Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7640 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dorota / 2024-09-27 14:09
    Ocena: 3.33 / 5
    DHL to jakaś porażka, kurier nie podjeżdża na adres z etykiety, tylko zasypuje PACZKAMI punkty POP. Zamawiam na adres, czekam za paczką a on sobie awizuje przesyłkę i zostawia gdzie popadnie w okolicy. Żenada !!!! Najgorsza firma kurierska. Nie polecam!!!
  • ~Edward / 2023-03-31 13:55
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam kożystania z firmy kurierskiej DHL. Pacza zostawiona zupełnie gdzie indziej. Kontakt z kurierem niemożliwy. Złożona skarga na zachowanie kuriera niby przyjęta i za trzy godziny wiadomość meilowa poniżej:
    Dzień dobry,

    Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0066448/03/23 dotycząca przesyłki 26133671071 zostało zakończone.

    Jeśli chcesz nam przekazać dodatkowe uwagi, prosimy o ponowną rejestrację zgłoszenia na www.dhl24.pl.

    To jest jakaś parodia.
    Omijajcie szerokim łukiem, chyba że chcecie szukać paczki w okolicznych Żabkach.
    ZaletyCena, szybkość
    WadyPaczka zostawiona gdzie indziej niż w zleceniu, brak kontaktu z kurierem
  • ~Edyta / 2022-04-05 17:46
    Ocena: 3.33 / 5
    w firmie DHL pracują nieodpowiedzialni, niekompetentni kurierzy! Najlepiej porzucić paczkę nie zadzwonić nie napisać nie dostarczyć do tak własnych mimo prośby pisania smsow ze przesyłka jest cenna :/ niestety obsługa firmy DHL dla mnie to 0….
    ZaletyBrak
    Wadyjak powyżej
  • ~Ewelina / 2020-05-20 09:42
    Ocena: 3.33 / 5
    Jedyna zaleta kuriera jest taka że dzwoni i mówi że za nie długo będzie to jest na plus
    Wadykurier który do mnie dzwonił kazał mi zejsć na dół po paczke która była bardzo cięzka i nie obchodziło go to że byłam kobietą a za co im się płaci ja się pytam
  • ~Henryk / 2019-12-28 10:47
    Ocena: 3.33 / 5
    Od września nie ma opcji przekierowania do parcelshop, np do Żabki jest tylko zmień datę, adres na inny np.sąsiada ale nie ma blisko ciebie, konsultant nie wie dlaczego, brak kontaktu wprost do osoby, konsultanta tak tel. jak i mejlowo, nigdzie tych danych nie ma wprost, klient odbija się od auto infolinii, W porównaniu z np. DPD, InPost tu jest najgorzej z kontaktem. Na DHL24 nie ma też takiej opcji.
  • ~Hmykl / 2019-01-25 23:24
    Ocena: 3.33 / 5
    Dhl jest najgorszym kurierem na swiecie sa nie zetelni i nie przynoszą paczek na czas
  • ~Iwona / 2020-03-19 14:21
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier dolicza sobie napiwek za doręczenie przesyłki pomimo iż dostawa była darmowa.
  • ~Justi92 / 2020-01-11 11:22
    Ocena: 3.33 / 5
    PORAŻKA I SKANDAL! Wyrażam swoje oburzenie faktem, że przesyłka była uszkodzona a jej zawartość skradziona i zniszczona! Czy DHL tak mało płaci swoim kurierom, że muszą kraść słodycze z paczek??? Dodatkowo obsługa punktu nie zareagowała na fakt, że kurier przywiózł do punktu rozerwane pudełko, a w chwili odbioru najpierw potwierdzono odbiór, a potem przyniesiono uszkodzoną paczkę, co uniemożliwiło mi jej zareklamowanie na miejscu! Dodam, że w paczce znajdowały się produkty, które miały być prezentem. Kontakt z DHL w sobotę graniczy z cudem, a przy maleńkim dziecku nie jestem w stanie jechać do sortowni przesyłek aby tam dochodzić, w którym punkcie dostawy moja paczka została zniszczona. Czuję się jako klient oszukana i okradziona! Ludzie ufają, że skoro zapłacili za usługę, to zostanie ona wykonana zgodnie z umową... Kurier ukradł i brzydko mówiąc z pewnością zeżarł zawartość przesyłki, bo zobaczył naklejkę CUKSY.. pewnie myślał, że Bóg wie jakimi słodyczami tyłek napcha...
  • ~Kamil / 2020-12-07 10:57
    Ocena: 3.33 / 5
    ZOSTAWIŁ PACZKE W PUNKCIE NIE GDZIE MIAŁA BYĆ DOSTARCZONA CHOCIAŻ BYŁEM W TYM PUNKCIE , NIE ZADZWONIL O NICZYM NIE POINFORMOWAŁ.
    ZaletyŻADNE
    WadyDUŻO
  • ~Koga / 2022-09-10 08:28
    Ocena: 3.33 / 5
    Szybko to i może paczka doszła ale szkoda że sam kurier nie dotarł z nią nie jestem zadowolona.
    Dochodzą tylko sms że kurier będzie, nie dzwoni przed dostarczeniem do odbiorcy a co dopiero domofonem . Drugiego dnia wyczekiwania w godzinach co były podane nie uświadczyłam ani jednej takiej próby .
    Jedynie na plus obsługa klienta .
    ZaletyObsługa klienta
    WadyKurier nie dzwoni przed dostarczeniem (nie ma obowiązku a powinien w tych czasach)
  • ~Malwa / 2020-04-15 14:43
    Ocena: 3.33 / 5
    Zamówiłam przesyłkę w uwagach dla kuriera wyraźnie było napisane,, Proszę dzwonić przed dotarciem do celu'' gdyby nie to że akurat byłam na podwórku nie dostałabym tej paczki ponieważ kurierowi nie chciało się dzwonić
  • ~marian / 2024-05-02 15:56
    Ocena: 3.33 / 5
    Paczka miała być dostarczona do domu,zostawiono w punkcie odbioru dość daleko/są bliższe punkty na tej samej ulicy,nie podano punktu odbioru.Musiałem szukać po pobliskich ulicach.
    WadyBrak adresu,wiadomości o zmianie dostarczenia.
  • ~misiek1 / 2021-11-04 13:53
    Ocena: 3.33 / 5
    polecam, dobra firma. Dobra cena, wszystko dobre. Podaj więcej szczegółów dotyczących Twoich własnych doświadczeń z tą usługą / tym produktem.
  • ~Paulina / 2019-05-09 12:17
    Ocena: 3.33 / 5
    Kilka razy zdarzyło mi się mimo tego że byłam w domu w dniu dostarczenia paczki, nie otrzymać jej i została przekierowania do punktu odbioru. Zwroty paczek też nie są obsługiwane w wyznaczonym dniu odbioru paczki w domu w, więc później znów trzeba zamawiać kuriera po odbiór.
    ZaletyPowiadamiania sms.
    WadySamowolka kurierowi.
  • ~Paulina / 2022-10-04 21:18
    Ocena: 3.33 / 5
    Co się dzieje z dostawcami? Chodzi mi o wypłacanie reszty,już któryś raz z kolei nie mają a to 30gr,a to 60gr,dziś nawet 1zl,nie mam bo nie mam i koniec. Być może to nie majątek,ale ja idąc do sklepu płacę tyle ile trzeba bo muszę,czasem nawet o grosza dopytują. To już naprawdę przesada. Jeden kurier jak dałam Mu równo co do grosika wielce się oburzył bo jest równo.
  • ~Pola / 2021-02-19 21:56
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu i zostawił w żabce. Oczekując kuriera w domu, otrzymałam smsa, że mnie nie było.
    ZaletyBrak
    WadyLenistwo
  • ~Precel / 2022-10-19 00:58
    Ocena: 3.33 / 5
    Możliwość przekierowywania przesyłek przez internet jest czysto teoretyczna, jeszcze nigdy mi się nie udało. Zawsze dostaję powiadomienie twierdzące, że czas na przekierowanie przesyłki już minął, bo przekierować można było tylko w dniu nadania (nawet jesli robię to w dniu otrzymania numeru paczki od nadawcy). Natomiast przed chwilą, miała miejsce sytuacja wręcz komiczna. Wczoraj próbowałem kilkukrotnie przekierować paczkę, ale za kazdym razem dostawałem powiadomienie, iż "paczki JESZCZE nie można przekierować". Takie powiadomienie dostałem również chwilę przed północą, natomiast chwilę po północy dostałem standardową informację, że przekierować paczkę można tylko w dniu nadania. W takim razie, jestem ciekaw kiedy można było to rzeczywiście zrobić, choć do tego potrzeba już pewnie zrozumienia dylatacji czasu i Ogólnej Teorii Względności Einsteina.
    ZaletyPaczki zazwyczaj dochodzą
    WadyNie da się przekierować paczki, pomimo że dostawca taką możliwość oferuje
  • ~Straszna obsługa / 2020-08-20 11:41
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier
    Bardzo opryskliwy, obraża klienta .
    Gdzie mogę złożyć skargę?
    Firma sama w sobie robi robotę niestety z taką obsługa daleko Wam do DPD.
    ZaletyŻadnych
    WadyObsługa klienta
  • ~yodn / 2020-09-28 13:57
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier wyzanczony na konkretna godzine przyjezdza przed czasem gdy paczka nie jest jeszcze gotowa..
  • ~Zupa / 2022-05-12 13:05
    Ocena: 3.33 / 5
    Ostatni raz zamawiam paczkę kurierem. Dostałam maila, że paczka została doręczona mimo to, że nie było mnie w domu. Wróciłam a paczki nigdzie fizycznie nie było pod domem. Zadzwoniłam do kuriera i powiedziałam, że nigdzie nie ma paczki. Zaczął mi chamsko odpowiadać zamiast grzecznie wytłumaczyć (ostatecznie okazało się, że paczka została doręczona do sąsiadów).
    WadyChamskie zachowanie kuriera
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960