strona 118 z 391
- « poprzednia
- 1 ...
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- nastepna »
-
~Seweryn / 2022-11-15 14:23Ocena: 1.33 / 5
Tragedia paczka zamówiona z RTV euro AGD
Paczka zamiast zostać dostarczona na właściwy adres, została umieszczona 100 metrów dalej pod drzwiami i podpisana przez kuriera że paczka została odebrana. Po kontakcie z kurierem, stwierdził że gdy wpisywał adres to mu ten adres wyszedł. -
-
~Rafał / 2022-11-15 14:21Ocena: 1.00 / 5
Dla DHL jest problemem jest odbiór przesyłki we wczesnych godzinach popołudniowych. Zamówiłem o opłaciłem transport przesyłki jak odbiorca. Po 2 dniach kiedy zadzwoniłem aby dowiedzieć się dlaczego przesyłki nie zostały odebrane, dowiedziałem się, że kurier był rano i nie może być w godzinach popołudniowych. I że z automatu zostaną zwrócone mi pieniądze a dalej mam się sam martwić. Przysporzyło mi to dużo problemów ZaletybrakWadybrak informacji, brak elastyczności, ignorancja i znieczulica na potrzeby klienta, pomimo opłaconej pokaźnej kwoty pieniędzy za 3 paczki, niezdolność firmy do wykonania podstawowej usługi -
~Tom / 2022-11-14 20:58Ocena: 1.00 / 5
DHL nie dostarcza paczek do wybranego punktu. Przekazują gdzie im wygodniej. Fatalna jakość obsługi klienta. Działają w myśl zasady: "nie mamy Pana paczki i co Pan nam zrobi? " ZaletyBrakWadyLiczne -
~iza / 2022-11-14 20:54Ocena: 1.00 / 5
masakra! kurier podjechał pod bramkę i od razu odjechał. zaznaczył ze nikogo nie było w domu a ja nawet nie miałam czasu ubrać laczkow na nogi bo tak jak był tak go nagle nie było!!! kurier nie odbiera a po godzinie dostaje wiadomość ze mogę odebrac paczkę gdzie indziej MIMO ze była opłacona! każdy kurier dzwoni chociaż 2 razy i chwile czeka a ten jak piorun. nigdy nie zamawiałabym z tej firmy gdyby nie fakt ze tylko tą firmą dostarcza H&M ZaletyZERO -
~Apolonia / 2022-11-14 18:24Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Wysłałam paczkę za granicę, w środku produkty o wartości ok 400zł. Paczka nie została doręczona ale co gorsze od ponad 2 tygodniu próbuję odzyskać pieniądze ponieważ po czwartym mailu z pytaniem gdzie jest paczka (zwrot do nadawcy) Pani łaskawie mnie poinformowała, ze paczka chyba "się zagubiła". Po odesłaniu informacji dotyczących zawartości i wyceny od 4 dni brak kontaktu ze strony działu reklamacji i wychodzi na to, że mija w tym momencie 18 dni a nie mam pojęcia czy i jaki dostanę zwrot pieniędzy za zgubiona paczkę. O ile w ogóle była zgubiona bo równie dobrze kurier mógł sobie ja wziąć. TRAGEDIA!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Aaa / 2022-11-14 16:40Ocena: 1.00 / 5
Okropne nie polecam dostawa nie na czas najgorsza firma kurierska ZaletyZalet nie maWadyWszystko -
~Mad / 2022-11-14 12:45Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaginęła, a DHL ignoruje maile i telefony, zachowując się tak, jak gdyby nic się nie stało.
Jak u Barei - "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?", z tą różnicą że to dzieje się naprawdę.
ZaletyBrak -
~euri821 / 2022-11-14 11:36Ocena: 1.00 / 5
Usługa kurierska to śmiech na sali, po przywitaniu z uśmiechem kuriera odpowiedział "do widzenia" po czym bez żadnego słowa rzucił paczką o ziemie i poszedł. Jeżeli przy kliencie tak się zachowują boję się pomyśleć co działo się z tą paczką wcześniej. Polecam tylko i wyłącznie jeżeli chcemy wysłać paczkę dla wroga. ZaletybrakWadywszystko co możliwe -
-
~Peter888 / 2022-11-13 16:54Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam skorzystania z ich usług, a nawet zawierania ugody. Od 2019 do 2021 walczyłem z nimi o numer który znalazł się w ich bazie danych przez pomyłke i osobe która kupowala nadgminnie zakupy podawała mój numer i byłem bombardowany 500+ smsami i telefonami z informacją odebrania paczki której nie zamawiałem. Tyle czasu walki tyle czasu słuchania ich prawa i tyle czasu horroru. Nie polecam ich i omijajcie firme szerokim łukiem. WadyBrak porozumienia, brak zainteresowania się ważnymi sprawami. -
~Alicja / 2022-11-13 16:35Ocena: 1.00 / 5
Wyjątkowo niesolidna firma. Jedna próba doręczenia, brak informacji dla adresata o przesyłce. Paczki odsyłane na koszt nadawcy. Brak możliwości bezpośredniego kontaktu, maszyny i telefony beż odbioru.Taki styl działania podnosi im zyski, dla mnie takie działania mają znamiona wyłudzenia. ZaletyNiesolidnuWadyNiesolidni -
~Ardiz / 2022-11-10 21:55Ocena: 2.00 / 5
Leniuchy Paskudne 2 tygodnie paczę 50km wiozą (bez żadnych świąt) ZaletyPaczka jestWadyKarton zgnieciony ma maksa -
~Adriano / 2022-11-10 17:21Ocena: 1.33 / 5
Paczki, nie docierają na czas, wieczne przedłużanie terminu, storna internetowa zbugowana, wyskakujące błędy przy składaniu reklamacji oraz przy składaniu dyspozycji, brak doinformowania z strony firmy kurierskiej. Nie polecam WadyPaczki, nie docierają na czas, wieczne przedłużanie terminu, storna internetowa zbugowana, wyskakujące błędy przy składaniu reklamacji oraz przy składaniu dyspozycji, brak doinformowania z strony firmy kurierskiej. -
~Elka / 2022-11-10 13:57Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dramat. Powinni się uczyć od DPD i Inpostu. Do pięt DHL im nie dorasta. Zamawiam dużo paczek, naprawdę dużo i takich problemów jak z DHL nie mam z nikim. Choć nie, równie żałosną firmą dostarczającą paczki jest Rhenus Polska, który dowozi rzeczy z IKEA. Generalnie jak widzę DHL w opcjach wysyłki to omijam szerokim łukiem. Niestety zamówiłam rzecz od partnera Zalando, a ten wysłał DHLem i kolejna pora zka na całej linii. Dostarczanie paczek jest bez wyjątku beznadzieje - każdy jeden przypadek. Malo tego - nadawanie paczek/zwroty są tak samo tragiczne. DHLu idź na szkolenie do DPD! Zaletybrak, wieczne problemyWadyBrak komunikacji, poniżej wszelkiej krytyki również obsługa partnerów DHL (żabka), kurierzy i konsultanci (online i telefoniczni) nie posiadają żadnych umiejętności komunikacyjnych - nie potrafią czytać ze zrozumieniem. -
~Kasia / 2022-11-10 13:05Ocena: 1.00 / 5
Po godzinie 11 dostałam wiadomość z firmy DHL iż moja przesyłka zostanie dziś doręczona w godzinach od 7.45 do 9.45, widząc to niezwłocznie zadzwoniłam do kuriera, który stwierdził, iż nie zastał mnie w domu, co oczywiście mija się z prawdą, ponieważ jestem po szpitalu i operacji i do końca roku można mnie zastać w domu 24/7. Gdy zapytałam o swoją paczkę zaczął na mnie krzyczeć, był wulgarny i powiedział, iż dostanę swoją paczkę w poniedziałek albo inny dzień. Takiego hamstwa w życiu nie widziałam, podejmując pracę kuriera i kontaktem z klientami wypadało by mieć coś w głowie, trochę kultury osobistej i conajmniej odpowiednie wychowanie! -
~Idzcie_w_chui / 2022-11-10 11:18Ocena: 1.00 / 5
Powiedzmy wprost, bez ogródek - DHL tnie ostro w wuja. Dostawa z grubo przekroczonym terminem, bez żadnych wyjaśnień. Firma blokuje wszelkie formy kontaktu - linka tel zawiesza się, formularz reklamacyjny nie działa, nie można skontaktować się nawet z chat botem. I najgorsze jest to, że to nie jest odosobniony przypadek. Po kilku tego typu historiach przestałem korzystać z DHL. Tym razem nadawca sam wybrał przewoźnika i historia powtarza się we wszystkich szczegółach. Masakra. ZaletyZeroWadyWszystko -
~Przemek / 2022-11-10 06:12Ocena: 2.00 / 5
kurierzy nie nauczeni podstawowych zasad, brak pojęcia o wystawianiu protokołu szkody, obsługa od uszkodzonych towarów to samo.... uszkodzili mi paczke za 1350 zł dalej sprawa nie rozwiązana, brak kontaktu... -
-
~Marcin / 2022-11-09 23:36Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz kurierowi nie chciało się jechać. Wpisał że odbiorca nie był obecny - oczywiście brak awizo i ciekawe co na to monitoring. Następnego dnia śmieje się w twarz.
Skarga nic nie daje. Mają klienta w d..pie.
Oddział Siedlce tragedia.ZaletyBrakWadyNigdy więcej kuriera z dhl -
~akronis / 2022-11-09 18:00Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przyjechała w dwóch kawałkach (konkretnie radio).
Nie informują o nadejściu przesyłki.WadyBrak dbałości o klienta. -
~Krzysztof / 2022-11-09 16:16Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie kontaktował się w sprawie przesyłki, mimo że w systemie zaznaczył taką opcję. Paczka jak zwykle była do odebrania w punkcie odbioru. -
~Urszula/Rzeszów / 2022-11-09 13:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera połączeń, nie odpowiada na SMS. Bezkontaktowy. Przyjeżdża poza umówionym przez infolinię terminem. ZaletyBrakWadyNierzetelna obsługa kurierska.
strona 118 z 391
- « poprzednia
- 1 ...
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- nastepna »