylwia / 2022-01-12 13:32Ocena: 4.00 / 5
Tragedia gorszej linfolni w życiu nie spotkałam brak informacji i kontaktu WadyWszystko jest jedną wielką wadą -
~Karen / 2022-01-12 12:50Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat. Po 'nieudanej' próbie dostarczenia postanowiłam przekierować przesyłkę do paczkomatu. Od tygodnia czekam na informację i nic sie nie dzieje. JAkby się dało dać zero gwiazdek to bym tak zrobiła. ZaletybrakWadyWszystko jest wadą -
~Stanislawa / 2022-01-12 12:01Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Kurier zostawia paczki w punktach . Trzeba samemu odebrać . Bez sensu równie dobrze mogę zamówić poczta . Ale w ofercie jest dostarczenie do klienta . Już drugi raz mam problem z tym kurierem . -
~Emilia / 2022-01-11 19:53Ocena: 1.00 / 5
Kurier z okręgu Czernica w woj. Śląskie. Kolejny raz rzucona paczka byle jak. Wielokrotnie sprzet elektroniczny zostawiony na dworze w deszczu sniegu czy innych warunkach bez poinformowania odbiorcy. Tym razem miarka sie przebrała, fakt paczka ważąca ok. 30kg ale to nie powod zeby rzucic POD BRAMĘ nawet nie na teren ogrodzony ale poza nim gdzie paczke oplaconą mogl ktos ukraść, bez poinformowania mimo ze nr tel byl podany to jeszcze karton caly rozwalony i podziurawiony. Zrobi z tym ktos coś w koncu ? WadyWszystko zrobione zle raz za razem -
~Xxx / 2022-01-11 19:53Ocena: 5.00 / 5
Jak najbardziej powiem TAK zawsze bardzo mili, sympatyczni i uśmiechnięci kurierzy nigdy żadnych problemów z odbiorem, czy tez nadaniem. Dziś również wszystko na tak. Najlepsza firma kurierska. ZaletyUprzejmi kurierzyWadyBrak -
-
~Nikitiki / 2022-01-11 18:14Ocena: 1.50 / 5
Szkoda słów na DHL, zamówiłam kilka razy przez to i zawsze to samo. Jestem domu a dostaje wiadomość'nieudana próba doręczenia i to przez 2 dni' trzeciego zjawia się lub nie. Dzwonie po 10razy i nikt nie odbiera. Porażka -
~Andrzej / 2022-01-11 17:24Ocena: 1.00 / 5
W dniu 7 grudnia 2021 wysłałem paczkę do Anglii do 11 stycznia 2022r.paczka nie dotarła do adresata . Brak odpowiedzi na wysłałem 3 reklamację . Bardzo nie rzetelna i pozbawiona profesjonalizmu firma. Będę ją omijał z daleka, nie polecam nikomu . ZaletyŻadnychWadynierzetelna, nieprofesjonalna, olewa klientów, brak kontaktu i troski o powierzone mienie -
~n / 2022-01-11 17:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier klasycznie odhaczył "nieudana próba dostarczenia paczki" o 14:58. Do 15:00 pracowałam zdalnie z domu, mogłabym spokojnie paczkę odebrać, gdybym w ogóle wiedziała, że kurier się zjawił. Już pomijam fakt, że każda inna firma kontaktuje się na 30-60 minut przed planowaną dostawą, by spytać, czy będzie się w domu. W DHL cisza, siedź 12 godzin na dupie i nie myśl nawet o spacerze z psem, bo choćby się wyszło na 3 minuty, to kurier specjalnie wtedy przyjedzie. Pani na infolinii kontaktu z kurierem nie ma, numeru telefonu podać nie może. Parę minut później widzę jadący samochód DHL ulicę dalej w czasie spaceru z psem. Ale oczywiście nijak mogę się z nimi skontaktować, mogę czekać do następnego dnia, nawet jeśli zawrócenie teraz trwałoby 2 minuty. Następnego dnia akurat nie będzie mnie w domu, więc mogę co najwyżej liczyć na odebranie paczki z punktu odbioru - płacić za kuriera, by pieszo musieć potem iść po przesyłkę. Na stronie internetowej informacja, że nie mogę wybrać innej dostawy, dopiero pani na infolinii mogła to za mnie zrobić. Gdybym mogła, od razu ustawiłabym odbiór w punkcie - kurierzy nigdy nie przyjadą z zapowiedzią, albo dostawę paczki będą mieli gdzieś, albo każą na siebie czekać cały dzień. -
~skk519 / 2022-01-10 20:23Ocena: 1.00 / 5
Paczka zlecona na odbiór w dniu dzisiejszym w godzinach 11:00-15:00. Nikt nie przyjechał po nią, ani ze mną się nie skontaktował w tej sprawie. Sama dzwoniąc na infolinię usłyszałam, że kurier nie zdążył odebrać dziś paczki i jeśli mi zależy na tym, by była dziś nadana, to SAMA mam ją zawieźć do punktu nadań!!! Lekka kpina - delikatnie mówiąc. Zgłaszam "interwencję" przez stronę DHL i odpowiedź ze strony firmy, że zlecenie jest ustawione na następny dzień. Ale jak ma być inaczej, skoro nie odebrali dziś, to ONI zmienili datę na kolejny dzień. Paczka, którą chcę wysłać to element do reklamacji i już przy składaniu zamówienia na realizację usługi kurierskiej poinformowałam sprzedawcę, że paczka będzie dostarczona do nich 11.01.2022. A skoro (o ile w ogóle) będzie wysłana 11.01.2022 to nie mam pewności, że sprzedawca przyjmie paczkę w późniejszym terminie.
DHL robi z ludzi idiotów !!!! -
~AU / 2022-01-07 18:23Ocena: 1.00 / 5
FIREMKA, którą rządzą kurierzy! Jak kurier chce przyjechać to przyjedzie, jak nie chce to nie przyjedzie (oczywiście klepią w system, że nikogo nie było w domu). Totalny brak kompetencji, brak kultury pracy, jawne ignorowanie klienta, chamskie zagrywki. Styczność z tą firemką to totalny szok kulturowy i kupa nerwów. Pracownicy infolinii boją się kurierów i na żadną skargę nie reagują. Są jak kwiatki do kożucha! Całkowicie zbędni. ZaletybrakWadyw tej firmie nic nie działa jak należy ! -
~Johny / 2022-01-07 17:20Ocena: 1.00 / 5
Pożal się nad tą firmą. Nędza i beznadzieja. ZaletyBrak.WadyWszystko. -
~Sebastian / 2022-01-07 14:15Ocena: 1.67 / 5
Dotarcie kuriera po odbiór paczki to jak cud, którego sam stworzyciel świata by się nie powstydził, odebranie paczki z punktu POP to melodia starej legendy która może się wydarzy za jakieś 1000lat. Ogólnie beznadzieja, straciłem całą cierpliwość a jestem z natury bardzo, bardzo cierpliwym człowiekiem. ZaletyUfam że znajdę.WadyNie zrealizowane zamówienia, brak reakcji ze strony reklamacji i interwencji. -
~Dariusz / 2022-01-05 22:41Ocena: 1.00 / 5
Kurier był 10 metrów od posesji i nie umiał znaleźć adresu,kurierzy z innych firm nie mają z tym problemu po czym odwiózł paczkę do paczkomatu.Niewidomi zazwyczaj nie posiadają prawa jazdy.Najgorsza firma jaką znam nigdy więcej,dla pocieszenia powiem że w Niemczech DHL jest jeszcze gorszy. ZaletyZadnychWadyTylko -
-
~Maga / 2022-01-04 23:02Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier nie dostarczył paczki, bo nie było mnie w domu i zaznaczył że odmówiłam przyjęcia paczki. Paczka wróciła do nadawcy. Zgłoszenie reklamacji i nic sobie nie robią. Najgorsza firma kurierska na jaką trafiłam. ZaletyBrak zaletWadyCała firma to jedna wielka wada -
~Ciocia / 2022-01-04 20:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy doręczyciel pączek. NIE polecam na 100% ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~Zuzia / 2022-01-04 18:27Ocena: 2.00 / 5
Witam. Zamawiałam paczkę z dobrej firmy. Kurier zamiast wydać mi 20 zł wydał 9zł i do jeszcze w samych drobnych. Nie polecam masakra jakaś -
~M. / 2022-01-04 07:37Ocena: 1.00 / 5
Paczka niedostarczona do punktu odbioru, zwrócona do nadawcy bez powiadomienia mnie. Produkt był wtedy w cenie promocyjnej, teraz niestety nie zamówię go za tę cenę.
strona 165 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »