DHL opinie

• ~Dorota / 2026-01-22 15:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze doświadczenie z firmą kurierską, jakie kiedykolwiek mnie spotkało. Przez niekompetencję kurierów moja paczka musiała dwukrotnie pokonać trasę Chiny-Polska. Za pierwszym razem kurier stwierdził, że 'nie dało się' dostarczyć jej do paczkomatu (bez podania przyczyny).
  ​Przy drugiej próbie, chcąc uniknąć problemów, zamówiłam przesyłkę do siedziby firmy, gdzie w godzinach pracy przebywa stale 10 osób. Efekt? Kolejna kłamliwa notatka w systemie o treści: 'brak możliwości dostarczenia – nikogo nie zastano'. To jawne lekceważenie klienta i po prostu kłamstwo, przez które musiałam osobiście jechać do punktu odbioru, żeby paczka znów nie wróciła do Chin.
  ​Kontakt z firmą praktycznie nie istnieje:
  ​Infolinia jest nieuchwytna.
  ​Numer podany do kuriera był przez cały czas wyłączony.
  ​Szczyt nieprofesjonalizmu i marnowanie czasu klienta. Szczerze odradzam korzystanie z usług DHL, jeśli zależy Państwu na tym, by przesyłka faktycznie dotarła pod wskazany adres.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z infolinią i kurierem. Paczki nie dostarczane
• ~Dorota. / 2024-01-11 06:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 4 dni czekam na zamówiony towar.
  1- go dnia dostałam sms-a że będzie dostarczony między godz.12-stą- 14-stą
  Po upływie tego czasu dostałam sms-a że tego dnia przesyłka nie będzie dostarczona, tylko następnego dnia.
  Przez 2 dni cisza.
  Telefon do kuriera milczy.
  To jest kpina.
  Żałuję że wybrałam tę firmę kurierską.
  Z innymi firmami nie ma takich problemów.
  Podejrzewam że zamówiony towar już nie dotrze.
  Zamówię jeszcze raz ale tej firmy kurierskiej
  już nie wybiorę.
  

  ZaletyZalety?

  WadyOpisałam problem.
• ~Dosia / 2019-05-10 14:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma złodzieje nie polecam omijajcie szerokim łukiem.
  Wysłałam paczke do klientki która zaginęła. Musiałam zwrócić pieniądze które za nią zapłaciła. Po złożeniu reklamacji oddali mi koszty wysyłki. Jak zapytałam kto mi odda poniesione straty kosztów towaru to mi napisali że mi się nie należy bo nie mam potwierdzenia że tyle wydalam. Masakra jak za rzeczy używane mogę mieć paragony.
  Omijajcie szerokim łukiem

  ZaletyBrak

  WadyDrogo
  Czas reklamacji wydłużają na Maxa.
  Gubią paczki,
• ~Dośka / 2019-12-13 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziś dostałam e-maila z wiadomością ze moja paczka zostanie dziś dostarczona między 16-18. Mieliśmy plany a nie chciałam przekładać terminu tej paczki. Pojechałam specjalnie po mamę żeby czekała za kurierem w domu bo między 16 a 18 na pewno będzie. Kuriera ani widać ani słychać. Żadnego powiadomienia nie dostałam, że kurier nie dojedzie. Weszłam dopiero na status przesyłki napisali informację dopiero o 19 że: ``Przesyłka niestety jest opóźniona w transporcie i nie zostanie dziś doręczona. Przepraszamy za niedogodności. Przewidywana data doręczenia to kolejny dzień roboczy "
  Kpina, człowiek wymysla żeby aby ktoś był w domu A oni ludzi lekceważą. Porażka. Nigdy więcej z tej firmy nic nie zamówię.

  ZaletyBrak zalet.

  WadyBrak szacunku do klienta.
  Wprowadzanie ludzi w błąd.
• ~Dr / 2024-12-11 15:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką mam do czynienia. Jeszcze nigdy nie otrzymałam paczki w terminie. Za każdym razem na infolinii uzyskuje inne informacje. Dodatkowo kurier z mojego regionu sam sobie wybiera dni kiedy przyjeżdża w dane miejsca. Nie polecam !!

  ZaletyBrak

  WadyKażda możliwa
• ~Dragon / 2023-11-30 11:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Zero informacji.
  Zero kontaktu
  Zero wiadomości. Czekanie w ciemno i bez końca
  Tragedia?!!!!!!!!..........

  ZaletyZero

  WadyTylko wady....
• ~Dragon / 2023-12-01 20:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem totalnie zniszczoną paczkę, otwarta bez niektórych rzeczy skradzione.. Tragedia.
  Nigdy więcej nie skorzystam z DHL.
  Przestrzegam wszystkich.

  ZaletyZero

  WadyTylko
• ~Drakula / 2023-08-31 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Niepolecam kurierow i firmy dhl parcel z Nowy Sącz a zwlasza tego typa co dowozi paczki do zabek na lwowskiej szczyt beszczelnosci brak mozliwosci odebrania paczki nawet z prosba ze dojade do kuriera by nie robic mu kłopotu z dojazdem podjazdem

  WadyWszystkie wady jakie sa mozliwe dla tego typu uslug
• ~Dramat / 2021-02-17 12:08
  Ocena: 1.00 / 5
  D r a m a t .
  Paczka JUŻ NA MAGAZYNIE została zwrócona, bo ktoś stwierdził, że paczka ma niepełny adres. Jako osoba prywatna zamawiama na adres firmy i w MAGAZYNIE ktoś stwierdza, że adres jest nie pełny, bo nie ma nazwy firmy. Przecież to, że go nie ma, nie znaczy, że osoby w tej firmie oczekującej nie ma. Tragedia dramat nie polecam nikomu!!!!!
  ŻADNEJ, ŻADNEJ informacji nie dostałam na maila czy smsowo, że nie dostanę paczki, bo nie ma nazwy firmy. D r a m a t. .. nie polecam ani prywatnym, ani firmom, które się z nimi rozliczają. Ameby tam pracują, skoro na magazynie już ktoś stwierdza, że paczka nawet nie wyjedzie, żeby kurier mógł podjechać na adres,który jest napisany jak krowie na rowie ... Ps informacje tu zawarte nie są wyssane z palca, o wszystkim dowiedziałam się przez infolinię. Tak więc, nigdy więcej ja i moi znajomi nie skorzystamy w usług tak wykwalifikowanych i doinformowanych ludzi, jacy pracują w dhl

  ZaletyZalet nie ma żadnych...

  WadyWe wszystkim, przede wszystkim ludzie nie myślą w tej firmie....wszędzie podaje się numery telefonu chyba po to, żeby zapełnić luke, nie można skorzystać zadzwonić i się dopytać, DHL musi mieć płacone za nic. W DHL już na magazynie są gwiazdy stwierdzające, że adres jest zly....D r a m a t.....
• ~dramat 1122 / 2019-10-01 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska jaką znam,nie dość że panowie kurierzy to zwyczajne chamy bez kultury osobistej to jeszcze nie dzwonią przed przyjazdem o ile w ogóle przyjadą bo najczęściej jest tak że nawet się nie fatygują z przesyłką tylko przesyłają smsem lub na maila informację że nieudana próba doręczenia paczki, a jak dzwonisz na numer telefonu do kuriera to albo nie odbiera albo cały czas włącza się poczta głosowa a najczęściej jest to głuchy telefon po prostu nie dodzwonisz się i oczywiście firma mega zacofana brak terminali przy sobie ale oni chyba w ogóle nie mają albo nie wiedzą że mamy 21 wiek i teraz ludzie płacą kartami bankomatowymi, normalnie brak słów, ręce opadają jeden wielki syf, chiła i mogiła tam każdy robi co i jak mu się podoba a klienta mają centralnie w dupie oczywiście nie wiem czy wszędzie tak jest ale ten Opolski dhl to katastrofa to jakaś pomyłka powinno się na nich spuścić bombę zaorać i zrobić miejsce pod jakiś hipermarket czy coś innego

  Zaletybrak

  Wadywszystko, beznadzieja
• ~dsasdaas / 2023-04-24 16:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nie umią głupich paczek dostarczyć niby nikogo nie zastali w domu a to nie prawda

  Wadynie odbierają telefonów, kłamią
• ~dude / 2019-11-19 21:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem smsa że przesyłka będzie u mnie do 15,11,2019. Dnia 14,11,2019 dostałem smsa o godz 15:41 że kurier nie zastał mnie o godz 12:41 w domu i że przesyłka będzie dostarczona w ciągu dwóch dni roboczych. Następnego dnia o godz 7:12 dostałem smsa:Kurier DHL ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Trochę dziwne bo mam monitoring i nie widziałem na monitoringu i na dodatek do godz 8:00 żona była w domu. Zadzwoniłem o godz 7:30 do obsługi klienta i dowiedziałem się że moja przesyłka od wczoraj 14,11 leży w punkcie 30km ode mnie. Wsiadłem w auto i oczywiście odebrałem osobiście...

  Wadyzero kontaktu kuriera ze mną
• ~Dudupapa / 2019-06-21 14:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy. Musiałem jechać do punktu odbioru bo kurierowi nie chciało się dostarczyć mi paczki. Nawet nie zadzwonił ani nie napisał sms-a, w internecie wpisałem numer paczki i pokazało mi że "paczka przekierowana do punktu odbioru z powodu źle napisanego adresu". Jak się później okazało, adres był dobry. Jak kogoś nie lubisz i chcesz mu zrobić na złość a musisz mu coś wysłać to DHL będzie swietnym wyborem!

  ZaletyEee

  WadyTa firma sama w sobie jest wadą
• ~Dunmorix / 2021-07-23 19:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Otrzymałem wiadomość sms że data dostarczenia przesyłki to najpóźniej kolejny dzień roboczy. Jest następny dzień, godzina 19 a ja wciąż czekam i nawet nie wiem czy przyjedzie ponieważ nawet nie powiadomią mniej więcej godziny dostarczenia czy cokolwiek. Na stronie jest dostępne śledzenie przesyłek ale najnowsza aktualizacja jak 16 godzin wcześniej paczka była 100km dalej. Zero informacji, a ja muszę cały dzień w domu być bo w każdym momencie kurier może przyjechać. O ile w ogóle przyjedzie. Nie polecam!

  ZaletyBrak

  WadyFatalna komunikacja i informowanie swoich klientów na temat dostarczenia przesyłki
• ~Duzo_kupuje / 2021-04-01 19:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier ever. Na 5 paczek 4 dostaje status awizo/odbiorca niedostepny pod adresem (w tym momencie dwie osoby sa dostepne pod adresem).
  Raz kurier zadzwonil na telefon, ktorego nie moglam odebrac, i minute pozniej zaznaczyl brak odbiorcy pod adresem. Nie wazne ze bylam w domu oraz ze oddzwonilam 5 minut pozniej.
  Infolinia (zeby sie dowiedziec o co chodzi z paczka/kurierem/dostawa) jest platna. Numer do kuriera nie jest udostepniany.
  Totalna porazka.
  Gdyby mozna bylo w sklepach doplacac za wybor innego dostawcy niz DHL na pewno bym skorzystala.

  ZaletyBrak

  WadyWiekszosc paczek nie dostarczonych z pierwszym razem, brak kontaktu z kurierem, platna infolinia
• ~Dzej / 2020-12-02 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Ceny nie znam, ale musiałem cokolwiek wpisać.
  Jak również w inne pozycje. Brak możliwości pogadania z kimkolwiek z firmy. Brak dostawy.
  Brak dostawy w uzgodnionym terminie.
  Brak dostawy w uzgodnionym terminie.
  Brak dostawy w uzgodnionym terminie.

  ZaletyBrak jakichkolwiek zalet

  WadyBrak dostawy w uzgodnionym terminie
• ~dzela / 2026-03-16 12:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma przewozowa DHL . Kurier rzekomo nie zastał nikogo w domu. Próba doręczenia paczki nie udana mimo że byłam w domu cały czas pod adresem. Drugi dzień roboczy DHL znowu ta sama sytuacja ( próba dostarczenia paczki nie udana). Paczka wraca do nadawcy. NIE POLECAM TEJ FIRMY DHL CHOCIWEL
• ~Dziuuniek / 2022-08-06 09:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy dhl w rejonie Zakopanego zamówiłem paczkę opłacona,przez tą firmę przewozową niestety nie było mnie w domu ale umawiałem się z kurierem gdzie ma paczki dawać gdy nie ma nikogo kurier nie raczył zadzwonić,a nawet SMS wysłać tylko odrazu wpisał że nie zastał nikogo w domu zdecydowanie lepiej wybrać inne firmy kurierskie,bo z innymi firmami nie ma tego problemu co z dhl nie polecam
• ~Dżejson / 2023-12-01 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka w piątki nigdy nie dojeżdża. Kurier wozi paczkę trzy dni, po czym zostawia ja w żabce 15 km dalej. Dzwonienie na info linie nic nie pomaga. Mocno nie polecam.

  Zalety Nie ma

  WadyWszystko
• ~Dżoannka / 2023-12-04 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia.kurierzy kradną przesyłki, reklamacje nie uwzględniane.czas dostawy bardzo długi.nie wiem dlaczego sklepy internetowe wybierają tak nie rzetelna firme

  ZaletyZero

  WadyWszystkie

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12920

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8443

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7980

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4221

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2666

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5059

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3090