strona 157 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- nastepna »
-
~dolar / 2021-01-27 13:19Ocena: 1.00 / 5
gorszego chamstwa nie widziałam dawno. przesyłka leżała w sortowni 3 dni nie wysłana, po mojej interwencji telefonicznej miała zostać nadana na następny dzień, oczywiście tak sie nie stało. Firma zagubiła mój sprzęt i zwodziła mnie ta 5 dni udając że jest przesyłka w drodze. na infolinii pracą bardzo nie miłe i chamskie młode panie . najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność -
-
~Domi / 2019-09-03 20:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka nie dotarla na adres wlasciwy zoatala przekierowana orzez kuriera do zabki. Nie poinformowano mnie ani telefonicznie ani mailem o tym fakcie. WadyBraK kontaktu z dhl -
~Domi / 2019-12-18 12:44Ocena: 1.00 / 5
To jest jakas tragedia. Nie dostarczaja paczek. Trzeba sobie samemu odebrac. Brak numeru do kuriera. ZaletynicWadywszystko -
~Domi / 2021-02-02 17:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, człowiek siedzi cały dzień i czeka na przesyłkę, szacowany czas kiedy rzekomo ma zjawić się łaskawca, daleko odbiega od rzeczywistości. A na koniec przesyłka awizowana, bo, się nie chciało wejść na 3 piętro. Dzwoni człowiek na infolinie, telefonu do kuriera nie dostaniesz. Najgorsza i na pewni nigdy nie skorzystam z usług tej pożal się boże firmy. ZaletyBrakWadySame wady, nic więcej -
~Domi / 2023-10-30 09:42Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM !! Bardzo ważna paczka miala być odebrana po czym dzwoniąc do kuriera otrzymuje informację, że on tej paczki nie odbierze .. bo? Bo nikt nie wie dlaczego .. przy prośbie podania jego danych osobowych rozłączał się . Po telefonie od narzeczonego że sam dostarczy paczkę do kuriera bo jest bardzo ważne żeby wyjechała dzisiaj dostaliśmy informację że i tak jej nie zabierze bo jest za dużo przesyłek ZaletyBrakWadyZero jakiej kolejek pomocy z ich strony
Nie wywiązują się z terminu
Nie polecam -
~domiii2510 / 2023-04-20 11:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier zawsze spóźniony i dziwnym trafem nigdy nie ma wydać ???????? Gdzie InPost i DPD zawsze wydają resztę. -
~Domin / 2023-01-19 18:21Ocena: 1.00 / 5
Place 125 zł za dostawę na konkretny dzień tj 28.12 22r. Paczka wydana 27, trafiła na magazyn dhl. Oczywiście nie dotarła do mnie w tego dnia, na który wziąłem specjalnie wolne w pracy. Paleta z płytka z Inowrocławia pojechała na magazyn do Bydgoszczy później do Łodzi,a a żeby wrócić do Włocławka. Rozumiem święta itd, ok mogło się obsunąć. Ale dostawę otrzymałem 02.01.2023. Uwaga, gwarantowaną dostawą w ciągu 48h lub zwrot za przesyłkę. Złożyłem rejlamacje, którą odrzucili, bo nic sie nie stało. Na dodatek na 42 plytki 13 uszkodzonych (jedna 120zl). Serdecznie nie polecam, odradzam korzystania z ich usług. Omijać jak tylko się da. ZaletyBrakWadyWprowadzają w błąd
Nieterminowe -
~Dominik / 2020-12-22 12:29Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Kompletny brak kompetencji ludzi siedzących przy telefonie, dostawca którzy rzekomo nie może dostarczyć przesyłki ponieważ jest błędny adres, po 2 krotnej korekcie danych (które były dobre) dostaje ta sama odpowiedz, w rezultacie paczka po 12 dniach od wysyłki zostaje zwrócona do nadawcy. Nie polecam! ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadyBrak kompetencji, porozumienia z klientem, dostawcy którzy nie biorą na poważnie swojej pracy, -
-
~Dominik / 2021-08-06 18:10Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka, na której mi zależało miała zostać dostarczona w piątek, jednak na infolinii otrzymałem informację, że dostawa została przełożona na kolejny dzień roboczy (czyli kolejne dni czekania do poniedziałku). Automat telefoniczny od sprawdzania statusu to żart, przekazał nawet mniej informacji niż jest dostępne na stronie, zmarnowany czas na słuchanie melodyjki i czekanie. Samo oczekiwanie na konsultanta również nieprzyjemne z powodu braku jakiejkolwiek informacji o przybliżonym czasie oczekiwania (miejscu w kolejce itp) oraz natrętnego komunikatu o przekierowaniu paczki. Nie polecam. -
~Dominik / 2021-11-08 15:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DHL, zamówiłem kuriera po paletę, czekałem 2 tygodnie, dzwoniąc do nich pani mówiła, ze kurier zaznaczył ze odebrał paczkę, chociaż paleta nadal stała na podwórku, tak zdarzyło się dwa razy, za trzecim razem pani powiedziała ze kurier zaznaczył, ze nie ma miejsca na pace, odmówiłem kuriera, zamówiłem z DPD, bez problemu odebrał paletę następnego dnia. ZaletyBrakWadyWszystko co związane z DHL -
~Dominik / 2022-07-08 17:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być na wczoraj między 16 a 18 dziś przyszedł mi sms że ma być u mnie o 16 dzwonie do kuriera a ten mi mówię że nie da rady to jest jakaś porażka 2 dni zwłoki nigdy więcej dhl ZaletyNigdy więcej już nie skorzystam z ich usługWadyZwłoka czasowa kłamią nie wartają tych 15 zł -
~Dominik / 2022-12-06 13:55Ocena: 1.00 / 5
Jaja sobie robią, siedzi się w domu cały dzień a i tak trzeba odebrać paczkę w punkcie :) -
~Dominik / 2023-09-07 18:52Ocena: 1.00 / 5
Słaby kontakt z kurierami, ciągle problemy, za pierwszym razem nie mogłem odebrać paczki z punktu odbioru, bo nie działał system... Pomimo danych na paczce nie można jej odebrać, bo nie można zeskanować paczki... Za drugim razem paczka dotarła do oddziału i została odesłana do nadawcy z powodu "błędu operacyjnego oddziału" nie zaproponowano żadnego rozwiązania, tylko kontakt z nadawca aby ponownie wysłał przesyłkę. Nie polecam nikomu współpracy z tą firmą. WadyKomunikacja
Umiejętność rozwiązywania problemów
Wady systemu
Unikanie odpowiedzialności -
~Dominik / 2024-04-19 20:00Ocena: 1.00 / 5
w ciagu miesiąca 6 razy pseudo kurier oszukał, że nikogo nie zastał. Skargi nic nie dają. Ta firma to pomyłka. Kurier z DPD się śmieje , że przez nich ma dwa razy więcej przesyłek , bo ludzie nie chcą korzystać z dhl. Mam nadzieje, że niedługo ta firma pójdzie z torbami ZaletybrakWadysame wady -
~Dominik / 2024-10-21 17:51Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wywiązuje się z umowy. Nie dostarcza przesyłek na czas i gubi przesyłki.
NIE POLECAMZaletyBrakWadyKradną przesyłki. Nie dostarczają na czas. -
~Dominika / 2019-09-25 15:13Ocena: 1.00 / 5
Czekam na jakąkolwiek wiadomość ze strony owej firmy, na wiadomość gdzie jest moja paczka?! Najwidoczniej zaginęła albo została skradzione. Sprawę zgłoszę do władz wyższych. Obsługa i kultura po prostu do totalne. NIE POLECAM! ZaletyŻadnych zalet :)WadyMogłabym się rozpisać bardziej -
-
~Dominika / 2020-03-18 12:14Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest jednym wielkim żartem. Strona do zmieniania adresu dostawy nie działa. Infolinia odrzuca połączenia, a pracownicy kłamią w żywe oczy. Po prostu totalna tragedia. Przez nich ja w tym moemncie muszę ponieść dodatkowe koszty. NIE POLECAM NIKOMU!!!!! ZaletyżadneWadyKontakt z klientem, strona internetowa, infolinia, pomoc -
~Dominika / 2020-12-23 20:35Ocena: 1.00 / 5
Jakość obsługi pod wszelką krytyką. Kurier "nie zastał mnie w domu" chociaż pracuję w 100% zdalnie. Brak telefonu ze strony kuriera ani nawet informacji o jego numerze telefonu. W e-mailu brak informacji co stało się z paczką. Dopiero po dodzwonieniu się do infolinii i kilkuminutowym oczekiwaniu aż Pani znajdzie przesyłkę. Kod trzeba podawać wielokrotnie - nie potrafią odczytać tego z 10 cyfrowego kodu wpisywanego z klawiatury dla automatu. Po przyjechaniu do punktu odbioru, jakim jest kiosk pracownicy, nie znajdują paczki, a system się zawiesza.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM, NAJGORSZY PRZEWOŹNIK.Wady- Kurier nie potrafi zastać osoby będącej w domu.
- Brak telefonu od kuriera.
- Informacje o tym gdzie znajduje się paczka dopiero po rozmowie z infolinią.
- Brak paczki w podanym punkcie dostępu - kasjerzy nie potrafią ejj znaleźć. -
~Dominika / 2021-02-15 11:28Ocena: 1.00 / 5
Tragediaaa.. nigdy nie przyjeżdżaj na czas, a raczej po kilku godzinach, kurier zawsze ma wyłączony telefon., ale to zawsze, na infolinii nic nie wiedzą, więc ich praca jest totalnie bez sensu. Jeśli prowadzisz działalność polecam podpisać umowę z kimkolwiek ale z daleka od DHL !!!!! WadySame wady !! -
~Dominika / 2021-06-11 15:47Ocena: 1.00 / 5
Kategorcznie odradzam wam korzystania z usług tej firmy. Obsługa klienta telefoniczna nie potrafi w ogóle odpowiedzieć na zadane im pytania. Agent celny nie odpowiada na maile, czekalam 3 dni na odpowiedź i kiedy sama napisałam dopiero odoisal, że jest problem z paczka. Brak jakiego kolwiek nr telefonu do agenta celnego jest dla mnie jednym wielkim żartem. Paczka powinna do mnie dotrzeć 8 czerwca mamy juz 11 czerwca a paczki jak nie było tak nie ma, ponieważ cały czas oczekuję na odprawę celna bo Agent nie dostarczył dokumentów.
Korzystając z usług tej firmy, nie dość że stracicie pieniądze to będziecie czekać na paczkę dluuuuuugo oj długo.WadyObsługa klienta
Kontakt z agentem celnym, a bardziej jego brak
strona 157 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- nastepna »