strona 137 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- nastepna »
-
~Bolo / 2019-03-12 17:38Ocena: 1.00 / 5
Co za pal...nt jeździ po stoku Kielce i nie umie dostarczyć paczki ludzie,Wy macie w dupie ludzi ,Jedno wielkie Dno!!!.Nie doruwnujecie innym przewoznikom do pięt.Szkoda kasy i nerwów na was.!!!!!! -
-
~bolo / 2019-05-06 14:45Ocena: 1.00 / 5
Przesylka miala byc dostarczona zgodnie z informacja dostepna na stronie DHL. Nie dotarla.... Na stronie pojawila sie informacja, ze kurier pozostawil "na ochronie". Ciekwe, bo w moim bydynku nie ma ochrony. Przeszedlem sie po budynkach obok, szukajac przesylki - nikt nic nie widzial.
Na infolinii okazalo sie, ze przesylka zostala odslana do magazunu DHL, bo adresat nieznany...ciekawe...
Na infolinii calkowity brak profesjonalizmu, nie mowiac o zwyklej kulturze...Nie do wiary, ze konsultant krzyczy na skladajacego reklamacje!!!!
Przesylka sie znalazla i nastepnego dnia zostala doreczona...i adresat byl na dokumentach.... ;-)
Jednym slowem katastrofa a nie firma kurierskaZaletyBrakWadyNieterminowosc, mataczenie, chamstwo... -
~bolo / 2022-12-06 13:42Ocena: 1.00 / 5
specialnie płacisz wiecej za paczke by szybciej zostala doreczona, po czym dostajesz sms ze bedzie opoznienie -
~Bolo / 2023-01-12 09:40Ocena: 1.00 / 5
Żenująco niski poziom obsługi Klienta. Siedząc w domu dostałem SMS'a zgodnie z którym przesyłki nie doręczono z uwagi na moją nieobecność. Bzdura: kurier ani nie zadzwonił na domofon, ani do drzwi, ani nie zapukał, ani nie zatelefonował, ani nie wysłał SMS'a - nie zrobił absolutnie nic, by doręczyć przesyłkę. Po odebraniu wspomnianej wiadomości natychmiast zadzwoniłem do Kuriera, ale ten nie odebrał ani nie oddzwonił. Zaraz potem napisałem mu SMS'a, ale ten mimo tego, że go odczytał, ani nie odpisał, ani nie oddzwonił, ani nie dostarczył paczki. ZaletybrakWadyNieskuteczni - nie dostarczają przesyłki -
~Bombuś / 2020-07-31 13:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej ponieważ nie wywiązują się z czasu który mają. Paczka powinna przyjść do 3 dni a jest dzień 7. Co najlepsze cały czas jest w tym samym miejscu obsługa klienta proszę was tam nawet nie da się dodzwonić a do przewoźnika tym bardziej. ZaletyNie ma zalet! -
~Boni / 2021-05-12 16:38Ocena: 1.00 / 5
Firma "dziad" po raz kolejny zawiodła w dostarczeniu. śledziłam paczkę i miałam informację,że paczka będzie dostarczona w godz. 14 z minutami do 16. Zwolniłam się z pracy,( godziny muszę odpracować) do 16 kurier nie dotarł a w statusie paczki widnieje informacja,że paczka oczekuje na kolejny cykl doręczenia. Gdyby jakaś informacja,że coś wypadło każdy rozumie a tu nic mają klienta gdzieś. Nie polecam WadyKłamią , zbierają w jednym kierunku paczki z małych miejscowości i podają że była próba dostarczenia. Długi czas doręczania -
~Bonnie / 2020-11-19 20:11Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj nadszedł ten dzień, w którym postanawiam na zawsze zrezygnować z usług tego żałosnego DHL. Kolejny raz przesyłka nie została mi dostarczona, ale tym razem nawet nie została przekazana do najbliższego POP, a do innego miasta :) teraz towarzystwo z DHL umywa rączki, bo paczka wróciła do nadawcy i mam sobie sama radzić.
Zero telefonu do klienta, kłamstwa na każdym kroku, że niby nikogo nie było (mimo że siedziałam w domu z telefonem w ręce), a kolejny mail, że paczka niedostarczona, bo podano błędny adres i jeszcze następny, uwaga: niekompletne dane; nr telefonu, który notabene sprawdzałam kilkanaście razy, czy na pewno dobrze wpisałam.
Dla mnie to jest niepojęte, jak tak można oszukiwać i ogólnie traktować ludzi. Innym razem kurier z wielką łaską wniósł paczkę, ale miał czelność przypyskować mojego partnerowi, że "nie każdy przynosi przesyłkę pod drzwi".
Nigdy, k*wa więcej.Zaletynie ma przesyłki, nie ma zaletWadybrak profesjonalizmu, zniewaga klienta -
~Boolyna / 2023-08-25 10:19Ocena: 1.00 / 5
To jakaś katastrofa. Może ta firma jest w czymś dobra ale na pewno nie w doręczaniu przesyłek. Przesyłka miała dotrzeć w 48h a 24h przeleżała w magazynie gdzie została nadana a kolejne przeleży na przeładunku bo kurier jej nie zabrał i Pani na infolinii nie wie dlaczego nie została zabrana (dotarła 2:19 a kurier wyjeżdżał o 8:00 rano). Nie polecam nikomu! Najlepszy inpost i polecam się DHL uczyć od nich. ZaletyBrakWadyOpóźnienia wszędzie, nie terminowość. -
-
~borowa / 2019-05-15 18:13Ocena: 1.00 / 5
Pracownik DHL miał dostarczyć paczkę na adres domowy. Byliśmy z mężem cały czas w domu, mimo tego paczka pojechała do sklepu "Żabka" i tam musiałam pojechać ją odebrać. Nie było żadnego awiza, ani kontaktu telefonicznego że nie może dostarczyć do domu. Wczoraj był SMS o tej paczce i że mogę śledzić i w razie niemożności odebrania przekierować. Kurier sam przekierował bo ja tego nie zrobiłam a w mailu firma DHL dziękuje mi za przekierowanie - czysta kpina. cytuję
"Szanowni Państwo,
potwierdzamy przyjęcie dyspozycji o przekierowaniu paczki do odbioru własnego w punkcie DHL ServicePoint."
Zapłaciłam za przesyłkę kurierską i jeszcze musiałam kupić dwa bilety autobusowe żeby ją odebrać.
Wmawianie odbiorcy że go nie było w domu jest czystą dziecinadą.ZaletyNie maWadyPrzesyłka zostawiona pod innym adresem. -
~BORYS / 2022-06-17 17:26Ocena: 1.00 / 5
Zła obsługa klienta, podają nr kuriera lecz kurier nie ma czasu odebrać, paczka pozostawiona gdzieś.
ZaletyZaleta są same wadyWadyLekceważenie klienta -
~Borys / 2022-12-20 14:52Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne podejście do klienta.Nie wiem kto był kierowcą DHL ,ale nawet nie raczył zawitać pod podany adres doręczenia .Odstawił paczkę do jakiegoś pkt.POP ..po czym otrzymałem maila że mnie nie było w domu .Nie polecam ,klient nie nasz Pan tylko dostawca pieniążków... WadyKoszmar -
~Borys92 / 2021-09-01 12:07Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena to 0/5
Czwartek godzina 11 kurier dzwoni że jest z paczka. Informuje, że do 14 pracuje i proszę po tej godzinie podrzucić paczkę lub jutro po 14. Inaczej nie mam jak odebrać.
Nastepny dzień piątek, kurier znowu dzwoni o 11 że jest z paczka.
Przez to mamy 2 nieudane próby doręczenia i ważna dla mnie paczka wraca do nadawcy a ten mi zwraca kasę.
OMIJAJCIE TE KURIERSKIE DNO I METR MUŁU SZEROKIM ŁUKIEM!!! Nigdy więcej nie skorzystam!ZaletyBrakWadySame wady -
~bozena / 2019-06-14 12:55Ocena: 1.00 / 5
kurier dhl wcale paczki mi nie dostarczył. W dniu,kiedy miały być dostarczone czekałam pół dnia,później wrócił mąż i tez czekał,po czym dostaje smsa o godz 17.00 ,ze kurier nie zastał nikogo w domu,myślałam ze wyjdę z siebie cały dzień nigdzie nie wychodziliśmy,próbowałam się skontaktować zdhl,ale maja tylko nagrywane rozmowy,doczytałam się ze kurier za 2 dni będzie znów próbował dostarczyć paczkę lub odebrać można osobiście w firmie,a ze to daleko,to przekierowałam paczkę w okolicy,okazało się ze przekierowana paczka do punktu,który polecił mi dhl czyli sklep żabka ,właściciel sklepu paczki nie przyjął,żadnej informacji,żadnego telefonu,to jakaś kpina,znów weszłam na ich stronę,okazało się ze paczka wraca z powrotem do nadawcy
odradzam wszystkim tą firme kurierską.Wadyniepoważna firma,lekceważy ludzi,paczki nie docierają,brak kontaktu ze strony kuriera -
~Bożena / 2022-10-09 21:11Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakis koszmar. Kurjerzy kpią sobie z klienta. Nie dostarczają przesyłki choc się umawiają. Nigdy wjęcej!!!! Ocena jest najgorsza z możliwych. -
~BOŻENA / 2024-01-24 11:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie polecam tej firmy. Nie da się nawet skomentować. Nie otrzymałam PIT , żeby odebrać paczkę, czekałam ok 7 dni aż kurier odbierze za pomocą PIN-u i dostarczy mi na adres domowy , czekałam kolejne 7 dni kurier się nie pojawił. Zawiózł do magazynu , żeby wróciła do nadawcy. PORAŻKA. Dzwoniłam milion razy do DHL za każdym razem mówią coś innego .Nie załatwiają skarg. WOLNA AMERYKANKA. KURIER DZIAŁA NA WŁASNĄ RĘKĘ, CO INNEGO MÓWI CO INNEGO ROBI . ŻENADA.
GORZEJ NIŻ NA BIAŁORUSI !!!!!!!ZaletyżadneWadynie sposób wymienić -
~BR / 2024-09-28 19:22Ocena: 1.00 / 5
Z mojego doświadczenia wynika, że należy unikać DHL. Tak też bym postąpiła, ale Klejnot TV nie daje wyboru. Ostatnio przesyłkę zostawiono w pobliskiej Żabce, ale w tym tygodniu - w paczkomacie. Nie mam możliwości, żeby paczkę odebrać, a miałam ją dostać pod wskazanym adresem domowym. Nie mogę zatem ocenić innych parametrów, Paczki nie dostałam i tyle. ZaletybrakWadysame i jedynie wady - nie dostarczają przesyłek zgodnie z umową. -
-
~Brak / 2019-10-28 11:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nigdy nie dzwonią nie informują. A.jak już zadzwonią A nie ma Cię w domu to zero jakiejkolwiek próby porozumienia. Odmowa przyjęcia i nara. Najgorszy kurier na świecie ZaletyBrakWadyMasa -
~brak / 2021-04-29 14:54Ocena: 1.00 / 5
Robicie sobie kpiny z klientów, jakim cudem jeszcze istniejecie na rynku?
System zblokowany tak, że dopiero udało się skontaktować w sprawie uszkodzonej paczki po 40 min dzwonienia.
Kurier - tragedia, po prostu tragedia, chamski do granic możliwości, może firma powinna zapewnić swoim im jakiegoś psychologa, jeśli tak ich frustruje praca kuriera. Paczka oczywiście uszkodzona, wygląda jak przecięta nożem, w środku zawartość również poprzecinana. OdradzamZaletybrakWadynajgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam nieprzyjemność -
~Brak / 2022-08-29 11:29Ocena: 1.00 / 5
Gdyby dało się dać ocenę na minusie. Jak mogę potwierdzić odbiór paczki która została porzucona na wjeździe na posesje bez sprawdzenia czy jest ktoś w domu? A gdybym nie wyszła i ktoś by ją ukradł kto za to odpowiada? ZaletyBrakWadyNie dostarczenie paczki do rąk właściciela bez żadnego kontaktu -
~brak / 2022-11-23 17:47Ocena: 1.00 / 5
Masakra paczka nie roszła w terminie dzwoniłem do konsultanta w poniedziałek dostałe informacje że paszka wyiezdza leszcz nie dotarła domnie na drugi dzień jak zadzwoniłem dostałem informację że paszczą zaginęła nie wiedzom dzie jest i co się z nią dzieje dodam że to paleta z silnikiem samochodowym a jeszcze dostałem iformacir że morze to potwarz nawet 30 dni zablokowali warsztat podnosnik ale ich to nie opchodzi ZaletyBrakWadyBrak jakiej kolwiek pomocy mają nawzzystk czas
strona 137 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- nastepna »