strona 164 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- nastepna »
-
~Eliza / 2023-10-03 19:27Ocena: 1.00 / 5
Rano wracam z pracy do domu. Biorę prysznic, jem śniadanie i idę spać. Kurier ma mój nr. telefonu więc powinien zadzwonić! -
-
~Eliza / 2024-01-18 14:23Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz mam problem z tym kurierem DHL 2razy zamawiałam produkt z dostawą DHL i za każdym razem ta sama wiadomość . Paczka została przekazana do punkty po nieskutecznej próbie doręczenia Paczki . Byłam tego dnia w domu czekałam na tą paczkę po czym musialam 12 km jechać bo okazało się że kurier nawet nie dojechał do mnie .Nikogo nie było z paczką . Tel nie odbierał. Nie polecam!!! -
~elka / 2022-03-18 12:29Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę do Niemiec. Miała zostać doręczona w ciągu 3 dni. Niestety zgubili ją gdzieś po drodze. Pomimo upływu prawie 50 dni od dnia nadania jeszcze nie otrzymałam zwrotu poniesionych przeze mnie kosztów. Otrzymałam informację, że przyznali mi odszkodowanie. Jakaś kpina, moje pieniądze nazywają przyznanym przez siebie odszkodowaniem. Odszkodowanie, wg nich nie należy mi się. Ta firma to porażka, kiepski żart. Odradzam wszystkim korzystanie z jej usług. Pracownicy mało uprzejmi, reakcja na moje zdenerwowanie? "Bo się rozłączę". Profesjonalizm jak się patrzy. ZaletyBRAK -
~Elka / 2022-11-10 13:57Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dramat. Powinni się uczyć od DPD i Inpostu. Do pięt DHL im nie dorasta. Zamawiam dużo paczek, naprawdę dużo i takich problemów jak z DHL nie mam z nikim. Choć nie, równie żałosną firmą dostarczającą paczki jest Rhenus Polska, który dowozi rzeczy z IKEA. Generalnie jak widzę DHL w opcjach wysyłki to omijam szerokim łukiem. Niestety zamówiłam rzecz od partnera Zalando, a ten wysłał DHLem i kolejna pora zka na całej linii. Dostarczanie paczek jest bez wyjątku beznadzieje - każdy jeden przypadek. Malo tego - nadawanie paczek/zwroty są tak samo tragiczne. DHLu idź na szkolenie do DPD! Zaletybrak, wieczne problemyWadyBrak komunikacji, poniżej wszelkiej krytyki również obsługa partnerów DHL (żabka), kurierzy i konsultanci (online i telefoniczni) nie posiadają żadnych umiejętności komunikacyjnych - nie potrafią czytać ze zrozumieniem. -
~Elka@ / 2022-08-12 15:59Ocena: 1.00 / 5
Nie zamawiajcie ani nie wysyłajcie paczek za pośrednictwem tych oszustów,znaleźli sposób na łatwy zarobek,biorąc kasę za przesyłkę doręczaną do odbiorcy,a tego nie robią,zostawiają za to w punktach odbioru,dogodnych dla danego kuriera,a ty człowieku płacisz podwójnie,za doręczenie i jeszcze za przywiezienie sobie przesyłki,ostrzegam ZaletyBrakWadyOszuści -
~Elkie / 2020-07-31 16:24Ocena: 1.00 / 5
Informacja o przesyłce awizowanej podczas gdy cały dzień ktoś jest obecny w domu. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego. Najgorsza firma kurierska ever. -
~ElKol / 2024-06-18 13:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich. Kurier nie odbiera telefonu, nie ma możliwości kontaktu. W terminie od 11-06 do 18-06 czekam na przesyłkę i w końcu dowiaduję się, że nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki. Zapłacony towar wraca do Niemiec. Nie wiem kto odmówił odebrania przesyłki, skoro wszyscy byli w pracy (takie godziny oferuje DHL). Nie polecam tej firmy. WadyGodziny dostarczenia przesyłki poranne - większość klientów jest w tym czasie w pracy.
Brak kontaktu z kurierem - nie odbiera telefonu.
Kłamie, że nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki. -
~Ellie / 2019-03-07 16:24Ocena: 1.00 / 5
To jest jakis koszmar. Od 3 dni oczekuje na kuriera , który sie nie zjawia, co nie przeszkadza, zeby nasmarowac , ze nikogo nie zastał w domu. To nie jest oczywiscie pierwszy raz! Nauczona jak to bywało juz predzej zawsze dokonywałam przekierowania do punktu odbioru DHL. Teraz nie mogła tego zrobić, bo oczywiscie nie dostałam ani maila ani sms-a, bez kodu PIN nie mogłam dokonać przekierowania. Jak mozna tak traktowac klienta! To jakas masakra. Czesto korzystam z zakupów online i z innymi firmami kurierskimi nie ma zadnego problemu. I zastaną w domu i potrafia sie dodzwonic. Reagowałam juz predzej, wczoraj, czytajac informcje, ze "kurier nie zastał". Odpowiedź, ze sie tym zajmą pewnie poszła----w kosmos. -
-
~Ellin / 2023-10-19 15:27Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik - informacje o planowanych próbach doręczenia nie przychodzą na czas, nie wiadomo kiedy spodziewać się kuriera, w razie niepowodzenia doręczenia kurier nie dzwoni, nie zostawia paczki u sąsiadów, ani w punkcie DHL POP. Infolinia jest bezużyteczna, po interwencji przez podany w mailu link brak informacji kiedy spodziewać się ponownej dostawy. Paczka wróciła do nadawcy z powodu całkowitego braku kontaktu ze strony dhl. -
~elly / 2020-07-29 17:03Ocena: 1.00 / 5
Strona do śledzenia przesyłek to jakieś nieporozumienie... Po dodaniu nr przesyłki nie można zaznaczyć opcji, że nie jest się robotem, a co za tym idzie sprawdzić gdzie znajduje się przesyłka -
~Elly / 2021-12-17 16:43Ocena: 1.00 / 5
Porażka z kurierem. Na śledzeniu informacja Przesyłka została błędnie zaadresowana lub adres Odbiorcy jest niepełny. Po kontakcie z i folinia okazuje sie ze tylko nie ma maila i nr telefonu reszta jest ok. Calycdzien czekania. Mam prace zdalna i jestem w domu. Kazdy inny kuroer potrafi dotrzec tylko nie dhl. Porażka, nihdy wiecej tej firmy ZaletyBrakWadyCała forma DHL to wada -
~elo3210 / 2019-06-02 13:34Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA!!! Kurier kłamie że był, dostawa idzie dwa tygodnie, brak kontaktu z kurierem, dzwoni 10 przed ze zaraz bedzie... śmiech na sali ZaletybrakWadykurierzy kłamią, dlugi czas dostawy, słaby kontakt z kurierem -
~Elownik / 2022-12-23 16:23Ocena: 1.00 / 5
DHL OLSZTYN.
Nie polecam, chyba najgorszy oddział DHL w Polsce!!!! Wysłaliśmy przesyłkę paletową 16.12.2022 (piątek) i od 21.12.2022 jest obsługiwana na oddziale w Olsztynie. Pomimo wszelkiego rodzaju interwencji oraz kilkunastu telefonów na infolinię mają wszystko ,,gdzieś" i do dnia dzisiejszego paleta nie dotarła do odbiorcy a miał to być prezent na Święta i pewnie do nas wróci :( Jest to mój pierwszy tego typu komentarz, jednak inaczej się po prostu nie da!!!!. Przestrzegam innych i radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!! MASAKRA !!!!ZaletyBRAKWadyOBSŁUGA KLIENTA BIZNESOWEGO!!!! -
~Elownik / 2022-12-23 16:39Ocena: 1.00 / 5
DHL OLSZTYN.
Nie polecam, chyba najgorszy oddział DHL w Polsce!!!! Wysłaliśmy przesyłkę paletową 16.12.2022 (piątek) i od 21.12.2022 jest obsługiwana na oddziale w Olsztynie. Pomimo wszelkiego rodzaju interwencji oraz kilkunastu telefonów na infolinię mają wszystko ,,gdzieś" i do dnia dzisiejszego paleta nie dotarła do odbiorcy a miał to być prezent na Święta i pewnie do nas wróci :( Jest to mój pierwszy tego typu komentarz, jednak inaczej się po prostu nie da!!!!. Przestrzegam innych i radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!! MASAKRA !!!!ZaletyBRAKWadyOBSŁUGA DŁUGOLETNIEGO KLIENTA -
~Elvi / 2025-10-16 08:11Ocena: 1.00 / 5
Paczka nawet do mnie nie wyjechała z sortowni Koszalin,zero informacji co się z nią dzieje, paczka zwrócona do nadawcy, wpisali sobie że błędny adres gdzie był poprawny, dramat!!!!!! ZaletyŻadnychWadyCałe mnóstwo -
~Elwira / 2019-07-27 11:04Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurierzy chamscy, Ivr na infolinii to jakiś dramat , jak już po 20 minutach klikania w kółko dodzwonisz się do konsultanta nie dość że jest niemiły to nigdy nie może pomoc, formylarze na stronie nie działają prawidłowo wiec polowa interwencji odbija sie bez jakiejkolwiek informacji zwrotnej. Kiedyś moja przesyłka krążyła 2 tygodnie po Łodzi, kiedy w końcu kurier mi ja dostarczył oznajmił że nikt nie chciał jej przywieźć bo w środku była umowa do podpisania A to długo trwa! Teraz od kilku dni próbuje zmienić adres i doprosic sie o dostarczenie przesylki za która zapłaciłam i jestem odsylana od jednego do drugiego. ZaletyNie maWadyBrak szacunku do klientów, obsługa niegrzeczna i wręcz bezczelna, ustawienia na infolinii utrudniające kontakt, nieterminowosc dostarczenia, fatalna strona internetowa, kurierzy oodmawiajacy dostarczania przesyłki "bo za dużo czasu tracą " -
-
~Elwira / 2021-07-14 08:41Ocena: 1.00 / 5
Niestety, kontakt z Panią kurier( obwód Ryn) jest żaden. Nie odbiera telefonów, nie dzwoni, bardzo opryskliwa i niesympatyczna. Ostatnio nie dostarczono mi ważnej przesyłki, bo podobno nikogo nie było w domu... Dziwne bylismy w domu wszyscy a nagle przychodzi SMS, że nie doręczono. Ta firma to jakaś porażka, żeby coś załatwić na infolinię, trzeba mieć stalowe nerwy i chyba mieć niograniczony czas wolny. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Staram się jej unikac i korzystam z ich usług tylko z braku wyboru. ZaletyBrak -
~Elza / 2020-08-26 15:44Ocena: 1.00 / 5
DHL w dniu 26.08.2020 rano przysłało SMSa i emaila, że przesyłka (tu: medyczna) będzie dostarczona tego samego dnia między 09 a 11. Czekałam bez skutku do 15 (ani SMSu ani telefonu) i sprawdziłam w zakładce DHL "śledzenie przesyłki". A tam informacja o 14:46, że kurier nie dostarczył przesyłki gdyż "odbiorca nie uiścił opłaty za transport i/lub towar". Co oczywiście jest totalną bzdurą gdyż kurier nawet nie pojawił się pod adresem dostawy, co przed chwilą potwierdziła ochrona budynku sprawdzając monitoring.
Zdaje się, że ten konkretny kurier DHL nie lubi tego konkretnego adresu (Warszawa Wilanów, Vogla). To już drugi taki sam przypadek w ciągu ostatnich 2 miesięcy. Na domiar złego wszelkie procedury interwencyjne w DHL są tak skonstruowane, żeby klientom odechciało się dzwonić i interweniować. A mailowo nie da się, bo zawsze przed wysłaniem wyskakuje błąd (i nie wiadomo jaki !). Świetnie DHL. Ciekawe, UPS i DPD nie mają problemu z dostawami pod ten adres. SUGESTIA: jak tylko macie opcję wyboru kuriera - jak najdalej od DHL.ZaletyŻadne.WadySame. -
~ELZBIETA / 2021-05-28 20:38Ocena: 1.00 / 5
Żenada.Nigdy więcej .Od kilku dni poszukuje paczki wysłanej do mnie .Nikt nic niewie .Bzdury wypisują na statusie ze niezastali ze powiadomili ze zły adres ze wina Niemców No i ze dostarczyli Tragedia musimy reklamować. Ludzie niekorzystajcie ztej firmy a zaoszczędzicie sobie zdrowia ZaletyZADNEWadyZa co biorą kase Klienta traktują jak intruza. -
~Elzbieta / 2021-08-19 11:38Ocena: 1.00 / 5
Jedno okreslenie - skandal nie serwis.
Kierowca nie dostarczyl przesylki, nie zostawil awiza, nie odbieral telefonu....
Informacje z DHL (sms) nieprawdziwe; nie bylo odbiorcy w domu - bylam i czekalam. Zostawiono awizo - nie zostawiono. Pomoc infolini/serwisu zadna - tez nie mogli dodzwonic sie do kierowcy.Wady100%
strona 164 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- nastepna »