Najgorsza firma kurierska, kuriera po odbiór trzeba zamawiać z tygodniowym wyprzedzeniem, a sam termin dostawy trwa również tydzień. Paczkę odbiorą, a następnie trzymają na oddziałach po kilka dni zanim ją doręczą do adresata. Ten kurier to jedno wielkie nieporozumienie. Najgorsza fimra kurierska, na dodatek niszczą paczki! NIE POLECAM NIKOMU USŁUG DHL!!!
ZaletyBRAK
WadyDORĘCZAJĄ PACZKI PO TYGODNIU
PROBLEMY Z ODBIORAMI
KURIERZY RIBIĄCY ŁASKĘ, PRACUJĄ CHYBA ZA KARĘ
~DAROMA / 2020-12-07 11:00
Ocena: 1.00 / 5
POMOMO INTERWENCJI NIE DOSTARCZONO PRZESYŁKI W TERMINIE, KTÓRY MIAŁ BYC.CO BĄDZ ZAZNACZAJA ŻE KURIER BYŁ A NIKOGO NIE BYŁO
WadyBEZNADZIEJA
~Daroo / 2020-01-31 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Firma dziadostwo,brak jakiegokolwiek kontaktu od kuriera,nie mówiąc już o numerze telefonu-w innych firmach kurierskich to jest standard.Inni zostawiają przesyłki na tarasie,po wcześniejszym telefonie do mnie.I tak zamówione rośliny będą czekać przez weekend w magazynie.Wszedzie infolinię zero kontaktu z osobą kompetentna. Omijać z daleka
ZaletyBrak
~darox1 / 2019-01-12 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska tylko z nazwy. Nie są w stanie dostarczyć przesyłki. Umówione terminy dostawy to są jedynie zapisy w systemie i nikt ich nie dotrzymuje. Niestety moi kontrahenci korzystają z ich usług, natomiast ja nigdy nie zapłaciłbym za ich tzw. usługi grosza. Co najśmieszniejsze mają złoty laur klienta za 2018 rok - żenada, ciekaw jestem za ile go kupili. Korzystam z usług wielu firm kurierskich, ale takiej "jakości" nie uświadczysz nigdzie.
Zaletybrak
Wadydługo pisać
~Dave / 2019-05-23 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak tragedia zero profesjonalizmu empatii do klienta!!!! LUDZIE OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TĄ PSEUDO FIRMĘ!!!!
ZaletyŻADNYCH ZALET!!!!!!!! DNO!!!!!
WadyCHAMSTWO AROGANCJA OSZUSTWO!!!!!!
~David / 2019-08-07 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Horrible service, they often deliver the parcel on the next day, inaccurate info on the website, customer service is useless, no contact for courier. Worse delivery company!
~David / 2023-05-25 08:33
Ocena: 1.00 / 5
To już trzeci raz kiedy moja przesyłka została zostawiona w DHL Pop które jest 4 km od mojego domu. Pomimo tego że pracuje z domu i w domu jestem cały tydzień
~Davimen / 2022-04-01 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Witam serdecznie odmawiam korzystania z usług tego przewoźnika paczka ubezpieczona za ponad 300 zlotych sprzed rozwalony naprawa kosztowała mnie 2 tysiące to nie pierwszy raz gdzie kurier niszczy mój sprzęt i nikt nie ponosi za to odpowiedzialności 5 protokołów pół roku I nadal nie zwrócili ani grosza powinni ich rozztfzelac cw.li obyście zdech.i na raka. Tfu ;)
~Dawid / 2020-12-30 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść w godzinach od 12:15 do14:15 mineło już ponad godzina spóźnienia i kurier o niczym nie informuje czy będzie czy nie będzie jestem bardzo zły ponieważ ja też nie mam całego dnia żeby siedzieć i czekać na tych pieprzonych kurierów ostatni raz korzystam z ich usługi i nie polecam! I nie wiem czy ktoś sobie poprostu jaja robi czy coś ale to jest poprostu nieprofesjonalna firma nie polecam korzystanie z ich usługi
ZaletyNie ma
WadySpóźnienie w dostawie ponad 1g i dalej nie ma paczki
~Dawid / 2021-05-11 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Za pierwszym razem kurier się nie zjawił a za drugim nie miał etykiety którą miał nakleić na paczkę (w opcjach zaznaczyłem żeby kurier przyniósł etykietę) .DRAMAT
~DAWID / 2021-09-08 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka istnieje ! Kontakt z biurem obsługi jest wręcz karygodne
ZaletyBrak
WadyKontakt z obsługą
~Dawid / 2021-10-06 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Niska ocena z powodu organizacji. Kurier miał doręczyć paczkę i tego nie zrobił pod pretekstem braku nr telefonu.
~Dawid / 2022-04-07 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który miał za zadanie dostarczyć przesyłkę za bardzo nie był zainteresowany dostarczeniem przesyłki w podanych godzinach. Przesyłka nie została dostarczona ....później przesyłka leżała w oddziale 7 dni.... to ja się pytam kto tu jest kurierem ???
Zaletybrak
Wadykurierzy DHL
~Dawid / 2022-07-01 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Masakra... Na stronie widnieje że w doręczeniu a chu** prawda... Dalej jest w centrali. Gdy bym wiedział to sam bym do tej centrali pojechał...
ZaletyWady
WadyBłędne informacje na stronie...
~Dawid / 2022-07-08 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Robiłem zwrot do sklepu, kurier wydał paczkę losowej osobie na ulicy i tyle :) Sklep nie odda pieniędzy, DHL uznaje paczkę za "zagubioną" z winy sklepu lub nadawcy oczywiście. W środku były moje dane i nawet jeśli chciałbym zgłosić ich kradzież no to muszę poczekać 30 dni aż DHL uzna, ze sklep zgubił paczkę xD Po prostu cyrk, jedno wielkie 0 z tej firmy, pomijam już osoby z infolinii.
Zaletybrak
Wadypodejście do klienta, polityka firmy i wszystko inne
~Dawid / 2022-09-17 11:42
Ocena: 1.00 / 5
Kurierów zamawiałem już wielu, ale tylko DHL ma problemy z sortowaniem paczek, wysyłając je do błędnych oddziałów, przez co planowany termin dostawy nie zostaje zrealizowany. Infolinia bez chęci pomocy, możliwe działania trzeba wyciągać z pracownika, który w dodatku bezczelnie kłamie, że kurierzy nie jeżdżą w weekend. Zgłoszenie interwencji skutkuje wyłącznie (w skrócie) "przeproszamy za niedogodności, ale nic z tym nie zrobimy".
Kurierzy dzwonią żeby wyjść pod klatkę, bo nawet na parter nie chce im się wejść z małą paczką.
ZaletyPaczka w końcu kiedyś dociera
WadyNiedotrzymane terminy
Brak odpowiedzialności
Kłamiąca infolinia
Bezczelni kurierzy
~Dawid / 2022-12-16 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem.Przesylka leży 4 dni oddziale nikt nie podejmuje doręczenia.Na próżno wypełnianie formularzy zgłoszeniowych telefon na infolinię nie przynosi żadnych efektów pomimo ponagleniu ze strony konsultanta.Nikt nic nie wie, maile wysyłane przez automat. Standard oferowany nie po raz pierwszy już sięgnął dna.Straty z tytułu ciągłych opóźnień i dezinformacji nie są warte podejmowania jakiejkolwiek współpracy z ta firma. Dlatego opinia żeby nikt nie musiał przeżywać takich sytuacji bo konkurencja już dawno świadczy standardy z wyższej półki.
ZaletyBrak
~Dawid / 2022-12-16 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma...
Nie podjęli nawet próby doręczenia paczki, a zaznaczyli status, że nikogo w domu nie zastali. Dramat! Z żadną inną firmą nie było nigdy problemu tylko ten DHL! Czekam na dostawę tydzień, a na końcu takie cyrki.
Nie polecam
~Dawid / 2023-01-02 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem dzisiaj informację, ze kurier bedzie 14:30-16:30, napisałem kurierowi ze bede od 15:30, napisał o 14:30 ze był, ale nikogo nie było i ze bedzie jutro. Co za gowno.
~Dawid / 2023-02-07 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zatrzymana w odprawie celnej parę dni. Absolutnie zero kontaktu ze strony DHL że paczka dotarła do polski i są do wypełnienia jakieś dokumenty. Własny kontakt do nich - z powodzeniem ale znów problemy . Bezustanne prośby o te same dokumenty, bałagan. Dodatkowe opłaty za ich "powolność" w procesowaniu paczki - chcesz mieć problemy ? - Wybierz DHL