DHL opinie

• ~basiek / 2020-04-28 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam tej firmy kurierskiej jest niesolidna i nie wywiązuje się ze zleceń mimo nadania paczki gdzie miejscem odbioru miało być moje mieszkanie nawet po pieciu dniach nikt nie zjawił po interwencji i złożonej reklamacji dowiedziałam się że przesyłka nie będzie odebrana

  Wadyniekompetencja , nieuczciwość
• ~Basik / 2020-04-10 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja opinia widzę będzie taka jak większości. Paczki, za którą zapłaciłam - nie otrzymałam. Statut jest, że doręczono (nazwisko odbiorcy jakieś wymyślone, nie znam nikogo takiego, ani nie mieszka w sąsiedztwie). Kilkakrotnie interweniowałam, paczka jechała do mnie dwukrotnie, obecnie jesteśmy cały czas w domu. Kurier nie dotarł ani razu, ostatecznie wpisał, że przesyłkę doręczono. Obecnie na każdą interwencję otrzymuję odpowiedź, że przesyłkę doręczono bo taki jest jej statut. I tyle!
• ~basliw / 2021-08-12 17:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka zamówiona do paczkomatu, na sms dostałam zły kod PIN, wg. statusu śledzenia paczki, uwaga, kurier nie zastał mnie pod wskazanym adresem. Co jak co ale nie mieszkam jeszcze w paczkomacie. Wyjaśnić to z kimkolwiek, gdziekolwiek graniczy z cudem, bo włącza się automat. Dramat. Nigdy więcej nie zamówię paczki, gdzie doręczycielem będzie ta firma.

  Zaletybrak

  Wadytak jak w treści
• ~Baśka / 2021-06-17 12:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam !! Zadnego kontaktu do kuriera. Po co podaje się swoj numer telefonu skoro nie raczą poinformować o tym ze beda danego dnia !!kurier zostawil mi paczkę na wycieraczce (bo oczywiście opłacona już była) i zaznaczyl sobie ze odebrałam do rąk własnych!! Tylko ze bylam w pracy. Oszuści. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy . Porażka
• ~Baśka / 2023-06-17 06:38
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu 16.06.23 w godz. 14-16 miałam dostać paczkę. Kurier nie dotarł. Zadzwoniłam na infolinię gdyż nr do kuriera który podali nie odpowiadał. Na infolini dowiedziałam się że o 16.10 kurier anulował dostarczenie paczki bo nie miał czasu jej dostarczyć i zwrócił paczkę na magazyn. Co śmieszne, paczka na magazynie była już przed 17.00 w Poznaniu a ja mieszkam 100km od Poznania. To do jasnej cholery o której ten kurier skończył dostarczanie paczek? Weekend zaczął o 15.00. Nie polecam DHL to dziadostwo.
• ~Baśka / 2024-05-09 15:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę na adres domowy, dziś dostałam informację że paczka jest do odebrania w paczkomacie. Jestem osobą niepełnosprawną, trudno będzie mi odebrać. Firma DHL to są kpiny. Ten przypadek to nie nowośc????

  ZaletyNie
• ~Batman / 2019-07-11 11:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Była tlko jedna próba dostarczenia paczki. Po tel którego nie odebrałam chciałam odzwonic (ok 30 min) do kuriera ale nie dobierał. Na stronie DHL pojawiła sie informacja że paczka bedzie następnego dnia, jednak nie było kolejnej próby dostarczenia. Po 2 dniach pojawiła się informacja że paczka została zwrócona do nadawcy ;( żenada, brak profesjonalizmu, nie polecam!!!

  ZaletyŻadnych

  WadyWyże wymienione
• ~Batman / 2021-09-08 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką można sobie wyobrazić . Jeżeli chcesz otrzymać swoją przesyłkę bezstresowo to omijaj DHL z daleka .

  Zaletybrak

  Wadywszystkie możliwe
• ~Batman / 2023-09-19 12:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Jednym słowem porażka kurierowi się się niechce przyjechać paczka miała być w poniedziałek ,w poniedziałek powiedzieli że w wtorek ,a we wtorek powiedzieli że w środę to jakieś kpiny a w środę powiedzą że paczka została zwrócona do nadawcy myślą że jakiegoś naiwniaka Należało place więc wymagam a nie że ludzi robią zapozna
  Niepolecam to jest porażka wszystko się odbywa w roku bieżącym czyli 23 miesiąc wrzesień
• ~Baxter / 2023-01-03 09:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłki nie dochodzą na czas albo nie dochodzą w cale, odsyłanie z powrotem do nadawcy z powodu nie zastania nikogo pod adresem co jest nie prawdą.

  ZaletyPopularność

  WadyCeny, czas dostawy, kontakt,obsługa klienta
• ~BayoYayo / 2020-12-18 12:04
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL najgorsi dostawcy podałem numer telefonu i dokładny adres a kurier stwierdził że adres nie był podany.
• ~Bazant / 2021-02-18 15:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalny brak poszanowania klienta. Zamawiałem paczkę i co usłyszałem na infolini kiedy się opóźniało? Że Oni nie mają obowiązku zostawiać komukolwiek awizo, nie mają też obowiązku kontaktować się z odbiorcą mimo iż paczka była do podpisania, i nie ma nawet obowiązku wchodzić do klatki. To może też nie ma obowiązku dostarczyć? A krzyczą za transport grube pieniądze...jestem totalnie zniesmaczony i niezadowolony z takiej obsługi i podejścia do klienta...
• ~Bączek / 2022-01-02 01:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Mimo trzykrotnych interwencji nie ustalono losów mojej przesyłki .
  Dostaję wciąż tą samą błędną informację na infolinii o rzekomym jej dotarciu do państwa docelowego.
  Od 30 dni.
  Jestem odsyłana z infolinii na infolinię w innym kraju, a tutaj nawet nie istnieje numer mojej przesyłki.
  
  Firma bądź osoby w tej firmie nie są kompetentne. Zlecenie jest niezrealizowane.
  DHL Parcel gigantyczne mnie zawiodło, bo odczuwam duży dyskomfort w życiu codziennym poprzez brak rzeczy znajdujących się w paczce.
  
  Szkoda nerwów sobie psuć. Mam nadzieję, że ktoś uniknie próby skorzystania z usług tej firmy dzięki poczytania tych wpisów.

  ZaletyMiłe tony głosów pracowniczek call center

  WadyBrak realizacji zlecenia
  Niespójne informacje / tracking/ infolinia
  
• ~bb / 2019-09-18 12:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Unikać za wszelką cenę. Paczka zamówiona z niemiec ponad miesiąc temu wciąż nie dotarła, dział obsługi klienta zbywa wszelkie próby kontaktu, udają że nic nie wiedzą o sprawie, nie mogą śledzić paczek niemieckiego dhl, niemiecki dhl twierdzi, że nie może śledzić przesyłek wysłanych do Polski, ale wszystko samo się rozwiąże, jak tylko upłynie magiczny termin dwóch miesięcy. Przesyłka prawdopodobnie została zgubiona albo skradziona przez jakiegoś pracownika sortowni.
  Zdecydowałem się na tą firmę niechętnie z braku lepszej alternatywy, pierwszy i ostatni raz.

  Zaletybrak

  Wadyignorancja ze strony obsługi klienta, gubienie/kradzież paczek, żałosny czas odpowiedzi
• ~bb / 2019-09-27 14:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na świecie! Nigdy więcej nie skorzystam z jej usług. Kurierzy podpisują się za odbiorcę i nie dostarczają paczek. Kontakt z działem obsługi klienta tragiczny. Mają w wielkim poważaniu swoich klientów. Kurier nie zastał mnie w domu, podpisal sie za mnie i status paczki widnieje jako doreczony. Nikt nie wie gdzie natomiast jest moja przesyłka. To jakis skandal! Ostrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~BB / 2019-12-30 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletna porażka. Paczka wyslana z Niemiec, nikt jej nie dostarczył, nikt nie zostawił wiadomości że w ogole ktoś próbowal tę paczkę dostarczyć, nic!! A paczka wróciła do Niemiec jako niedostarczona. W informacji na moją reklamację otrzymalam informację, że próbowano dostarczyć paczkę 2 razy, bezskutecznie. Tylko że mój zięc mial złamaną noge i nigdzie się w tym czasie z domu nie ruszal a paczki nikt nie probowal nawet dostarczyc. Paczka wazyła ponad 8 kg i to był powod dlaczego jej nie dostarczono. Kurierowi nie chciało się jej tachać na 3 piętro, ale opłatę za przesyłkę tak ciężkiej paczki przyjęli i to chętnie. Nigdy więcej DHL! Strata czasu i pieniędzy.
  
• ~BB / 2020-02-02 03:27
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest po prostu kpina która nadaje się do sądu. Wysłałam na święta dwie paczki z Niemiec do rodziny w Polsce. Dwie paczki w dwa różne miejsca i OBIE PACZKI WRÓCIŁY DO nIEMIEC! Jedna bo podobno nie zastano adresata w domu, chociaż w domu zawsze jest ktoś, bo to starsi ludzie i z domu nie wychodxą, a druga ponoc adresu nie znaleźli, chociaż adres jest od lat taki sam i listy dochodzą, tylko DHL adresu nie znalazł z paczką. Obie paczki z prezentaki światecznymi w lutym wróciły do mnie i musiałam jeszcze za przywóz mi ich do domu drugi raz zapłacić. Za co ci ludzie biorą pieniądze? Przeciez to jakaś fikcyjna, zlodziejska firma którą trzeba zbiorowo do sądu podać.

  Zaletyżadnych

  Wadytylko wady. firma "krzak" ktora bierze pieniądze a nie dziala i nie wywiązuje się z tego, za co bierze pieniądze.
• ~bb / 2020-04-03 13:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam dzisiaj na odbiór paczki za pobraniem. Kwota nie mała. Kurier przyjechał i... pojechał, bo nie ma terminala płatniczego.
  Na stronie DHL najważniejsza wiadomość - ostrzeżenie przed koronawirusem.
  Ciekawe!
  1. Jak zapłacić kurierowi nie mając gotówki? (zalecenie ministerstwa zdrowia)
  2. Jak nie wychodząc z domu wybrać większą ilość gotówki?
  3. Na stronie DHL: skontaktuj się z nami - obsługa klienta- wiem , z jakim działem chcę rozmawiać. I teraz pytanie- Skąd mam wiedzieć? Innej formy brak
  

  WadyBRAK TERMINALA PŁATNICZEGO!!!!
• ~bb / 2020-11-16 22:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma. Wielki bałagan przesyłki na czas to nie u nich. osoby w infolinii to chyba małpy nie obrażając małp do nich
• ~Bb / 2021-12-22 00:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, po wcześniejszym ustaleniu godziny z kurierem zero kontaktu oczywiście nie dotarł mimo ustalenia. Telefon wyłączony albo po włączeniu specjalnie nie odbiera. Najgorsi kurierzy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12916

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8441

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7978

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089