Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7878 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Donwalski / 2020-02-12 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka, która miała do mnie dotrzeć nie dotarła. Nie przeszkodziło to jednak kurierowi, aby sfałszować pokwitowanie odbioru moim nazwiskiem i zmienić status przesyłki na "doręczona". Dodam, że paczka była opłacona. Pracownicy na infolini nie są w stanie pomóc, gdyż "kurier nie odbiera telefonu". A proces reklamacyjny w celu ustalenia losów paczki będzie trwać kilka tygodni. Żenada nie firma.
    ZaletyBrak
    WadyFakt istnienia tej firmy jest jej największą wadą
  • ~Dora / 2021-07-20 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    dno i wodorosty, podpisuję się pod wszystkim co napisali inni, kurier widmo bez kontaktu i chamsko wciska, że był, nigdy więcej DHL , paczka kiedy będzie nie wiadomo
    Wadydo likwidacji firma
  • ~Dorian / 2023-08-14 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze żadna firma kurierska nigdy mnie tak nie zdenerwowała. Nigdy więcej nie wyślę nic już DHL. Z obsługą punktu DHL parcel uzgodniłem że mogę wysłać paczkę na ich adres aby odebrać ją w dogodnym dla mnie momencie. Paczka opłacona z góry w czwartek wieczorem. W poniedziałek przychodzą DWA sms z dwoma różnymi numerami kurierów(bo zamówiłem dwie paczki do tego samego punktu). Nie BYŁO ŻADNEJ INFORMACJI czy paczka dostarczona także uznałem że jest w punkcie. W środę dzwonię aby się upewnić czy paczki dotarły i okazuję się że ZOSTAŁY COFNIĘTE bo na punkt DHL Parcel nie można adresować zwykłych przesyłek. Oczywiście nie zostałem powiadomiony o tym fakcie przez nikogo. W BIURZE DHL nie prowadzą odbiorów osobistych, nikt mi nie MOŻE WYDAĆ MOJEJ PACZKI TAM! Koniec końców bardzo ważne paczki z niezbędnymi badaniami wróciły do nadawców a ja byłem w plecy tydzień czasu męki z własną chorobą. Już myślałem ze mnie bardziej nie zdenerwują także Musiałem je zamówic na inny adres. Po załatwieniu badań nadałem paczki do odbioru przez kuriera w poniedziałek. w poniedziałek nikogo nie było po nie. OKAZAŁO SIĘ ŻE SYSTEM DHL przekierował paczki na środę BEZ MOJEJ ZGODY. paczki wysłane DPD????NIGDY WIĘCEJ DHL
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Dorita / 2022-12-09 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan rejonu Dorotowo, bardzo nie miły, kiedy szukał mojej paczki to rzucał paczkami jak by to były ziemniaki ????????????brak kultury osobistej,co drugie słowo na k. Żal
    WadySame wady
  • ~Dorka / 2020-04-24 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada kurier który kłamie i nie dostarcza przesyłki zero kontaktu do kierownictwa firmy żadnego telefonu który łączy z kim kolwiek nigdy więcej niczego z tej firmy kurierskiej masakra to delikatne słowo
    ZaletyNie posiada zalet
    WadyOkropieństwo
  • ~dorota / 2019-04-04 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma gdzieś klijenta ważne tylko pieniążki nawet nie ma telefonu gdzie można się dodzwonić ze skargą co najwyżej wysłać paczkę jeżeli zamieżacie wysłać zwłaszcza coś wartościowego to się dobrze zastanówcie
    WadyNie dostarczają przesyłki ,brak kontaktu z kurierem jak i centralą
  • ~dorota / 2019-06-06 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, jest to firma nie rzetelna, paczki dostarcza z opóźnieniem a kurier udaje głupka.
    nie ma mozliwosci rozmawiac o paczce z człowiekiem, ciezko sie dodzwonic.
    Wadynie dostarczaja na czas paczek, arogancja
  • ~Dorota / 2019-06-19 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę niestety wczoraj tj. 19.06.br.miała do mnie dotrzeć. PACZKI BRAK!!!! W cały dzień byłam w domu nikt paczki nie doreczył za to otrzymałam dziś informacje ze była próba doręczenia przesyłki, to chyba żart.
    Dziś skontaktowałam się z infolinia DHL bo innej możliwości nie ma i usłyszałam ze taka próba była i jedynie pani moze mnie połączyć z kurierem bo nikt nie poda mi numeru do kuriera w celu kontaktu. Niestety proba przekierowania z infolini do kuriera sie nie powiodła(kurier nie odbierał) usłyszałam ze mam sprobowac kolejny raz połączyć sie z infolinia w celu przekierowania rozmowy do kuriera. NAJGORSZA FIRMA, kontakt fatalny ponizej 1, jakosc uslugi ponizej 1,podejscie do klienta ktory płaci za usluge ponizej 1.Drugi raz skorzystałam z DHL i zapewne ostatni, czuje sie oszukana
    ZaletyBrak
    WadyJakość obsługi
    Jakosc kontaktu z kurierem
    Jakosc dostarczenia przesyłek
    Czas dostarczenia przesyłek
    Calosc poniżej 1
  • ~Dorota / 2019-10-11 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mimo że byłam cały dzień w domu na koniec dnia wystawił awizo..
    Obsługa klienta nie istnieje ponieważ rozmawia się z automatem który cały czas mówi mi że moje zamówienie nie istnieje... Dramat..
    WadyBrak kontaktu, brak dotrzymania terminu
  • ~Dorota / 2019-10-22 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DHL uparcie zostawiają moje paczki u mojego sąsiada podczas gdy ja czekam w domu. Ostatnim zleceniem przebili wszystko- jako odbiorca wydałam dyspozycje przeadresowania przesyłki do warsztatu samochodowego a oni paczkę do mojego sąsiada zawieźli.
    ZaletyBrak Kurierzy
    WadySame wady Brak
  • ~dorota / 2019-11-26 23:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie może odszukać adresu a pózniej wypisuje że nikogo niezastał w domu Nie polecam DHL
    WadyPaczki nie dochodzą
  • ~Dorota / 2019-12-10 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Po co dawać numer do kuriera i kontaktować się z nim, skoro pomimo tego awizował mi paczkę w czasie, gdy byłam w domu?
  • ~Dorota / 2019-12-17 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam firma moze jest ok ale kurierzy to jakas porażka jak rozwiążą paczki z niechęcią to niech lepiej tego nie robia wzyciu sie nie spotkalam z takim chamstwem jak kurier nie wiem czy wszyscy ale ten na którego trafiłam do bezczelny gość i w dodatku klamczuch takiemu bym nigdzie nie dała pracy jeszcze mi sam mówi żebym oczarnila firmę dhl ale to jego czeba objechac mam nadzieję że straci ta robotę facet nie nadaje się do niczego
  • ~Dorota / 2020-01-15 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Punkt, w którym miałam odebrać paczkę jest zamknięty do odwołania. Po rozmowie z Panią Dziubinska z obsługi okazuje się, że nie ma nikogo kto udzieli informacji gdzie jest paczka. Pani odesłała mnie do automatu, który mnie poinformuję.
    Żenująca obsluga
    ZaletyBrak
  • ~Dorota / 2020-03-06 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informacje sms, że na drugim końcu Polski oczekuje na mnie paczka. W żaden sposób nie można skontaktować się z firmą aby to wyjaśnić.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z firmą
  • ~Dorota / 2020-08-20 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście według kuriera nie było mnie w domu choć czekałam cały dzień. Pod wieczór przyszedł SMS z wiadomością o braku możliwości dostarczenia paczki. To już kolejny raz DHL mnie tak załatwił.
    ZaletyBrak
    WadyBrak słów
  • ~dorota / 2020-11-10 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    zamiast przesyłki dostałam info że nie zastali nikogo - dwa dni z rzędu! a my siedzimy w domu jak przypięci do okna!
    piszą że będą w godzinach od 11-13 a po godzinie 17 wysyłają info że nikogo nie ma w domu. nie dość że siedzisz w domu cały dzień to po przesyłkę do Zabrza mamy teraz popylać!. super
    nie można dodzwonić się do nikogo w DHL Zabrze a tylko gadka z automatem i rozłączenie rozmowy dwukrotne!. mam serdecznie dość!
    Zaletyzero
  • ~Dorota / 2020-12-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal, od 13.12,2020 czekam na przesyłki z dwóch lokalizacji, a na śledzeniu widzę ciągle status,że nie odebrana do nadawcy, który ich poinformowała w dniu jak wyżej. Piaty dzień Firma nie jest w stanie odebrać paczek. To mnie nigdy nie spotkało, korzystam z różnych dostawców
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, brak jakiegokolwiek ludzkiego kontaktu
  • ~Dorota / 2021-04-23 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra k....jakaś przesyłka w doręczeniu A w statusie nikogo nie było w domu brak słów
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu ze strony kuriera
  • ~Dorota / 2021-05-26 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską ze wszystkich na rynku- z każda inna można się dogadać, prz kierować paczkę, odebrać ja w jakimś normalnym miejscu a nie 30 km od miasta bo tam jest magazyn- z DHL Absokutbie żadnej współpracy, powtarzają te same formułki przy kontakcie z konsultantem, kurierzy bezczelni- umawiasz się z nim na drugi dzień się okazuje że on paczki nie zabrał, mqm nadzieję że coraz mniej sklepów będzie korzystać z ich usług, jakbym tylko miała wybór to nigdy bym nie skorzystała z dostaw DHL, dramat
    ZaletyNie ma
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12892
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8301
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7878
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4197
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2543
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5074
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4655
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3206