Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7879 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dramat / 2021-02-17 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    D r a m a t .
    Paczka JUŻ NA MAGAZYNIE została zwrócona, bo ktoś stwierdził, że paczka ma niepełny adres. Jako osoba prywatna zamawiama na adres firmy i w MAGAZYNIE ktoś stwierdza, że adres jest nie pełny, bo nie ma nazwy firmy. Przecież to, że go nie ma, nie znaczy, że osoby w tej firmie oczekującej nie ma. Tragedia dramat nie polecam nikomu!!!!!
    ŻADNEJ, ŻADNEJ informacji nie dostałam na maila czy smsowo, że nie dostanę paczki, bo nie ma nazwy firmy. D r a m a t. .. nie polecam ani prywatnym, ani firmom, które się z nimi rozliczają. Ameby tam pracują, skoro na magazynie już ktoś stwierdza, że paczka nawet nie wyjedzie, żeby kurier mógł podjechać na adres,który jest napisany jak krowie na rowie ... Ps informacje tu zawarte nie są wyssane z palca, o wszystkim dowiedziałam się przez infolinię. Tak więc, nigdy więcej ja i moi znajomi nie skorzystamy w usług tak wykwalifikowanych i doinformowanych ludzi, jacy pracują w dhl
    ZaletyZalet nie ma żadnych...
    WadyWe wszystkim, przede wszystkim ludzie nie myślą w tej firmie....wszędzie podaje się numery telefonu chyba po to, żeby zapełnić luke, nie można skorzystać zadzwonić i się dopytać, DHL musi mieć płacone za nic. W DHL już na magazynie są gwiazdy stwierdzające, że adres jest zly....D r a m a t.....
  • ~dramat 1122 / 2019-10-01 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska jaką znam,nie dość że panowie kurierzy to zwyczajne chamy bez kultury osobistej to jeszcze nie dzwonią przed przyjazdem o ile w ogóle przyjadą bo najczęściej jest tak że nawet się nie fatygują z przesyłką tylko przesyłają smsem lub na maila informację że nieudana próba doręczenia paczki, a jak dzwonisz na numer telefonu do kuriera to albo nie odbiera albo cały czas włącza się poczta głosowa a najczęściej jest to głuchy telefon po prostu nie dodzwonisz się i oczywiście firma mega zacofana brak terminali przy sobie ale oni chyba w ogóle nie mają albo nie wiedzą że mamy 21 wiek i teraz ludzie płacą kartami bankomatowymi, normalnie brak słów, ręce opadają jeden wielki syf, chiła i mogiła tam każdy robi co i jak mu się podoba a klienta mają centralnie w dupie oczywiście nie wiem czy wszędzie tak jest ale ten Opolski dhl to katastrofa to jakaś pomyłka powinno się na nich spuścić bombę zaorać i zrobić miejsce pod jakiś hipermarket czy coś innego
    Zaletybrak
    Wadywszystko, beznadzieja
  • ~dsasdaas / 2023-04-24 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie umią głupich paczek dostarczyć niby nikogo nie zastali w domu a to nie prawda
    Wadynie odbierają telefonów, kłamią
  • ~dude / 2019-11-19 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałem smsa że przesyłka będzie u mnie do 15,11,2019. Dnia 14,11,2019 dostałem smsa o godz 15:41 że kurier nie zastał mnie o godz 12:41 w domu i że przesyłka będzie dostarczona w ciągu dwóch dni roboczych. Następnego dnia o godz 7:12 dostałem smsa:Kurier DHL ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Trochę dziwne bo mam monitoring i nie widziałem na monitoringu i na dodatek do godz 8:00 żona była w domu. Zadzwoniłem o godz 7:30 do obsługi klienta i dowiedziałem się że moja przesyłka od wczoraj 14,11 leży w punkcie 30km ode mnie. Wsiadłem w auto i oczywiście odebrałem osobiście...
    Wadyzero kontaktu kuriera ze mną
  • ~Dudupapa / 2019-06-21 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Musiałem jechać do punktu odbioru bo kurierowi nie chciało się dostarczyć mi paczki. Nawet nie zadzwonił ani nie napisał sms-a, w internecie wpisałem numer paczki i pokazało mi że "paczka przekierowana do punktu odbioru z powodu źle napisanego adresu". Jak się później okazało, adres był dobry. Jak kogoś nie lubisz i chcesz mu zrobić na złość a musisz mu coś wysłać to DHL będzie swietnym wyborem!
    ZaletyEee
    WadyTa firma sama w sobie jest wadą
  • ~Dunmorix / 2021-07-23 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Otrzymałem wiadomość sms że data dostarczenia przesyłki to najpóźniej kolejny dzień roboczy. Jest następny dzień, godzina 19 a ja wciąż czekam i nawet nie wiem czy przyjedzie ponieważ nawet nie powiadomią mniej więcej godziny dostarczenia czy cokolwiek. Na stronie jest dostępne śledzenie przesyłek ale najnowsza aktualizacja jak 16 godzin wcześniej paczka była 100km dalej. Zero informacji, a ja muszę cały dzień w domu być bo w każdym momencie kurier może przyjechać. O ile w ogóle przyjedzie. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyFatalna komunikacja i informowanie swoich klientów na temat dostarczenia przesyłki
  • ~Duzo_kupuje / 2021-04-01 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier ever. Na 5 paczek 4 dostaje status awizo/odbiorca niedostepny pod adresem (w tym momencie dwie osoby sa dostepne pod adresem).
    Raz kurier zadzwonil na telefon, ktorego nie moglam odebrac, i minute pozniej zaznaczyl brak odbiorcy pod adresem. Nie wazne ze bylam w domu oraz ze oddzwonilam 5 minut pozniej.
    Infolinia (zeby sie dowiedziec o co chodzi z paczka/kurierem/dostawa) jest platna. Numer do kuriera nie jest udostepniany.
    Totalna porazka.
    Gdyby mozna bylo w sklepach doplacac za wybor innego dostawcy niz DHL na pewno bym skorzystala.
    ZaletyBrak
    WadyWiekszosc paczek nie dostarczonych z pierwszym razem, brak kontaktu z kurierem, platna infolinia
  • ~Dzej / 2020-12-02 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ceny nie znam, ale musiałem cokolwiek wpisać.
    Jak również w inne pozycje. Brak możliwości pogadania z kimkolwiek z firmy. Brak dostawy.
    Brak dostawy w uzgodnionym terminie.
    Brak dostawy w uzgodnionym terminie.
    Brak dostawy w uzgodnionym terminie.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyBrak dostawy w uzgodnionym terminie
  • ~Dziuuniek / 2022-08-06 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy dhl w rejonie Zakopanego zamówiłem paczkę opłacona,przez tą firmę przewozową niestety nie było mnie w domu ale umawiałem się z kurierem gdzie ma paczki dawać gdy nie ma nikogo kurier nie raczył zadzwonić,a nawet SMS wysłać tylko odrazu wpisał że nie zastał nikogo w domu zdecydowanie lepiej wybrać inne firmy kurierskie,bo z innymi firmami nie ma tego problemu co z dhl nie polecam
  • ~Dżejson / 2023-12-01 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w piątki nigdy nie dojeżdża. Kurier wozi paczkę trzy dni, po czym zostawia ja w żabce 15 km dalej. Dzwonienie na info linie nic nie pomaga. Mocno nie polecam.
    Zalety Nie ma
    WadyWszystko
  • ~Dżoannka / 2023-12-04 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.kurierzy kradną przesyłki, reklamacje nie uwzględniane.czas dostawy bardzo długi.nie wiem dlaczego sklepy internetowe wybierają tak nie rzetelna firme
    ZaletyZero
    WadyWszystkie
  • ~Dżon / 2022-12-30 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorsza firma kurierska! Przesyłki nie są doręczane, nie są zostawiane awizo, a na stronie "śledzenie przesyłki" wpisywane są kłamstwa. Robi to kurier, któremu się nawet nie chce zostawić awizo, więc jeśli nie sprawdzisz statusu przesyłki, to nie wiesz, że był. On sobie wbija do systemu, że odbiorcy nie było i guzik mu zrobisz. Reklamację może złożyć tylko nadawca! Ale to przecież odbiorca płaci za przesyłkę, więc to odbiorca jest klientem. Nikomu nie polecam! Wybierajcie jakąkolwiek inną firmę kurierską, byle nie DHL.
    Zaletybrak
    WadyDroga, nieuczciwa firma, właściwie nie ma możliwości reklamacji, opcja "przekieruj przesyłkę" nie działa, kurierzy nie zostawiają awizo i nie doręczają przesyłek, więc jesteś zdany na śledzenie przesyłki w necie, a i tak potem musisz szukać przesyłki po punktach odbioru. Taka "kurierska" firma...
  • ~Dżon / 2022-12-30 21:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest tu ogromnie dużo bardzo złych opinii o DHL. Ja też taką wystawiłem. Może każdy kto to przeczyta, wyśle skargę do UOKiK? Kradzież zawartości paczki, przeciąganie dostawy, niedostarczanie paczek - to wystarczająco dużo, żeby sprawą zajęły się odpowiednie urzędy. Tutaj jest ponad 500 niezadowolonych klientów. Jak choćby 100 napisze do UOKiK to już będzie jakaś siła rażenia. Nie dawajmy się tak okradać i oszukiwać!
  • ~E / 2022-02-14 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam usługi dhl. Kolejny raz przesyłka dotarła w późniejszym terminie niż miała. Pani w dhl parcel bardzo nieprzyjemnaz
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, niemiła obsługa
  • ~E / 2022-08-20 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje!!!!
    Moj partner nadal paczkę z Polski do Holandii i pomylił adres. Paczka wróciła, ale bez najcenniejszych rzeczy, które były w środku. Złodzieje!!! Złodzieje!!! Złodzieje!!!! Spotkamy sie w sądzie!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyZłodzieje
  • ~E. / 2022-09-02 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś rano otrzymuje SMS - a z kodem odbioru , że w godzinach 11.30-13.30 zostanie dostarczona do mnie paczka , czekam cierpliwie na dostawę , koło godziny 13.30 sprawdzam jej status i co się okazuje paczka rzekomo dostarczona tylko nie do Wrocławia a Bydgoszczy , dzwonię do kuriera pytam, jak , gdzie i komu dostarczona , bo u mnie nikt nie był.Próbuję wyjaśnić sprawę , kurier nie orientuje się dlaczego poinformowano mnie o dostarczeniu.Istny bajzel , straciłam dwie godziny i nawet nie usłyszałam słowa przepraszam .
    WadyBrak kompetencji i bałagan .Nie polecam.
  • ~E.K. / 2019-11-14 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz twierdzą , że nikogo nie zastali .... ponoć kurier dzwonił ale do kogo ? matki,żony czy kochanki bo na pewno nie do mnie! mam obiekt firmy monitorowany żadnego kuriera żadnego samochodu DHL nic... chyba ,że jak duch się pojawia niewidoczny!!! żenada jak traktuje się klientów . Nigdy więcej z tą firmą do czynienia.
    ZaletyBrak
    Wadyoszuści
  • ~E.R. / 2023-05-29 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Wali ktoś do moich drzwi. Otwieram okno na piętrze i widzę młodego człowieka stojącego przy białym busie z paczką i telefonem w ręce. Pytam o co chodzi. Odpowiedź: nie twoja sprawa. Pytam dlaczego puka Pan do moich drzwi odpowiedź po to żebyś się pytała. Schodzę na dół bo się zdenerwowałam podchodzę i pytam jeszcze raz o co chodzi odpowiedź spie****aj ty głupia babo. Mogłabym być jego matką...... Nie wiem kto urodził i wychowywał tego potworka. Okazało się ze to kurier z DHL, który przywiózł paczkę do sąsiedniego domu.
  • ~Eatarhunt / 2024-05-28 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma po raz kolejny bez jakiejkolwiek konsultacji z klientem podjęła decyzję o przerzuceniu paczki do punktu odbioru, zamiast dostarczeniu jej pod wskazany adres. Najbliższy ich zdaniem punkt, to ten oddalony o bliski 2 km, dzięki czemu po drodze miałem okazję minąć co najmniej 3 inne możliwości.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~EB / 2019-12-21 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety mój syn dostał pozbawiony prezentu na święta. Przesyłka była źle zaadresowana przez nadawcę. Interweniowałam w tej sprawie, zmieniłam adres dostawy, podałam nr telefonu do kontaktu i wszystko miało być ok. Kurier nie dojechał (czekałam a domu dwa dni w wyznaczonych godzinach) przesyłka wróciła do nadawcy (Niemcy) a informacja na adresie email "interwencja została zakończona". Ciekawe jak mam to wytłumaczyć dziecku?
    ZaletyBRAK
    WadyBrak jakichkolwiek informacji w systemie sms
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12892
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8304
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7879
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4198
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2544
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5074
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4656
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3208