strona 15 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~Justi92 / 2020-01-11 11:22Ocena: 3.33 / 5
PORAŻKA I SKANDAL! Wyrażam swoje oburzenie faktem, że przesyłka była uszkodzona a jej zawartość skradziona i zniszczona! Czy DHL tak mało płaci swoim kurierom, że muszą kraść słodycze z paczek??? Dodatkowo obsługa punktu nie zareagowała na fakt, że kurier przywiózł do punktu rozerwane pudełko, a w chwili odbioru najpierw potwierdzono odbiór, a potem przyniesiono uszkodzoną paczkę, co uniemożliwiło mi jej zareklamowanie na miejscu! Dodam, że w paczce znajdowały się produkty, które miały być prezentem. Kontakt z DHL w sobotę graniczy z cudem, a przy maleńkim dziecku nie jestem w stanie jechać do sortowni przesyłek aby tam dochodzić, w którym punkcie dostawy moja paczka została zniszczona. Czuję się jako klient oszukana i okradziona! Ludzie ufają, że skoro zapłacili za usługę, to zostanie ona wykonana zgodnie z umową... Kurier ukradł i brzydko mówiąc z pewnością zeżarł zawartość przesyłki, bo zobaczył naklejkę CUKSY.. pewnie myślał, że Bóg wie jakimi słodyczami tyłek napcha... -
-
~Kamil / 2020-12-07 10:57Ocena: 3.33 / 5
ZOSTAWIŁ PACZKE W PUNKCIE NIE GDZIE MIAŁA BYĆ DOSTARCZONA CHOCIAŻ BYŁEM W TYM PUNKCIE , NIE ZADZWONIL O NICZYM NIE POINFORMOWAŁ. ZaletyŻADNEWadyDUŻO -
~Koga / 2022-09-10 08:28Ocena: 3.33 / 5
Szybko to i może paczka doszła ale szkoda że sam kurier nie dotarł z nią nie jestem zadowolona.
Dochodzą tylko sms że kurier będzie, nie dzwoni przed dostarczeniem do odbiorcy a co dopiero domofonem . Drugiego dnia wyczekiwania w godzinach co były podane nie uświadczyłam ani jednej takiej próby .
Jedynie na plus obsługa klienta .ZaletyObsługa klientaWadyKurier nie dzwoni przed dostarczeniem (nie ma obowiązku a powinien w tych czasach) -
~Malwa / 2020-04-15 14:43Ocena: 3.33 / 5
Zamówiłam przesyłkę w uwagach dla kuriera wyraźnie było napisane,, Proszę dzwonić przed dotarciem do celu'' gdyby nie to że akurat byłam na podwórku nie dostałabym tej paczki ponieważ kurierowi nie chciało się dzwonić -
~marian / 2024-05-02 15:56Ocena: 3.33 / 5
Paczka miała być dostarczona do domu,zostawiono w punkcie odbioru dość daleko/są bliższe punkty na tej samej ulicy,nie podano punktu odbioru.Musiałem szukać po pobliskich ulicach. WadyBrak adresu,wiadomości o zmianie dostarczenia. -
~misiek1 / 2021-11-04 13:53Ocena: 3.33 / 5
polecam, dobra firma. Dobra cena, wszystko dobre. Podaj więcej szczegółów dotyczących Twoich własnych doświadczeń z tą usługą / tym produktem. -
~Paulina / 2019-05-09 12:17Ocena: 3.33 / 5
Kilka razy zdarzyło mi się mimo tego że byłam w domu w dniu dostarczenia paczki, nie otrzymać jej i została przekierowania do punktu odbioru. Zwroty paczek też nie są obsługiwane w wyznaczonym dniu odbioru paczki w domu w, więc później znów trzeba zamawiać kuriera po odbiór. ZaletyPowiadamiania sms.WadySamowolka kurierowi. -
~Paulina / 2022-10-04 21:18Ocena: 3.33 / 5
Co się dzieje z dostawcami? Chodzi mi o wypłacanie reszty,już któryś raz z kolei nie mają a to 30gr,a to 60gr,dziś nawet 1zl,nie mam bo nie mam i koniec. Być może to nie majątek,ale ja idąc do sklepu płacę tyle ile trzeba bo muszę,czasem nawet o grosza dopytują. To już naprawdę przesada. Jeden kurier jak dałam Mu równo co do grosika wielce się oburzył bo jest równo. -
-
~Pola / 2021-02-19 21:56Ocena: 3.33 / 5
Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu i zostawił w żabce. Oczekując kuriera w domu, otrzymałam smsa, że mnie nie było. ZaletyBrakWadyLenistwo -
~Precel / 2022-10-19 00:58Ocena: 3.33 / 5
Możliwość przekierowywania przesyłek przez internet jest czysto teoretyczna, jeszcze nigdy mi się nie udało. Zawsze dostaję powiadomienie twierdzące, że czas na przekierowanie przesyłki już minął, bo przekierować można było tylko w dniu nadania (nawet jesli robię to w dniu otrzymania numeru paczki od nadawcy). Natomiast przed chwilą, miała miejsce sytuacja wręcz komiczna. Wczoraj próbowałem kilkukrotnie przekierować paczkę, ale za kazdym razem dostawałem powiadomienie, iż "paczki JESZCZE nie można przekierować". Takie powiadomienie dostałem również chwilę przed północą, natomiast chwilę po północy dostałem standardową informację, że przekierować paczkę można tylko w dniu nadania. W takim razie, jestem ciekaw kiedy można było to rzeczywiście zrobić, choć do tego potrzeba już pewnie zrozumienia dylatacji czasu i Ogólnej Teorii Względności Einsteina. ZaletyPaczki zazwyczaj dochodząWadyNie da się przekierować paczki, pomimo że dostawca taką możliwość oferuje -
~Straszna obsługa / 2020-08-20 11:41Ocena: 3.33 / 5
Kurier
Bardzo opryskliwy, obraża klienta .
Gdzie mogę złożyć skargę?
Firma sama w sobie robi robotę niestety z taką obsługa daleko Wam do DPD.ZaletyŻadnychWadyObsługa klienta -
~yodn / 2020-09-28 13:57Ocena: 3.33 / 5
Kurier wyzanczony na konkretna godzine przyjezdza przed czasem gdy paczka nie jest jeszcze gotowa.. -
~Zupa / 2022-05-12 13:05Ocena: 3.33 / 5
Ostatni raz zamawiam paczkę kurierem. Dostałam maila, że paczka została doręczona mimo to, że nie było mnie w domu. Wróciłam a paczki nigdzie fizycznie nie było pod domem. Zadzwoniłam do kuriera i powiedziałam, że nigdzie nie ma paczki. Zaczął mi chamsko odpowiadać zamiast grzecznie wytłumaczyć (ostatecznie okazało się, że paczka została doręczona do sąsiadów). WadyChamskie zachowanie kuriera -
~Zygmunt / 2021-04-15 10:58Ocena: 3.33 / 5
Do wczoraj chętnie korzystałem z DHL-ma być jeszcze 1 dostawa i na tym ostateczny koniec.
Cały dzień czekałem na kuriera a po godz.16 otrzymałem sms iż po nieskutecznej próbie doręczenia /sic!!???/paczka została przekazana do punktu firmy po drugiej stronie miasta!!!!-GDZIE W TERMINIE KILKU DNI mogę ją odebrać.
Rozmowa z infolinią-żaden problem mając dane paczki może ją odebrać każdy jeśli razem z żoną zle się czujemy-pytanie kto jeśli w tym mieście nie mamy znajomych???????
Moim zdaniem jest to totalne "olewanie" sprawy przez kuriera!!!!!! -
~Adam / 2022-04-11 12:17Ocena: 3.00 / 5
Witam czytając opinie moich przedmówców muszę się zgodzić , bardzo często korzystam z firm kurierskich ale wspomniana DHL oddział w Rzeszowie to najgorsza tzw. firma kurierska .W moim przypadku bardzo podobnie jak w innych opisywanych sytuacjach, tylko bezczelność kierowcy sięgnęła zenitu- stojąc naprzeciw mojej osoby pisze że odmawiam przyjęcia paczki , dlaczego ponieważ pokazałem sms w którym jest inna godzina dostawy. Miałem wrażenie że kurier jest pod wpływem jakiś środków i wezwałem policję. W obecności funkcjonariusza odbierałem swoją własność. Już pomijam że kurier poświadczył w obecności osoby trzeciej nieprawdę. NIE POLECAM
Zaletyoprócz czasu dostawy żadnej nie znalazłemWadybezczelność kuriera, arogancki stosunek do klienta, -
~Agata / 2020-09-24 10:24Ocena: 3.00 / 5
Zmowion paczka w hm, przyla poklejona tasma, gdy otworzylam paczke zamowiona rzecz byla otwarta z foli, a w dodatku ubrudzona! Dodam ze pierwszy raz doszlo do takiej sytuacji. -
-
~agata / 2023-08-14 09:27Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie podjął próby doręczenia paczki, tylko zostawił ja w POP kilka ulic dalej. -
~Alojzy / 2020-01-10 16:18Ocena: 3.00 / 5
Firma kurierska jak firma, poza jedną rzeczą która mnie irytuje. ZaletyŻadneWadyNigdy nie mają drobnych, dzisiaj straciłem 14zł bo kurier nie miał jak rozmienić. -
~Ana / 2022-12-30 20:16Ocena: 3.00 / 5
Kurier bardzo uprzejmy i cierpliwy. Firma DHL porażka na całej linii. Dają kurierowi terminal przez który nie może za każdym razem połączyć się z bankiem , ale to nie wina pana bo on się stara i chce dokonać transakcji, ale musi się tłumaczyć , ze firma uaktualnia coś tam i stad te problemy. Bardzo to niewygodne i biegam po domu zeby gotówką zapłacic a on mowi ze odliczone tylko bo nie ma drobnych aby wydać . To się nie dzieje naprawdę tak sobie myślę , bo w dzisiejszych czasach wszystkie firmy są dla klienta a w DHL klienta uganiają i żadna płatność nie pasuje . To pytam się jak u Was odebrać przesyłkę , bo świadomie was już nie wybieram ale gdy firma do mnie skieruje DHL to wpływu juz nie mam. Kiedyś było u Was całkiem dobrze a nawet najlepiej , dzisiaj omijać będę wielkim łukiem . ZaletyŻadneWadyUtrudniona płatność i kartą i gotówką -
~Andreas / 2024-09-14 21:47Ocena: 3.00 / 5
DHL to jeden szajs ,kurierom nie chce się szukać paczek w aucie to lepiej im wsadzic awizo do skrzynki a ty jedz do paczkomatu , zastanawia mnie inteligencja tych kurierów ,i tak musi podejść do skrzynki to dlaczego nie weźmie paczki.
strona 15 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »