Kilka dni temu zamówiłam ubrania przez internet. Jedyną opcją dostawy był DHL. Zostałam zmuszona do przekierowania paczki na inny adres ze względu na to, że nie byłam pewna czy będzie ktoś w domu, aby odebrać przesyłkę. Przekierowałam. Kilka dni później kurier przyjechał na pierwszy adres, nie na ten przekierowany. Akurat byłam wtedy w domu więc teoretycznie byłam w stanie odebrać zamówienie. Zadzwonił domofon, więc wstałam. Po pięciu sekundach przestał dzwonić, dlatego nie zdążyłam nawet otworzyć. Dodam jeszcze, że przewidywany czas dostawy był do bodajże do godziny 14:45. Gdy kurier się zjawił była godzina 17.00. Nie polecam.
Wady-wysyłka dostarczana kilka godzin później od czasu przewidywanego
-kurierowi nie zależy na tym, aby dostarczyć paczkę tylko, żeby „odhaczyć”, że próbował
-pomylone adresy
~Małgorzata / 2022-05-09 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, idiota, dzwonił jedynie 10 sekund na domofon, po czym sobie poszedł, nie zdążyłam podejść do drzwi, a już go nie było. Dzwoniłam od razu i pytałam, czy to on dzwonił, mówił, że nie. Potem za parę godzin znów do niego dzwoniłam, pytając, gdzie przesyłka. to mówił, że był kilka godzin temu i to mój problem, że nie było mnie w domu. Bezczelny typ. Obrzydliwa firma, nigdy więcej, wydałam na to gówno, co się zwie kurierem, 18 zł, mogłam oszczędzić parę zł i zamówić na paczkomat. a tak będę tydzień na przesyłkę czekać. jeszcze nie wiadomo, czy przy drugim doręczeniu nie wykręci mi takiego gówna, jak teraz. Odebrałam dziś przesyłkę z pocztexu, z dpd, tylko jakimś dziwnym trafem jedynie z dhl był problem i to moja wina. Nigdy nie bierzcie DHL.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Jan / 2022-05-07 10:51
Ocena: 1.33 / 5
Opieszałość tydzień dostarczali telewizor.
Informują że dnia następnego będzie próba doręczenia. Bez telefonu do kuriera. Dzwonią spod drzwi żdziwieni że ludzie nie czekają od rana do nocy.
ZaletyBrak
WadyMają w nosie klientów.
~Pawzak / 2022-05-07 06:44
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsze dziadostwo biorą kasę nie doręczają przesyłek lepiej szukać sprzedawcy który nie wysyła towaru przez to coś
~4366 / 2022-05-06 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Byłam zmuszona wybrać ich dostawę i żałuję, że nie wybrałam się do sklepu osobiście. Czekam na paczkę od kilku dni i ciągle dostaję komunikat o opóźnieniach... Dramat. Niech uczą się od innych firm.
~Klient5446 / 2022-05-06 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy paczka miała przyjść w piątek a oni zmienili dostawę na poniedziałek paczka zamówiona wtorek wieczorem , dostałem e-mail że paczka będzie w piątek między 15-18 a puzniej dostałem wiadomość że paczka będzie w poniedziałek nie odbierają telefonu.
~marek / 2022-05-06 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka przez tydzień nie odebrana przez kuriera infolinia bardzo nie przyjemna nie polecam tej firmy
~Klient / 2022-05-06 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być. Nie miałam wyboru i musiałam wybrać dostawę przez firmę DHL. Czekałam na dostawę w podanych godzinach po czym dostaje wiadomość,że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka jest na bazie 75 km dalej. W żadnej innej firmie nie ma takich problemów z kurierami.
ZaletyBrak
WadyBrak informacji, tłumaczenie kuriera że u nich wszystko odbywa się drogą elektroniczną i powinnam sprawdzać pocztę.
~A13 / 2022-05-06 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Doliczają sobie za UWAGI OPCJONALNIE dopłatę prawie 60zł ! Zdecydowanie nie polecam naciągacze !!!
~Nick / 2022-05-06 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to kpina. Paczki są niby wydawane do doręczenia a później wracają do sortowni.
ZaletyUdało im się nie uszkodzić paczki
WadyNieterminowe dostawy
~Janbomba / 2022-05-06 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier ciągle odsyła przesyłkę z powrotem do sortowni, bo nie chce mu się dostarczyć do wybranego punktu.
Zaletybrak
Wadywszystko co mogło zostać źle zrobione zostało źle zrobione
W żadnej formie przewozowej, nie ma takich problematycznych kurierów jak w tej. DHL Parcel, najgorsi kurierzy.
~Pyska / 2022-05-05 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na zamówienie 4 dni , po czym okazuje się , ze paczka do mnie nie dotrze . Kurier ani firma nie raczyli mnie poinformować telefonicznie czy przez e-mail , że nie udało się zostawić zamówienia w punkcie odbioru i , ze paczka wraca do nadawcy
~Lucyna / 2022-05-05 11:43
Ocena: 1.33 / 5
Dno i jeszcze raz dno. Czekam już czwarty dzień na opony i nadal nie wiem kiedy dhl łaskawie je przywiezie. Radzę wziąść innych kurierów
~ja / 2022-05-04 21:14
Ocena: 1.00 / 5
dno jak zawsze
~Violetta / 2022-05-04 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier dostarcza paczki do 16;00, nic ich nie obchodzi że człowiek pracuje nie ma możliwości zmiany godziny dostarczenia paczki, NIE POLECAM !!!!!!!!!POLECAM DPD.
WadyTragiczna firma
~Angelika / 2022-05-04 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał po paczkę. Czekałam cały dzień na nic, porażka
WadyKurier nie przyjechał
~Ewa / 2022-05-04 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Ósmy dzień czekam na przesyłkę, która sobie leży w magazynie DHL. Interwencje wielokrotne nie działają. To mafia nie firma kurierska, przechwycili mój towar i nie chcą go oddać. Unikać jak ognia.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Grazyna / 2022-05-04 17:50
Ocena: 1.00 / 5
SKANDALICZNA OBSŁUGA , KURIER NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK NATOMIAST W WIADOMŚCI DO FIRMY PISZE , NIEUDANA PRÓBA DORĘCZENIA ,BRAK KONTAKTU Z KURIEREM NIE ODBIERA TELEFONÓW , ZAPROPONOWANO MI ODBIÓR PRZESYŁKI POD WARSZAWĄ , PRZEZ KLIENTA . SKANDALICZNA OBSŁUGA POMIMO SKŁADANYCH REKLAMACJI , TAKIEGO TRAKTOWANIA
