Kurier Aleksander bardzo nie miły i nie chce wnieść paczki co należy do jego obowiazku
ZaletyNie ma
WadyUszkodzone pudelko
~Anori / 2019-11-21 08:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwonił dopiero jak odjechał spod mojej bramy, pomimo ustalenia doręczenia przesyłki na drugi dzień roboczy zostawił ją w centrum sortowania 40 km od mojego domu. Nie polecam. Jeszcze sporo do nadrobienia w porównaniu do konkurencji.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
Niemili kurierzy
~Ansow1 / 2023-09-08 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Upadek totalny!!!!
Terminowość? Nie zdziwię się jeśli przesyłka zostanie dostarczona za kilja lat!!! Jeśli oczywiście zostanie dostarczona.
Nie mam prawa, zgodnie z informacją, uzyskaną, od konsultantki, oczekiwać terminowe dostawy, jeśli nie jest to przesyłka PREMUIM!!!
Przesyłka krąży pomiędzy centrami dystrybucji DHL,omijając miejsce docelowe w odległości 20 km, ponieważ, nie potrafią się określić gdzie należy przepakować paczkę. BRAWO!!! DOBRA ZMIANA dotarła do DHL
ZaletyBrak
WadyBrak wiedzy, bezczelność, ignorancja.
~Antek / 2020-10-14 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy dramat. Nie dostarczają przesyłek w wyznaczonym czasie. Często nie można się z nimi skontaktować a jak już łaskawie odbiorą telefon to nie można się z nimi w żaden sposób pogadać. Radzę korzystać z innych firm kurierskich.
~antigerman / 2022-01-27 11:31
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska, zagubione paczki, długi czas dostawy
~Anton / 2022-05-24 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem online za przesyłkę zagraniczną, wybrałem punkt nadania który podpowiedziała mi strona. Okazało się, że ten punkt czyli sklep żabka, nie może tego zrobić, kolejna to samo. Infolinia podpowiedziała mi aby jechał do punktu oddalonego o... z Krakowa do Niepołomic..
Albo żebym zamówił kuriera do domu. Tylko że ta opcja wiąże się z dopłatą i dodatkowym czasem. Aha no i dhl nie ma wpływu na to że jego partner czyli żabka nie chce wziąć przesyłki.. no to super umowa..
nie polecam
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja.
~Antoni / 2021-01-21 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DHL zrobił wszystko żeby nie dostarczyć paczki. Na moją interwencję dostałem taką oto odpowiedź od działu obsługi klienta DHL: "Twoje zgłoszenie nr 0026462/01/21 dotycząca przesyłki 23174525593 zostało zakończone" i koniec nic więcej, żadnych wyjaśnień dlaczego nie dostałem przesyłki. To są po prostu kpiny. Nie wiem jakim cudem ta firma ciągle istnieje. W każdym razie ostrzegam potencjalnych klientów przed DHL.
~Antoni / 2021-04-14 06:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi kurierzy .Nie chce się zadzwonić pomimo tego że nr.tel widnieje na przesyłce tylko oddają przesyłkę do magazynu totalne dno ,brak kompetencji
~Antoni / 2023-03-02 08:27
Ocena: 1.00 / 5
dhl zgodnie ze swoim regulaminem nic nie musi - kurier nie ma obowiązku kontaktu telefonicznego i zostawienia potwierdzenia próby dostarczenia (w systemie dhl taka informacja też nie pojawia się). odbiorca nie ma tym samym żadnych podstaw do złożenia skutecznej reklamacji
~Antonina / 2021-10-18 20:29
Ocena: 1.00 / 5
Przysłali mi paczkę z rozjebana zawartością a była tam karma dla kota!
~AntyDHL / 2020-03-05 00:21
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno. Same problemy. Kurierzy nie chcą jeździć więc piszą, że nikogo nie zastali i zostawili awizo. Kłamstwo i chamstwo. NIE POLECAM.
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~antyDHL / 2021-12-24 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 30.11.2021 tak aby uniknąć przedświątecznego "burdelu".... Mamy dziś 24.12.2021 czyli paczka wędruje sobie 25 dni!!!
Zaletykompletnie żadnych
Wadyjeden wielki dramat, infolinia to jakaś porażka, kontakt mailowy tylko formułki kopiuj wklej, żadnych działań, żadnych informacji, sprawa oddana na Policję ponieważ zawierała bardzo ważne rzeczy
~AntyDHLowiec / 2023-03-10 23:43
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam to co napisały inne osoby, kurierom DHL nie chce się dostarczać paczek pod podany adres. Wolą zawieść do punktu. Widziałem kuriera i moją paczkę przez okno, ale co z tego, skoro kurier chciał mieć tylko alibi, że była próba dostarczenia:) Za chwilę już go nie było, więc szybko złapałem za telefon, i tu mały cud, bo kurier odebrał, za drugim razem, ale co z tego, skoro udawał głupa i nie nadal nie miał zamiaru dostarczyć mi paczki:D Ostatni raz taki numer miałem około 15 lat temu. Złożyłem reklamację, i co? Tak samo jak kurier, udają głupich:)
Jeśli będę miał wybór, będę unikał DHL jak ognia, jeśli nie będę miał wyboru, to ciężko będzie mi to znieść.
Szczerze nie polecam!!!
ZaletyBrak
WadyMultum
~Antypis / 2021-04-30 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma, mimo calodziennego czekania w domu kurier nie dotarl a statusie przesylki pisze ze nie zastal nikogo w domu, CIESZYN
Zdecydowanie odradzam ta firme
ZaletyZadnych zalet
WadySame wady
~anymous / 2020-09-25 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Kilka razy odeslano moja paczke. Nie polecam. Zadnego kontaktu z kurierem.
~Apolonia / 2022-11-14 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Wysłałam paczkę za granicę, w środku produkty o wartości ok 400zł. Paczka nie została doręczona ale co gorsze od ponad 2 tygodniu próbuję odzyskać pieniądze ponieważ po czwartym mailu z pytaniem gdzie jest paczka (zwrot do nadawcy) Pani łaskawie mnie poinformowała, ze paczka chyba "się zagubiła". Po odesłaniu informacji dotyczących zawartości i wyceny od 4 dni brak kontaktu ze strony działu reklamacji i wychodzi na to, że mija w tym momencie 18 dni a nie mam pojęcia czy i jaki dostanę zwrot pieniędzy za zgubiona paczkę. O ile w ogóle była zgubiona bo równie dobrze kurier mógł sobie ja wziąć. TRAGEDIA!!!!!!!!!!!!!!!!
~Apostath / 2023-10-12 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie sprawdził, czy jestem w domu tylko od razu poinformował, że przesyłka jest w punkcie DHL POP. Żenada.
~ar / 2019-09-17 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Po to zamawiam kuriera żeby według definicji dostarczył mi towar. Tymczasem kurier podrzuca ogromną paczkę do supermarketu kilka kilometrów/dzielnic dalej. Skoro sam mam po nią jeźdźić to po co mi kurier? Wziąłbym Paczkomat albo odbiór w placówce Poczty
Zaletyżadne
Wadywszystko
~AR / 2024-01-07 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy ta sama sytuacja - najpierw powiadomienie, że paczka będzie w podanym przedziale czasowym, mija kilka godzin po tym przedziale - SMS, że paczka czeka w Żabce (i to nawet nie był najbliższy punkt DHL...), a później mail z wiadomością, że nie było mnie w miejscu doręczenia. Cały czas byłam w domu, bo pracuję zdalnie. Na numer, który rzekomo należał do mojego kuriera nie można było się dodzwonić. Tragedia, unikać jak tylko można.
~Arczi / 2022-07-16 10:29
Ocena: 1.00 / 5
DLH to jakiś żart a nie firma. Kurierzy z DPD lub poczty polskiej nie mają problemu zadzwonić. Tutaj kurier podjeżdża pod dom kiedy chce a później dostajesz info że nikogo nie zastał w domu. No tak, bo wszyscy siedzą w domu a tylko kurierzy pracują.