DHL opinie

• ~Anna / 2021-10-08 19:53
  Ocena: 4.00 / 5
  W dniu dzisiejszym kurier DHL przekazał moją przesyłkę do punktu ponieważ rzekomo próba doręczenia była nieskuteczna. Nie jest to prawdą, ponieważ czekałam w domu na przesyłkę i kuriera nie było . Nadmieniam, że jestem osobą starszą i odebranie przesyłki o wadze 10kg z punktu było dla mnie problemem.
• ~Calytenswiat / 2022-11-17 18:55
  Ocena: 4.00 / 5
  Póki co z tej firmy jestem najbardziej zadowolony, kurierzy mieszczą się w czasie w którym mają przyjechać i co bardzo mi się podoba zawsze kurier dzwoni do mnie chwilę przed przyjazdem, niestety nie można tego powiedzieć o DPD i GLS tych firm unikam jak ognia.

  ZaletyZawsze mieszczą się w czasie w którym mają dostarczyć paczkę.
  Dzwonią przed przyjazdem do domu

  WadyWiadomo że czas przyjazdu mógł by być bardziej precyzyjnie określany ale to już bym powiedział że się czepiam
• ~Dawid / 2019-12-09 21:25
  Ocena: 4.00 / 5
  Kurier pozwolił na sprawdzenie zawartości paczki w jego obecności. Paczka nie miała żadnych obić, uszkodzeń itp... Ogólnie super firma kurierską!

  Zalety-Sprawdzenie paczki

  Wady-Brak
• ~Gabrysia / 2019-07-26 16:17
  Ocena: 4.00 / 5
  Szybka przesyłka. Szkoda tylko że kurier na hasło: "Chce w Pana obecności sprawdzić przesyłkę" doslownie uciekl. Rzucil tylko, że nie ma obowiązku bo on tylko wozi i odszedł w mało elegancki sposób. Ciekawe kto by mi zwrócił 700zl gdyby przesyłka była uszkodzona (zlew ceramicany, więc o szkodę nie trudno).
• ~Klientka / 2023-11-20 16:29
  Ocena: 4.00 / 5
  Kurier nawet z auta nie wyszedł i nie zadzwonił domofonem,taki hrabia wielki.Paczkę zostawił w Żabce 10 km dalej,bo mnie niby w domu nie było,a byłam i mam kamery ,to się mu to kłamstwo nie udało.Jak mu się robota nie podoba,to niech sobie zmieni i ludzi nie wkur...

  WadyKurier leniwy i kłamca.
• ~marcineeek2190 / 2021-12-28 09:50
  Ocena: 4.00 / 5
  Dostawa przebiegła pomyślnie, bez większych problemów jednak czas oczekiwania na przesyłkę była nieco długa. Zajęła ona całe 3 dni robocze i mocno się zawiodłem. Obsługa z klientem godna pochwalenia. Mam nadzieję że w przyszłości paczki z tej firmy kurierskiej będą dostarczane szybciej!

  ZaletyMiła obsługa, wysoka jakość produktu

  WadyDługa dostawa
• ~Nadawca paczki / 2021-08-26 21:28
  Ocena: 4.00 / 5
  Musiałam wysłać dużą paczkę do Holandii. najpierw ją opłaciłam, później przeczytałam opnie na temat DHL i się załamałam. Byłam przerażona, że przesyłka albo nigdy nie dojdzie albo będzie krążyć po Europie. Muszę powiedzieć, że jestem bardzo mile zaskoczona - przesyłka dostarczona do odbiorcy w Rotterdamie bez najmniejszych problemów w 3 dni. Uważam, że to bardzo dobry wynik. Miałam małe problemy z panią na infolinii- na przesłanej etykiecie nie drukowało się nazwisko odbiorcy i numer telefonu odbiorcy. Pani powiedziała, że nie da się z tym nic zrobić i zasugerowała ponowne opłacenie paczki z kolejną etykietą. Kiedy powiedziałam, że to żart, zapytała swojego przełożonego, który powiedział, że na etykietach zagranicznych czasami nie ma wystarczająco dużo miejsca na wszystkie dane i po zeskanowaniu kodu kreskowego kurier będzie mógł skontaktować się z odbiorcą. I tak właśnie było. Reasumując jestem bardzo zadowolona.

  ZaletyCzas dostawy

  WadyNiekompetentna infolinia
• ~Natalia / 2020-10-06 13:51
  Ocena: 4.00 / 5
  Kurier spiesząc się do domu nie dostarczył paczki i wystawil że nikogo nie było w domu !

  ZaletySzybko

  WadyKurierzy
• ~Sylwia / 2022-01-12 13:32
  Ocena: 4.00 / 5
  Tragedia gorszej linfolni w życiu nie spotkałam brak informacji i kontaktu

  WadyWszystko jest jedną wielką wadą
• ~. / 2025-09-18 13:17
  Ocena: 3.67 / 5
  Korzystałem z usług DHL zarówno do odbioru, jak i nadań paczek (Vinted). Na ogół usługa kurierska jest realizowana właściwie i szybko, paczki są dostarczane w nienależytym stanie, jednak mam kilka uwag. Wiele razy zamawiałem poprzez DHL z dostawą do domu za pobraniem - nie zawsze terminal płatniczy był dostępny u kuriera, więc lepiej przygotować gotówkę. Śledzenie też zawodzi - często odświeża się dopiero kilkadziesiąt minut (do godziny) po zdarzeniu. Jeżeli czekasz pod automatem aż aplikacja zaktualizuje status na "nadana w punkcie" - nie warto. Dostawa DHLem w niektórych przypadkach jest też najdroższą z możliwych.

  ZaletyWysoka jakość usług kurierskich, szybko.

  WadyNie zawsze mają terminal płatniczy, opóźniona aktualizacja statusu przesyłki, cena.
• ~Adam / 2022-04-12 20:26
  Ocena: 3.67 / 5
  Witam . Współpracuję z DHL od roku ( umowa ) i nie mogę powiedzieć złego słowa na terminy i obsługę przez kurierów, owszem bywają obsuwy jedno dniowe ale to bardzo rzadko. Gorzej jest z biurem , naliczają dodatkowe koszty z "kapelusza" i nie ma szans na jakiekolwiek dogadanie się bo i nawet nie ma z kim. W formularzu przy tworzeniu listu przewozowego wychodzi inna wartość niż później na fakturze a przy reklamacji wychodzi zawsze że jest ok. To skąd te różnice? Nie chodzi o jakieś 1 czy 2 zł tylko o ponad 30 zł (wysyłka ubezpieczona do Niemiec w gabarytach najmniejszych jakich tylko można i wadze do 1 kg , chociaż i ta nie ma nawet o,5kg). W dziale reklamacji zawsze jest ta sama śpiewka że niby wszystko jest ok ( myślę że jadą z szablonów " KOPIUJ-WKLEJ"). Na pewno odradzam ugadywanie się na umowy z nimi a tworzenie listów przewozowych z "ręki" mimo że ktoś ma firmę, nie ma z kim tam rozmawiać w razie "W" a infolinia zawsze , cytuję "MY NIE ZAJMUJEMY SIĘ REKLAMACJAMI I PROSZĘ ZGŁOSIĆ SPRAWĘ NA MAIL". Zapewniam że po 3 czy 4 wysłaniu wiadomości i otrzymaniu wiadomo jakiej odpowiedzi, będziecie mieli dość a o to chyba im chodzi. Pozdrawiam serdecznie i życzę jak najmniej problemów z wysyłkami.

  Zaletyto że przesyłki dochodzą to raczej chyba nie zaleta ale innych brak

  Wadykontakt z DHL w razie problemów - tragedia, brak kontaktu z kurierami
• ~Agafly / 2020-04-21 13:48
  Ocena: 3.67 / 5
  Witam! Właśnie dostałam przesyłkę z państwa firmy ale z przykrością musze stwierdzić ze jestem oburzona faktem iż pana kuriera nie dotyczą obowiązujące obecnie przepisy !Bez maseczki bez rękawiczek ! ????
• ~Arkadiusz / 2020-07-08 16:38
  Ocena: 3.67 / 5
  Mniej więcej to samo co w opiniach poniżej. Kurier nie uprzedził o swoim przyjeździe wcześniej nawet nie podjechał pod bramę ale zostawił awizo w magazynie 35km od mojego miejsca zamieszakania następna próba dostawy za 2 dni. Zobaczymy czy teraz też zostawi awizo bez kontaktu czy nawet podjechania pod posesję.

  ZaletyDostalem dużo informacji o stanie przesyłki która 'przyszła' szybko.

  WadyLenistwo kurierów.
• ~Barbara / 2024-11-28 12:06
  Ocena: 3.67 / 5
  Jestem zniesmaczona obsługą Pana kuriera w mieście Mikołowie, bezczelny, źle wychowany starszy pan, nigdy nie mający wydać pieniędzy. panie kurierze proszę założyć działalność pod własnym imieniem, wtedy każdy będzie miał wybór komu dać zarobić na dostawie. oczywiście jak jest możliwość zamawiam u konkurencji

  Zaletyszybko

  Wadybrak kultury pracownika firmy
• ~beata / 2019-08-13 17:29
  Ocena: 3.67 / 5
  witam zostałam potraktowana jak smiec przez waszego przewoznika z DHL PARCEL POLSKA

  WadyNIE KULTURALNA
• ~Bogusław / 2021-09-18 15:24
  Ocena: 3.67 / 5
  Niemiły kurier, nie chciał wydać reszty. Czas dostawy ok.
• ~Bozdab / 2021-10-15 12:21
  Ocena: 3.67 / 5
  Paczka,owszem, dostarczona ale nie do rąk własnych tylko rzucona na progu (bo do pracy) biura. Przeleżała około dwóch godzin, znaleziona przypadkowo. Jestem ciekawa kto podpisał odbiór. Ja jako osoba, do której powinna dotrzeć, nic nie podpisałam.
• ~Brzamka / 2020-01-21 17:43
  Ocena: 3.67 / 5
  O ile z poprzedniego kuriera byłam bardzo zadowolona ,to z nowego juz NIE!!! Stary kurier zawsze dzwonił,był miły i uśmiechnięty,a Nowy zachowuje sie jakby był Panem i Władcą bagażnika i na jego widzi mi się albo dostarczy paczkę albo nie. Ktoś mu kija w d.. Za głęboko wsadził bo nie ma czasu nawet uprzedzić tel. że jedzie. Na pytanie dlaczego wczesniej nie zadzwonił? Opryskliwa odpowiedź - Bo nie mógł! Jakoś poprzednik zawsze mógł ,a ten nie może!!! Jaśnie Pan chyba za kare pracuje w DHL. Kurier na Małopolskę powiat suski gmina Budzów..

  ZaletyDHL jako firma sprawnie dostarcza paczki,tylko źle dobiera pracowników.

  WadyChamskie zachowanie kuriera. Łaskę robi ,że paczkę dostarczy!
  Brak wcześniejszej informacji tel. że będzie. Na co im te nr. Tel to ja nie wiem.
• ~Ewi / 2021-05-19 17:33
  Ocena: 3.67 / 5
  Fakt. Sytuacja nie była komfortowa. Skręcając na zakręcie do sklepu jechał kurier ciężarówka i ja osobówka. Wysiadając z ciężarówki zaczął wyzywać, przeklinać i rękami wymachiwać,że się bałam faceta. Nigdy w życiu nie spotkałam tak aroganckiego, wulgarnego i pełnego agresji mężczyzny. Wystarczyło tylko pokazać kto w jaką stronę ma jechać, byłoby po sprawie. Proszę o trochę empatii. Nic więcej ???? opinia dotyczy tylko jednego kuriera a nie firmy!
• ~Fela / 2025-05-29 09:24
  Ocena: 3.67 / 5
  Pani kurier mistrzostwo świata. Nie wiem po co podaje się numer telefonu, skoro nie pofatygowała się aby z niego skorzystać. Nie było mnie w domu, znalazłam sąsiada który mi odbierze paczkę a tutaj cisza.... Wreszcie dzwonie do pani kurier i co słyszę -"no byłam" i dlaczego pani nie zadzwoniła. odp."Ja nie jestem od dzwonienia, to pani powinna do mnie dzwonić, jak pani to sobie wyobraża, że ja mam 20 klientów i do każdego mam dzwonić? Przekierowałam pani paczkę w inne miejsce." Nie dość, że dostałam opr..... to jeszcze zrobiła mi pod górkę z odbiorem. Z takim chamstwem nie spotkałam się nigdy.

  WadyBezczelna kurierka

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12785

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8212

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7802

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4158

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2488

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4619

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167