Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ccwd / 2023-07-21 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Ze względu na to że zmieniły mi się plany i nie mogłem być pod adresem przekierowałem przesyłkę paczkę dwie ulice do i pOP bOX dHL czyli kopi Paczkomatów od Inpost co według dHL nie miało mieć wpływu na termin doręczenia. Po czym w następnym dniu dowiaduję się od konsultanta że jednak przekierowanie miało wpływ i paczka będzie w poniedziałek zamiast w piątek!
    Nigdy więcej tego gó…!!!
    Zalety?!?!
    WadyWszystko
  • ~cebula / 2021-07-30 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości dodzwonienie się dzisiaj próbowałem ok 2,5h. DYREKTORZE PREZESIE CZY INNY WYSOKI STOŁKU ZA CO KURW... BIERZESZ KASE SKORO NIE OGARNISZ. Ale na zdjęciach wszystkim się cieszą gęby i jest szybko, tanio i pod same kur...a drzwi... szacun.
    Zaletynie odnalazłem
    Wadyto że istnieją
  • ~Cezary / 2019-01-16 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadowska firma, przyjeżdżają - podobno... - kiedy chcą, bez uprzedzenia, zero tel., zero smsa, myślą, że dom to więzienie, w którym trzeba non stop siedzieć. Zero jakiejkolwiek informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki. Po detektywistycznym dochodzeniu znajdujesz informację, że OPŁACONA przesyłka czeka w punkcie oddalonym od twojego miejsca zamieszkania o 100 km!!! Przygłupawy konsultant informuje, że nie można rozmawiać z przełożonym. Pytanie w ogóle takie, czy rzeczywiście ktoś próbował dostarczyć??? Kurierzy WSZYSTKICH INNYCH firm kontaktują się przed dostawą, ale jełopy z DHL nie umieją obsługiwać komOrki albo w ogóle nie dojeżdżaja pod wskazany adres. No i generalnie chęć do rozmowy wykazuje jedynie automatyczna sekretarka...
    ZaletyNie dotyczy
    WadyNiekompetentność, brak wierzytelności, itd...
  • ~Cezary / 2022-04-13 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Tylko "pogratulować" podejścia kuriera DHL do odbiorcy chamstwo, arogancja i lekceważenie
    Zaletybrak
    Wadykurier
  • ~Cezary / 2022-12-29 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma, caly dzien byl ktos w domu a kurierowi nie chcialo sie ruszyc du.. na drugie pietro i zawozi paczke do zabki, tlumaczac ze niby nie bylo nikogo w domu
  • ~Cgh / 2022-08-30 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę drugi tydzień. Wczoraj po sprawdzeniu statusu wyświetliła się informacja, że będzie dzisiaj. Sprawdzam dzisiaj ponownie: ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI!!
    Nikt od wczoraj nie opuszczał mieszkania. Wg regulaminu reklamacje są rozpatrzane do 10 dni! Oznacza to, że w tym czasie może nastąpić zwrot do nadawcy. MASAKRA niech wlalą się na ryj.
  • ~Cham / 2023-01-27 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurjerzy kłamią a dział obsługi klienta to tylko komputer nie polecam najgorsza firma kurierska
  • ~charan / 2019-07-09 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi raz DHL przesyłki nie dostarczył mi do mieszkania tylko pozostawiono w sklepiku ,Żabka'
    w Redzie , pomimo , że oczekiwałem na przesyłkę w mieszkaniu !!
    Ta dzisiaj o numerze 20759870485. To nagminne działanie tego kuriera w Redzie !!!
  • ~Charlotte / 2022-11-02 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na bardzo ważną przesyłkę z pracy, która miała zostać przekazana następnego dnia. Po dwóch długich dniach oczekiwana non stop w domu (każdego dnia dostawałam smsy z powiadomieniem ze danego dnia kurier będzie u mnie z przesyłką) zadzwoniłam do Centrum Obsługi Klienta, gdzie dowiedziałam się, że kurier nawet nie pofatygował się przyjechać pod mój adres. Została spisana interwencja, że następnego dnia roboczego przesyłka ma pilnie zostać dostarczona. Jakie było moje zaskoczenia gdy i tego dnia jej nie otrzymałam. Pomimo zgłoszenia problemu zostałam olana. Gdy w końcu dostałam przesyłkę była ona w opłakanym stanie, koperta była ewidentnie deptana, cała brudna od śladów brudnych butów i cała pognieciona. WSTYD. NIE POLECAM.
    Zaletybrak
    Wady-długie oczekiwanie
    -kurier nie dostarczył przesyłki pomimo interwencji
    -nieuszanowanie przesyłki, cała brudna i pognieciona
  • ~Charlotte Wegner / 2021-06-26 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za durnie pracują w DHL??? Kurier nie dostarczył paczki na pocztę w Cedyni, nie zadzwonił, paczkę w „śledzeniu” zawieziono do … Szczecina!!!, kazano mi podać INNY adres, podałam „Żabkę” w Chojnie. Nie dostarczono!!! I co? Zwrócono paczkę do nadawcy!!! Co za durnie!!!
    ZaletyŻadnych zalet!!!
    WadyMnóstwo! Nie dostarczają paczek!!!
  • ~charlotte182 / 2021-01-18 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Kurier zamówiony na konkretny dzień i konkretną godzinę o odbiór paczki, ustalony przedział czasowy dostarczenia paczki i co? 3 dni minęły, a kuriera jak nie było tak nie ma! Na infolinię nie ma co dzwonić, żadnego konsultanta tylko bot informujący o stronie z reklamacjami! Pieniądze wydane w błoto!!! Paczka powinna być już dawno dostarczona do klienta! Prywatni sprzedawcy muszą się za was tłumaczyć!!!
    ZaletyZERO
    WadyWSZYSTKO!
  • ~Cherry / 2023-01-10 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam w domu na paczkę. Domofon działa, telefon pod ręką. Nagle dostaje sms-a, że moja paczka jest w punkcie odbioru. Kurier nawet się u mnie nie pojawił. Dzwoniłam i oczywiście nie odebrał. Napisalam e-maila do tej beznadziejnej firmy i też zero odzewu. Pozdrawiam środkowym palcem kuriera idiotę, który jest leniwy i ma ludzi gdzieś.
  • ~Chic / 2022-09-06 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę, zero instrukcji na maila odnośnienumeru przesyłki, numeru fo kuriera i terminu fostawy.Sama po zamówieniu w sklepie inernetowym ustaliłem nr przesyłki. Dzwoniąc na numer infolinii celem weryfikacji kiedy przesyłka będzie, ponieważ chcę ją przekierować na inny adres automat odpowiada mi, że numer jest błędny. To jest chore, zero kontaktu z człowiekiem na infolinii, tylko gadający,jak papuga automat, który numer określą przesyłki jako błędny. Paranoja.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Chloe / 2021-01-18 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorsza od Poczty, przesyłka z Hiszpanii do Polski poczta szła 12 dni, dhl tyle samo, przy czym czas dostawy do dhl wynosił 3 dni, pozostały czas to trzymanie paczki na magazynie. Nigdy więcej tej firmy.
    ZaletyŻadnych
    WadyCzas dostawy dłuższy niż na poczcie!
  • ~Choinka123 / 2022-12-13 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem po co są wysyłane maile z informacją o której będzie kurier z paczką jak i tak się nikt do nich nie stosuje. Po telefonie do kuriera człowiek się dowiaduje że on już dziś nie pracuje i nie dostarczy paczki mimo że podany w mailu czas doręczenia jeszcze nie minął.
    ZaletyBrak
  • ~Chomi / 2020-01-21 00:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Niektórzy kurierzy to chamy bez kultury. Przyjmujcie kogoś normalnego bo psujecie sobie reputację takimi osobami.
    ZaletyBrak
    WadyTak jak wyżej w opisie
  • ~Chop / 2023-12-22 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosna firma pomimo interwencji i zapewnień że paczka wyjedzie następnego dnia z magazynu nie wyjechała, zostałem poinformowany że niestety ale dopiero po świętach. Nie polecam tej pseudo firmy DHL następnym razem jak będę cokolwiek zamawiał to z zastrzeżeniem żeby nie wysyłali przez nich.
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyWymyślcie sobie obojętnie co to do nich będzie pasowało jak ulał.
  • ~Chris / 2023-03-03 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Parodia, kurier nie przyjeżdza pod wskazany adres, nie odbiera telefonów, po kliku próbach kontaktu zablokował mój numer. Żart
  • ~Christian / 2022-02-26 00:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie niestety porażka, co prawda paleta ale paczka miała iść maksymalnie 2 dni robocze czekam już tydzień na dodatek pani z infolinię zapewniała mnie, że następnego dnia będzie paczka u mnie a po godz 9:00 dostanę informacje na temat paczki gdzie jest nr tel do kuriera i przewidywane godziny dostarczenia paczki, tak się nie stało, ponownie dzwoniłem do DHL kolejna Pani sprawdziła powiedziała że Paczka gdzieś wisi na sortowni, kazała mi robić zgłoszenie przez jakiś formularz ana stronie dhl, co prawda pokierowała mnie po kolei co i jak, ale co to daje dostałem tylko maila ze dołożą wszelkich starań. Nigdy więcej DHL. W Dpd paczkę mam na 2 dzień nawet w święta gdzie jest obłożenie, kontakt z kurierami od pierwszego dnia.
    ZaletyBarak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, olewanie klienta, dostawa opóźniona o tydzień, brak informacji na temat przesyłki
  • ~chrobryy / 2021-12-29 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Schodzicie do 4 ligi z takimi usługami. Zatrudniacie ukrainców bez żadnego szkolenia, opisu terenu nic.....gość nawet nie potrafi zadzwonić, oddzwonić ani nawet nie wie gdzie będzie rozwoził paczki. Masakra. Unikać kurierów DHL.
    WadyPrzesyłaka nie dotarła. Wruciła do nadawcy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976