WadyPodejście do klienta. Olewanie dostawy na adres.
strona 120 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- nastepna »
-
~Sławek. / 2022-10-13 16:31Ocena: 1.00 / 5
Kurier, na którego specjalnie czekałem nie pojawił się. Ze strony śledzenia przesyłki dowiedziałem się, że nie było mnie w domu, co jest oczywistym kłamstwem. Biorą pieniądze za dostarczenie przesyłki, a potem i tak trzeba ją odebrać z punktu. Żałośni i słabi. NIE POLECAM. -
-
~Anka / 2022-10-13 14:12Ocena: 3.00 / 5
Info o dostawie w dniu i godzinach plus kontakt do kuriera. Brak możliwości przełożenia na następny dzień, kurier zostawi awizo, ponowna próba doręczenia za dwa dni. Też pracuję :(. Czy można przekierować do punktu odbioru ? NIE ! Zostawiam kogoś w domu, żeby czekał. Wysyłamy sms do kuriera z nowym nr kontaktowym. W wyznaczonych godzinach nie przejeżdża, nie odbiera połączeń. Dociera prawie 2h później, kiedy oczekujący wyszedł na chwilę. Nie, nie zaczeka ! Udało się jedynie uprosić, żeby przekierował paczkę do punktu odbioru, który sam wybrał i trzeba było po nią jechać. Koszmar ZaletybrakWadyNieterminowość i opryskliwość, brak opcji dla klienta/odbiorcy -
~posty / 2022-10-13 13:41Ocena: 1.00 / 5
Czekam na kuriera już 4 tygodnie i nadal go nie ma???? -
~Jacek / 2022-10-13 08:41Ocena: 1.00 / 5
Umówiny do odbioru paczki kurier dwukrotnie sie nie zjawił.Reklamacje niec nie dały bo "nie mogą wystawić ponownego zlecenia". WadyBrak usługi, brak chęci załatwienia reklamacji. -
~Adam / 2022-10-13 03:33Ocena: 1.00 / 5
Firma Krzak. Niedawno zamawiałem kuriera, by wysłał mi paczkę do Krakowa z Warszawy. Kurier miał być w piątek i czekałem na niego wraz z wszystkimi domownikami, co się okazało - kurier się nie zjawił - żadnej informacji, także na stronie śledzenia paczki, informacji, telefonu od kuriera, kontaktu do niego - NIC.. To samo w poniedziałek, we wtorek telefon na infolinię i co się okazało. Kurier pozwolił sobie na bezczelne kłamstwo, że był w piątek i nikogo w domu nie zastał! Kogo oni tam zatrudniają?! Kurierzy widać mają wywalone na wszystko i robią co im się żywnie podoba - jak mają pewnie gdzieś mało paczek, to informują, że klienta nie było i sprawa załatwiona!..
Za całość wraz z usługami dodatkowymi (teraz zastanawiam się po co ja za nie płaciłem - jak za gwarancję doręczenia następnego dnia roboczego) zapłaciłem 53,10 zł. Pewnie już ich nie odzyskam. Zapłaciłem nie tak mało za usługę, która została "zlana" i wyrzucona do kosza.ZaletySą inne firmy kurierskieWadyJest też DHL, który jest drogi i wyciąga za nic od ludzi kasę -
~Robert S. / 2022-10-13 03:15Ocena: 1.00 / 5
Odradzam każdemu, najgorsza firma kurierska w Polsce. Dwa dni temu otrzymałem SMS o przesyłce i do dzisiaj jej nie otrzymałem. ZaletyBrakWadyBrak informacji, nieterminowość. Fatalni kurierzy. -
~Anka / 2022-10-12 17:30Ocena: 1.00 / 5
Zupełnie nie polecam, kurierzy oszukują, kłamią. Umawiają się na godziny, a później nie odbierają. A status przesyłki,,nie zastał odbiorcy w domu"". ZaletyBrakWadyTylko wady. -
~Mika / 2022-10-12 13:52Ocena: 1.00 / 5
Paczki nigdy nie dochodzą na czas. Kurierzy pomimo ustalenia godziny odbioru twierdzą,że mają za dużo pączek i będą dużo później. -
-
~Gocha / 2022-10-12 12:02Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka zwłaszcza w Gdańsku nie dostarczają tylko awizuje ,telefony wyłączone telefonów nikt nie odbiera
-
~MADZIA83 / 2022-10-12 08:15Ocena: 1.00 / 5
Odsyłają paczkę do nadawcy bez próby dostarczenia. Reklamacja jest nie brana pod uwagę pomimo faktu iż obiecywali że będzie. ZaletyBrakWadyObsługa -
~Agnieszka / 2022-10-11 18:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza korporacja jaka może być ! Niedostarczone w wyznaczonym terminie , brak kontaktu z kurierem , pomyłki systemowe związane z komunikatami dot. Przesyłki . Raz otrzymałam info , ze już odebrałam paczkę a po 6 h , ze nie było mnie w domu w chwili próby dostarczenia przesyłki .
Dziadostwo najwyższych lotów !WadyBrak pilnowania terminów , kurierzy niekompetentni , nie odbieranie tel , brak kontaktu , brak rzetelnych info o przesyłce -
~Patryk / 2022-10-11 18:34Ocena: 1.00 / 5
Paczka zaginęła. Wcześniej dostałem potwierdzenie odbioru mimo że nie odebrałem a po moim telefonie dowiedziałem się że paczka zostanie doręczona a to jakiś błąd systemu. Finalnie paczka nie dotarła straciłem kilka godzin czekając na kuriera. Ta firma to dno totalne. Nigdy więcej. ZaletyBrakWadyNie doręczają paczek na czas -
~Damian / 2022-10-10 21:25Ocena: 1.00 / 5
kurier miał dostarczyć paczkę między 10:45 a 12:45. Przyjechał o 14:05, nikogo nie zastał i paczkę zabrał. Paczka zaginęła. Od godz. 16.30 do 17 próbowałem dodzwonić się do DHL - bezskutecznie. Do kuriera dzwoniłem - nie odebrał telefonu. DHL to firma, która zatrudnia najdurniejszych kurierów. Nierozgarniętych analfabetów. Bezmózgie małpy. -
~IW / 2022-10-10 17:56Ocena: 1.00 / 5
Żenada,omijać te usługi szerokim łukiem.Schemat działania kuriera,jak w większości komentarzy.Kurier zadzwonił 4.10.22,że jest w Węgorzewie i nie będzie już jechał do Giżycka.Od tego dnia do dzisiaj przesyłka nie dotarła.Oczywiście na stronie "śledzenia" info.,że kurier był 2 razy i nikogo nie zastał-oczywiste kłamstwo,nikogo nie było.Pod adresem zawsze ktoś jest w domu.Informacja,że paczkę muszę sobie odebrać sama w Ełku.Jakiś żart!!!Opieszałość kuriera naraża klienta na koszty dojazdu i odebranie przesyłki samemu.Do tej pory nie spotkałam się z takim lekceważącym stosunkiem do odbiorcy.
W dobie InPostu i super działającego DPD praktyki tej firmy przewozowej to jakaś pomyłka.ZaletyŻadne.WadyFatalny kontakt,nieterminowość,niesłowność,lekceważenie klienta. -
~Klient / 2022-10-10 14:09Ocena: 1.00 / 5
W dniu 05.10.22 kurier na terenie Zagłębia dostarczył mi trzy przesyłki. U mnie na placu zorientował się, że na wydanie moich paczek za pobraniem nie ma potrzebnych dokumentów. Zaczął z impetem rzucać paczkami, przewracać je z góry na dół, szukając na nich dokumentów. Przesyłki się porozwalały. Jak zwróciłam kurierowi uwagę, że nie przyjmę takich poniszczonych paczek, był oburzony, że mam do niego pretensje, a on z nimi będzie musiał wrócić następnego dnia. Wściekły zapakował paczki i odjechał. Nigdy nie zdarzyło mi się przez tyle lat, aby kurier przy mnie tak traktował towar, który ma mi dostarczyć. Paczki dotarły do mnie 10.10.22. poobklejane taśmami DHL. ZaletyBrakWadyBrak kultury u kuriera. -
~Pan Mam dość / 2022-10-10 13:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier od trzech dni nie może dostarczyć przesyłki, niby wydana do doręczenia potem jest przetwarzana w o dziale, niedawna próba doręczenia (przesyłka jest nadana do firmy w której cały czas ktoś jest), następnie przesyłka niekompletna. Dzisiaj - przesyłka jest przetwarzana w oddziale i dotrze dzisiaj a o godz. 13 nawet nie została wydana kurierowi. Reklamacja złożona i nic. O co chodzi z tą firmą? WadyBrak zalet -
-
~Aleksandra / 2022-10-10 12:14Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL Polska to porażka. Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę tutaj. Czekam na paczkę z Niemiec od miesiąca i dopiero dziś dowiaduje się że moja paczka czeka na mnie do obioru w ich głównej siedzibie przez tydzień. Dodam że nikt wcześniej nie dzwonił, nikt nie pukał,żadnego kuriera nie było, a w moim domu zawsze ktoś jest i by odebrał. Zero kontaktu z klientem, zero rzeczowej informacji, na pytania odpowiada nastawiony bot. Nie polecam firmy DHL. Omijać szerokim łukiem. ZaletyBrakWadyMało miejsca żebym mogła wymienić każdą wadę -
~KLAUDIA / 2022-10-10 12:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier z możliwych. Jeden dzien awizacja choc jestem w domu, na drugi dzien, ze bledy adres choc byl prawidłowy. Po weekendzie pisze na interwencje dalej bez odzewu, paczka u nich na magazynie. Jakis koszmar. Nie polecam -
~Bożena / 2022-10-09 21:11Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakis koszmar. Kurjerzy kpią sobie z klienta. Nie dostarczają przesyłki choc się umawiają. Nigdy wjęcej!!!! Ocena jest najgorsza z możliwych. -
~Mika / 2022-10-07 22:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaka miałam styczność.... W piątek dostałam maila, że kurier dostarczy paczkę. Niestety w podanych godzinach byłam w pracy. Poinformowałam o tym kuriera i zapytałam czy może przywieźć do pracy, bo to 2 ulice dalej. Powiedział, że to nie jego rewir. Zapytałam więc jakie są opcje dostawy w tej sytuacji. Powiedział, że zostawi w sklepie zoologicznym, albo dostarczy w poniedziałek. Dodam, że w paczce było jedzenie dla kota. Nie dostałam żadnej informacji na temat paczki cały weekend, a w poniedziałek kurier nie odbierał. Zadzwoniłam więc na infolinię. Poinformowano mnie, że paczka jest w magazynie, gotowa do doręczenia w następnym dniu... We wtorek znowu żadnej info i oczywiście paczki też nie było... Znowu infolinia i ta sama gadka, że paczka w magazynie i że mam wysłać przez stronę interwencję z poleceniem pilnego dostarczenia... Pan zadzwonił do mnie i powiedział, że paczka będzie w środę.... W środę oczywiście ani paczki, ani żadnej informacji... paczka w przygotowaniu do doręczenia na następny dzień... Znowu zadzwoniłam na infolinię... Pani tłumaczyła się opóźnieniami , utrudnieniami itp... i że w czwartek paczka będzie dostarczona, taka ma nadzieję.... Ostatecznie paczkę odebrał mąż sam z ich magazynu.... Kurier podejrzewam specjalnie nie zabierał jej z magazynu... nie wiem jak by to dalej było gdybyśmy sami nie odebrali paczki. Ta firma to przykry żart.... ZaletybrakWadyopisane wyżej, głównie olewanie klienta i brak współpracy
strona 120 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- nastepna »