DHL opinie

• ~Oserwator / 2022-04-05 07:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Szanowni Państwo,
  ważnym elementem promocji nowej usługi "Pewne jak kradzież w DHL Parcel Polska Sp. z o.o." jest jej szybka i skuteczna popularyzacja. Umożliwi to Klientom dokonywanie właściwego wyboru, a DHL Parcel Polska Sp. z o.o. ustąpienia miejsca rzetelnym i znającym znaczenie należytej staranności firmą.
  Z poważaniem,
  Obserwator

  ZaletyZmniejszony udział w rynku

  WadyJeszcze istnieje
• ~Piotr / 2022-04-04 18:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dobra firma kurierska.
  Często ostatnio zdarza mi się korzystac z kuriera DHL. Nigdy nie było żadnych problemów a paczka zawsze przyjeżdża na następny dzień.
  Nigdy się nie zawiodłem na tej firmie.
  Kurier zawsze pomocny i nie jest tak zwanym gburem

  ZaletySzybka dostawa, brak problemów w kurierem

  WadyŻadne
• ~Zły / 2022-04-04 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Śmiech na sali.Czwartek sprawdzam paczka w doręczeniu ,piątek wieczorem śledzenie (kurier nie zastał nikogo w domu ) choć mieszkańcy są w domu cały czas.Poniedziałek ta sama historia ( kurier ponownie nie zastał nikogo w domu ) paczka za pobraniem więc goń się z tą paczką spowrotem do Niemiec kurierki z śmiesznej firmy dhl

  WadyBłazenada
• ~klient / 2022-04-04 15:51
  Ocena: 1.00 / 5
  IDENTYFIKATOR KURIERA KZ486 Kurier z Katowic obsługujący ulice w Ligocie. Kuriera nie dostarczył paczki pod wskazany adres, nie zadzwonił do domu ani dzwonkiem ani domofonem, ani telefonem. Opis: rano dostałam maila z info że dziś między 9.15 a 11.15 zostanie dostarczona paczka. Paczka była ważna, córka została w domu-NIE POSZŁA DO SZKOŁY aby ja odebrać. O godz. 12.05 mam wiadomość od niej na messenger że nadal paczki nie ma. ( w zapiskach DHL kurier ten o 11.57 zapisał że niko gonie na w domu) Kurier nie zadzwonił do drzwi, nie zadzwonił na podany mój numer telefonu i nie dostarczył paczki. O godzinie 13.16 dostałam sms że paczka jest do odbioru w jakiejś biedronce. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki 7,5, choć w domu czekała córka kurier SAM postanowił paczkę wsadzić do paczkomatu odległoego jakiś kilometr od domu. Oszust,leń i nierób! Jak niechce mu się dostarczyć 7 kg paczki to może niech zmieni zawód i zacznie kozy karmić!!! Wykonałam do niego 30 połączeń telefonicznych- nie odebrane ani jedenego. Tchórz!!!

  ZaletyBRAK
• ~Dari / 2022-04-04 13:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to porażka.
  W czwartek miałem odebrać przesyłkę z dokumentami do podpisu,czyli do rąk własnych.Pan kurier dzwonił o 9.30 czy jestem w domu? Powiedziałem że będę po godzinie 15,alebo tej godzinie to Pan kurier zjeżdża już do bazy.
  Następnego dnia opóźniłem wyjście do pracy do godziny 9, bo tak się dogadałem z Panem kurierem.
  Po moim telefonie o 9.30 dowiedziałem się że Pan kurier jeszcze jest na bazie i że mogę tam odebrać sobie przesyłkę,która będzie tam czekała tydzień.
  To oddalone od mojego domu ponad 20 km.
  Czyli 40 w dwie strony,bez samochodu.
  Tak DHL traktuje klientów.
  Mam wykonać robotę, za którą oni wzięli kasę. To kpina.
  
• ~Groover / 2022-04-04 13:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Niestety najgorsza firma kurierska z jakiej przyszlo mi korzystać. Dwa razy paczka nie została w ogóle dostarczona. Pomimo dwukrotnie wziętego urlopu na dzien dostawy, kurier sie nie pojawil. Dostałam smsa, ze mam sie udac do punktu gdzie paczka zostala przekazana. Jestem osoba niepelnosprawna, z trudnościami w poruszaniu sie, a punkt odbioru oddalony o 3km, bez auta. Horror!!!! Jak taksowka za niemale pieniadze udalo mi sie dostać do punktu odbioru, okazalo sie ze 3 auta dhl stoja sobie na parkingu, jeden kolo drugiego i maja najwyrazniej jakiś zjazd towarzyski. Nic dziwnego, ze nie mają czasu dostarczyc paczki do klienta. Lepiej zdac do punktu i miec wolne do konca dnia . Ostatnia paczka dostarczona, kurier chamski i opryskliwy. Niestety drzwi sie zaciely na klatce i nie dalo rady otworzyc poprzez domofon. Zostal poproszony o wpisanie kodu, zeby mogl sam otworzyc. Odpowiedz brzmiala z krzykiem " NIE" . Powiedział, ze mam zlazic i skasował polaczenie z dolu. Dla mnie zejście z 4 pietra o kulach to jak wyprawa w gory. Nie polecam. Szkoda, ze firma nie dba o wizerunek zatrudniając chyba ludzi z łapanki, ktorzy nie otrzymują zadnego szkolenia do kontaktu z klientem.

  ZaletyNa 3 zamowione paczki jedna została dostarczona w czasie podanym smsem.

  WadyWszysko od poczatku do końca.
• ~Paweł / 2022-04-03 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma przewozowa pod słońcem.
  Jak najdalej od tej firmy.
  Kłamcy i oszuści.
  

  ZaletyBrak

  WadyKłamstwo i oszustwo.Paczka zniszczona, opłata pobrana dwukrotnie. Kurier kłamie że był dostarczyć paczkę, w rzeczywistości go nie było.
  Reklamacja nieprzyjęta
  Nigdy więcej!!!
  
• ~Szymon / 2022-04-02 19:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Oczywiście pełen profesjonalizm , kurier zawsze zjawia sie na czas i dzwoni przed każdym doręczeniem paczki , polecam ! Szeczgólnie gdy ma sie dużo czasu zeby pisać do sprzedawcow , żeby wytłumaczyli debilom z DHL , że paczki trzeba doręczyć !!!

  ZaletyKurier nigdy nie dostarcza paczek ! Polecam wszystkim tym którzy nie chcą mieć dostarczonej paczki!
• ~Jan / 2022-04-02 09:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Beznadziejna obsługa. Przesyłka miała być dostarczona do firmy, która pracuje od 11,00 do 18,00. Kurier był o 10,00. po interwencji podano mi telefon do kuriera, a ten mi mówi, że nie dostarczy paczki w godzinach pracy odbiorcy, ponieważ w tym rejonie jest tylko do 10,30. Opłacone zostało dostarczenie do rąk własnych. Odbierający reklamację zarzekał się, ze będzie dostarczona, a kurier ma to w....... Taki ciekawy koleś i takie DHL, jeżeli jakis pracownik moze sobie robić, co mu się podoba. Dobrze, ze nie wyrzucił przesyłki do rowu po drodze. przy okazji telefon do tego kolesia: 734-495-536 - oddział DHL Gdańsk.

  Zaletyżadnych, tylko kłopoty. szybciej sam zawiózłbym paczki z Warszawy do Gdańska.

  Wadysame wady, strata czasy i nerwów, że jakiś koleś kurier robi co chce w tym DHL-u.
• ~Kkk / 2022-04-01 21:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny przesyłka leży na magazynie i nie jest wydana kurierowi. Po złożonej interwencji ( drugi dzień paczka nie wydana do doręczenia) dowiaduje się, że będzie ona w poniedziałek, a miała być w czwartek.
  Sytuacja powtórzyła się drugi raz.
  
• ~Stefan / 2022-04-01 20:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja. Kurier do mojej wioski jeździ co drugi dzień

  ZaletyBrak
• ~Skot1a / 2022-04-01 20:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka miała być na dziś, nie stety ale nie dostarczyli jej. W kolejnych dniach nie będę mógł jej odebrać. Zmiana miejsca dostawy jest możliwa tylko w dniu nadania, kompletny bezsensu.
• ~zawiedzony / 2022-04-01 14:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet się nie pojawił, byłem w domu cały dzień, przesyłka awizowana. Lenistwo.
• ~zuzia2215 / 2022-04-01 14:39
  Ocena: 2.67 / 5
  Totalnie nie polecam DHL, nie można dogadać się z kurierem. Pomimo że nie był pod moim domem pisze że paczka nie odebrana.
• ~Davimen / 2022-04-01 13:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam serdecznie odmawiam korzystania z usług tego przewoźnika paczka ubezpieczona za ponad 300 zlotych sprzed rozwalony naprawa kosztowała mnie 2 tysiące to nie pierwszy raz gdzie kurier niszczy mój sprzęt i nikt nie ponosi za to odpowiedzialności 5 protokołów pół roku I nadal nie zwrócili ani grosza powinni ich rozztfzelac cw.li obyście zdech.i na raka. Tfu ;)
• ~A. / 2022-04-01 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, kurier był zamówiony na określoną godzinę a przyjechał 2,5 h szybciej. Bezczelnie pokazuje że niby odbiór miał być w tych godzinach gdzie jasno było napisane między 15 a 17 i oczywiście już w tych godzinach nikt nie odbierze ode mnie paczki. Odradzam, szkoda nerwów.
• ~AWolek / 2022-03-31 23:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka!!!! Daję po 1 gwiazdce bo nie można dać minus 1. Kolejna paczka do Niemiec z kłopotami, dostawa już trwa 8 dni i jeszcze nie dotarła! Na infolinii zbywają byle czym. Kurierzy dno. Nie chce im się jechać pod wskazany adres to zostawiają paczkę na poczcie (tak było 2 razy) i mówią że nie było odbiorcy. Nigdy nie skorzystam z ich usług. Są inne bardziej fachowe i kompetentne firmy (nie podaję ich nazwy ale domyślacie się jaki np UP..., InP.., FeD...)
  Olejcie DHL !!!!!

  ZaletyŻadnych

  WadySame wady i niekompetencja
• ~Qlfon / 2022-03-31 22:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Dhl w Polsce to jest tragedia. Paczki leza na celnym czy trzeba czy nie i nic z tym nie robią przez k8lka dni po czym próbują naliczać opłaty za magazynowanie w polsce.
  Oszuści lenie i obiboki.
  Omijać szerokim łukiem dhl.

  ZaletyŻadnych

  WadySame wady.
• ~Grazynka / 2022-03-31 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Daję po jednej gwiazdce tylko dlatego, że nie można dać mniej.Moja przesyłka międzynarodowa została pomylona, zgubiona, musiałam sama jej szukać i jechać po nią 600 km na własny koszt.
  Dział zgubionych przesyłek jest beznadziejny, dzwoniłam do nich co tydzień i zawsze akurat nie mogłam porozmawiać z osobą, która zajmuje się moją sprawą. Jakaś miła ukrainka mówiła mi tylko łamanym polskim, że przekaże i ktoś się ze mną skontaktuje, co nigdy nie nastąpiło. Dział reklamacji jest róznie zły lub jeszcze gorszy, dostałam informację że moje roszczenie o zwrot kosztów za opłaconą przesyłkę, (którą zgubili i nigdy nie dostarczyli miejsce). Jedyne czego dowiedziałem się o reklamacji, to że jest zakończona nie wiem nawet z jaim skutkiem. Dodatkowo oczywiście nie można tam zadzwonić bo nie mają telefonu. Więc napisałam kolejną skargę żeby mi ktoś chociaż powiedział jak rozpatrzyli tę reklamację. Komedia/Dramat.

  Zaletyżadnych

  Wadymiejsca tyle nie ma
• ~M / 2022-03-31 15:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Robisz zlecenie na odbiór przesyłki w danych godzinach a te ch*** nie przyjeżdżają siedzisz w tej robocie po godzinach i nie wiesz co masz zrobić

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12553

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3930

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983