Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7876 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Djtomas1989 / 2019-10-16 07:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jest, uszkodził paczkę nie poczuwaja się do winy, zaliczyli dodatkową opłatę 50zl za zniszczenie paczki
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~DK / 2022-11-25 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kłamał, że próbował doręczyć mi przesyłkę i do tego mimo dostawy między 13:00 a 15:00, gdzie czekałam jak głupia, bo są w przesyłce ważne leki dla kota, dostałam maila, że niby nikogo kurier nie zastał. Podobno nie miał mojego numeru telefonu, mimo że go podawałam, więc nie bardzo w to uwierzyłam, do tego o 14:30 łaskawie udało mi się dodzwonić i powiedział, że on już skończył pracę i nie ma możliwości, żeby mi przesyłkę doręczył, a nawet stwierdził, że nie ma możliwości zostawić przesyłki w punkcie, gdzie w mailu wyraźnie mi napisano, że jak nie odbiorę od razu, to odeślą do punktu. Kpina! Podobno dzwonił do obu domofonów, patrzył tylko na dół, mimo że mam mieszkanie na górze, co wynika z adresu, nawet niby stał na podjeździe, co bardzo ciekawe, skoro nasłuchiwałam, a podjazd mam tuż pod oknem. Jestem wściekła, bo nawet nie chciałam tego kuriera DHL, ale tylko tego miałam do wyboru, a potrzebuję KAMINOXu na wczoraj. Z DHL-em zawsze miałam problemy, nawet, kiedy pracodawca zamawiał przesyłkę do biura przez tę firmę. Kurier potrafił być chamski albo zostawić przed ósmą rano przesyłkę kilka lokali dalej i po kilku godzinach wysłać o tym wiadomość sms, mimo że miał doręczyć między 11:00 a 17:00, także nie polecam tej firmy. Dzisiaj najlepsze było wyłączenie telefonu w czasie pracy i włączenie go niby po, kiedy to dopiero się dodzwoniłam, sam z siebie nie oddzwonił wcześniej.
  • ~DK / 2024-10-23 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkę, na którą czekałam w domu, kurier sobie przekierował do pkt odbioru. Musiałam z domu jechać kilka kilometrów by odebrać paczkę! NIE POLECAM!!!
  • ~Dlaczego DHL? / 2021-06-08 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem, kurier nie dzwoni na domofon, nie dzwoni na telefon, po prostu całkowity brak kontaktu, a strona śledzenia przesyłki pokazuje, że kurier nie zastał odbiorcy.
  • ~DM / 2022-05-30 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakas pomylka z tą firmą kurierską, zero pomocy i poszanowania klienta….. nigdy wiecej DHL
    ZaletyZadnej
    WadyWady na kazdym poziomie
  • ~Do diabla6z dhl / 2021-09-04 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo dodatkowej opłaty nie dotarła paczka. Dzwoniąc do nich niczego się nie dowiesz . Dno nie firma . Od 24h pokazuje mi, że paczka jest w sortowni a dawno powinna być dostarczona. Na infolini konsultant się rozłączył jak próbowałam się dowiedzieć jaka jest przyczyna nie dostarczenia jej na czas.
    ZaletyBrak
    WadyBrak paczki na czas ,, komunikacja na najniższym poziomie ,
  • ~DOAKS / 2022-12-22 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczke zostawili niewiadomo gdzie kurier nie pukał. w skrócie mają w dupie klienta.
    Zaletybrak
    Wadykurier
  • ~DOK / 2020-09-04 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bardzo nierzetelna! Dział reklamacji to katastrofa!!!!
    Przesyłka dostarczana nieterminowo.
    Firma na -2. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność, lekceważenie przesyłek z dostawą terminową.
  • ~dolar / 2021-01-27 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    gorszego chamstwa nie widziałam dawno. przesyłka leżała w sortowni 3 dni nie wysłana, po mojej interwencji telefonicznej miała zostać nadana na następny dzień, oczywiście tak sie nie stało. Firma zagubiła mój sprzęt i zwodziła mnie ta 5 dni udając że jest przesyłka w drodze. na infolinii pracą bardzo nie miłe i chamskie młode panie . najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność
  • ~Domi / 2019-09-03 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka nie dotarla na adres wlasciwy zoatala przekierowana orzez kuriera do zabki. Nie poinformowano mnie ani telefonicznie ani mailem o tym fakcie.
    WadyBraK kontaktu z dhl
  • ~Domi / 2019-12-18 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakas tragedia. Nie dostarczaja paczek. Trzeba sobie samemu odebrac. Brak numeru do kuriera.
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Domi / 2021-02-02 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, człowiek siedzi cały dzień i czeka na przesyłkę, szacowany czas kiedy rzekomo ma zjawić się łaskawca, daleko odbiega od rzeczywistości. A na koniec przesyłka awizowana, bo, się nie chciało wejść na 3 piętro. Dzwoni człowiek na infolinie, telefonu do kuriera nie dostaniesz. Najgorsza i na pewni nigdy nie skorzystam z usług tej pożal się boże firmy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady, nic więcej
  • ~Domi / 2023-10-30 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !! Bardzo ważna paczka miala być odebrana po czym dzwoniąc do kuriera otrzymuje informację, że on tej paczki nie odbierze .. bo? Bo nikt nie wie dlaczego .. przy prośbie podania jego danych osobowych rozłączał się . Po telefonie od narzeczonego że sam dostarczy paczkę do kuriera bo jest bardzo ważne żeby wyjechała dzisiaj dostaliśmy informację że i tak jej nie zabierze bo jest za dużo przesyłek
    ZaletyBrak
    WadyZero jakiej kolejek pomocy z ich strony
    Nie wywiązują się z terminu
    Nie polecam
  • ~domiii2510 / 2023-04-20 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zawsze spóźniony i dziwnym trafem nigdy nie ma wydać ???????? Gdzie InPost i DPD zawsze wydają resztę.
  • ~Domin / 2023-01-19 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Place 125 zł za dostawę na konkretny dzień tj 28.12 22r. Paczka wydana 27, trafiła na magazyn dhl. Oczywiście nie dotarła do mnie w tego dnia, na który wziąłem specjalnie wolne w pracy. Paleta z płytka z Inowrocławia pojechała na magazyn do Bydgoszczy później do Łodzi,a a żeby wrócić do Włocławka. Rozumiem święta itd, ok mogło się obsunąć. Ale dostawę otrzymałem 02.01.2023. Uwaga, gwarantowaną dostawą w ciągu 48h lub zwrot za przesyłkę. Złożyłem rejlamacje, którą odrzucili, bo nic sie nie stało. Na dodatek na 42 plytki 13 uszkodzonych (jedna 120zl). Serdecznie nie polecam, odradzam korzystania z ich usług. Omijać jak tylko się da.
    ZaletyBrak
    WadyWprowadzają w błąd
    Nieterminowe
  • ~Dominik / 2020-12-22 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Kompletny brak kompetencji ludzi siedzących przy telefonie, dostawca którzy rzekomo nie może dostarczyć przesyłki ponieważ jest błędny adres, po 2 krotnej korekcie danych (które były dobre) dostaje ta sama odpowiedz, w rezultacie paczka po 12 dniach od wysyłki zostaje zwrócona do nadawcy. Nie polecam!
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyBrak kompetencji, porozumienia z klientem, dostawcy którzy nie biorą na poważnie swojej pracy,
  • ~Dominik / 2021-08-06 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka, na której mi zależało miała zostać dostarczona w piątek, jednak na infolinii otrzymałem informację, że dostawa została przełożona na kolejny dzień roboczy (czyli kolejne dni czekania do poniedziałku). Automat telefoniczny od sprawdzania statusu to żart, przekazał nawet mniej informacji niż jest dostępne na stronie, zmarnowany czas na słuchanie melodyjki i czekanie. Samo oczekiwanie na konsultanta również nieprzyjemne z powodu braku jakiejkolwiek informacji o przybliżonym czasie oczekiwania (miejscu w kolejce itp) oraz natrętnego komunikatu o przekierowaniu paczki. Nie polecam.
  • ~Dominik / 2021-11-08 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DHL, zamówiłem kuriera po paletę, czekałem 2 tygodnie, dzwoniąc do nich pani mówiła, ze kurier zaznaczył ze odebrał paczkę, chociaż paleta nadal stała na podwórku, tak zdarzyło się dwa razy, za trzecim razem pani powiedziała ze kurier zaznaczył, ze nie ma miejsca na pace, odmówiłem kuriera, zamówiłem z DPD, bez problemu odebrał paletę następnego dnia.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co związane z DHL
  • ~Dominik / 2022-07-08 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być na wczoraj między 16 a 18 dziś przyszedł mi sms że ma być u mnie o 16 dzwonie do kuriera a ten mi mówię że nie da rady to jest jakaś porażka 2 dni zwłoki nigdy więcej dhl
    ZaletyNigdy więcej już nie skorzystam z ich usług
    WadyZwłoka czasowa kłamią nie wartają tych 15 zł
  • ~Dominik / 2022-12-06 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Jaja sobie robią, siedzi się w domu cały dzień a i tak trzeba odebrać paczkę w punkcie :)
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12891
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8301
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7876
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4197
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2543
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5074
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4655
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3206