DHL opinie

Ocena na podstawie 7977 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 118 z 399

~Anna / 2022-01-29 08:58

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam kuriera i nie przyjechał. To są oszuści i tyle zero kontaktu z firmą
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-01-31 15:25

Ocena: 1.00 / 5

Nie otrzymałam SMS z PINkodem od kuriera, nie mogę otrzymać lub przekierować przesyłkę. Nie będę więcej korzystała z usług DHL.
WadyDostawa, obsługa klienta.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-04-29 21:05

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Gburowaci kurierzy. Przesyłka miała być dzisiaj, dzwonię...a kurier w domu. Przesyłka będzie po weekendzie. Kawał cha.. z kuriera.
ZaletyŻadnych
WadyBrak kompetencji, niepunktualność, brak kultury u kurierów,
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-05-17 13:06

Ocena: 1.00 / 5

Na paczkę czekam od sześciu dni. Przetrzymują paczkę na magazynie i nie są wstanie wyjaśnić dlaczego kurier jej nie zabiera do doręczenia!!!! To jakaś paranoja!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-05-20 13:03

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie dostarczył paczki w pierwszy dzień, następnego dnia miała być ponowna próba dostarczenia, znowu czekam w domu i nic, dostałam wiadomość, że paczkę mam odbierać w punkcie. Płacę za kuriera a oni sobie z ludzi jaja robią. Totalna żenada! I to nie jest pierwsza taka moja sytuacja z DHL.
ZaletyBrak
WadyCała masa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-05-26 18:56

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo niesolidna i niekompetentna firma. Nie potrafią na czas rozwiązać problemu jedynie co klient może usłyszeć to "przepraszam" z ich strony a niestety to trochę z mało.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-06-08 08:25

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Firma w regulaminie ma zapis, że paczkę można przekierować od czasu nadania nr przesyłki czyli nadania elektronicznie paczki przez nadawcę (w moim przypadku była to sobota) do dnia odebrania faktycznie przez kuriera do godz. 23:59 (był to wtorek). Po 4 dniach klikania i próby przekierowania paczki okazuje się, że możliwość taka była tylko od godz. 21:00 do 23:59 we wtorek, a moja ostatnia próba przekierowania paczki była tego dnia o 20:40. :(
ZaletyKurier bardzo miły, zawsze uśmiechnięty.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-06-11 22:01

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na paczkę z Niemiec od 3 tygodni zaginęła w Polsce gdyż w Niemczech była śledzona do granicy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-07-06 14:16

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy nie odbierają telefonów, odrzucają połączenia, bardzo niemili
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-07-27 12:05

Ocena: 1.00 / 5

Dramat, nie korzystać. Kurier nie odbiera telefonu, w ogole sie nie zjawaia. Powiadomienie kiedy bedzie przesyłka wysylane o godz 9 w dniu przewidywanego dostarczenia. - na 2h przed realizacja.
WadyZero kontaktu z kurierem, ktory nawet sie nie znajwil. Nie odbiera telefonów.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Anna / 2022-08-17 00:44

Ocena: 1.00 / 5

Leser kurier zobaczył dwa wejścia pod wskazanym adresem i chyba to go przerosło - nie raczył nawet podjąć próby dostarczenia. Dwa dni nie odbierał telefonu. Na infolini zapewnianiano mnie,że będzie podjęta druga próba dostarczenia. Jednak i tak przesyłkę odesłano do nadawcy. Cyrk na kółkach. Firma nadaje się co najwyżej do rozważenia gnoju.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-09-28 15:48

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu z kimkolwiek w sprawie odbioru paczki
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~anna / 2022-10-07 12:27

Ocena: 1.00 / 5

Coś okropnego, nie można się z nikim skontaktować, stronę i infolinię obsługują roboty, kurierzy nie dzwonią, nie dają numeru listu żeby chociaż to przekierować, tragedia jakaś, a głupie Zalando, którego też nie polecam, wysyłają tylko tą firmą
Zaletyżadne
Wadyniemożliwość kontaktu z nikim
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-10-26 07:08

Ocena: 1.00 / 5

Po 1 dniu oczekiwania w DHL Parcel paczka wróciła do Nadawcy.
Wcześniej paczka została przekierowana do punktu, jak się okazało kilka lat nieczynnego. Na infolinii Pani powiedziała, że lista punktów jest aktualna. Na pytanie co ile lat lista jest aktualizowana, Pani nie potrafiła udzielić odpowiedzi.
Generalnie moja wina, że wybrałam taki punkt, jak mogłam nie wiedzieć, że nieczynny jest. Po co kontaktować się z klientem.
WadyNigdy w życiu nie skorzystam z tej firmy kurierskiej! I będę innym odradzać!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2022-11-04 15:22

Ocena: 1.00 / 5

KURIER NIE UPRZEJMY NIE WNIEŚIE PACZKI DUŻEGO GABARYTU MIMO IŻ BYŁA LEKKA NIE ZADZWONIŁ NIE UPRZEDZIŁ O PRZESYŁCE ALE ZA OPŁATĄ DAŁO SIĘ PACZKĘ WNIEŚĆ. POMIJAM ŻE PUDEŁKO ODKLEJONE PÓŁ OTWARTE ŻENADA CHYBA KTOŚ BARDZO CIEKAWY CO ZNAJDUJE SIĘ W ŚRODKU OGÓLNIE NIE POLECAM SAME BUCE
WadyNieuprzejmi kurierzy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2023-01-04 11:20

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Z wami zawsze jest problem nie przyjeżdżacie na czas nie odbieracie telefonów mylicie miejscowości co jest dla mnie nie zrozumiałe jak można w dzisiejszych czasach nie potrafić korzystać z nawigacji ty bardziej będąc kurierem! Nie polecem! DPD ZAWSZE NA CZAS I BEZ PROBLEMÓW!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2023-01-20 10:34

Ocena: 1.00 / 5

Tragiczna firma kurierska. Kurier obsługujący Fasty jest nieelastyczny w godzinach dostarczania przesyłek. Przed chwilką Pan Kurier mnie poprosił, żebym napisała opinie, żeby w ich firmie przesyłek nie nadawać.
Zatem kieruje do Państwa to przesłanie Pana Kuriera obsługującego Fasty (gmina Białystok) nie nadawajcie przesyłek poprzez DHL!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2023-01-27 12:59

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna obsługa, czekam 14 dni na przesyłke, nikt nie napisała ani nie zadzwonił ze przesyłka zwraca żenada, kolejny raz kurier dhl robi WAŁa
Wadynieterminowość, brak kontaktu, nierzeteknośc
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2023-04-21 08:35

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nawet nie podjechał pod dom zostawił paczkę w punkcie
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2023-05-15 09:26

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma na rynku.Kurier w uzgodnieniu że mną zostawił przesyłkę 26314800598 w Żabce.Czekała tam 3,5 godz!!! zamiast 4 dni po czym wróciła do sortowni.Podobnobno Żabka nie mogła wygenerować pinu odbioru.Konsultantka na infolinii A.S.zero profesjonalizmu,nie zrobiła nic w sprawie , napisała do mnie niedorzecznego maila a na moje pytania wysłała automat.odp., że skontaktuje się najszybciej jak to możliwe.
Nigdy to nie nastąpiło, więc po 4 dniach zalegania w sortowni przesyłka wróciła do nadawcy.
Będę zwracać uwagę na dostawcę zakupów i jeżeli to będzie DHL to na pewno nie skorzystam.
Totalna porażka!
ZaletyZero.
WadyKoszmarna obsługa na wszelkich poziomach dostawy w szczególności na Infolinii.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 118 z 399

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również