Brak kontaktu o przybyciu z zamówieniem. Byliśmy w domu. Nikt nie raczył się skontaktować. Chciałem zaznaczyć że przesyłka to były kwiaty. Dno totalne, aż się chce użyć nieprzyjemnych epitetów. Wstyd, dno i wodorosty. Dramat!!!
ZaletyNie ma i nie będzie
WadyDługo by wymieniać
~Bartek / 2022-12-08 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystalem, od dwoch dni brak zmian w statusie paczki, tragiczny kontakt, jak już uda się skontaktować to nikt nic nie wie oni tam siedza sami niewiedza po co, jak bym chcial tyle czekac na paczke to bym wybral Poczte-Polska i pewnie szybciej bym otrzymal przesylke. NIE POLECAM DHL !!!! Do tego usuwaja niepochlebne komentarze
Zaletybrak
Wadywszystko
~Bartek / 2022-12-14 00:21
Ocena: 1.00 / 5
Miano Najgorszej firmy to i tak za dużo, totalna beznadzieja. Moja trzecia paczka już z Niemiec wraca z powrotem do adresata bo byłem nieobecny. Informują o jakiś dostawach i po trzy podejścia dostawy robią, bynajmniej takie informacje wysyłają że byli , a przesyłki i tak do mnie nie trafiają.
Przecież ludzie pracują i nie siedzą w domach tylko po to żeby od nich dostać paczki. Mamy 21 wiek i telefony już istnieją od dawna, wystarczy zadzwonić i się dowiedzieć czy klient będzie w domu. Zatruwają tylko środowisko jeżdżąc tymi autami bezcelowo do klientów których i tak nie ma w domach bo pracują !!!!!
Wziąłem nawet specjalnie dzień wolnego z pracy żeby dostać przesyłkę od nich przy drugim podejściu dostarczenia i nikt nie przyjechał i nikt nie zadzwonił i cisza. Ale na następny dzień miałem już wiadomość że nie było mnie w domu. Podejrzewam że u nich tylko boty pracują. Infolinia to jakaś kpina bo jak udało mi się skontaktować z człowiekiem to oni nic nie wiedzą gdzie jest przesyłka nie znają i nie pomogą. Boty u nich wiedzą więcej.
Omijajcie proszę tą fikcyjną firmę jeśli chcecie zachować zdrowie i święty spokój co w dzisiejszych czasach jest bezcenne !!!!!!!!!!
ZaletyŻenada
WadyŻenada
~bartek / 2022-12-22 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Oddział Wałbrzyski to jakieś nieporozumienie .Na paczkę można czekać bez końca .Paczka leży w oddziale wałbrzyskim ponad tydzień.Nie ma możliwości odbioru osobiście , kurier nie dostarcza paczki, połączeni się z konsultantem na infolinia graniczy z cudem...klient jest w czarnej dupie.
Zaletybrak
Wadyczas oczekiwania na przesyłkę ,połączenie z konsultantem ...tragedia
~Bartek / 2023-04-22 07:16
Ocena: 1.00 / 5
Mniej niż zero , leją na wszystko zaczynając od kurierów do ludzi w biurze. Syf
ZaletyŁadne samochody
WadyWszystkie
~Bartek / 2023-11-30 11:27
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam , kurier ponoć nikogo nie zastał - firma otwarta od 5:40 do 22 , to chyba nocny kurier
Zaletybrak
Wadynie dostarczono
~Bartek / 2024-10-07 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Dhl nr 28429111840
Hasło przewodnie firmy
Proszę pamiętać, że nieterminowy odbiór nie podlega reklamacji.
Przesylka zamowiona 4.10 o godz 9.50.kurier nie dojechal do 7.10 do godz 17. Bez komentarza.
ZaletyBrak
WadyJak wyzej
~bartek832004 / 2022-12-16 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Mijać szerokim łukiem . Zamówiony kurier po odbiór paczki nie przyjeżdża w wyznaczonym terminie , dopiero po kilku godzinach prób dodzwonienia na infolinię dowiedziałem się że kurier przełożył odbiór paczki o tydzień nie uzgadniając i nie informując mnie o tym ... Zniewaga klienta , jeśli chcecie zaoszczędzić nerwów wybierzcie inna firmę.
ZaletyBrak
~Bartosz / 2019-07-08 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna z wielu paczek nie dotarła na czas, zawsze jest jakis problem z doręczeniem i najlepiej jak sobie sam odbiore paczkę z Przecławia oddalonego od Szczecina. Dzisiaj paczka miala do mnie dojrzeć ale po co najlepiej napisać że jest zły adres! Po telefonie na infolinię okazuje sie że adres jest poprawny-ręce normalnie opadają!
~Bartosz / 2019-07-16 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostałem paczki na czas, nie dostałem żadnej informacji na temat tego kiedy mogę się spodziewać przesyłki, nie dostałem kontaktu do kuriera a infolinia nieczynna. Żenada, stanowczo odradzam.
ZaletyBrak
WadyDrogo, nie dostałem przesyłki na czas, nie wiem czy w ogóle ją dostanę, zero kontaktu z kurierem
~Bartosz / 2019-12-23 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kuriera na czwartek który się nie pojawił. Zgłosiłem sprawę do dhl pani oddzwoniła i zapewniła że paczka zostanie odebrana w poniedziałek. Lecz niestety otrzymałem wiadomośc że usługa nie zostanie zrealizowana a pieniądze odesłane na konto. Odradzam komukolwiek i jakąkolwiek współpracę z tą firmą jest nierzetelna i niesłowna. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
~Bartosz / 2021-04-26 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z klientem, brak mozliwosci porozmawiania z obsluga klienta tylko w kółko sekretarka.
~Bartosz / 2022-01-22 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamiast dostarczyć przesyłke pod adres nadawcy to z automatu zawozi do punktu pup... Jak bym chciał i mógł sobie sam odebrać to zamówił bym do paczkomatu za pół ceny!!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Bartosz / 2022-11-22 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości zmiany adresu doręczenia. W formularzu jest tylko możliwość zmiany nr domu i mieszkania a nie ma możliwości zmiany ulicy. Możliwość kontaktu z firmą DHL poniżej jakiegokolwiek poziomu.
~Bartosz / 2023-07-24 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Banda debili!!
Nie potrafia dostarczy paczki na czas...
Podali nowy termin w którym paczka również nie dojechała
Dzwoniąc na infolinię prosiłem aby oddzownil ktoś decyzyjny chciałem już sam jechać odebrać paczkę 300km ale nikt nie zadzwonił aby upewnić mnie że mi paczkę wydadzą
Nigdy nie miałem doczynienia z gorszą firmą
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Bartosz / 2023-12-06 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Mimo siedzenia i czekania na kuriera, który kolejny raz nie miał ochoty podejść do drzwi z paczką z góry wystawia awizo
ZaletyBrak
WadyMiłośnicy awiz
~bartt / 2020-02-19 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wziął od mojej mamy 35zł więcej niż powienien a teraz uniknie odpowiedzialności bo się nie chce przyznać ... niby nic ale OSZTUSTWO !!!!
Jestem ZAWIEDZIONY!!!
ZaletyZadne
WadyBrak sms
~Basia / 2019-12-03 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej nierzetelna firma na rynku. Dostawa w innym dniu i poza podanymi przez DHL godzinami. Mimo że podałam adres sąsiadki jako zastępczy, kurier zostawił paczkę w Żabce, a gdy próbowałam dociekać dlaczego, powiedział, że nie ma czasu rozmawiać. Arogancja, brak profesjonalizmu i szacunku wobec klienta. Zdecydowanie odradzam.
~Basia / 2019-12-27 01:22
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała dotrzec 23 grudnia, cały dzień czekałam na kurera, i się nie doczekałam, wchodząc na stronę śledzenia paczki była informacja że kurier nie zastał nikogo w domu. Kurier nawrt nie pojawił się pod brama , porostu nawet nie zajechał pod mój dom tylko Odrazu wystawił że nie było nikogo w domu. To już nie pierwszy raz taka sytuacja, już nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Kurierzy robią sobie z ludzi jaja. Nie polecam
~Basia / 2021-02-05 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry. Odradzam wszystkim fire DHL!! Czekam na przesyłkę tydzień . przesyłka ma być dostarczona między 13-15 więc czekam ..o godzinie 15 dowiaduje się że nie było mnie w domu- ciekawa sytuacja prawda?? Nikt nawet nie zapukał do drzwi. Dzwonię więc do firmy i dowiadujemy się od ,,przesympatycznej,, Pani że oni nie muszą nic . O godzinie 15.20 w piątek kurier już nic nie musi. Pani zaproponowala mi odbiór paczki w magazynie tzn.200 km od miejsca zamieszkania. Dodam że to był prezent na urodziny mego synka w sobotę . tak bardzo mi zależało . Jestem rozczarowana i zla