DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 122 z 383

~Ayaram / 2019-07-25 07:23

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem przesyłkę do Bydgoszczy. Od 3 dni znajudje się w Bydgoszczy i jak leży w oddziale tak leży. Zero informacji. Szczerze nie polecam.
Zaletybrak
Wady- długi czas oczekiwania
- zero informacji
- utrudniony kontakt z dostawcą
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ayco / 2023-09-12 18:22

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia !Przesyłka miała być dostarczona do punktu odbioru, który okazał się zlikwidowany. DHL po jednej próbie zwrócił ją do nadawcy. Do Chin. Nie podjął żadnego kontaktu ani nie zostawił w innym punkcie by można było odebrać paczkę. Nie polecam nikomu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ayda / 2022-08-10 21:13

Ocena: 1.00 / 5

Kilka dni temu zamówiłam w pewnym sklepie ubrania z wysyłką kurierem do domu. Nie było możliwości wyboru konkretnej firmy kurierskiej, niestety trafiło na dhl. Przez pierwsze 24h wszystko było super, paczka doszła do punktu w moim mieście, później natomiast zaczął się kłopot... a mianowicie od kilku dni kurier nie dostarczył mi paczki i z każdym dniem przesuwa termin doręczenia na kolejny dzień. Całe szczęście że wzięłam płatność za pobraniem, w razie jak by mi nie dostarczono paczki lub ją zgubiono nie będę miała ponad 100zł w plecy. Podsumowując - NIE POLECAM!
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~aza / 2020-07-18 11:11

Ocena: 1.00 / 5

Nadałam paczkę tydzień temu i wciąż nie dostarczyli do odbiorcy. Zero kontaktu. Śledzę przesyłkę - paczka po tygodniu od NADANIA w sortowni. Kpina z ludzi. Pierwszy i ostatni raz cokolwiek nadałam w tej firmie. Oby tylko jeszcze paczki nie okradli.
ZaletyNie polecam nawet najgorszemu wrogowi.
WadyNierzetelna obsługa, brak kontaktu, nieterminowość, brak nadziei na dostarczenie paczki do odbiorcy.
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~azi / 2019-12-04 17:07

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy są niekompetentni. Czekałam cały dzień na paczkę. Nie doszła. Czekam 2 dzień i i okazuje się, że przesyłka nie dotrze, ponieważ według kuriera nie było odbiorcy w domu a specjalnie nigdzie nie wychodziła, żeby paczkę odebrać. Kurier kazał mi zostawiać pieniądze w sklepie, a gdy się nie zgodziłam wpisał, że nie mam mnie pod podanym adresem. Kompletne dno
Zaletybrak
Wadykurierzy niekompetentni
czas dostawy
brak informacji na stronie śledzenia przesyłek
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Azi / 2021-09-23 11:18

Ocena: 1.00 / 5

Brak słów żeby opisać taką niekompetentną hołotę, tak jak po stronie polskiej tak i niemieckiej. Nie dostarczają przesyłek, nie informują jednogłośnie dlaczego i podają trzy różne wersje wydarzeń, kontakt z infolinią to porażka. Z biurkami siedzi banda idiotów nie umiejąca wytłumaczyć sytuacji, zamyają interwencję beż żadnego rozwiazania problemu. Płaci się niemałe pienądze za to żeby paczka przejechała szmat drogi i wróciła do nadawcy bo ich kurierzy to matoły nie umiejące korzystać z dzwonka do drzwi i telefonu.
WadyWszystko. Wszystko z tą firmą jest nie tak. To nie kurierka tylko jej parodia.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Azul / 2020-04-23 16:08

Ocena: 1.00 / 5

Kurier wgl. Się nie wstawił po paczkę, jeszcze bezczelne jestem kłamany. Złodzieje i kretacze! Z całego serca nie polecam!
ZaletyZalety? Definitywnie ich brak!
WadyKurierzy nie wystawiają się na miejsce zabrania paczki!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B / 2019-05-20 22:52

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie została dostarczona w terminie. Po otrzymaniu informacji o godzinach dostarczenia przesyłki zmieniłam miejsce dostawy. (przesyłka z piątku rano na poniedziałek rano) informacja z godziną, 7.13
OK 13 w piątek dostałam informację, że godziny dostarczenia przesyłki uległy zmianie-paczka ma być dostarczona między 13-22. Kontakt z infolinia - przesyłka ma wyjść ok 18 z punktu dhl. Godzina 22:00 przesylka nadal nie została dostarczona.
WadyBłędne informacje. Po otrzymaniu informacji, że przesyłka została dostarczona i przewidywany czas otrzymania zamówienia jest w określonych godzinach przy kontakcie z infolinia słyszę, że nie obowiązują godziny dostarczania.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B / 2021-10-01 15:45

Ocena: 1.00 / 5

Przesylka zgubiona, na infolinii podaja inne info niz przez maila, nie sposob sie czegokolwiek dowiedziec
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B / 2023-02-01 09:56

Ocena: 1.00 / 5

Kurier jako numer telefonu do niego wstawił 999999999 , a to prosze Państwa jest numer na pogotowie czyli wydłużony 999... przecież to patologia. To jakiś żart ma być i śmiesznyć to ma kogoś?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B / 2023-05-26 15:29

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej wysłaliśmy paczkę do syna za granicę za 1000zł i zaginęła nie ma i koniec uznana za utraconą tyle nerwów dzwonienia i nic to są jakieś żarty z tą firmą kurierską jak w tych czasach może zaginąć paczka nigdy prze nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL reklamacja o zwrot chociaż częściowych kosztów odrzucona no proszę cyrk na kółkach totalny wszystkim będę odradzać skoro nie potrafią poszanować klienta porażkaaaaaaaaaaa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B. / 2020-02-29 06:52

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje!!!!!!!!!

Paczka z Niemiec miał być do mnie dostarczona w ciągu 4 dni. Nic nie dostalam, po 2 tyg sprawdzam co się z nią dzieje , w statusie informacja o rzekomym odebraniu,zlożona reklamacja z wyjaśnieniem ,że zostala odebrana przez mężczyznę o jakims nazwisku którego nie ma w mojej miejscowosci!@@@
Kurier ukradl przesylke bo z zagranicy, sam sie podpisal i tyle !! Dno !!! Zlodziejstwo!!!!! Powinien trafic do wiezienia!!@ tragedia !! Jak można takich ludzi zatrudniać!!!
ZaletyHahahah
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~B.K / 2022-08-17 17:24

Ocena: 1.00 / 5

NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM.
Kurier 12.08 miał dostarczyc 3 paczki ktore byly bardzo wazne dla mnie dlatego od rana bylam w domu i czekałam. O 10:00 zadzwonilam do kuriera- nie odebrał. Zadzwonilam o 12:00 ponownie juz mial wyłaczony telefon. Rozumiem ze kurierzy koncza prace w piatki o 12:00???!!! Dzis zadzwonilam do infolinie i uslyszalam ze ja odmówilam przyjecia paczek!!! Jak odmowilam skoro wogole nie widzialam kuriera na oczy??? Zadzwonilam do kuriera dzis z pytaniem dlaczego bez mojej wiedzy odeslal paczki do nadawcy? WOW odebral i chamsko mi powiedzial ze moge sobie jeszcze raz zamowic. Kur** mać!!! Brawo za swietnie przeszkolonych pracownikow !!! Wedlug procedury DHL kurier powinien zostawic mi awizo abym miala mozliwosc odbioru paczek w punkcie. Kto teraz zaplaci mi za stracone koszty dostawcy? Bo za to nie dostane zwrotu? Kto zaplaci mi za ponowny koszt wysylki? Nie obchodzi mnie to ze kurier przedluza sobie weekendy i nie raczy nawet zapukac do drzwi tylko z automatu odsyla paczki do nadawcy!!! Wstyd!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko od kuriera po obsluge na infolini
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B.T. / 2023-04-28 12:34

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam doczynienia, polecam omijać szerokim łukem ,paczka miał być we wtorek ,dotarła w piątek.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Baba / 2023-05-05 09:07

Ocena: 1.00 / 5

Masakra, najdłuższy czas oczekiwania na przesyłkę.
Nigdzie tak nie ma.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~babcia / 2021-08-17 12:12

Ocena: 1.00 / 5

Dramat , kurier wypisuje że już cztery razy był u mnie i nie było nikogo w domu OSZUSTWO!Siedzę w domu z wnukiem już czwarty dzień czekam na zabawkę i zero informacji od kuriera, infolinia- beznadzieja.
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~BABET / 2019-10-29 21:40

Ocena: 1.00 / 5

Firma kurierska z oceną mniej niż zero. Nie pierwszy raz mam z nimi do czynienia i zawsze mnie rozczarowują negatywnie. Opłata pobrana za dostawę na wskazany adres, a zostawiają w punkcie. Ostatnio nawet nie zawiadomili o tym fakcie i paczka sobie leżała. Firma żenująca brakiem profesjonalizmu i szacunku do klienta. Dziwie się, że ktoś chce i nawiązuje z nimi współpracę. NIERZETELNI, BEZNADZIEJNI NIE WARCI ZAUFANIA !!!!!!
ZaletyBRAK !!!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~babolek / 2024-01-10 10:38

Ocena: 1.00 / 5

U mnie podobna sytuacja. Paczka wysłana z Chin na którą czekałam z niecierpliwością. Żadnej wiadomości, żadnego sms i dzisiaj dostałam informację że przesyłka była do odbioru do 5-tego stycznia i ją odesłali. Partactwo i brak kompetencji. Brak słów. Nigdy więcej nie chcę żadnego kontaktu z DHL. Ponad 12 lat kupuję u Chińczyka i nigdy żadnego problemu. DHL zesr....
wszystko.
ZaletyŻADNYCH
WadyBRAK PROFESJONALIZMU I PARTACTWO
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Bachu / 2021-09-10 15:02

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam paczka nie dotarła a dostałem smsy o nieudanej próbie doręczenia ta firma spada już na dno. Miejscowość Jelcz Laskowice
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Badyl / 2022-03-20 14:23

Ocena: 1.00 / 5

Odradzam wszystkim, DHL omijać z daleka. Uszkodzili paczkę w transporcie, po złożeniu reklamacji nie przyznają sie do winy, absurdalne tłumaczenie że to nie oni są winni i może ja wysłałem uszkodzony towar. Nie polecam,
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 122 z 383

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również