Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7979 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~BR / 2024-09-28 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Z mojego doświadczenia wynika, że należy unikać DHL. Tak też bym postąpiła, ale Klejnot TV nie daje wyboru. Ostatnio przesyłkę zostawiono w pobliskiej Żabce, ale w tym tygodniu - w paczkomacie. Nie mam możliwości, żeby paczkę odebrać, a miałam ją dostać pod wskazanym adresem domowym. Nie mogę zatem ocenić innych parametrów, Paczki nie dostałam i tyle.
    Zaletybrak
    Wadysame i jedynie wady - nie dostarczają przesyłek zgodnie z umową.
  • ~Brak / 2019-10-28 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nigdy nie dzwonią nie informują. A.jak już zadzwonią A nie ma Cię w domu to zero jakiejkolwiek próby porozumienia. Odmowa przyjęcia i nara. Najgorszy kurier na świecie
    ZaletyBrak
    WadyMasa
  • ~brak / 2021-04-29 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Robicie sobie kpiny z klientów, jakim cudem jeszcze istniejecie na rynku?
    System zblokowany tak, że dopiero udało się skontaktować w sprawie uszkodzonej paczki po 40 min dzwonienia.
    Kurier - tragedia, po prostu tragedia, chamski do granic możliwości, może firma powinna zapewnić swoim im jakiegoś psychologa, jeśli tak ich frustruje praca kuriera. Paczka oczywiście uszkodzona, wygląda jak przecięta nożem, w środku zawartość również poprzecinana. Odradzam
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam nieprzyjemność
  • ~Brak / 2022-08-29 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdyby dało się dać ocenę na minusie. Jak mogę potwierdzić odbiór paczki która została porzucona na wjeździe na posesje bez sprawdzenia czy jest ktoś w domu? A gdybym nie wyszła i ktoś by ją ukradł kto za to odpowiada?
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczenie paczki do rąk właściciela bez żadnego kontaktu
  • ~brak / 2022-11-23 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra paczka nie roszła w terminie dzwoniłem do konsultanta w poniedziałek dostałe informacje że paszka wyiezdza leszcz nie dotarła domnie na drugi dzień jak zadzwoniłem dostałem informację że paszczą zaginęła nie wiedzom dzie jest i co się z nią dzieje dodam że to paleta z silnikiem samochodowym a jeszcze dostałem iformacir że morze to potwarz nawet 30 dni zablokowali warsztat podnosnik ale ich to nie opchodzi
    ZaletyBrak
    WadyBrak jakiej kolwiek pomocy mają nawzzystk czas
  • ~brand / 2023-06-02 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna przesyłka z DHL. Niestety, ale nadawca znowu nie przewidział innej formy doręczenia. W godzinach pracy firmy przychodzi SMS, że „ Przesylka nr … zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.” Telefon na infolinię i odpowiedź, że z ich monitoringu wynika, że kurier był pod wskazanym adresem. Pewnie przejechał lub przebiegł obok, aby wszystko się zgadzało, a potem hurtowo zawiózł przesyłki do punktu odbioru.
    O czasie doręczania przesyłek z zagranicy szkoda nawet pisać.
    Trudno powiedzieć przez ile mułu pod dnem trzeba by się przebić, aby znaleźć DHL, ale chyba jeszcze nie skonstruowano takich urządzeń.
    ZaletyAbsolutnie żadnych.
    WadyWszystkie: do wyboru do koloru.
  • ~BratBartosza / 2022-05-13 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, paczka się nie rejestruje w POP bo wyskakuje error, a kiedy człowiek próbuje nadać w innym punkcie to się okazuje że z godzinnym opóźnieniem jednak zarejestrowała się w pierwszym i trzeba tam wracać. Konsultant przy próbie rozwiązania problemu w ogóle nie pomocny. Odradzam korzystanie z DHL.
  • ~Brave / 2023-09-26 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jak zwykle zostawia paczkę 2,5km od celu, w żabce. Czekałem na niego cały dzień, nie dzwonił, nie był pod moim adresem. To już nie pierwszy raz. Brak możliwości reklamacji, brak możliwości przekierowania paczki. DHL to dno.
  • ~bronek / 2021-01-12 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy kurier , czas dostawy podaja do 11, jeszcze sie nie zdazylo zeby przyjechal wczesniej niz o 17 . Infolinia dziala tak ze nie da sie z nikim porozmawiac , po podaniu robotowi numeru paczki jest opcja zadzwon do kuriera ale po jej wybraniu jest informacja ze taki numer nie istnieje i infolinia sie rozlacza, codziennie inny kurier przywozi paczki ( tak szybko sie zwalniają z tej firmy) wiec nie ma szans z kims sie dogadac na dostawh o ludzkich godzinach
    Zaletybrak
    Wadyjedna wielka pomyłka
  • ~Bronisława / 2025-08-05 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka nie dotarla a firma uważa że wszystko w porządku
    Wadybeznadieja
  • ~brooklynhospital / 2018-12-20 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na tę badziewaną firmę! W poniedziałek SMS, że będzie próba dostarczenia. Oczywiście, żadnej próby nie było. Wtorek cisza...brak jakiejkolwiek kontaktu. Wchodzę na śledzenie przesyłek, informacja "ADRESAT NIEZNANY"... interwencja w biurze obsługi, potwierdzam adres, dostaje zapewnienie, że kurier dostarczy przesyłkę. Środa-sprawdzam status:"ODESŁANIE DO NADAWCY.ADRESAT NIEZNANY". Noż k...a. kolejny telefon do biura, info: "nic nie możemy zrobić, może pan składać reklamację. Omijać z daleka te pseudo firmę kurierską!!!
    ZaletyBRAK
    WadySame wady!
  • ~Brygida / 2019-03-30 05:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarla pod wskazany adres,wedlug sledzenia wyslali ja do calkiem innej miejscowości niż powinna a następnie odeslali do nadawcy. Po interwencju w dziale obsługi pani stwierdzila ze jest bezradna i nie ma możliwości przekierować paczki na wlasciwy adres zgodny z zamówieniem.To już drugi taki przypadek w tym tygodniu.Zenada!!!
  • ~Brygida / 2019-04-12 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo wskazanego adresu odbiorcy firma kieruje przesylki do innej miejscowosci poczym zwraca do nadawcy.W kontakcie z obsluga klienta nie ma mozliwosci rozwiązania problemu.Sytuacja powtarza sie wielokrotnie a ja nie moge nic zrobic zeby to zmienić:(
  • ~BS / 2021-06-17 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska pracująca do godziny 15.oo - dramat
  • ~Bucik / 2021-12-24 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś sms że kurier będzie między 12-14 a juz dostałem że nikogo nie zastał w domu. Paczka miała być dostarczona 18.12. A więc tydzień spóźnienia. Kurier ma wyłączony telefon więc nie wiem po co wogole podają jego numer. To Ni pierwszy raz..... DHL w Gdańsku to jedna wielka porażka.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Budyń / 2021-01-14 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem ,,tragedia”dostałam sms ze paczka zostanie doręczona dziś a po jakimś czasie e-maila że kurier był i nikogo nie zastał w domu,chodź wcale tak nie było. Po wielu próbach udało mi się dodzwonić do siedziby dhl i okazało się ze to wszystko nieporozumienie a paczka będzie jutro.????
    ZaletyMiły Pan na infolinii
  • ~Bunia / 2020-09-15 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, brak mi słów, dwa całe dni siedziałam w domu i czekałam na paczkę, kuriera nie było ani razu - ale oczywiście mail o przekierowaniu paczki (bo rzekomo była próba doręczenia) był natychmiast. Kurier był na mojej ulicy, widziałam go z okna - mino tego ja paczki nie dostałam, wziął i pojechał, nie zdążyłam nawet do niego wyjść. Dostałam informacje o powrocie paczki do nadawcy. Chciałam skontaktować się z firmą, podałam swój numer przesyłki - nie było jej w bazie (!), o obsłudze klienta przez kogoś innego niż maszynę można pomarzyć - co samo w sobie jest słabe. Zdecydowanie nie polecam,bo nie była to jedyna taka sytuacja ze strony tych przewoźników.
    ZaletyNie ma
  • ~Bunny / 2020-11-19 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Negatywna. Kurier robi co chce A kontaktu z frima brak. Mimo nr telefonu na się automat tak przełącza że i tak nie da się nic załatwić. Oprócz tego co można sprawdzic w necie. Jak dla mnie podejście wal się frajerzy, zapłaciłem za dostawę z wniesieniem A przyjedziesz sobie po paczkę.
    ZaletyKurier zadzwonił że będzie
    WadyGodziny dostawy dla niepracujacych. Brak kontaktu z firmą
  • ~Bura / 2022-10-01 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to jest żenada!!! Nigdy więcej nie kupię nic w sklepie w którym ta firma będzie dostarczać towar. Wolę nie mieć niż użerać się z tym badziewiem.
    ZaletyBrak
  • ~Burtuk / 2022-01-18 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zerowa skuteczność.
    Każdy pracownik infolinii inaczej interpretuje informacje.
    Zmiany adresu doręczenia bez wiedzy nadawcy.
    Dostarczanie trwa już 1,5 miesiąca.


    Nieprzewidywalna jest ta firma .
    ZaletyBogata w wady
    WadyDepresja dwubiegunowa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12918
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8441
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7979
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2665
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5056
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089