Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Areath / 2020-02-23 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, zamówiona przesyłka z Chin. Doliczyli sobie z powietrza 55 USD wartości wysyłki, bo nie było zadeklarowanego kosztu wysyłki... koszt z aliexpress z wysyłką włącznie niecałe 21 USD, a oni doliczają 55, bo jest napisane free shipping.... TO JEST CHORE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Jak może wysyłka kosztować 55 usd, przy czymś za co zapłaciłem 21 Usd ???? Magia?
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej.... doliczają sobie wartość, by odbiorcy musieli zapłacić większy podatek....
  • ~Arek / 2019-01-04 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczaja przesylek na wskazany adres lecz zostawiaja w punkcie odbioru.
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczaja przesylek na adres
  • ~Arek / 2020-01-31 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier pisze że był a nie było,. Tragedia. Nie polecam tej firmy.
    ZaletyTragedia
    WadyTragedia
  • ~Arek / 2020-02-04 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Leniwych kurierów w DHL coraz więcej. Jak tak dalej pójdzie to będą zostawiać przesyłki do odbioru tylko w centrum dużych miast ;)
  • ~Arek / 2020-02-13 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Czekałem na paczkę do firmy. Miał być 10-12. O 15 dzwonię do cymbała, kiedy będzie. Mówi, że za pół godziny. Od 17 ma wyłączoną komórkę. Jest 20:00 i paczki wciąż nie ma.
  • ~Arek / 2020-03-22 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podobno był u mnie dwa razy i nikogo nie zastał mimo że żona czekała. Nie pierwszy taki przypadek miałem. Nie dzwonią ani awizo nie zostawiają. Podobno można paczkę przekierować. Szkoda że opcja ta nie działała.
  • ~Arek / 2020-05-24 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie potwierdazm brak profesjonalizmu. W moim przypadku, oprócz chamstwa i agresywnego zachowania, spotkałem się z próbą wyłudzenia pieniędzy przez kuriera.
  • ~arek / 2020-09-25 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Prosiłem w zamówieniu o dostarczenie przesyłki na adres sklepu Żabka, aby móc odebrać tę przesyłkę w dowolnym, wybranym przez siebie czasie. Postępując w ten sposób myślałem, że będzie to wygodne zarówno dla mnie jak i dla kuriera. W ten sposób ja otrzymam przesyłkę a kurier będzie miał satysfakcję, że dobrze wywiązał się z zadania i klient jest zadowolony. Niestety kurier nie zostawił przesyłki w Żabce a ja otrzymałem informację, że nie było mnie w czasie pobytu kuriera pod wskazanym adresem, tzn. pod adresem sklepu Żabka i przesyłka jest do odbioru w centrum dystrybucyjnym w dniu następnym lub też mogę zmienić adres doręczenia. Próba interwencji w biurze obsługi klienta okazała się totalną porażką, ponieważ pani nawet nie próbowała pomóc w rozwiązaniu problemu. Ja prosiłem tylko o to aby ta pani skontaktowała się z kurierem i poprosiła go o to aby do mnie zadzwonił, lub też żaby podała mi numer jego telefonu to ja przedzwonię do niego to ustalimy gdzie go mogę "złapać" aby odebrać od niego przesyłkę. Efekt zerowy, ponieważ pani stwierdziła że regulamin na to nie pozwala. Nigdy już nie skorzystam z usług firmy DHL
    Zaletyabsolutny brak
    Wadyobsługa na poziomie zerowym, co powoduje że na takim samym poziomie traktuję czas dostawy - kurier nie dotarł do mnie na czas, a cena / jakość - firma powinna zapłacić mi odszkodowanie za nerwy i stracony czas na zajmowanie się tą usługą
  • ~Arek / 2021-02-05 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa, nie polecam. Firma do dnia dzisiejszego nie zwróciła pieniędzy z niewywiązanej usługi, pomimo wielu wezwań do zwrotu pieniędzy. Zapłaciłem im za przesyłkę kureier odmówił 2 krotnie odebrania przesyłki bo ponoć była niewymiarowa. Zrezygnowałem z ich usługi wysyłając bez problemów w UPC, ale pieniędzy mi nie zwrócili.
    Złodziejstwo w biały dzień.
  • ~Arek / 2022-03-02 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    - brak kontaktu ze strony kuriera
    - dzwonię cały czas, a kurier nie odbiera
    - wiadomość sms bez numeru kuriera - uzyskałem z biura obsługi klienta
    - biuro obsługi klienta nie może się dodzwonić do swojego pracownika
    - widnieje na stronie, że kurier nikogo nie zastał w mieszkaniu, a byłem
    - kolejna próba doręczenia na pojutrze
    ZaletyBRAK
    WadyWIĘCEJ NIŻ SIĘ SPODZIEWAŁEM
  • ~Arek / 2023-07-04 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z nadaniem paczek i jeszcze większy problem z dostarczeniem. 3 dni przesyłka w doręczeniu (paleta). status się nie zmienia, codziennie rano dociera do 'terminala' ma być dzisiaj doręczona i nic się nie zmienia. konsultant wie, że paczka jest i nie zginęła. Za każdym razem to samo. Najgorszy "kurier" jaki jest. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNajniższa jakość
  • ~Arek10_1986 / 2019-04-30 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo źle oceniam te firmę Paczki przychodzą całkowicie rozwalone ( Podkarpacie okolice Łańcuta-Rakszawa Żołynia )
  • ~arekpaw72 / 2019-08-26 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka którą odebrał kurier od nadawcy zaginęła w DHL Parcel Ciechanów. Dzwoniłem do DHL ale niestety nikt nie potrafił mi powiedzieć gdzie jest moja przesyłka. Czekam już trzeci tydzień a przesyłki nie ma. Parodia. Nigdy więcej DHL.
    ZaletyŻadnych
    WadyNawet nikt nie potrafił powiedzieć przepraszam
  • ~aret / 2019-12-06 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Standardowo - kurier, był ale nikogo nie zastał. Mail o czasie dostawy przyszedł 4 godziny po terminie. Dostawa miała być 8 - 10 a maila o tym przysłali przed 14...
    Zaletyżadnych
  • ~Arka / 2020-03-07 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    21854674568 to numer przesyłki która niekompetentny kurier zostawił w ''najbliższym ' mi punkcie odbioru ok 2 km od m. zamieszkania bez kontaktu telefonicznego, nie daruje, wczesniej zamieszanie z dostarczeniem brak telefonu do innej przesyłki pomimo zmiany adresu zostawił także w innym punkcie, info o przesyłce 12-14 przyjechał o 11.30
    Zaletybrak
    Wadynierzetelnośc, chamstwo niepunktualnośc
  • ~Arkadiusz / 2020-01-29 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Istnienie tej firmy to jedna wielka wada na całym rynku kurierskim!
    ZaletyKompletne zero
    WadyIstnienie tej firmy to jedna wielka wada na całym rynku kurierskim!
  • ~Arkadiusz / 2022-05-12 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi raz kurier przekierowuje paczke do zabki że niby nikogo w domu nie zastał. A jestem cały dzień, za co jest ta opłata pytam się. Telefonu oczywiście nie odbiera. Ostatni zakup za ich posrednictwem
  • ~Arkadiusz / 2023-03-21 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier próbował dwa razy dostarczyć paczkę, bez żadnej informacji,smsa czy cokolwiek. Inne firmy zostawią u sąsiada, wrzucą do skrzynki, zostawią w punkcie a DHL ma klienta głęboko w ... a to już nie pierwszy raz, nie polecam tej firmy nikomu.
  • ~Arleta / 2019-11-19 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej przesyłek z firma DHL brak kontaktu kuriera Fatalna forma rozmowy z kimkolwiek z firmy Uzyskanie numeru telef kuriera graniczy z cudem Ta firma powinna przestać istnieć i nie odbierać pracy innym rzetelnym firmam Bardzo żałuje ze moja przesyłka musiała trafić w wasze ręce NIGDY WIĘCEJ z DHL
  • ~Arleta / 2023-05-23 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik jakiego znam, unikają odpowiedzialności, panuje u nich bałagan, przesyłki znikają same, słowo przepraszam u nich nie istnieje. Dwa miesiące starałam się wskurac cokolwiek z moją zaginiona przesyłką (pierwszy miesiąc stwierdzili ze maja czas na jej odnalezienie, drugi miesiąc reklamacja). Otrzymałam od nich odpowiedź, że to nadawca, a nie odbiorca (ja placilam za towar nie nadawca) ma prawo do reklamacji (muszę pisać do sklepu, by to sklep rozpoczął procedurę relacji, która zajmie kolejne 30 dni). Podsumuje krótko grają na zwłokę, by niczego nie płacić, mają okropny system obsługi, braki w kadrze i w wychowaniu również. Dzwoniłam wielokrotnie wszystkie rozmowy rzekomo rejestrowane - do dlaczego każdy pracownik, z którym rozmawiałam mówił co innego? Robią wszystko, by zniechęcić człowieka, żeby odpuścił sprawę. Z pewnością nigdy nie wybiorę tego przewoźnika, bo żenada to mało powiedziane!! Nie polecam!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976