DHL opinie

• ~Grzegorz kalarus / 2023-11-21 17:30
  Ocena: 3.67 / 5
  Pobranie dodatkowej opłaty za szybsze dostawę a i tak przyszła normalnie
• ~Ila / 2019-07-05 20:30
  Ocena: 3.67 / 5
  Olewczy stosunek do klienta, chamska rozmowa z kurierem , który bezczelnie się rozłączył. Niby proba doręczenia paczki się nie powiodła, żałosne. 5 osób w domu i nikt mu nie otworzył. Haha
  ... Ale niech mu!!! Odwalił robotę byle jak, zresztą jutro sobota, chce mieć chłop wcześniej weekend. Po złożeniu skargi odzew z centrali natychmiastowy, profesjonalne podejście do klienta. Co do kuriera- ręce opadają. Zawiodłam się i tyle...

  ZaletyKontakt i odzew z centrali na skargę natychmiastowy.

  WadyStała taktyka- nie zastali w domu. Potwierdzam wszystko co napisali wszyscy moi przedmówcy.
• ~Izabela / 2023-06-15 11:46
  Ocena: 3.67 / 5
  Dziś nie dostałam powiadomienia ze kurier dostarczy paczkę wiec nie byłam przygotowana na co odpowiedz z jego strony była niegrzeczna i złośliwa ze więcej nie przyjedzie
• ~Janusz / 2023-03-14 07:47
  Ocena: 3.67 / 5
  Wszystko zależy od kuriera który dowozi zamówioną paczkę. Jak kupuję na Allegro to paczka szybko trafia a jak na Amazon ( termin od 15.30 - 17.30) to kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adres tylko oddaje do DHL POP czyli do Żabki i pisze SMS , że nikogo nie było w domu. Nie po to zamawia się kuriera do domu aby potem chodzić po Żabkach których wybiera sobie kurier.

  ZaletyPolskie przesyłki szybko trafiają do dostawcy gdyż jest na adresie nr telefonu

  WadyZagraniczne przesyłki nie którzy kurierzy ignorują bo nie ma tam podanego nr telefonu.
• ~JN / 2020-04-17 13:55
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier przejechał dzisiaj (17.04.2020) z maseczką dyndającą pod brodą, rękawiczek nie miał. To są te wysokie standardy DHL odnośnie bezpieczeństwa. Nie mogłam też zapłacić kartą.
• ~Katarzyna / 2019-12-23 19:01
  Ocena: 3.67 / 5
  Pierwszy raz nadawałam paczkę w punkcie (Żabka). Na stronie, po złożonym zamówieniu widnieje “W punkcie podaj numer przesyłki, a jego pracownik wydrukuje list przewozowy na miejscu." Był nawet wybór, czy chce list przewozowy wydrukować sama, czy nie mam gdzie i chce, żeby to zrobił pracownik w punkcie. Jak się okazało, pani w Żabce zrobiła wielkie oczy i odesłała mnie do punktu ksero dwa przystanki dalej, żebym wydrukowala sobie sama.
  Na przyszłość: nie wprowadzajcie ludzi w błąd, bo nie jest fajnie dymać z ciężką paczką w poszukiwaniu punktu ksero.

  WadyNiezgodność informacji ze strony internetowej z rzeczywistością
• ~Klijet sklepu internetowego / 2023-08-03 10:59
  Ocena: 3.67 / 5
  Dostawa szybka to prawda ale sami sobie przekierowuja miejca odbioru mimo wybranego przez klijeta innego. Po odbraniu wiadomosci poszlam do rzabki odebrac paczke , w ktorej sie okazalo ze paczki nie ma, bo 30 min pozniej DHL wyslal email ze paczke dostarczyli do innego miejsca.

  ZaletySzybko pakuja te paczki

  WadyRobia co chca
• ~KUBIX / 2021-02-12 11:13
  Ocena: 3.67 / 5
  Przyszedł mi sms ze nieudana próba a byłem cały czas w domu i musze odebrać paczkę w zacpce. Dziwna sytuacja.
• ~Lubin / 2023-06-22 14:36
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier miał dostarczyć przesyłkę. Był pod moimi oknami, ale zaniósł tylko jedną przesyłkę do sąsiada na parterze. Do mnie na piętro to już za wysoko. Pojechał do punktu odbioru, do Żabki i tam zostawił. Dostałem smsa, że mnie nie było w domu. Unikajcie tego DHL!!!

  ZaletyBrak

  WadyDHL
• ~Magda / 2019-05-21 18:15
  Ocena: 3.67 / 5
  Przekierowujesz paczke do punktu dhl a mimo to i tak przychodza pod twoje drzwi ???? mało tego ponawiają próbę na następny dzień ZNOWU w mieszkaniu zamiast zostawic paczke w wskazanym przez ciebie punkcie.

  ZaletyCzas dostawy
• ~Marcin / 2020-08-07 17:48
  Ocena: 3.67 / 5
  W tej firmie nie podoba mi się jedynie czas dostawy kurier spóźnia się prawie godzinę, nie można się do niego dzwonić ani pan z infolinii nie mógł się skontaktować z kurierem. To tyle co mi się nie podoba.

  ZaletyMiła obsługa klienta, dobra cena dostawy

  WadyKurier się spóźnia i nie odbiera telefonu
• ~Marek / 2025-04-04 16:27
  Ocena: 3.67 / 5
  Dhl nie dostarcza kodu do odbioru paczki.Aby dowiedzieć się jaki jest kod do odbioru paczki potrzeba
  - telefonu z androidem
  -aplikacji dhl na telefonie
  Masakra nie firma.

  ZaletyBrak.

  WadyNierzetelność i zmuszanie do posiadania telefonu z aplikacją dhl aby otrzymać kod odbioru paczki.
• ~Marek / 2025-05-23 13:12
  Ocena: 3.67 / 5
  DHL nie dostarcza przesyłek na adres, pomimo że jestem w domu ciągle (mam chore nogi) paczki przekierowywane są do żabek w różnych miejscach. Powiadamiają tylko SMSem ę przesyłka jest w żabce. Mimo wielu próśb nikt się tym nie zajął, wartościowe paczki wracają do nadawcy, bywa że nie odczytam lub nie zauważę SMSa. DHL to totalny brak profesjonalizmu, olewanie klienta, uważam że to najgorsza firma kurierska, z nikim więcej nie miałem takich przypadków

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu
• ~Maria / 2025-04-03 16:15
  Ocena: 3.67 / 5
  Pierwszy raz w Szczecinie DHL dostarcza przesyłki pod adres. Kurier p. Damian jest komunikatywny i życzliwy. Odbiera telefon lub oddzwania. Bardzo dziękuję za poprawę jakosci

  ZaletyKURIER DAMIAN

  WadyGodziny dostawy
• ~Marta / 2023-03-10 10:20
  Ocena: 3.67 / 5
  Witam, uprzejmość kurierów ogromna porażka, kurier rzuca słuchawka brak kultury,

  Wadynieuprzejmość, nie szanowanie klienta
• ~Ok / 2024-10-26 20:08
  Ocena: 3.67 / 5
  W dniu 26 października 2024 otrzymałem przesyłkę wysłaną za pośrednictwem DHL w miejscowości Żabka w mieście Łódź przy ulicy Lonchnej 29/31. Otrzymałam SMS-a, w którym napisano, że mogę odebrać paczkę pod wskazanym adresem. Wchodząc do sklepu przywitałam się i zapytałam czy to ty paczkomat firmy DHL, na co otrzymałam odpowiedź, że nie. Zdziwiłam się i wyjaśniłam, że dostałam SMS-a, w którym wskazano podany adres. Sprzedawca odpowiedziała, że dom jest duży i paczkomat może stać gdzie indziej. Wyszłam i poszłam go szukać. Nie zastając ani jednego paczkomatu, wróciłam do Żabki i zauważyłem, że na drzwiach napisane: „Tutaj dostaniesz paczkę od DHL”. Wszedlam i zapytałam po raz kolejny , na co usłyszałam że nie. Mówię: „Ale widzę, że na drzwiach jest napisane, że paczkę można tu odebrać, a w dodatku w SMS-ie jest wyraźnie napisane, że jest w Żabce pod tym adresem. I pokazałem jej SMS-a. Na co mnie powiedziała, że ​​odbiór przesyłki a paczkomat to różne rzeczy i dopiero potem oddała paczkę. ….
• ~Oleksandr / 2022-04-13 11:20
  Ocena: 3.67 / 5
  Po otrzymaniu sms dzwonisz do kuriera i dostajesz informacje że będzie za 10 min. Nie interesuje czy jest kto w domu. Czy to jest problem zadzwonić wcześniej? Czy tylko kurierzy DHL są w pracy, a wszyscy pozostali siedzą w domu?
• ~Oliwia / 2021-10-07 16:59
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier zalotny, złapał mnie za rękę podczas otwierania paczki oni ogólnie wystraszyłam się bo jestem nie pełnoletnia I byłam sama w domu
• ~Oskar / 2020-01-21 14:41
  Ocena: 3.67 / 5
  Pomimo wypatrywania kuriera z okna z telefonem w ręku otrzymuję sms o nieudanej próbie doręczenia.

  WadyEverything
• ~Sanka8 / 2022-05-26 15:11
  Ocena: 3.67 / 5
  Otwieram drzwi stoi chłopak młody z paczką o której nie miałam pojęcia ponieważ był to prezent. Oto ten chłopczyk zaczął mnie pretensjonalnie wypytywać jaki mam adres a jaki był na przesyłce że mam pisać dobry adres bo on musi latać dwa razy oświadczyłam mu co i jak lecz dalej ze mną się kłócił. Pracuje w takiej firmie jest kurierem więc dlaczego jest tak niemiły w dodatku do starszej od siebie osoby ! Dramat

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12787

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8213

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4158

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2489

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4622

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167