strona 141 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- nastepna »
-
~Kamila / 2022-06-20 11:33Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę i czekam...W pierwszym dniu nie udało się jej doręczyć .Zdarza się wszyscy akurat byliśmy w pracy godz 9 30 do 11 45 to była godz doręczenia.Najbliższy dzień roboczy poniedziałek .zostaję w domu żeby odebrać przesyłkę.Ale co kurier nie dzwoniąc nie wchodząc od razu zaznacza że paczka nie została doręczona odbiór w głównej siedzibie.Jakieś żarty.Kto tam pracuje .Czy tak to powinno wyglądać.Żenada.Nie polecam wcale -
-
~niki / 2022-06-18 10:10Ocena: 1.00 / 5
najgorszy przewoźnik… robią sobie jaja,
albo odznaczają ze paczka przyszła i przychodzi powiadomienie ze odebrane a paczki fizycznie nie mam dzwoniłam po infoliniach ito po 2 dniach paczka przyszła, druga sytuacja paczki tydzień nie ma, okazuje się ze po niby 2 próbach doręczenia trafiła na oddział do odbioru a nie dostałam żadnego sms, maila. na paczkach jest nr tel to się dzwoni… przypuszczam ze kuriera wcale nie było pod wskazanym do dostawy adresie. paranoja… -
~WW / 2022-06-17 21:51Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie przez Zalando, skorzystałem z możliwości zmiany adresu ponieważ okazało się że nie będzie mnie w domu. Wybrałem POP w Biedronce. Dzień później informacja że paczka wraca do nadawcy. Piszę skargę i gdy już po wymianie @ udało się dojść do porozumienia w sprawie adresu dostawy kontakt się urywa. Następnego dnia informacja na stronie śledzenia paczek że paczka wróciła do nadawcy. Ostatni raz korzystam z tej firmy ZaletyBrakWadyFunkcjonowanie firmy -
~BORYS / 2022-06-17 17:26Ocena: 1.00 / 5
Zła obsługa klienta, podają nr kuriera lecz kurier nie ma czasu odebrać, paczka pozostawiona gdzieś.
ZaletyZaleta są same wadyWadyLekceważenie klienta -
~private. / 2022-06-17 15:31Ocena: 3.00 / 5
Kurierzy co innego mówią przez telefon, a co innego robią. Umówiłem się z kurierem , że podrzuci przesyłkę do innego adresu bo w domu nie ma nikogo a paczka nie została opłacona. Dostaje później telefon że kurier jest pod domem z paczką. Zdecydujcie się a nie gadacie bajeczki i ludziom problemy robicie. Fatalni kierowcy. -
~kasztan / 2022-06-17 15:20Ocena: 1.33 / 5
Dostałam wiadomość ze paczka nie została doręczona a ja czekam w domu na nią.Dostałam wiadomość ze nie została doręczona. Dostawca nawet nie raczy telefonu odebrać. Masakra! -
~Wiiletra / 2022-06-17 13:45Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firemka, dział obsługi w ogóle nie działa, kurierze nie dojeżdżają ZaletyŻadbychWadyWszystko źle -
~Anna / 2022-06-17 13:10Ocena: 2.00 / 5
Obsługa kurierów jest bardzo zła! Kuriery nie dostarczają paczki, nie dzwonią do odbiorców , a firma DHL nie wysyła żadnej wiadomości!!!
Było by bardzo lepiej, jeżeli wysyłał się jakaś wiadomość chociaż na mail! Taka duża firma i taka obsługa. 1 - jedynka! -
-
~Pauza / 2022-06-17 01:02Ocena: 2.00 / 5
"Przepraszamy Państwa przesyłka nr .................... została przekierowana do innego DHL POP z uwagi na brak miejsca we wskazanym przez Państwa pierwotnie punkcie."
W sklepie Żabka nie było miejsca na moja przesyłkę dlatego wysłano ja nie do punktu który był oddalony od wykazanego o 450m, nie do oddalonego o około 300m, przesyłkę dostarczono do punktu oddalonego o 800m. W sumie miałam dużo szczęścia, mogła przecież wylądować na drugim końcu miasta. -
~Klaudyna / 2022-06-16 10:52Ocena: 2.67 / 5
Koszmarny kurier. Działają po najmniejszej linii oporu. Ostatnio moja przesyłka zamiast trafić do pobliskiego punktu odbioru, znalazła się w innej dzielnicy. Tak się nie robi. Zdecydowanie nie polecam WadyBrak współpracy z klientem -
~Q / 2022-06-15 16:22Ocena: 1.00 / 5
Dhl ma awarie i nie można odbierać paczek w żabce
-
~Nie ważne / 2022-06-15 12:16Ocena: 1.00 / 5
Nawet nie chce mi się komentować tej firmy kurierskiej. Tragedia. Moja paczka od 3 dni błądzi ,bo kurierowi nie chce się pracować. -
~MACIEJ / 2022-06-15 12:00Ocena: 1.00 / 5
Miałem do wysłania paczkę zwrotną.
Otrzymałem na e-mail z DHL informację i potwierdzenie, że kurier odbierze w godz. 11.00-16.00.
Czekałem na kuriera cały dzień i nikt się nie zjawił.
Następnego dnia po kilku próbach dodzwonienia się na infolinię miła Pani poinformowała mnie że kurier nie mógł przyjechać i żebym sobie wysłał tą paczkę w najbliższej Żabce (co też uczynię).
Do tego warto dodać, że jest to już drugi raz gdzie informują o odbiorze i nie przyjeżdżają (fajnie byłoby chociaż wiedzieć, żeby samemu wysyłać bo nie ma sensu czekać na kuriera).Zaletynie maWadywprowadzanie klienta w błąd (potwierdzenie odbioru - bez pokrycia) -
~Ana / 2022-06-15 09:48Ocena: 1.00 / 5
Niestety jakość usług to porażka,za paczkę zapłaciłam prawie 62 zł z usługą listu przewozowego.Kurier listu nie zabrał,mówił że wróci po południu.Paczkę anulował.Teraz jest problem ze zwrotem środków za wysyłkę,bo zamawiałam z aplikacji.Dziękuję zamówię gdzie indziej!!!! ZaletyBrakWadyNiekompetentność, brak profesjonalizmu -
~Wojciech / 2022-06-15 07:51Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to porażka.
Po 10 dniach i 3 próbach nieudanych wkońcu za 4 raz dostarczono paczkę.
Albo status że nie ma odbiorcy albo żeby odebrać samemu z punktu 50 km dalej.
Nie polecam -
~Anna / 2022-06-14 14:38Ocena: 2.00 / 5
DHL jako przewoźnik to kompletna porażka, zupełny brak szacunku dla odbiorcy , nie panuje nad wyznaczonymi terminami godzin o których informuje odbiorcę. Przewidywane godziny sobie a kurier sobie, kończy się tym, że towar ląduje ponownie w magazynie z informacja , że nie ma odbiorcy Po dwóch takich próbach ,jest informacja by samemu odebrać zamówienie z punktu odbiór. Wygląda na to że trzeba siedzieć cały dzień w domu i czekać na kuriera, który samowolnie jeździ jak chce nie raczy nawet zadzwonić do odbiorcy przed próbą dostarczenia zamówienia w innej godzinie niż przewidywana. Z dala od DHL jako dostawcy. Nigdy więcej . Zatem DHL skutecznie likwiduje klientów firmie która z niej korzystają.Ogólnie brak kontaktu z konsultantem , pozostaje tylko automat. Pisanie skargi to też wyzwanie, gdzie system kilkakrotnie nie akceptuje nr.który sami wystawili jak nr.zamówienia.( 5-7 prób napisania skargi-na by system przyjął).Jedyny plus to to ,że pracownik z reklamacji oddzwonił dość szybko, ale dostawa i tak była "jak mi się widzi kierowcy". Zaletybrak zaletWadynie solidność, brak szacunku dla odbiorcy i jego czasu, nie terminowość, -
-
~Rafi / 2022-06-14 12:42Ocena: 1.00 / 5
Nie zastali mnie w automacie paczkowym, przesyłka do odebrania 10 km od miejscac dostarczenia, obsługa klienta polega w najlepszym razie na podaniu numeru do kuriera. WadyBanda idiotów -
~zuzix / 2022-06-14 11:13Ocena: 1.00 / 5
najgorszy mozliwy dostawca, jesli macie opcje wybierzcie cokolwiek tylko nie dhl. kolejny raz mam z nimi problem. ostatnio przy przesylce zza granicy naliczyli mi 108zl dodatkowej oplaty (przy zamowieniu ktore kosztowalo jakies 180zl, wiec to prawie polowa), podczas gdy przy np. inposcie nigdy sie z czyms takim nie spotkalam. dzis dostalam informacje o kurierze, ktory mial sie pojawic z rana, wiec siedze i czekam. ciagle go nie ma, wiec sprawdzilam po numerze przesylki co z ta moja paczka. okazalo sie, ze kurier nawet nie probowal jej dostarczyc, od razu stwierdzil, ze nikogo nie ma w domu (a caly dzien bylam!) i zaniosl paczke do najblizszego punktu odbioru tak jak pewnie 100 pozostalych, zeby nie musiec ich rozwozic. jakbym chciala chodzic po jakichs punktach po moja paczke wybralabym paczkomat, a nie usluge kurierska. zenada, najgorsze jest to, ze nikt z tym nic nie robi w tej firmie. -
~Patryk / 2022-06-14 09:08Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona z dostawa na sobotę, doszła na poniedziałek. Oczywiście koszt przesyłki podwójny. Dodzwonienie się do biura obsługi jest niemożliwe. ZaletyTo ze wogole doszlaWadyNieterminowe dostarczenie przesyłki. Karton wyglądał jakby ktoś grał nim w piłkę -
~Izabela Frankowska / 2022-06-13 18:26Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam perfumy. Czejalam 2 tygodnie. Durny Dauglas wyslal mi wypis RZEKOMYCH orob doreczenia przesylki przez DHL. Nikt do mnie nie dzwonil, nikt w pidanych gidzunach nie kontaktowal sie ze mna. Zaplacilam i nadal nie ma zamowienia. Chciala zlozyc rekkamacje- interwencje....pytaja o NUMER LISTU PRZEWOZOWEGO. Szok, jaki numer, ci mnie obchodzi...a bez tego nie przepuszcza i nie wysyla formularza ZaletyzadnychWadyIszusci, klamcy, nierzetelni
strona 141 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- nastepna »