strona 15 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~Maria / 2024-05-24 10:36Ocena: 1.00 / 5
18.05 nadałam przesyłkę w puncie DHL (Żabka), do dziś tj. 24.05 paczka ma status nadana, oczekuje na odbiór przez kuriera.
Obecnie już 48 minut czekam na połączenie z konsultantem DHL.
To jest dopiero beznadziejne zarządzanie firmą! -
-
~Damian / 2024-05-23 18:09Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamiast dotrzeć, utkneła w oddziale i nawet żadnej informacji nie otrzymałęm. Nie mówiąc o poprzednim incydencie gdy zamówiłem kuriera do nadania paczki a on nie raczył nawet przyjechać także bez żadnej informacji. Najgorsza firma dostawcza jak narazie. ZaletyBRAKWadyNie starczyłoby tu miejsca na wypisanie wszystkich wad kurierów z tej firmy. -
~Piotr / 2024-05-23 17:52Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wysłana 16.05.2024 do dzisiaj tj.23.05.2024 nie dotarła.Była już 3 razy w Wałbrzychu oraz 3 razy w Warszawie wysłana z Zabrza a ma być dostarczona w woj.Lubelskie /pomylili kod pocztowy/.Dzwoniąc na infolinię parę razy obiecywali że wszystko jest już wyprostowane i paczka będzie jutro i tak w kółko.I cały czas Opóżnienie dostawy .OMIJAĆ TĄ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM .JEDNYM SŁOWEM FIRMA DZIAD -
~Nie miła dla dhl / 2024-05-23 16:19Ocena: 1.00 / 5
Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę nie dostarczają przesyłek na miejscu roznoszą po sklepach porażka ZaletyŻadnychWadySame -
~EEEdi / 2024-05-23 09:14Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Sami zmieniają punkt dostawy. Nigdy więcej ZaletyBRAK -
~Maciej / 2024-05-23 08:20Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma kurierska przez jaką miałem możliwość zamawiania przesyłek. Paczka została zamówiona z dostawą do domu a została umieszczona w paczkomacie w innym mieście, oddalonym o 30 km. Sytuacja nie do odkręcenia bo podobno są na to umowy i regulamin. Jeśli takie są ich regulaminy i umowy to już nigdy nie kupię nic co będzie miało być dostarczane przez tę firmę. ZaletyBrak -
~Ania / 2024-05-22 20:59Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odebrana od nadawcy 17 maja dostarczona miała być 20 maja śledzenie paczki cały czas wskazuje 20 maja 21 dzwonię na infolinię celem wyjaśnienia dlaczego nie otrzymałam paczki nie otrzymałam również Ani sms-a ani informacji mailowej Dlaczego paczka nie została dostarczona. Pani na infolinię powiedziała że nadawca musi zmienić punkt dostawy skontaktowałam się z nadawcą a w tym czasie dnia kolejnego czyli 22 maja została ona zwrócona do nadawcy. nie chce mieć z tą firmą nic wspólnego jest to najgorszy kurier w Polsce za każdym razem Są problemy brak informacji straszna nierzetelność kurierów. Widzę DHL Niestety ale nie zamawiam taką przyjmuje teraz zasadę ZaletyBrak zaletWadyZero informacje o dostawie brak kontaktu z kurierem dezorganizacja nieprawidłowe informacje na infolinii -
~Wojciech Hrehorowicz / 2024-05-22 16:31Ocena: 1.00 / 5
przesyłka wysłana 20 maja 2024 z Zielonej Góry do Świebodzina. 22 maja przesyłka wciąż jest w sortowni w Zielonej Górze! Zero możliwości wyjaśnienia dlaczego nie dotarła do Świebodzina (raptem 40 km.!) zero możliwości złożenia reklamacji, zero możliwości uzyskania informacji czy i kiedy przesyłka dotrze do mnie!!! MAKABRA!!! NIGDY JESZCZE NIE NIE SPOTKAŁEM SIĘ Z TAKIM LEKCEWAŻENIEM KLIENTA! DHL jest NAJGORSZĄ FIRMĄ KURIERSKĄ NA ŚWIECIE!!! ZaletyżadneWadyszkoda słów! -
-
~wkurzona / 2024-05-22 14:50Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz szanownemu panu kurierowi nie chce się pofatygować do mnie z paczką mimo że jestem w domu. Śledzę paczkę w aplikacji a tam: „nieudana próba doręczenia” oraz „paczka wraca do nadawcy”. Dzwonię do kuriera a ten, że nie obsługuje mojej ulicy. WTF??? Na infolinii też niczego się nie dowiem (jak zwykle zresztą). DHL to najgorsza firma kurierska z chamskimi kurierami. Jeśli już uda im się dostarczyć paczkę to zostawią pod drzwiami. Nawet nie zadzwonią, nie zapukają po prostu zostawią i nie ważne kto ja weźmie. Syf jednym słowem -
~Halina / 2024-05-22 13:28Ocena: 1.00 / 5
W zasadzie muszę powtórzyć to co napisali inni. Czekam w domu o nagle wiadomość że nikogo nie zastąpi i kierują mnie do punktu pop. Ta firma działa gorzej niż prl-owska poczta, bo tam chociaż można było napisać skargę. No i dlaczego nazywają się firmą kurierską skoro kurierom nie chce się dostarczać paczek pod wskazany adres. Nie rozumiem dlaczego firmy sprzedające przez internet podpisują z nimi umowy na doręczenie przesyłek. Szkoda bo DHL w przeszłości miało dobrą markę a teraz jak tak dalej pójdzie nie wróżę im świetlanej przyszłości i tak będzie najlepiej dla klientów. Omijajcie tę firmę z daleka ZaletyBrakWadyWszystko źle -
~Team InPost / 2024-05-21 18:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu firmy DHL robią sobie z klienta żarty . Team InPost -
~Karo / 2024-05-21 15:40Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka najpierw zagubiona przez DHL, wielokrotnie interweniowałam w tej sprawie . Jak już kurier dowiózł do sklepu okazało się że jej nie wniesie. Więc przesyłka jest i jej nie ma. Gorszej firmy kurierskiej nie ma. ZaletyBrak zaletWadySame wady, chaos, nieterminowość, gubienie paczek, -
~Krzysztof / 2024-05-21 14:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Okłamują swoich Klientów. Po co deklarują datę i godzinę dostawy, skoro tego nie dotrzymują? Nie można na stronie napisać skargi/zażalenia - jedynie napisać reklamację i zarządzać pieniędzy. Gdybym wiedział, że nie dostanę paczki na następny dzień, to bym nie zamawiał. Sprzedający wywiązał się i przygotował paczkę szybko, jednak kurier na Warszawa Włochy się nie wyrabia. Po raz drugi nie dostarczył mi przesyłki na czas.
W naszym kraju monopol mają zagraniczne firmy kurierskie i teraz jesteśmy od nich zależni. Mają nas gdzieś. Firmy, które okłamują swoich Klientów powinny dostać zakaz działania na terenie naszego kraju. Jednak u nas ważniejsze od obywateli są zagraniczne firmy. -
~Daniel / 2024-05-21 10:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier wysyła sms że będzie planowany termin dostarczenia przesyłki w godzinach 16/18 o godzinie 8:00 rano dostaję sms o treści nie udało się dostarczyć przesyłki. Tego dnia cały czas siedziałem w domu i czekałem. Próba kontaktu telefonicznego z kurierem niemożliwa telefon nie jest odbierany dzwoniłem kilka razy. Kontakt z centralą czas oczekiwania 1 godzina 30 minut i tak się nie dodzwoniłem. Brak szacunku do klienta odradzam każdemu tą firmę kurierską. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem i z centralą -
~Blanka / 2024-05-20 21:23Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam buty, paczka przyszła uszkodzona ( ofoliowanie papierose bylo podarte dosyc mocno) gdy otworzyłam paczke równiez karton był rozdarty dosyc mocno w kiilku miejscach -
~Gosia / 2024-05-20 17:37Ocena: 1.00 / 5
Kilkakrotnie zdarzyło się, że czekałam na kuriera cały dzień w domu, a później okazywało się, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem. Dzisiaj dzwoniłam na infolinię 2 godziny, żeby się dowiedzieć, że nic nie mogą zrobić. Jutro, gdy kurier rzekomo będzie próbował dostarczyć paczkę i "znów" mnie nie będzie to paczka trafi do nadawcy. Nie ma możliwości odbioru paczki samodzielnie w punkcie odbioru.
Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie -
-
~Piotr / 2024-05-20 14:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Niemiec. Tradycyjnie numer telefonu odbiorcy ginie przy przejściu paczki przez granicę i trzeba brać wolne w pracy aby czekać od rana na pojawienie się kuriera. Dzisiaj właśnie tak czekałem, aż wreszcie w okolicach 10:00 dzwonię do centrali DHL i dowiaduję się, że próba dostarczenia będzie dopiero jutro. Proszę więc o dopisanie do paczki mojego numeru telefonu, choć i tak wiem, że kurier jutro nie zadzwoni. W okolicach 14:00 z ciekawości sprawdzam status przesyłki i okazuje się, że paczka ma być zwrócona do nadawcy. To jest polski DHL. Zalety- brakWady- numer telefonu przesyłki zagranicznej zawsze "ginie" przy przejściu przez granicę
- kurier nigdy nie dzwoni
- brak możliwości odbioru osobistego dużej przesyłki (likwidacja punktów obsługi bezpośredniej)
- totalny bajzej -
~Liv / 2024-05-20 12:10Ocena: 1.00 / 5
Powaleni kurierzy. Mam złamaną nogę, zamawiam paczki DO DOMU, a ci nawet nie raczą podjąć próby dostarczenia. Dziś 2 paczki, każda zostawiona w innym punkcie w dużej odległości od siebie. Nie odbierają telefonów. Debile ???? -
~Bara / 2024-05-19 11:35Ocena: 1.00 / 5
O godzinie 11 dostałam wiadomość że kurier przyjedzie 13-14. O godzinie 12 że nikogo nie zastał i paczkę zostawił w sklepie abc 7km od domu jest do odbioru. To już któryś raz. Także nie polecam, nigdy więcej DHL bo to jest jedna wielka kpina.Sprzedawczyni w sklepie powiedziała że zostawił 7 paczek i tyle go widziały. Masakra ZaletyZero -
~Robert / 2024-05-18 19:52Ocena: 1.00 / 5
Pragnę przyłączyć się do dziesiątek negatywnych opinii o firmie DHL. Przesyłka zaginęła podczas transportu. Nie odpowiadają na moje wielokrotne zapytania e-mailowe , zero kontaktu.Reasumując, mają w nosie klientów.Nie polecam tej firmy kurierskiej !!!
strona 15 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »