Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7873 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~czekolada / 2022-11-24 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier jaki może być, podają przybliżone godziny w których będą a przyjeżdżają kiedy chcą i trzeba czekać cały dzień. Jak nie dostarczy paczki w tym dniu co powinien to następny dzień znowu trzeba czekać. Jeszcze potrafi bezczelnie powiedzieć że to klienta problem.
  • ~Czekuniec / 2022-10-31 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona, kurier nie zastał nikogo w Żabce przez dwa dni robocze w środku dnia, nie mógł do mnie zadzwonić, nie mógł dostarczyć paczki do innej Żabki. Zamiast tego kurier zabrał paczkę do sortowni, która znajduje się 20 km od mojego domu, a teraz DHL oferuje mi możliwość osobistego odbioru paczki. Już biegnę (sarkazm). Oszuści!
    Zaletyzero
    WadyDHL
  • ~Członek... / 2022-03-07 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno totalne dno niema z kim rozmawiać jakieś z upy infolinię zaginęła paczka kłamstwo na internecie od tygodnia doręczona w systemie pisze e-mail skaldam reklamację w tym systemie z ..upy dno dno dno strata czasu problemy podam ich na policję nie odpisują zero zainteresowania niech się tłumacza i szukają kto odebrał kto kłamie gdzie pojechała paczka itp ....
    ZaletyBrak unikać z daleka od tej firmy
    WadyTotalny brak zainteresowania klientem niema obsługi klienta to nie istnieje jacyś konsultanci itp dno.....
  • ~człowiek / 2021-03-27 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez próby kontaktu telefonicznego oznaczył w systemie nieudaną próbę doręczenia pod mój adres zamieszkania, w czasie kiedy byłem w domu (nawet trudno być w sobotę w innym miejscu w obecnych czasach). Strona DHL to porażka, ich system komunikowania jeszcze bardziej bez sensu - gdzie moja możliwość skontaktowania się z kurierem? Dostajesz tylko info o możliwości przekierowania przesyłki, natomiast interwencja jest możliwa tylko przez formularz zgłoszeniowy jako skarga... Ech, gdyby to ode mnie zależało jakim kurierem wyśle sklep, to bym nigdy celowo nie korzystał z usług tej firmy.
    Wadyzła komunikacja, brak poszanowania czasu klienta
  • ~Człowiek / 2023-09-20 08:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witajcie, oddział w Choroszczy!
    Unikajcie!
    Po raz kolejny, brak terminowego dostarczenia palety, dwa dni robocze.
    Kilka razy jeździłem sam odbierać, na to liczą, a kasy za odbiór własny nie ma.
    Odradzam
  • ~Czzzz / 2021-12-21 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście paczki nie ma, kurier nie odbiera… najgorsza firma jaka instnieje
    WadyWszystko
  • ~D / 2020-02-23 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została doręczona, tak jak powinna. Nie otrzymałam żadnego sms ani emaila, nikt się ze mną nie skontaktował w sprawie paczki. Na stronie sprawdziłam status przesyłki, okazało się że rzekomo nie było mnie w domu. Ta sytuacja powtórzyła się ponownie nikt nie próbował się ze mną skontaktować, jednka po sprawdzeniu statusu okazało się, że po paczkę muszę jechać sama do ich punku, bo znowu rzekomo nie było mnie w domu. Żenada I brak słów
    ZaletyBrak
  • ~D / 2021-11-20 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem w domu a kurier nie pojawił się. Dostałem informację, że przesyłkę awizowano i muszę po nią jechać 20 km... Kolejny raz firma zawiodła mnie. zawsze wybieram innych dostawców ale sklep, w którym robiłem zakupy korzysta wyłącznie z DHL. Chyba zrezygnuję z zakupów w takim sklepie, który ma tylko jedną opcję wysyłki...DHL odradzam.
    Zaletynie ma
  • ~D. / 2021-04-27 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Muszę przyznać, że dostawa paczki to jakaś komedia. Przewidywany czas dostawy, A sama dostawa mija się z cudem, kurier miał być w godzinach między 9-11 otrzymałam paczkę późnym popołudniem nie wspomnę już o tym, że musiałam odwołać wszystkie plany na ten dzień w oczekiwaniu na kuriera.
  • ~D. / 2022-08-11 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odmówił dostarczenia paczki po czym dostałem SMS o rzekomej nieudanej próbie doręczenia trzy godziny przed czasem.
  • ~D. / 2023-01-28 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku lat korzystam z usług kurierskich. DHL nigdy nie wybieram, chyba, że nie mam innej opcji. Niemili kurierzy, zawsze problem z zostawieniem paczki, zero kontaktu w razie potrzeby. Obsługa przez DHL dyspozycje 24 nie potrafi rozwiązać problemu choć konsultant na infolinii twierdzi inaczej. Że też rynek jeszcze nie zweryfikował takiego dostawcy...
    ZaletyNie widzę żadnych zalet
    WadySame wady
  • ~d.m. / 2021-01-01 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Oszukali mnie już dwa razy z dowozem. Pierwszy raz kłamali, że nie mają mojego adresu. Dostali screeny i się zdziwili, że jednak był. Drugi raz oszukali mnie wczoraj, że był kurier, ale mnie nie było. Na monitoringu nie widać żadnego kuriera, a dom był pełen ludzi cały czas.
    Zaletyzero zero zero
    Wadytylko wady
  • ~d.p. / 2021-10-22 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa paczek to porażka... MASAKRA firma , brak logistyki w firmie , mimo że mam podany nr tel do kuriera nie odbiera telefonów.Dostaje smsa rano o 8,35 że kurier będzie w tym samym dniu między godz 9,45-11,45 pytam jak się zorganizować ? Przecież tak nie powinno być!!! Ludzie też pracują !!!
    Nie można przekierować paczki na DHL parcel nawet na następny dzień !!!!
    FIRMA TOTALNA PORAŻKA , NIE KOMPETENTNI LUDZIE BEZ WYOBRAŹNI ... dzwoniąc zgłaszam problem że kurier nie odbiera telefonów a pani mi mówi "to proszę dzwonić do kuriera ..." haha , proszę przekierować paczkę na DHL parcel i co słyszę "...nie da się " ...cóż gdzie sens i gdzie logika ?

    DRAMAT DRAMATEM pogania to już nie pierwsza taka moja sytuacja
    ODRADZAM FIRMĘ Z DALEKA OD NICH
    ZaletyBRAK A NAWET MNIEJ NIŻ ZERO
    WadyCAŁOŚĆ TO WADA
  • ~D5 / 2021-06-18 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kultury osobistej i arogancja kuriera na bardzo wysokim poziomie
  • ~Daarjaa / 2019-05-11 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Kurier nigdy nie dostarcza przesyłki. Nie dzwoni przed dostawą, nie zapyta czy klient jest w domu. Sms z informacją o dostawie i z ewentualnym przekierowaniem paczki nie zawsze zostaje wysłany. Paczki kierowane są do centrum dystrybucyjnego 30 km dalej i mam je sama odebrać. Najgorszy kurier na rynku. NIE POLECAM!
    Zaletybrak
  • ~daawidowski / 2021-04-08 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia infokinia to kpina. Rozłączaja sie sami
  • ~Dada / 2022-12-28 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    To beznadziejna firma od jakiegoś czasu sobie nie radzi z doręczaniem paczek kiedyś człowiek płacił i za jakość i tak było a teraz płaci guba kasę a jakość gorsza niż na poczcie.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo drogi i beznadziejnie
  • ~dads / 2023-02-21 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta w Polskim oddziale DHLu to jakieś kpiny. Od 2 godzin usułuję dowiedzieć się w jaki sposób mam przekierowac przesyłkę kiedy nadawca z Niemiec błędnie podał mój numer telefonu. Mam numer paczki z DE ale "cudowny" system autmatycznej obsługi nie rozpoznaje go po Polskiej stronie i zamiast pozwolić przekieropwać do konsultanta przerywa połączenie telefoniczne! Jezeli DHL ma w d***e odbiorców to ogłoście na pierwszej stronie swoją misję: "Mamy Was w ..."
    WadyNajgorsza firma kurierska w Polsce.
  • ~dag / 2020-01-08 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    tragediaaaa! siedzę cały dzień w domu, czekając na ważne dokumenty wysłane przez DHL, dostaję sms że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka do odbioru w punkcie odbioru oddalonym ode mnie o 30km! żadnych numerów tel, cudem znalazłam nr na imfolinię: 426345345, a tam Pani mówi mi że kurier zostawił awizo, to już nie są nawet jaja! i jedyne co można zrobić to napisać skargę!!! którą pewnie wyrzucą do kosza
  • ~Dag / 2022-02-27 08:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Mój zwrot od 7.02.2022 utknął w magazynie. Zgłosiłam interwencje, dzwonię na infolinie niestety nic to nie dało. Nr przesyłki 25004173243
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12885
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8299
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7873
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4196
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4166
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2541
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5070
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4137
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3205