Wadyrzucają paczkami jak workami z kartoflami, dzwonią dopiero jak nikogo nie ma w domu, jakby nie mogli godzinę wcześniej się umówić, tak jak w każdej innej firmie kurierskiej
strona 134 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- nastepna »
-
~beti / 2021-08-12 13:24Ocena: 1.00 / 5
uszkodzili umywalkę, reklamacji nie uwzględnili, to zwykłe oszustwo, nie biorą odpowiedzialności za pracowników, którzy mają gdzieś te paczki -
-
~Beti / 2023-12-21 16:13Ocena: 1.00 / 5
Porażka taka firma. Jak się im chce to paczkę dostarczą, a jak im nie po drodze to mają wywalone. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług ???????????? -
~Beti / 2024-08-27 14:26Ocena: 1.00 / 5
Ocena na wyrost po prostu nie da się wprowadzić opinii bez odznaczenia chociaż jednej. Kontakt z infolinią nie istnieje a jak się dodzwonisz to i tak Pani nie jest w stanie ci pomóc. Recytuje wyuczone formułki i nie robi nic aby pomóc w dostawie paczki. Moją odesłano do nadawcy choć pisałam i dzwoniłam do nich od czterech dni. Pani wpiera mi że nie było mnie w domu kiedy mogę udowodnić, że kierowca nawet nie podjechał do miejsca dostawy. Zgłoszenie reklamacji dostawy to też brak profesjonalizmu. NIKT nie odpowiedział na zgłoszenie od kilku dni. Dobrze działa tylko automat na infolinii usypia po kilku minutach oczekiwania na połączenie .Szczerze nie polecam tej firmy. ZaletybrakWadyjak opisałam powyżej -
~Betti / 2019-06-21 16:00Ocena: 1.00 / 5
To się w głowie nie mieści cały dzień dziś w domu siedziałam nikt nawet nie zadzwonił po czym SMS że nikogo kurier nie zastał!Dziadostwo -
~Bez nadziei / 2020-04-15 17:55Ocena: 1.00 / 5
Przesyłkę zagraniczną wysłaną w połowie marca, która dotarła w 2 dni do magazynu w Niemczech 3 tygodnie szukają bezskutecznie. Kontakt z działem obsługi nadał status poszukiwania poszukiwania ALE dopiero po 60 możesz zgłosić jej zaginięcie w ramach reklamacji. Zdecydowałem się na tego kuriera bo zawsze wydawał się solidny - na terenie kraju. Nie wiem kogo zatrudniają w DHL w Niemczech - jednak jakość usługi wyraźnie nie odpowiada wyobrażeniom jej pracowników i mija się z informacjami na stronie.
Wniosek : koniecznie ubezpiecz swoja przesyłkę i podaj jej wartość ; to pozwoli skrócić dyskusję dot zadośćuczynienia za ewentualną zgubę.ZaletyW 80 godzin od mag w PL do pośredniego magazynu w Niemczech - to nie najgorszy wynik w czasach wirusa.Wady19 dni poszukiwań bez informacji dla klienta; UWAGA: warunki DHL pozwalają na 60 dni poszukiwań zguby - mało kto to sprawdza!!! -
~BezNazwisk / 2021-04-05 23:29Ocena: 1.00 / 5
DHL to tragiczna firma. Miałam mieć dostarczoną paczkę w piątek (śledziłam na bieżąco stronę z informacją gdzie znajduje się paczka). Naczekałam się cały dzień, nie dostałam informacji, że paczki tego dnia nie dostanę a na stronie zobaczyłam, że "kurier nie zastał mnie w pod danym adresem". Czekałam jak głupia na paczkę cały dzień, a pseudo dostawcą nie raczył nawet zadzwonić, że dziś nie zdąży przyjechac, w tedy nie byłoby problemu. Dramat i żałość. To już nie pierwszy taka sytuacja się zdarzyła. Nie polecam i bardzo odradzam. ZaletyBrakWadyNie ma dostawy na czas
Brak szacunku dla klientów
Ignorancja -
~Bezradny / 2024-01-22 15:28Ocena: 1.00 / 5
Żenująca niby firma,3 tygodnie kurier dostarcza paczkę i nie może,że niby mnie nie ma w domu,3 razy wolne brałem a te dzbany nie potrafią z odbiorcą się porozumieć.osluga kłamie o paczce,kurier ma w dupie. ZaletyBrakWadyIstnienie dhl -
~bh / 2020-03-18 08:54Ocena: 1.00 / 5
aby sie dodzwonic to graniczy z cudem bo trzeba rozmawiac z robotem, ktory nie umie odroznic cyfr. ZaletybrakWadycale mnostwo -
-
~Biała / 2021-04-23 13:37Ocena: 1.00 / 5
Po przesyłke musiałam pojechac sama! Gdy weszłam do punktu obsługi klienta już ktoś składał reklamacje za niedostarczenie paczki. To częsta sytuacja z tą firmą. Nie polecam. ZaletyBrak.WadyWszystko co najgorsze. -
~Bibi / 2021-03-23 19:16Ocena: 1.00 / 5
Porazka totalna. Paczka zaginęła, zero wyjaśnień, setki wysłanych maili z prośbą o jakieś informacje. To jest jakas kpina zeby tak traktowac klienta, wstyd. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i będę odradzac każdemu. -
~Big nick / 2020-04-30 09:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pojawił się w podawanym czasie między 13:00 a 15:00 , a w linku do śledzenia paczki podane kłamstwo że „..nikogo nie zastał ” ,info linia to jakieś nieporozumienie i naciąganie na koszty przez kolejne przez kolejne polecenia sekretarki ! Nigdy więcej ! ZaletyBrakWadyBrak rzetelności ,kłamstwo kuriera ! -
~Bigdan / 2023-12-01 19:38Ocena: 1.00 / 5
Porażka, już trzeci dzień kurier ma wydaną paczkę do doręczenia i nawet nie próbuje jej doręczyć, tylko oddaje do magazynu. Reklamacja nic nie daje, kurier telefonów nie odbiera na sms nie odpisuje. Nie polecam ZaletyBrakWadyPrzede wszystkim brak doręczenia paczki w terminie, brak kontaktu, brak reakcji na reklamacje. -
~Bikbok / 2022-01-20 05:51Ocena: 1.00 / 5
Ktoś tu kłamie. Albo kraj wysyłki albo kraj docelowy.
W innym wypadku panuje totalny chaos, a pracownicy nie odnajdują się w czasoprzestrzeni.ZaletyW wyniku braku satysfakcji klienta niedostrzegalneWadyPodejmują się zleceń, które ich przerastają -
~bili / 2025-10-22 20:53Ocena: 1.00 / 5
szuje nie dostarczaj paczek pod wskazany adres i nawet kod odbioru z najbliższej żabki brak
w informacji klienta nie było w domuZaletyzeroWadyjak wyżej -
~Binx / 2023-06-30 17:58Ocena: 1.00 / 5
Totalny absurd brak informacji że paczka nie zostanie dziś dostarczona!!!!
Infolinia pozostawia wiele do życzenia!!!!
Nigdy więcej tej firmyZaletyBrakWadyTo jakaś kpina nie kurierka -
~biskup / 2023-06-01 11:06Ocena: 1.00 / 5
totalne gówno nigdy więcej tych ghl .... same problemy ludzie pracujący w tej firmie to są upośledzen Zaletyżadnych -
-
~biskup / 2023-06-02 10:18Ocena: 1.00 / 5
masakr nie polecam katastrofa dzwonisz na infolinie to za każdym razom co innego każą zdobić Wadybrak odpowiedzialności -
~Bit. / 2020-08-22 09:02Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Ukradli mi opłacona paczkę bardzo wartościową z firmy notino. W drodze śledzenia napisano ze ja do mnie dostarczono. Poprzednio grzebano mi w paczce z odzież. Na nowo oklejono. Sprawa idzie na policję i do prokuratury. ZaletyBrakWadyNieuczciwość i kłamstwa na każdym kroku. -
~BK / 2021-01-14 16:29Ocena: 1.00 / 5
Kurier w ogóle nie trzyma się godzin dostawy, nie ma do niego żadnego kontaktu. Zadzwonił domofonem przez 3 sekundy, po czym się rozłączył, przez co uniemożliwił mi otwarcie drzwi. Od razu wysłano mi informację, że nie ma mnie w domu, a kurier szybko odjechał.
Rozumiem, że zdarzają się „wpadki”, ale w moim przypadku przy przesyłkach DHL 90% dostaw jest problematyczne. Jeśli tylko mam wybór, wybieram inną firmę.ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem
Notoryczne nieprzestrzeganie godzin dostarczenia przesyłek
Częste odsyłanie przesyłek do punktów odbioru bez powodu
Nieprofesjonalna obsługa klienta -
~Blanka / 2020-12-04 13:06Ocena: 1.00 / 5
Myślałam, że jestem jedyna... Ale prosze,nie tylko u mnie takie sytuacje. Dzwoni kurier, że ma przesyłkę. Zapraszam, jestem w domu. Tylko, żeby zostawił pod drzwiami bo mam kwarantannę. Ok. Po 30 minutach SMS, że nie udana próba doręczenia. Przesyłka zostawiona w Żabce. Kuriera nie było, mam okno i widzę przecież czy ktoś podjeżdża. Dzwonię, nie odbiera.Pani na infolini po zapytaniu, jak mam odebrać skoro mam kwarantannę - To już Pani problem. Ja nie wiem. Nie mogę odebrać...za co płacę? Gdybym chciała odebrać skądś to zamówiłabym do paczkomatu. Zapłaciłam bo chciałam przesyłkę do domu. Kpina!!! Na Infolinii Pani powiedziała, że to już mój problem. Jakos z DPD problemu nigdy nie mam, a tu ciągle coś nie tak, nie na czas. Dziś nie wytrzymałam, za dużo już tych pomyłek w ich wykonaniu. ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEKWadyCałokształt tej firmy
strona 134 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- nastepna »