Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8083 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~c7 / 2021-02-24 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, stanowczo odradzam. Brak kontaktu z kurierem, a na infolinii automat porażka!
    Wadysame wady...
  • ~calipso / 2020-11-20 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie kuriera zostało zamówione wczoraj - dziś miał być między 9:00-11:00...zadzwoniła pani z obsługi, że godzina przyjazdu kuriera zmienia się do godz. 13:00 ...jest 13:40, żadnego telefonu, a kuriera jak nie było tak nie ma. Porażka
  • ~Całkowicie niezadowolony klient / 2019-11-28 07:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa przesyłki przez kuriera tej firmy to porażka.Nie dostarczono na czas,przesyłkę musiałam osobiście odebrać w miejscowości oddalonej 25 km od miejsca zamieszkania, ponieważ miałam obawy, że zaginie.Wysyłają sms, że nieudane doręczenie z uwagi na nieobecność w domu, czyli kłamią.Ponadto osoby odbierające telefon na infolinii niezorientowane. Firma nie rzetelna, brak możliwości polecenia komu kolwiek.Będę omijać z daleka tą firmę.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~canna / 2021-08-10 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przynosicie wstyd niemieckiemu właścicielowi firmy, szargacie jego dobre imię. Współpraca z wami to jedna wielka porażka, szkoda czasu, nerwów i pieniędzy. Zostawcie tę pracę innym firmom, które szanują swoich klientów. Oszustwa, chamstwo, kpiny i przede wszystkim niekompetencja na każdym szczeblu. Moja opinia nie jest efektem jednorazowego zdarzenia. To u was standard. Słowo "was" napisane jest celowo małą literą, bo też nie mam dla was szacunku.
    Zaletybrak zalet
    Wadykłamstwa, nierzetelność, brak szacunku dla klientów, niekompetencja, chamstwo, lenistwo
  • ~Caracola / 2019-05-10 23:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy do domu za zapłacona usługę do domu, kurierzy hurtowo zostawiają paczki w punkcie odbioru narażając klienta na dodatkowe koszty. Brak odpowiedzi na interwencje w tej sprawie. Odbiór paczek z domu przesuwany wedle uznania kuriera, bez poinformowania klienta.
    ZaletyBrak
    WadyMonopol w większości siecowek
  • ~Caroline / 2023-12-13 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa maile przez dwa dni jakoby nikogo w domu nie było. Zero telefonu o dostarczeniu przesyłki. Nie mieszkam sama więc cały czas jest ktoś w domu. Po dwóch "próbach" doręczenia paczka trafiła do punktu odbioru
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji o dostarczeniu przesyłki
  • ~ccwd / 2023-07-21 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Ze względu na to że zmieniły mi się plany i nie mogłem być pod adresem przekierowałem przesyłkę paczkę dwie ulice do i pOP bOX dHL czyli kopi Paczkomatów od Inpost co według dHL nie miało mieć wpływu na termin doręczenia. Po czym w następnym dniu dowiaduję się od konsultanta że jednak przekierowanie miało wpływ i paczka będzie w poniedziałek zamiast w piątek!
    Nigdy więcej tego gó…!!!
    Zalety?!?!
    WadyWszystko
  • ~cebula / 2021-07-30 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości dodzwonienie się dzisiaj próbowałem ok 2,5h. DYREKTORZE PREZESIE CZY INNY WYSOKI STOŁKU ZA CO KURW... BIERZESZ KASE SKORO NIE OGARNISZ. Ale na zdjęciach wszystkim się cieszą gęby i jest szybko, tanio i pod same kur...a drzwi... szacun.
    Zaletynie odnalazłem
    Wadyto że istnieją
  • ~Celka / 2026-06-16 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowcy agresywni bez szacunku do drugiego człowieka nie zrównoważeni psychicznie
    ZaletyBrak
  • ~Cezary / 2019-01-16 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadowska firma, przyjeżdżają - podobno... - kiedy chcą, bez uprzedzenia, zero tel., zero smsa, myślą, że dom to więzienie, w którym trzeba non stop siedzieć. Zero jakiejkolwiek informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki. Po detektywistycznym dochodzeniu znajdujesz informację, że OPŁACONA przesyłka czeka w punkcie oddalonym od twojego miejsca zamieszkania o 100 km!!! Przygłupawy konsultant informuje, że nie można rozmawiać z przełożonym. Pytanie w ogóle takie, czy rzeczywiście ktoś próbował dostarczyć??? Kurierzy WSZYSTKICH INNYCH firm kontaktują się przed dostawą, ale jełopy z DHL nie umieją obsługiwać komOrki albo w ogóle nie dojeżdżaja pod wskazany adres. No i generalnie chęć do rozmowy wykazuje jedynie automatyczna sekretarka...
    ZaletyNie dotyczy
    WadyNiekompetentność, brak wierzytelności, itd...
  • ~Cezary / 2022-04-13 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Tylko "pogratulować" podejścia kuriera DHL do odbiorcy chamstwo, arogancja i lekceważenie
    Zaletybrak
    Wadykurier
  • ~Cezary / 2022-12-29 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, caly dzien byl ktos w domu a kurierowi nie chcialo sie ruszyc du.. na drugie pietro i zawozi paczke do zabki, tlumaczac ze niby nie bylo nikogo w domu
  • ~Cgh / 2022-08-30 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę drugi tydzień. Wczoraj po sprawdzeniu statusu wyświetliła się informacja, że będzie dzisiaj. Sprawdzam dzisiaj ponownie: ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI!!
    Nikt od wczoraj nie opuszczał mieszkania. Wg regulaminu reklamacje są rozpatrzane do 10 dni! Oznacza to, że w tym czasie może nastąpić zwrot do nadawcy. MASAKRA niech wlalą się na ryj.
  • ~Cham / 2023-01-27 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurjerzy kłamią a dział obsługi klienta to tylko komputer nie polecam najgorsza firma kurierska
  • ~charan / 2019-07-09 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi raz DHL przesyłki nie dostarczył mi do mieszkania tylko pozostawiono w sklepiku ,Żabka'
    w Redzie , pomimo , że oczekiwałem na przesyłkę w mieszkaniu !!
    Ta dzisiaj o numerze 20759870485. To nagminne działanie tego kuriera w Redzie !!!
  • ~Charlotte / 2022-11-02 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na bardzo ważną przesyłkę z pracy, która miała zostać przekazana następnego dnia. Po dwóch długich dniach oczekiwana non stop w domu (każdego dnia dostawałam smsy z powiadomieniem ze danego dnia kurier będzie u mnie z przesyłką) zadzwoniłam do Centrum Obsługi Klienta, gdzie dowiedziałam się, że kurier nawet nie pofatygował się przyjechać pod mój adres. Została spisana interwencja, że następnego dnia roboczego przesyłka ma pilnie zostać dostarczona. Jakie było moje zaskoczenia gdy i tego dnia jej nie otrzymałam. Pomimo zgłoszenia problemu zostałam olana. Gdy w końcu dostałam przesyłkę była ona w opłakanym stanie, koperta była ewidentnie deptana, cała brudna od śladów brudnych butów i cała pognieciona. WSTYD. NIE POLECAM.
    Zaletybrak
    Wady-długie oczekiwanie
    -kurier nie dostarczył przesyłki pomimo interwencji
    -nieuszanowanie przesyłki, cała brudna i pognieciona
  • ~Charlotte Wegner / 2021-06-26 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za durnie pracują w DHL??? Kurier nie dostarczył paczki na pocztę w Cedyni, nie zadzwonił, paczkę w „śledzeniu” zawieziono do … Szczecina!!!, kazano mi podać INNY adres, podałam „Żabkę” w Chojnie. Nie dostarczono!!! I co? Zwrócono paczkę do nadawcy!!! Co za durnie!!!
    ZaletyŻadnych zalet!!!
    WadyMnóstwo! Nie dostarczają paczek!!!
  • ~charlotte182 / 2021-01-18 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Kurier zamówiony na konkretny dzień i konkretną godzinę o odbiór paczki, ustalony przedział czasowy dostarczenia paczki i co? 3 dni minęły, a kuriera jak nie było tak nie ma! Na infolinię nie ma co dzwonić, żadnego konsultanta tylko bot informujący o stronie z reklamacjami! Pieniądze wydane w błoto!!! Paczka powinna być już dawno dostarczona do klienta! Prywatni sprzedawcy muszą się za was tłumaczyć!!!
    ZaletyZERO
    WadyWSZYSTKO!
  • ~Cherry / 2023-01-10 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam w domu na paczkę. Domofon działa, telefon pod ręką. Nagle dostaje sms-a, że moja paczka jest w punkcie odbioru. Kurier nawet się u mnie nie pojawił. Dzwoniłam i oczywiście nie odebrał. Napisalam e-maila do tej beznadziejnej firmy i też zero odzewu. Pozdrawiam środkowym palcem kuriera idiotę, który jest leniwy i ma ludzi gdzieś.
  • ~Chic / 2022-09-06 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę, zero instrukcji na maila odnośnienumeru przesyłki, numeru fo kuriera i terminu fostawy.Sama po zamówieniu w sklepie inernetowym ustaliłem nr przesyłki. Dzwoniąc na numer infolinii celem weryfikacji kiedy przesyłka będzie, ponieważ chcę ją przekierować na inny adres automat odpowiada mi, że numer jest błędny. To jest chore, zero kontaktu z człowiekiem na infolinii, tylko gadający,jak papuga automat, który numer określą przesyłki jako błędny. Paranoja.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »