Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 14 z 402
  • ~Marta / 2023-03-10 10:20
    Ocena: 3.67 / 5
    Witam, uprzejmość kurierów ogromna porażka, kurier rzuca słuchawka brak kultury,
    Wadynieuprzejmość, nie szanowanie klienta
  • ~Ok / 2024-10-26 20:08
    Ocena: 3.67 / 5
    W dniu 26 października 2024 otrzymałem przesyłkę wysłaną za pośrednictwem DHL w miejscowości Żabka w mieście Łódź przy ulicy Lonchnej 29/31. Otrzymałam SMS-a, w którym napisano, że mogę odebrać paczkę pod wskazanym adresem. Wchodząc do sklepu przywitałam się i zapytałam czy to ty paczkomat firmy DHL, na co otrzymałam odpowiedź, że nie. Zdziwiłam się i wyjaśniłam, że dostałam SMS-a, w którym wskazano podany adres. Sprzedawca odpowiedziała, że dom jest duży i paczkomat może stać gdzie indziej. Wyszłam i poszłam go szukać. Nie zastając ani jednego paczkomatu, wróciłam do Żabki i zauważyłem, że na drzwiach napisane: „Tutaj dostaniesz paczkę od DHL”. Wszedlam i zapytałam po raz kolejny , na co usłyszałam że nie. Mówię: „Ale widzę, że na drzwiach jest napisane, że paczkę można tu odebrać, a w dodatku w SMS-ie jest wyraźnie napisane, że jest w Żabce pod tym adresem. I pokazałem jej SMS-a. Na co mnie powiedziała, że ​​odbiór przesyłki a paczkomat to różne rzeczy i dopiero potem oddała paczkę. ….
  • ~Oleksandr / 2022-04-13 11:20
    Ocena: 3.67 / 5
    Po otrzymaniu sms dzwonisz do kuriera i dostajesz informacje że będzie za 10 min. Nie interesuje czy jest kto w domu. Czy to jest problem zadzwonić wcześniej? Czy tylko kurierzy DHL są w pracy, a wszyscy pozostali siedzą w domu?
  • ~Oliwia / 2021-10-07 16:59
    Ocena: 3.67 / 5
    Kurier zalotny, złapał mnie za rękę podczas otwierania paczki oni ogólnie wystraszyłam się bo jestem nie pełnoletnia I byłam sama w domu
  • ~Oskar / 2020-01-21 14:41
    Ocena: 3.67 / 5
    Pomimo wypatrywania kuriera z okna z telefonem w ręku otrzymuję sms o nieudanej próbie doręczenia.
    WadyEverything
  • ~Sanka8 / 2022-05-26 15:11
    Ocena: 3.67 / 5
    Otwieram drzwi stoi chłopak młody z paczką o której nie miałam pojęcia ponieważ był to prezent. Oto ten chłopczyk zaczął mnie pretensjonalnie wypytywać jaki mam adres a jaki był na przesyłce że mam pisać dobry adres bo on musi latać dwa razy oświadczyłam mu co i jak lecz dalej ze mną się kłócił. Pracuje w takiej firmie jest kurierem więc dlaczego jest tak niemiły w dodatku do starszej od siebie osoby ! Dramat
  • ~Tomtom67 / 2020-09-15 12:51
    Ocena: 3.67 / 5
    Po dostaniu wiadomości że paczka będzie dostarczona dziś, siedziałam w domu w dodatku pod telefonem, a po godzinie 12 przyszło powiadomienie ze mnie niby nie było w domu !! i że paczkę mam sobie odebrać w jakimś punkcie. To kpina z klientów
    WadyKolejny raz to samo, paczka nie doręczona tylko przekazana do jakiegoś punktu
  • ~Twoje imię / nick / 2020-05-04 16:33
    Ocena: 3.67 / 5
    Fatalna infolinia. Ciężko porozmawiać z człowiekiem, rozmowę umila nam automat w niemal każdej sprawie.
  • ~Dawid Nękała / 2021-07-23 14:55
    Ocena: 3.50 / 5
    Dzisiaj kurier przywiózł paczkę.
    Był nie miły kiedy powiedziałam że chce sprawdzić przesyłkę to powiedział że na e ma takiej możliwości przed zapłatą. Kiedy zapłaciłem i zabrałem paczkę z samochodu on sobie wsiadł do samochodu i odjechał.
    ZaletySzybko dostarczone
    WadyKurier nie przyjemny i brak możliwości sprawdzenia przesyłki przy kurierze.
  • ~kali / 2020-12-29 19:24
    Ocena: 3.50 / 5
    dziękuję panu kurierowi za możliwość pobawienia się w grę "znajdź paczkę"! nigdy się tak świetnie nie bawiłam szukając paczki dookoła mojego domu
  • ~Konrad / 2024-08-22 11:03
    Ocena: 3.50 / 5
    Witam.Kolejna z 21.08.2024 dostawa ,nie odebrałem,a info "numerze 28161993346 została dostarczona",i "o numerze 28162087694 została dostarczona",dwie przesyłki "odebrane" ale ja ich nie podpisywałem,a co grozi za podrabianie podpisów?Dzisiaj jedzie kolejna przesyłka..ciekawe gdzie zostawi i zapewne bedzie podrobiony podpis odbioru.Numer przesyłki to 28161229247. Szczegóły doręczenia poniżej.PLANOWANE DORĘCZENIE
    w dniu 22-08-2024 w godzinach 12:00 - 14:00....Dlaczego firmy korzystają z usług takich firm to tez mnie zastanawia.Pozdrawiam
    Zaletybrak
    Wadyjw,brak kontaktu mimo,że telefon jest podany,przesyłki pozostawiane pod innymi adresami,sam kurier potwierdza odbiór przesyłki,brak reakcji na reklamacje i wszystko co najgoresze,Korzystam z róznych kurierów i nigdy problemów nie było.
  • ~Monika / 2023-10-17 15:56
    Ocena: 3.50 / 5
    Jesli nie ma co wybrac to pozostaje dhl i jest problem ,brałam kąpiel,nie zdazyłam wyjsc i myk kuriera nie ma,a telefonu już nie raczył odebrać.
    ZaletyTylko DPD ❤️
    WadyMogli zadzwonic,ze sa pod drzwiami,ewentualnie zostawic pod drzwiami!!!
  • ~Tomasz / 2021-11-08 10:22
    Ocena: 3.50 / 5
    Ja kiedyś nadalem przesyłkę ale kurier źle zaznaczył w liście przewozowym okienko i nie otrzymałem pieniędzy za towar
  • ~WinExpert / 2021-08-31 10:09
    Ocena: 3.50 / 5
    Szybki czas dostawy, piszą w mailu że można płacić kartą, przyjeżdża kurier i się okazuje że tylko gotówka. Po co więc pisać rzeczy niezgodne z prawdą?
    ZaletySzybki czas przesyłki, czasami kurier przyjeżdża przed przewidywaną godziną.
    WadyKłamstwo w mailu powiadamiającym, często o godzinie planowanej wysyłają maila o 7:00 rano w dzień doęczenia
  • ~_Miko_ / 2019-05-31 22:22
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier dobrze się spisał. Jednak pomimo nalepki "Nie rzucać" paczka dotarła z dużym wgnieceniem na rogu (wygląd jak po upadku) na szczęście z zawartością nic się nie stało. Ale Obawiam się, że delikatniejsze produkty by nie przetrwały.
    Zalety-Czas dostawy
    -kontakt z kurierem
    Wady-traktowanie paczek
  • ~Aga / 2022-05-25 10:05
    Ocena: 3.33 / 5
    nie mam nic do samej firmy przewozowej DHL a raczej do kuriera pracującego w niej
    Pan był bardzo niemiły i oprysliwy w stosunku do klienta do którego przyjechał odebrac towar,oczywiscie towaru nie odebrał
  • ~Bożena / 2020-04-02 08:35
    Ocena: 3.33 / 5
    Dlaczego Kurierzy DHL nie mają terminali płatniczych ? Uważam że jest to skandal.W dobie zagrożenia kporonawirusem muszę płacić gotówką ? To chyba jakiś żart !!! Teraz przy każdym zamówieniu będę eliminować DHL. Każdemu proponuję to samo robić.
    Zaletyprzemiły kurier
    Wadybrak termnala płatniczego
  • ~Dominik / 2019-11-05 16:10
    Ocena: 3.33 / 5
    Paczka miała przyjść dzisiaj, niestety z narzeczonym musieliśmy isc do pracy, Pan z DHL zadzwonił i z "morda" że nikogo nie ma w domu, narzeczony na to, że czekał na telefon od Pana i ma prośbę czy może później przyjechać po 14 gdy będziemy kończyć pracę na co on odpowiedzial, że to nie koncert życzeń .. Pojechaliśmy do punktu w Gliwicach gdzie Pani nas poinformowała że Pan jest nadal w trasie i może zjechać około godziny 19,a paczki nie zrzucił w punkcie. Także nie polecam tej firmy dużo moich znajomych też mieli przykre doświadczenia z tą firmą jednak musiałam zaryzykować i to byl pierwszy i ostatni raz
  • ~Dorota / 2024-09-27 14:09
    Ocena: 3.33 / 5
    DHL to jakaś porażka, kurier nie podjeżdża na adres z etykiety, tylko zasypuje PACZKAMI punkty POP. Zamawiam na adres, czekam za paczką a on sobie awizuje przesyłkę i zostawia gdzie popadnie w okolicy. Żenada !!!! Najgorsza firma kurierska. Nie polecam!!!
  • ~Edward / 2023-03-31 13:55
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam kożystania z firmy kurierskiej DHL. Pacza zostawiona zupełnie gdzie indziej. Kontakt z kurierem niemożliwy. Złożona skarga na zachowanie kuriera niby przyjęta i za trzy godziny wiadomość meilowa poniżej:
    Dzień dobry,

    Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0066448/03/23 dotycząca przesyłki 26133671071 zostało zakończone.

    Jeśli chcesz nam przekazać dodatkowe uwagi, prosimy o ponowną rejestrację zgłoszenia na www.dhl24.pl.

    To jest jakaś parodia.
    Omijajcie szerokim łukiem, chyba że chcecie szukać paczki w okolicznych Żabkach.
    ZaletyCena, szybkość
    WadyPaczka zostawiona gdzie indziej niż w zleceniu, brak kontaktu z kurierem
strona 14 z 402
Dodaj własną opinię »