Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7980 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~egon / 2019-12-19 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, nie praktykują kwitowania odbioru przesyłek !!!!!!!!!!!!!!!
    Dodzwonić się z reklamacją jest niemożliwością !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Najgorsza firma kurierska w Polsce !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak.
    WadyBrak możliwości kontaktu telefonicznego w sprawach reklamacji i informacji.
  • ~EHoell / 2023-11-15 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na lekarstwo dla ciężko chorej, być może umierającej alpaki wysłane z w Warszawy wczoraj (wtorek), niestety DHLem. Dostawa miał być dzisiaj (środa). Niestety drobnym druczkiem przy śledzeniu przesyłki odkryłam - dostawa może opóźnić się o dzień,dwa.... To oznacza piątek, a w piątki kurierzy DHL odwiedzają tylko wygodne dla nich miejsca. To oznacza w efekcie poniedziałek - czyli tydzień na dostawę paczki kurierskiej z Waszawy na Kaszuby. Próbowaliśmy z nadawcą ustalić z DHL odebranie lekarstwa z sortowni, w której aktualnie lekarstwo się znajduje. No way - ściana, buta i arogancja - tak wygląda kontakt z DHL. Tam nie ma ludzi z empatią. Możecie sobie pogratulować - trybiki w maszynie, macie na sumieniu umierające, cierpiące zwierzę. Pewnie niestety nie rozumiecie w ogóle o czym piszę i wcale Was to nie obchodzi. Global Services - no comments. Dobrego samopoczucia
  • ~Eksodus / 2023-09-09 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak można dowozić paczkę TYLKO w godzinach 10-12.00 (praca, niektórzy nie pobierają milion+ żeby siedzieć w domu) i nie ma możliwości wsadzenia jej do paczkomatu dhl… nigdy od nich nie zamawiam, ale czasem w sklepie jest dostawa „kurier” i nie wiesz kto przyjdzie. Odradzam, obsługa klienta nie pomaga, w tych czasach DNO
  • ~El / 2026-04-02 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda, ze nie mozna uzywac wulgaryzmow, bo takie tylko cisna sie na usta. Kurier rzucil paczke za brame. Wieczorem dostalam sms, ze odebralam paczke, ktorej nie odebralam. Dobrze, ze maz wyszedl sprawdzic, czy dzwonek dziala. Na szczescie zobaczyl paczke mimo, ze juz bylo ciemno, a paczka nieduza. Sama nigdy bym tej firmy nie wybrala, zwlaszcza, ze ok. rok temu tez mialam z nim przeprawe.
    ZaletyZadnych zalet. Wstyd dla firmy, ze ma takich kurierow, ale jest takie przyslowie:jaki pan, taki kram.
    WadyDno, dno i jeszcze raz dno
  • ~Ela / 2019-01-11 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nagminnie nie próbują nawet doręczyć przesyłki, od razu "podrzucając" ją do Żabki. Zero kontaktu, zero przerosin, zero interwencji ze strony Działu Obsługi, zero profesjonalizmu.
    Ostatnia sytuacja - ponad 10-kilogramowa, nieporęczna paczka z ekspresem do kawy - oczywiście brak próby doręczenia, paczka w Żabce. Płać za kuriera - przynieś sobie sam. Pracownicy ze szczęściem w głosie informują, iż po 7 dniach paczka zostanie odesłana do nadawcy.
    Farsa.
    Unikajcie jak możecie, nie wiem czy można przebić tak niski poziom obsługi.
    ZaletyBRAK.
    Wadyjak wyżej
  • ~Ela / 2019-01-21 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza na polskim rynku firma przewozowa, jeśli chodzi o dostarczanie paczek. W razie jednokrotnego niedostarczenia przesyłki przez kuriera, można ją przekierować. Kurier ma być w wyznaczonym dniu, w godzinach 10.30-17.30, ma podany numer telefonu do kontaktu z adresatem i adres o numer telefonu do sąsiada. Nie zjawia się i z nikim nie kontaktuje. Natomiast raportuje, że nikogo w domu nie było.



    ZaletyBRAK
    WadyJAK WYŻEJ
  • ~Ela / 2019-07-10 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska pod słońcem. Kurier przeszedł samego siebie i paczkę opłaconą z góry odwiózł na magazyn Dhl (o ile w ogóle ją z zabrał z niego) że statusem "Klient odmówił przyjęcia przesyłki ". Infolinia beznadziejna. Nic nie mogą zrobić ani w żaden sposób pomóc.Nie widzą złożonej interwencji. A paczka kursuje między magazynami w różnych miastach tylko do mnie dotrzeć nie może. Tragiczna firma. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak zainteresowania klientem. Olewatorstwo i ignorancja.
  • ~Ela / 2020-02-17 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie spotkałam się z taką firma kurierska. Przesyłka od kilku dni leży na magazynie i nie ma próby doręczenia. Brak kontaktu w sprawie paczki. Infolinia nie może zrobić nic, a zgłoszenie internetowe nie wyszukuje mojego numeru przesyłki. Dramat
  • ~Ela / 2019-12-31 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakryczna i najgorsza jakość usług z jaką kiedykolwiek miał możliwość korzystać Kurierzy KŁAMIĄ z województwa Kujawsko Pomorskiego oddział w Bydgoszczy, infolinia całkowicie nie pomogła. W życiu już nie skorzystam z DHL i nie polecam!!!!!
    ZaletyBRAK
    Wadynie dostarczona paczka, kurierzy awizują mimo braku próby dostarczenia….DHL usługa to KPINA!
  • ~Ela / 2020-06-01 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się z paczką, a na stronie w linku do śledzenia paczki pojawiła się informacja, że klient odmówił odebrania przesyłki i zostanie ona odesłana do nadawcy. Zakup opłacony w sklepie internetowym z góry. Totalna porażka. Próby skontaktowania się telefonicznie z DHL graniczą z cudem. Koniec zakupów gdzie DHL dostarcza przesyłki, bowiem sytuacja ta zdarza mi się nie po raz pierwszy. W firmie w której pracuję zrezygnowaliśmy z DHL już dawno temu.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Ela / 2021-10-22 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno !!!
    Odprawa trwa 2 tygodnie .
    Zero przepływów dokumentów w firmie

    Po 3 razyy trzeba te same dokumenty wysyłać. Za każdym razem rozmowa z kimś innym !!!!
    NIE POLECAM
  • ~Ela / 2021-12-08 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tragedia uszkodzili przedmiot w kwocie 500 zł i jeszcze twierdzą że to moja wina
    WadyMasakra
  • ~Ela / 2022-03-18 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kompetencji kuriera os. Morelowego w Zielonej Górze wysyłają smsa ze paczka będzie między 10-13 człowiek siedzi w domu kuriera brak i wiadomość na e-mail paczka nie udane doręczenie paczki po raz kolejny już z ta firma są problemy najgorsza z najgorszych
    WadyBrak kompetencji
  • ~Ela / 2022-06-22 08:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , kurier zupełnie olał i dwukrotnie nie przyjechał po paczki . Nigdy więcej Dhl. Mam wrażenie , że kurierzy w tej firmie robią co chcą i nikt nie ma wpływu na jakość wykonywanej pracy. Dodam, iż kurier nie przyjechał po paczki mimo interwencji z centrali
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie przyjeżdża po przesyłki mimo interwencji z centrali
  • ~Eliooo / 2023-01-25 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ! Drugi raz już się to zdarzyło zamówiłam paczkę na adres czekam cały dzień kurier do mnie nie dojechaal. Paczkę zostawił w punkcie bo niby nikogo nie było. Cały dzień czekam ani telefonu ani kuriera. A do kuriera to już wql nie można się dodzwonić. Tragedia
    ZaletyNie ma
    WadyKurier leń
    Paczka nie została dostarczona
    Paczkę cofnieto
  • ~EliotNes / 2020-05-10 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy przesyłki. Bezczelne kłamstwo, że kurier nie zatał w domu i paczka do odebrania w Konopiskach k/Cz-wy. Interwencja w BOK. Konsyltantka informuje, że kurier dostarczy przesyłkę. Koleje kłamstwo. Nikt nie przyjechał. Firma porażka.
    ZaletyNie znalazłem.
    WadyTo co opisałem.
  • ~Eliza / 2019-12-30 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorsza firma kurierska ????????????‍♀️ nie polecam nigdy już nie skorzystam z ich usług !!! Obsługa to żart, kierowcy decydują czy odbiorą przesyłkę, mówiąc ze byli na miejscu jednak nikogo nie było.
    Osoby pracujące w biurze - totalny brak kompetencji nie wiem od czego tam są, lecz na pewno nie od udzielenia pomocy klientowi, nie pozdrawiam
    ZaletyZero
  • ~Eliza / 2022-07-21 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona wczoraj. Wieczorem otrzymałam powiadomienie, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem, co jest zupełnym nonsensem - cały dzień byłam w domu. Przesyłka miała być dostarczona dziś do godz.16:30. Kurier nie odpisał na smsa. A ja wciąż czekam.
    Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Eliza / 2023-08-25 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!! Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres tylko był pod innym adresem, gdzie dzwonił tylko dzwonkiem i niw powiadomił telefonicznie ze jest… masakra
  • ~Eliza / 2023-09-01 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś dramat,człowiek czeka na przesyłkę , dodzwonić się do kuriera jak i do firmy to graniczy z cudem,w końcu dowiadujesz się że przesyłka została odesłana do nadawcy bo źle była nadana podobno dwie paczki o tym samym numerze co jest raczej nie możliwe, po kontakcie z nadawcą dowiadujesz się że DHL odesłał paczkę bo odbiorca odmówił przyjęcia ,to po diabła bym zamawiała coś co było mi pilnie potrzebne a później odmawiała przyjęcia. Nie polecam DHL
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12920
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8443
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7980
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4221
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2666
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5059
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3090