Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agata / 2020-09-24 10:24
    Ocena: 3.00 / 5
    Zmowion paczka w hm, przyla poklejona tasma, gdy otworzylam paczke zamowiona rzecz byla otwarta z foli, a w dodatku ubrudzona! Dodam ze pierwszy raz doszlo do takiej sytuacji.
  • ~agata / 2023-08-14 09:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie podjął próby doręczenia paczki, tylko zostawił ja w POP kilka ulic dalej.
  • ~Alojzy / 2020-01-10 16:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Firma kurierska jak firma, poza jedną rzeczą która mnie irytuje.
    ZaletyŻadne
    WadyNigdy nie mają drobnych, dzisiaj straciłem 14zł bo kurier nie miał jak rozmienić.
  • ~Ana / 2022-12-30 20:16
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier bardzo uprzejmy i cierpliwy. Firma DHL porażka na całej linii. Dają kurierowi terminal przez który nie może za każdym razem połączyć się z bankiem , ale to nie wina pana bo on się stara i chce dokonać transakcji, ale musi się tłumaczyć , ze firma uaktualnia coś tam i stad te problemy. Bardzo to niewygodne i biegam po domu zeby gotówką zapłacic a on mowi ze odliczone tylko bo nie ma drobnych aby wydać . To się nie dzieje naprawdę tak sobie myślę , bo w dzisiejszych czasach wszystkie firmy są dla klienta a w DHL klienta uganiają i żadna płatność nie pasuje . To pytam się jak u Was odebrać przesyłkę , bo świadomie was już nie wybieram ale gdy firma do mnie skieruje DHL to wpływu juz nie mam. Kiedyś było u Was całkiem dobrze a nawet najlepiej , dzisiaj omijać będę wielkim łukiem .
    ZaletyŻadne
    WadyUtrudniona płatność i kartą i gotówką
  • ~Andreas / 2024-09-14 21:47
    Ocena: 3.00 / 5
    DHL to jeden szajs ,kurierom nie chce się szukać paczek w aucie to lepiej im wsadzic awizo do skrzynki a ty jedz do paczkomatu , zastanawia mnie inteligencja tych kurierów ,i tak musi podejść do skrzynki to dlaczego nie weźmie paczki.
  • ~Andrzej / 2024-04-17 18:33
    Ocena: 3.00 / 5
    DHL Parcel Pabianice - Brak profesjonalizmu kurierów na Pabianice , brak operatywności , jedyne co potrafią zrobić to przekazać paczki do punktów POP bo nie chce się im roznosić przesyłek po domach , mieszkaniach.
    Jak na razie jedna z najgorszych firm kurierskich na Pabianice a kurierzy to obraz nędzy i rozpaczy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Anik / 2021-09-07 17:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Niestety muszę dać naganną opinie dość że musiałam biegać do bankomatu bo nie zostałam poinformowana że ma pan zepsuty terminal to jeszcze był bardzo nie miły !!!to ja musiałem podjeżdżać i tracić na paliwo mój czas a zapłaciłam za dostawę do domu .Ten Pa chyba nowy bo pierwszy raz. Takim zachowaniem się spotkałam !!!!
  • ~Anka / 2022-10-13 14:12
    Ocena: 3.00 / 5
    Info o dostawie w dniu i godzinach plus kontakt do kuriera. Brak możliwości przełożenia na następny dzień, kurier zostawi awizo, ponowna próba doręczenia za dwa dni. Też pracuję :(. Czy można przekierować do punktu odbioru ? NIE ! Zostawiam kogoś w domu, żeby czekał. Wysyłamy sms do kuriera z nowym nr kontaktowym. W wyznaczonych godzinach nie przejeżdża, nie odbiera połączeń. Dociera prawie 2h później, kiedy oczekujący wyszedł na chwilę. Nie, nie zaczeka ! Udało się jedynie uprosić, żeby przekierował paczkę do punktu odbioru, który sam wybrał i trzeba było po nią jechać. Koszmar
    Zaletybrak
    WadyNieterminowość i opryskliwość, brak opcji dla klienta/odbiorcy
  • ~Anna szmit / 2022-01-31 11:30
    Ocena: 3.00 / 5
    Elastyczność kuriera oraz bardzo nie miły sposób obsługi pozostawia wiele do życzenie. Nie mam zeyczju pisac negstywnych opini, ale ponieważ jest to już po raz trzeci...przez tego samego Pana koszmarna obsługa firmy na Mokotowie w Warszawie
  • ~Arecki / 2021-02-03 18:14
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam tej firmy przesylka pryszla uszkodzona ekspres ciśnieniowy siemens pęknięty pojemnik na wodę i połamana tacka nie wiem czy oni rzucają tymi kartonami !!!
    ZaletyŻadne
    Wadydużo by pisać
  • ~balbina / 2019-05-09 15:30
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier zostawił mnie samą na parterze z wielką paczką. Poproszony o pomoc we wniesieniu jej ze mną na górę - odmówił.
  • ~Barbara / 2022-04-21 17:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka została nadana do zwrotu z Zalando kurier odrzucił przyjazd po paczkę ponieważ był to czas przedświąteczny , zostałam poproszona o nadanie paczki jeszcze raz i co się wydarzyło ? Paczki nie można nadać ponieważ DHL ZABLOKOWŁ ODBIORY Z NASZEGO TERENU DO MAJA .Nie ma żadnej informacji na stronie DHL oraz na stronie ZALANDO
    WadyBrak informacji
  • ~Barbara / 2023-10-18 11:45
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL.
    Kurier nie dostarczył mi przesyłki informując sms-em iż próba doręczenia nie powiodła się - kłamstwo!
    Jeśli mamy wpływ na wybór firmy kurierskiej nie wybierajmy DHL
    Zaletynie widzę
    Wadynieuczciwość zawodowa
  • ~Bogumiła / 2023-10-09 12:45
    Ocena: 3.00 / 5
    Niestety,to był ostatni raz kiedy zamówiłam towar z DHL,nie dość,że nie kontaktują się z klientem w dniu dostawy,to na dodatek oczekują płatności gotówką,jeśli nie masz gotówki,to paczkę zabierają.Dramat!
  • ~Bożena / 2021-08-26 16:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Dzisiaj bylam w domu i awizowano mi przesyłkę. Wogóle go nie było pod wskazanym adresem. Nawet nie raczył zadzwonić, że ma trudności z dojazdem. I tak po prostu awizował sobie przesyłkę. No to nie jest normalne. Płacimy za usługi a oni robią co chcą.
    ZaletyZawsze dostawałam przesyłki zgodnie z terminem
    WadyWady to są takie ,że dany kurier nie przyjedzie pod wskazany adres i awizuje przesyłkę, nie informując że nie przyjedzie . A numery telefonów mają. Nawet nie raczą poinformowac telefonicznie że go nie będzie .
  • ~Bronisław / 2023-08-06 17:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Dlaczego kurierzy DHL nie dają żadnego pokwitowania w przypadku przesyłek za pobraniem , mało tego w przypadku takich przesyłek zupełnie ignorują generowane w SMS specjalne KODY do odbioru takich przesyłek.
    WadyByć może nieświadomie (na poziomie kurierów) stwarzają lukę nieuczciwym handlowcom korzystającym z ich pośrednictwa, np. zupełnie niekontrolowanym przez oficjalny system jakimś dostawom
  • ~czester / 2023-01-10 10:23
    Ocena: 3.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich o przemyslenie wysylki ta firma jakich kolwiek delikatnych rzeczy(nie majac na to dowodu zakupu) ja wyslalem i stracilem z winy kurirera(doszlo potluczone w drobny mak pamiatki z lat 40)po mimo wykupionego ubezpieczenia przesylki. Dzial reklamacji robi wszystko aby wyjsc na swoje. Nic nie odzyskacie po zniszczonej zawartosci przesylki. Nic nie pomaga ani ostrzezenia na paczce ani podanie zawartosci przesylki ani ubezpieczenie.
    WadyRobienie klienta w konia
  • ~Domi / 2021-05-14 13:59
    Ocena: 3.00 / 5
    DHL nie powiadomił adresata o przesyłce po pytaniu czemu Ty nie było Smsa albo telefonu kurier stwierdził że zapomniała. Przesyłka była opłacona, A kurier pyta czy są pieniądze na tą przesyłkę. Jak widać w Białej Podlaskiej nie dba się o to kogo się przyjmuje na kuriera.
  • ~Edi / 2022-06-24 15:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Porażka ,paczka w doręczeniu a po kilku godzinach dzisiaj nie będzie dostarczona z innej firmy nigdy tak nie było ,niepotrafia dotrzeć do klijenta !!!!
    WadyNigdy na czas
  • ~Efhazet / 2019-04-26 18:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem sromotnie zawiedziony. Przesyłka bez n-ru telefonu i adresu e-mail odbiorcy. Zero kontaktu kuriera z odbiorcą ani żadnej próby dostarczenia do rodziny za płotem jak robią inne firmy kurierskie i listonosz.
    Zapisane dwa awizo a nikt ich nie dostał. Reklamacji niestarannosci kuriera nie uwzględniono i musiałem 40 km jechać do siedziby w Zabrzu.
    Na przyszłość tylko paczkomat!!!
    ZaletyPrzesyłka byłaby bardzo szybka gdyby kurierowi się chciało chcieć...
    WadyBrak kontaktu kuriera z odbiorcą.
Dodaj własną opinię »