Czas przesyłki masakra czekam i czekam a ona cały czas w tym samym miejscu
ZaletyNic
WadyDuzo
~Kala / 2022-02-24 08:31
Ocena: 1.67 / 5
Niestety, nie polecam tej firmy, wg ich regulaminu kurierzy nie maja obowiązku kontaktu z odbiorca i od razy przy nieobecności zawożą paczkę do punktu odbioru, także jeżeli macie opcje wyboru DHL to od razu polecam wziąć tańsza z odbiorem w punkcie.
~Niezadowolony / 2022-02-23 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Bartosz zła jakość obsługi przez kuriera z placówki w Olsztynie wulgarny,arogancki,jak by tam pracował za karę nie zadzwoni ani nie kontaktuje się czy też przy dostarczaniu ale i również odbieraniu przesyłek.
Nie polecam usług tej firmy.
WadyBrak kontaktu arogancja hamstwo
~Anka / 2022-02-23 15:22
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Swinoujscie w ogóle nie dostarcza paczek bezczelny gbur na którego są skargi a firma nic z tym
Nie robi wysyła sobie awizo skandal
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Tom / 2022-02-23 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie raczył podjechać pod adres, tylko od razu zaznaczył że adresat odmówił przyjęcia paczki. Paczka została odesłana do nadawcy.DHL najwięksi oszuści. Masakra. Już przez nich niczego nie zamówię.
ZaletyNic
WadyChamscy kurierzy
~Agnieszka / 2022-02-23 12:14
Ocena: 1.50 / 5
Jak można nie sprawdzać kuriera czy przyjął zwrot? Tragedia to mało powiedziane zrobiłam zlecenie na zwrot paczki i czekałam 8 godzin w domu aby kurier ja odebrał a kurierowi się nie chciało i jej nie odebrał żadnego telefonu z jego strony i nawet nie był pod wskazany adres!!! Obsługa klienta jak zgłosiłam ten fakt to usłyszałam proszę nadać ponownie paczkę nawet tego nie sprawdza co to za pracownik pewnie nie jestem jedyna osoba tak oszukana ale wiem że już nie będę realizowała żadnych przesyłek od tej firmy i z tego co słucham nie jestem jedyną osoba
~Robert / 2022-02-22 20:52
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam wysyłania palet tą firmą. Może i usługa konkurencyjna cenowo ale jakość masakra. 3 razy wysyłałem paletę za pośrednictwem tej firmy i za każdym razem problem z doręczeniem, nigdy nie dostarczyli na czas, miało być 48 h a jest 3-4 dni. Do tego ostatnim razem, kurier nawet nie przyjechał w wyznaczonym terminie po odbiór palety...
Zaletybrak
WadyNie dotrzymane terminy doręczeń, problem z wyjaśnieniem na infolinii dlaczego przesyłka nie wyjechała z magazynu
~Marta / 2022-02-22 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się wnieść paczki więc nawet nie zadzwonił do drzwi i zostawił ją w punkcie odbioru! Żenada. A reklamacja? Piękne przeprosiny które nic nie wniosły
ZaletyBrak!
WadyBrak dostawy
Brak kompetentnych pracowników
~Pamela / 2022-02-22 16:54
Ocena: 2.33 / 5
Paczka doszła bardzo szybko z Polski do Niemiec, jednak karton był bardzo uszkodzony. Rozerwany i zgnieciony. Całe szczęście że zawartość to były ubrania. Zero szacunku do cudzych rzeczy. Paczka była prezentem i to zwyczajnie wstyd. Rozumiem pośpiech ale bez przesady.
Ponad to na stronie jest podana szacowana inna cena a zapłaciłam 3 razy więcej.
ZaletySzybka dostawa
WadyUszkodzony karton
~jan / 2022-02-22 16:46
Ocena: 3.00 / 5
KURIER STWIERDZIŁ ŻE ADRES JEST NIE KOMPLETNY I OD RAZU PRZESYŁKĘ COFNĄŁ DO ADRESATA.
NAWET NIE RACZYŁ ZADZWONIĆ . JEŚLI BYM NIE ŚLEDZIŁ PRZESYŁKI I NIE ZADZWONIŁ DO BOK TO PEWNO BYM PEWNO PACZKI NIE OTRZYMAŁ.
NIE WIEM CO DLA NIEGO TO ADRES KOMPLETNY!
Zaletydobra komunikacja z biurem obsługi klienta
Wadydostawa przesyłki,nie polecam
~Rafał / 2022-02-22 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i krętacze, zarówno kurierzy jak i obsługa reklamacyjna. Nie polecam tej firmy.
ZaletyBRAK
WadySame wady
~Guest00 / 2022-02-22 14:14
Ocena: 1.67 / 5
Kurier po opóznieniu, o którym nie zostałem poinformowany, nie dał mi nawet szansy otworzyć drzwi, porażka.
~Pyska / 2022-02-22 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna firma!!!kurierowi nie chciało sie dostarczyc przesyłki i zostawił "byle gdzie ".
Na pewno już nie skorzystam z usług tej firmy i będę ja odradzać.
ZaletyBrak
WadyNierzetelność
Brak kontaktu z kurierem
~CHAJ60 / 2022-02-22 11:49
Ocena: 1.50 / 5
Przesyłka krajowa w drodze od 16.02.2022. Dzisiaj jest 22.02.2022 i nadal przesyłki nie mam. Komentarz chyba zbędny.
Zaletybrak
Wady Brak uzasadnienia opóźnienia i informacji o terminie dostawy. Ogólnie brak komunikacji. Zero szacunku dla klienta.
~Ktoś niezadowolony / 2022-02-21 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, kurier nie podejmuje próby doręczania paczki, a na stronie widnieje informacja, że odbiorca zmienił datę doręczenia.
Po próbach kontaktu z DHL okazało się, że kurier nie podjął próby doręczenia bo nie zdążył. Pani podała informację, że być może dostanę przesyłkę następnego dnia. Być może dostanę, a być może będę czekać przez tydzień i całe dnie polować na kuriera.
ZaletyBrak
WadyBrak dostarczenia paczki
Wprowadzanie klienta w błąd
~Przemek / 2022-02-19 22:27
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT!
Infolinia nic nie wie.
Kontakt z kurierem - niemożliwy.
Podobno nie bylo mnie w domu jak byl kurier... juz 2 razy...
Po 5 dniach od planowanego dostarczenia moglem wyczytac logujac sie na ich stronie ze paczka jest do odebrania w ich siedzibie oddalonej o 40km...
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~WOLF SP. Z >O> / 2022-02-19 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Brak powiadomienia o przesyłce do odbiorcy. Kurier nawet nie spróbował doręczyć przesyłki tylko od razu zaznaczył odmowę przyjęcia przez co przesyłka została odesłana czym zostałem narażony na dodatkowe koszty. Najgorsza firma kurierska. Nie polecam nikomu ponieważ ta praktyka kurierów w tej firmie w Białymstoku jest nagminna
ZaletyBrak
Wadysame wady, kurierzy kłamią a firma DHL nawet nie powiadamia o przesyłce odbiorcę
~ciechan / 2022-02-18 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Siedzę w domu, czekam na terminal do pracy, na stronie wyświetlaja sie rzekome próby doręczenia. Pracować bez terminala nie mogę a kurier sobie w ch*ja leci. teraz informacja że paczka czeka na mnie w POP, szkoda że nie ma informacji w jakim i nikt na infolinii też nie wie :P
Wadyxd
~Kuba / 2022-02-18 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze. Potrafią w ogóle nie odebrać przesyłki. Choć zostawiłem przesyłkę pod drzwiami Pani z infolinii powiedziała że kurier nikogo nie zastał,tum samym przyłapałem ich na kłamstwie. Paczka wielka jak wół. Jak najdalej od dhl.
ZaletyBrak
~Karina / 2022-02-18 19:12
Ocena: 4.67 / 5
Wysłałam dokumenty do Maroka z Polski były tam na drugi dzień .Troche droga wysyłka za dokumenty ale mega szybki serwis. Jestem mega zadowolona.