Zaletybrak
Wadypodejście do klienta, polityka firmy i wszystko inne
strona 133 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »
-
~Dawid / 2022-07-08 18:03Ocena: 1.00 / 5
Robiłem zwrot do sklepu, kurier wydał paczkę losowej osobie na ulicy i tyle :) Sklep nie odda pieniędzy, DHL uznaje paczkę za "zagubioną" z winy sklepu lub nadawcy oczywiście. W środku były moje dane i nawet jeśli chciałbym zgłosić ich kradzież no to muszę poczekać 30 dni aż DHL uzna, ze sklep zgubił paczkę xD Po prostu cyrk, jedno wielkie 0 z tej firmy, pomijam już osoby z infolinii. -
-
~Dominik / 2022-07-08 17:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być na wczoraj między 16 a 18 dziś przyszedł mi sms że ma być u mnie o 16 dzwonie do kuriera a ten mi mówię że nie da rady to jest jakaś porażka 2 dni zwłoki nigdy więcej dhl ZaletyNigdy więcej już nie skorzystam z ich usługWadyZwłoka czasowa kłamią nie wartają tych 15 zł -
~NikNikoli / 2022-07-08 17:26Ocena: 1.00 / 5
kurier awizował paczkę, która miała być dostarczona do instytucji otwartej od 8.00 do 20.00. Zero kontaktu. Przekierowano paczkę i mogę ja sobie odebrać w punkcie oddalonym o 70km od miejsca w którym powinna zostać dostarczona WadyFirma generalnie nie dostarcza paczek pod adres a z automatu przekierowuje do punktu odbioru -
~Julia / 2022-07-08 08:04Ocena: 1.00 / 5
kurier miał mi dostarczyć paczkę w godzinach od 11:30-13:30 lecz nawet się nie pojawił w okolicy mojego domu a o 15 dostałam wiadomość że mi awizował paczkę. nie było żadnego kontaktu z tym kurierem nawet jeżeli mi umknął to powinien zadzwonić lub zatrąbić lub zostawić paczkę. a nie awizowac -
~Jacob / 2022-07-07 20:04Ocena: 1.33 / 5
Generalnie firma kurierska leci w jakiegoś c**ja. Zamawiam paczkę do Poznania i jak już była w centrum sortowania pod stolicą Wielkopolski to odesłali ją do Warszawy z nie wiadomych przyczyn. Niestety zamówiona paczka miała dotrzeć 6 lipca, a dojdzie dwa dni później - wiem, są to jedynie dwa dni różnicy, jednakże paczka miała być na czas ze względu na okoliczność i teraz wszystkie plany legły w gruzach. -
~Johan / 2022-07-07 14:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z najgorszych firm kurierskich.
Kurierzy wybierani wg klucza tępy cham. -
~Anna / 2022-07-06 14:16Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie odbierają telefonów, odrzucają połączenia, bardzo niemili ZaletyBrakWadyWszystko -
~Marmolada / 2022-07-05 20:34Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Oferta pięknie daje możliwość wskazania pory dnia w jakiej ma być dostarczona przesyłka ale to iluzja. Co z tego, że jest możliwość przekierowania paczki do punktu stacjonarnego jeżeli musisz to zrobić w dniu nadania przesyłki do uwaga 23:59! Zabawne bo maila o wysyłce dostałam przed północą. Oferta do bani bo wymaga że codzień będę koczować na skrzynce mailowej do północy.
Wysłałam dwa maile z zapytaniem o stan przesyłki bo od ponad tygodnia ani słychu ani widu- nikt nie odpisał na żadną wiadomość.
"Zabawna" jest też strona gdzie wskazane są bodajże 4 numery telefonu i nie wiesz gdzie w końcu masz dzwonić.
Na dodatek kurier z którym rzekomo mogę umówić się co do godziny drugiej próby dostawy okazał się ostatnim gburem, który odebrał nie przedstawiając się (byłam przekonana że dodzwoniłam się do randomowego staruszka) zaczął krzyczeć że on nic nie wie, nie będzie ze mną rozmawiał i żeby dać mu spokój (chciałam tylko zapytać o adres magazynu gdzie zda moją paczkę). Aha, mimo podania nr telefonu do przesyłki nikt nie dzwonił
Także śmiech na sali
gorąco NIE POLECAM -
-
~Basia / 2022-07-05 19:30Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską,cały dzień czekałam na przesyłkę,oczywiście nie została dostarczona,żadnego telefonu,sms,kompletnie nic,totalne dno. -
~Łukasz / 2022-07-05 19:15Ocena: 1.00 / 5
Gdzie ku..rwa moja paczka CH...je ?! Cały dzień czekam i awizowaliscie ! Brak kontaktu od kuriera i z kurierem . Od piątku nikt nie potrafi odpisać na maila obym miał z wami jak najmniej styczności !!! ZaletyCh.....uja nie zaletyWadySame wady -
~Jacek / 2022-07-05 18:53Ocena: 1.00 / 5
Zmówiłem kuriera po odbiór przesyłki w piątek, ale między godzina 15-18. Kurier nie przyjechał skłamał, że był i odpisał , blednie wypełniony list przewozowy- kłamstwo!!! Zamówiłem na poniedziałek, nie przyjechał i odpisał nikogo nie zastal - kłamstwo!!! Zamówiłem kuriera na wtorek, ciagle od 15 do 17. Kurier nie przyjechał. Odpisał nikogo nie zastal. Kłamstwo!!! Codziennie jestem punktualnie od 15 w domu. Zadzwoniłem do kuriera i zapytałem obco chodzi, był szczery, powiedział pracuje do 14 i wyjechałem już z miejscowości i nie przyjedzie dzisiaj. Jednym słowem kurierzy DHL kłamią nie przestrzegają żadnych umówionych godzin z klientem. Nie polecam firmy DHL!!! ZaletyBrakWadyKłamią kurierzy, że byli w lokalu, a nie byli. -
~aga / 2022-07-05 18:37Ocena: 1.00 / 5
Całkowita porażka. Kurier miał pojawić się po odbiór paczki między 14:30 i 16:30. Około 12:00 wpisał w systemie informację, że nie był w stanie zrealizować zlecenia. Oczywiście, że nie był w stanie, bo nikogo nie było w domu. Innym razem kurier twierdził, że nikogo nie zastał, podczas gdy cały czas w domu byłam. Strona www skonstruowana tak, żeby trudni znaleźć numer infolinii. Brak poszanowania dla czasu klienta. -
~Viktoriia / 2022-07-05 13:07Ocena: 1.00 / 5
Masakra, przesyłka została nie dostarczona do mnie, po raz drugi. -
~basia / 2022-07-05 11:20Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
cZEKAM NA PRZESYŁKĘ DŁUGO. KURIER PODRZUCA OPŁACONE PRZESYŁKI GDZIEKOLWIEK.PO WSZYSTKICH SASIADACH.
PAN JEST BARDZO OPRYSKLIWY.CZEKAM NA WAZNA PRZESYŁKĘ A KURIER NIE ODBIERA TEL. OGÓLNIE JUZ NIE SKORZYSTAM Z TEJ FIRMY .ZaletyBRAK ZALET NAPRAWDĘWadySAME WADY -
~Ala / 2022-07-05 10:30Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna firma, jednym słowem oszuści. Kolejny raz mimo zamówienia paczki z dostawą pod wskazanym adresem dostałam informację o nieudanej próbie doręczenia paczki i przekierowaniu do punktu POP. Byłam cały dzień w domu, zero kontaktu ze strony kuriera. Biorą pieniądze za dostawę do domu, a potem bezczelna wiadomość, że nie odebrałeś. -
~Renata / 2022-07-04 17:48Ocena: 5.00 / 5
Od jakiegoś czasu mam dostarczane przesylki przez kuriera z DHL. Jestem mile zaskoczona . Miły, sympatyczny, aż chce się zamawiać. Polecam -
-
~MalaMi / 2022-07-04 17:44Ocena: 1.00 / 5
Tragedia czekam na pilna przesyłkę , a Pan z DHL mi mowi że nie przywiezie paczki bo nie ma dla mnie czasu bo ma innych klientów, raczej za to się nie płaci żeby kurier sobie robił co chciał I omijał klientow którzy mu nie pasują. Powiadomienie było że dostarczy a gdy dzwonie twierdzi że do mnie nie podrodze i specjalnie jezdzic nie bedzie bo ma 100 innych. Nie miła sytuacja, ponieważ bardzo ważna była dla mnie ta przesyłka. -
~E / 2022-07-04 12:27Ocena: 1.33 / 5
Paczka niby na czas, jednak zamiast otrzymać do domu to kurier rzekomo miał nieudaną próbę doręczenia. W domu byłam od 10, paczka przyszła ok. 11:30 i została dostarczona do punktu żabki. Nie było żadnej próby kontaktu ze strony kuriera, mimo że miał mój numer to nie otrzymałam ani SMSa ani żadnego połączenia. Opłata za dostarczenie paczki do domu, a i tak trzeba się samemu pofatygować. W takim wypadku kwota za usługę powinna być niższa, bo oszczędzacie na paliwie ;) ZaletySzybka dostawaWadyNiewywiązanie się z dostawy do domu -
~Ja / 2022-07-04 11:34Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Paczka z obi miała do mnie trafić w piątek jest poniedziałek i dalej nic
Po mojej interwencji niby ma trafić do mnie jutro czyli wtorek o ile znów nie zapomną wydać z magazynu .ZaletyBrak zaletWadyPorażka już dawno po terminie a paczki nie widać -
~Jack / 2022-07-04 09:00Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz zawalili dostawę, dodatkowe opłaty za termin dostawy, za " ostrożnie szkło", itd, a robią sobie żarty z wszystkiego, tragedia, nigdy więcej, totalne zero Wadynieskończonosc
strona 133 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »