Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~beata / 2019-08-13 17:29
    Ocena: 3.67 / 5
    witam zostałam potraktowana jak smiec przez waszego przewoznika z DHL PARCEL POLSKA
    WadyNIE KULTURALNA
  • ~Bogusław / 2021-09-18 15:24
    Ocena: 3.67 / 5
    Niemiły kurier, nie chciał wydać reszty. Czas dostawy ok.
  • ~Bozdab / 2021-10-15 12:21
    Ocena: 3.67 / 5
    Paczka,owszem, dostarczona ale nie do rąk własnych tylko rzucona na progu (bo do pracy) biura. Przeleżała około dwóch godzin, znaleziona przypadkowo. Jestem ciekawa kto podpisał odbiór. Ja jako osoba, do której powinna dotrzeć, nic nie podpisałam.
  • ~Brzamka / 2020-01-21 17:43
    Ocena: 3.67 / 5
    O ile z poprzedniego kuriera byłam bardzo zadowolona ,to z nowego juz NIE!!! Stary kurier zawsze dzwonił,był miły i uśmiechnięty,a Nowy zachowuje sie jakby był Panem i Władcą bagażnika i na jego widzi mi się albo dostarczy paczkę albo nie. Ktoś mu kija w d.. Za głęboko wsadził bo nie ma czasu nawet uprzedzić tel. że jedzie. Na pytanie dlaczego wczesniej nie zadzwonił? Opryskliwa odpowiedź - Bo nie mógł! Jakoś poprzednik zawsze mógł ,a ten nie może!!! Jaśnie Pan chyba za kare pracuje w DHL. Kurier na Małopolskę powiat suski gmina Budzów..
    ZaletyDHL jako firma sprawnie dostarcza paczki,tylko źle dobiera pracowników.
    WadyChamskie zachowanie kuriera. Łaskę robi ,że paczkę dostarczy!
    Brak wcześniejszej informacji tel. że będzie. Na co im te nr. Tel to ja nie wiem.
  • ~Ewi / 2021-05-19 17:33
    Ocena: 3.67 / 5
    Fakt. Sytuacja nie była komfortowa. Skręcając na zakręcie do sklepu jechał kurier ciężarówka i ja osobówka. Wysiadając z ciężarówki zaczął wyzywać, przeklinać i rękami wymachiwać,że się bałam faceta. Nigdy w życiu nie spotkałam tak aroganckiego, wulgarnego i pełnego agresji mężczyzny. Wystarczyło tylko pokazać kto w jaką stronę ma jechać, byłoby po sprawie. Proszę o trochę empatii. Nic więcej ???? opinia dotyczy tylko jednego kuriera a nie firmy!
  • ~Fela / 2025-05-29 09:24
    Ocena: 3.67 / 5
    Pani kurier mistrzostwo świata. Nie wiem po co podaje się numer telefonu, skoro nie pofatygowała się aby z niego skorzystać. Nie było mnie w domu, znalazłam sąsiada który mi odbierze paczkę a tutaj cisza.... Wreszcie dzwonie do pani kurier i co słyszę -"no byłam" i dlaczego pani nie zadzwoniła. odp."Ja nie jestem od dzwonienia, to pani powinna do mnie dzwonić, jak pani to sobie wyobraża, że ja mam 20 klientów i do każdego mam dzwonić? Przekierowałam pani paczkę w inne miejsce." Nie dość, że dostałam opr..... to jeszcze zrobiła mi pod górkę z odbiorem. Z takim chamstwem nie spotkałam się nigdy.
    WadyBezczelna kurierka
  • ~Grzegorz kalarus / 2023-11-21 17:30
    Ocena: 3.67 / 5
    Pobranie dodatkowej opłaty za szybsze dostawę a i tak przyszła normalnie
  • ~Ila / 2019-07-05 20:30
    Ocena: 3.67 / 5
    Olewczy stosunek do klienta, chamska rozmowa z kurierem , który bezczelnie się rozłączył. Niby proba doręczenia paczki się nie powiodła, żałosne. 5 osób w domu i nikt mu nie otworzył. Haha
    ... Ale niech mu!!! Odwalił robotę byle jak, zresztą jutro sobota, chce mieć chłop wcześniej weekend. Po złożeniu skargi odzew z centrali natychmiastowy, profesjonalne podejście do klienta. Co do kuriera- ręce opadają. Zawiodłam się i tyle...
    ZaletyKontakt i odzew z centrali na skargę natychmiastowy.
    WadyStała taktyka- nie zastali w domu. Potwierdzam wszystko co napisali wszyscy moi przedmówcy.
  • ~Izabela / 2023-06-15 11:46
    Ocena: 3.67 / 5
    Dziś nie dostałam powiadomienia ze kurier dostarczy paczkę wiec nie byłam przygotowana na co odpowiedz z jego strony była niegrzeczna i złośliwa ze więcej nie przyjedzie
  • ~Janusz / 2023-03-14 07:47
    Ocena: 3.67 / 5
    Wszystko zależy od kuriera który dowozi zamówioną paczkę. Jak kupuję na Allegro to paczka szybko trafia a jak na Amazon ( termin od 15.30 - 17.30) to kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adres tylko oddaje do DHL POP czyli do Żabki i pisze SMS , że nikogo nie było w domu. Nie po to zamawia się kuriera do domu aby potem chodzić po Żabkach których wybiera sobie kurier.
    ZaletyPolskie przesyłki szybko trafiają do dostawcy gdyż jest na adresie nr telefonu
    WadyZagraniczne przesyłki nie którzy kurierzy ignorują bo nie ma tam podanego nr telefonu.
  • ~JN / 2020-04-17 13:55
    Ocena: 3.67 / 5
    Kurier przejechał dzisiaj (17.04.2020) z maseczką dyndającą pod brodą, rękawiczek nie miał. To są te wysokie standardy DHL odnośnie bezpieczeństwa. Nie mogłam też zapłacić kartą.
  • ~Katarzyna / 2019-12-23 19:01
    Ocena: 3.67 / 5
    Pierwszy raz nadawałam paczkę w punkcie (Żabka). Na stronie, po złożonym zamówieniu widnieje “W punkcie podaj numer przesyłki, a jego pracownik wydrukuje list przewozowy na miejscu." Był nawet wybór, czy chce list przewozowy wydrukować sama, czy nie mam gdzie i chce, żeby to zrobił pracownik w punkcie. Jak się okazało, pani w Żabce zrobiła wielkie oczy i odesłała mnie do punktu ksero dwa przystanki dalej, żebym wydrukowala sobie sama.
    Na przyszłość: nie wprowadzajcie ludzi w błąd, bo nie jest fajnie dymać z ciężką paczką w poszukiwaniu punktu ksero.
    WadyNiezgodność informacji ze strony internetowej z rzeczywistością
  • ~Klijet sklepu internetowego / 2023-08-03 10:59
    Ocena: 3.67 / 5
    Dostawa szybka to prawda ale sami sobie przekierowuja miejca odbioru mimo wybranego przez klijeta innego. Po odbraniu wiadomosci poszlam do rzabki odebrac paczke , w ktorej sie okazalo ze paczki nie ma, bo 30 min pozniej DHL wyslal email ze paczke dostarczyli do innego miejsca.
    ZaletySzybko pakuja te paczki
    WadyRobia co chca
  • ~KUBIX / 2021-02-12 11:13
    Ocena: 3.67 / 5
    Przyszedł mi sms ze nieudana próba a byłem cały czas w domu i musze odebrać paczkę w zacpce. Dziwna sytuacja.
  • ~Lubin / 2023-06-22 14:36
    Ocena: 3.67 / 5
    Kurier miał dostarczyć przesyłkę. Był pod moimi oknami, ale zaniósł tylko jedną przesyłkę do sąsiada na parterze. Do mnie na piętro to już za wysoko. Pojechał do punktu odbioru, do Żabki i tam zostawił. Dostałem smsa, że mnie nie było w domu. Unikajcie tego DHL!!!
    ZaletyBrak
    WadyDHL
  • ~Magda / 2019-05-21 18:15
    Ocena: 3.67 / 5
    Przekierowujesz paczke do punktu dhl a mimo to i tak przychodza pod twoje drzwi ???? mało tego ponawiają próbę na następny dzień ZNOWU w mieszkaniu zamiast zostawic paczke w wskazanym przez ciebie punkcie.
    ZaletyCzas dostawy
  • ~Marcin / 2020-08-07 17:48
    Ocena: 3.67 / 5
    W tej firmie nie podoba mi się jedynie czas dostawy kurier spóźnia się prawie godzinę, nie można się do niego dzwonić ani pan z infolinii nie mógł się skontaktować z kurierem. To tyle co mi się nie podoba.
    ZaletyMiła obsługa klienta, dobra cena dostawy
    WadyKurier się spóźnia i nie odbiera telefonu
  • ~Marek / 2025-04-04 16:27
    Ocena: 3.67 / 5
    Dhl nie dostarcza kodu do odbioru paczki.Aby dowiedzieć się jaki jest kod do odbioru paczki potrzeba
    - telefonu z androidem
    -aplikacji dhl na telefonie
    Masakra nie firma.
    ZaletyBrak.
    WadyNierzetelność i zmuszanie do posiadania telefonu z aplikacją dhl aby otrzymać kod odbioru paczki.
  • ~Marek / 2025-05-23 13:12
    Ocena: 3.67 / 5
    DHL nie dostarcza przesyłek na adres, pomimo że jestem w domu ciągle (mam chore nogi) paczki przekierowywane są do żabek w różnych miejscach. Powiadamiają tylko SMSem ę przesyłka jest w żabce. Mimo wielu próśb nikt się tym nie zajął, wartościowe paczki wracają do nadawcy, bywa że nie odczytam lub nie zauważę SMSa. DHL to totalny brak profesjonalizmu, olewanie klienta, uważam że to najgorsza firma kurierska, z nikim więcej nie miałem takich przypadków
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu
  • ~Maria / 2025-04-03 16:15
    Ocena: 3.67 / 5
    Pierwszy raz w Szczecinie DHL dostarcza przesyłki pod adres. Kurier p. Damian jest komunikatywny i życzliwy. Odbiera telefon lub oddzwania. Bardzo dziękuję za poprawę jakosci
    ZaletyKURIER DAMIAN
    WadyGodziny dostawy
Dodaj własną opinię »