ZaletyBrak zalet
WadyZero informacje o dostawie brak kontaktu z kurierem dezorganizacja nieprawidłowe informacje na infolinii
strona 114 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- nastepna »
-
~Ania / 2024-05-22 20:59Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odebrana od nadawcy 17 maja dostarczona miała być 20 maja śledzenie paczki cały czas wskazuje 20 maja 21 dzwonię na infolinię celem wyjaśnienia dlaczego nie otrzymałam paczki nie otrzymałam również Ani sms-a ani informacji mailowej Dlaczego paczka nie została dostarczona. Pani na infolinię powiedziała że nadawca musi zmienić punkt dostawy skontaktowałam się z nadawcą a w tym czasie dnia kolejnego czyli 22 maja została ona zwrócona do nadawcy. nie chce mieć z tą firmą nic wspólnego jest to najgorszy kurier w Polsce za każdym razem Są problemy brak informacji straszna nierzetelność kurierów. Widzę DHL Niestety ale nie zamawiam taką przyjmuje teraz zasadę -
-
~Ania / 2025-08-16 09:01Ocena: 1.00 / 5
Jako aplikacja - Przez internet widnieje opcja lokalizacji kuriera na mapie oraz numeru telefonu do kuriera w aplikacji. Żadnej z tych opcji nie ma.
Paczka miała przyjść 14.08 DO PUNKTU ODBIORU. Dostałam powiadomienie o nieudanej próbie doręczenia oraz że nie było mnie w domu.. Na dzień 16.08 nadal brak możliwości kontaktu z kurierem u zlokalizowania paczki.ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ania22 / 2019-05-07 18:09Ocena: 1.00 / 5
Zostałam dwa razy oszukana. Pierwszym razem przeszedł mail, że paczka zostanie doręczona 30 kwietnia w godzinach 12-16 , czekałam cały dzień kuriera nie było. Przyszedl mail, że nieudana próba doręczenia , wybrałam date dostawy na 2 maja . 2 maja przyszedl mail, że dziś zostanie doręczona i znowu czekałam i nic. Paczka była dopiero 6 maja.
Dziś miała dotrzeć kolejna paczka w godzinie 12-16, mamy po 18 a kuriera nadal nie było. Nie polecam tej firmy nikomu.ZaletyBrak zaletWadyKrętactwo -
~ania8 / 2019-11-01 08:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, siedzi człowiek cały dzień w domu a kuriera nie ma... Brak szacunku dla klienta. I jeszcze nie ma do kogo zadzwonić, żeby się dowiedzieć o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki. Porażka! Nie polecam! ZaletyŻadnychWadySame wady -
~Aniela / 2019-01-10 17:52Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska porażka. Czekałam na paczkę, ale nie została mi ona dostarczona. Kurier się nie pofatygował, żeby tę paczkę doręczyć pierwszego dnia tylko napisał, że nie było ze mną kontaktu a drugiego zrobił dokładnie to samo i wywalił ją do punktu odbioru po 16(paczka miała być doręczona w godzinach 11-16). Teraz muszę po nią jechać ponad 25 km. I jeszcze specjalnie się zwolnić z pracy!! NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG TEJ FIRMY!! -
~Aniol / 2022-08-27 02:46Ocena: 1.00 / 5
Kurier jeżdżący po Grodzisku Wlkp za pana Marcina jest wulgarny, chamski, ordynarny, agresywny ,a kobiety nagabuje WadyBrak kultury , wychowania , wyglądu -
~Anironek / 2021-06-16 21:48Ocena: 1.00 / 5
Niestety z przykrością muszę zgodzić się z poprzednimi opiniami. Dhl to najgorsza firma kurierska, nie ma kontaktu z kurierem, trzeba próbować przez infolinię się dodzwonić co też jest niewykonalne. Wiadomość e mail, że paczka powinna być dostarczona następnego dnia roboczego, czekam więc rano na paczkę, później w pracy dostaje wiadomość, że paczka nie została dostarczona, nie bylo w e-mailu godziny kiedy mogę się spodziewać przesyłki. Co najlepsze paczka nie jest nawet oddana do punktu skąd mogłabym ja odebrać, nie to by było za proste. Wraca do zbiorczego magazynu skąd za dwa dni będzie kolejny raz wysłana z kurierem, który nie wiadomo o której godzinie się pojawi. Najlepiej człowieku nie pracuj i siedź w domu i czekaj na paczkę. Tak jakby nie mogli po prostu zostawić paczki pod drzwiami ????♀️ dhl to porażka. ZaletyBrakWadySame wady, brak kontaktu z kurierem bezpośrednio. Kurierzy nie dzwonią przed dostarczeniem paczki -
~Anita / 2019-02-15 21:54Ocena: 1.00 / 5
Dno. Na kuriera czekałam od poniedziałku! Firma mówi, że nie ma z nim kontaktu. To jakich wy ludzi zatrudniacie?! Skandal -
-
~Anita / 2019-08-12 17:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam kontakt. Przesyłka nie została dostarczona do odbiorcy , pomimo to widniała jako 'dostarczona i odebrana ' . Brak pomocy ze strony infolinii.
Kurier nie podjął nawet próby kontaktu z klientem, pozostawiając przesyłkę pod innym adresem .ZaletybrakWadyjak wyżej . -
~Anita / 2020-01-27 18:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjeżdża w wyznaczonym terminie. Zamawiałam przesyłkę międzynarodową, dotarła do Polski, blisko mojego miasta bez szwanku w wyznaczonym terminie. Oczywiście na trasie do mojego miasta polski kurier sobie nie przyjechał w wyznaczonym terminie (byłam w domu cały dzień czekając na przesyłkę). Zamawiałam przesyłkę express za którą zapłaciłam 2 razy więcej niż za normalną. Nie ma żadnego kontaktu z żadną żywą osobą, gdyż DHL nie potrafi udostępnić numeru do kuriera, w przeciwieństwie do innych firm, jak np. DPD, którego usługi są na nieporównywalnie wyższym poziomie. ZaletyBrakWadybrak kontaktu do kuriera, kurier nie przyjeżdża w wyznaczonym terminie, słaba jakość usług w porównaniu do kosztów. -
~Anita / 2020-06-15 19:02Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska DHL to jedna wielka porażka. Zero kontaktu z kurierem, klient traktowany przedmiotowo. Przesyłki najlepiej odbierać w siedzibie bo po co kurier ma się fatygować do klienta. Najlepiej napisać, że nikogo nie ma w domu. Pytam po co zostawiamy numer telefonu???????? Po to żeby nikt nie zadzwonił NIGDY WIĘCEJ ZAMÓWIEŃ PRZEZ TĘ FIRMĘ ZaletyZERO -
~ANITA / 2020-12-17 18:12Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zjawia sie, zaznacza ze nie zastał w domu klienta. Awizo brak, informacji brak. Po telefonie do dhl okazało soe że paczke mam odebrac w magazynie dhl 60km dalej... Wystawiłam skargę, informacja ze sprawa w toku. Po dwóch dniach dzwonię i dowiaduje sie ze odmowa a w aplikacji najwyraźniej zapomnieli zaznaczyć... Porażka... Najgorsi przewoźnicy. Nigdy więcej dhl -
~Anita / 2023-10-10 17:25Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie. Kurier pracuje do 10 rano i ma wyrąbane ze ktoś jest wnpracy. Facet dzwoni i mówi żeby mu kasę na pobranie powiesić na płycie (300zł) i przerzuci paczkę przez bramkę. Jaja. Kogo wy tam zatrudniacie? Sebix ma w nosie swoją pracę a interwencję przez infolinię i formularz to kpina. Nic nie dały. Paczka wrocila do Nadawcy. TRZYMAJCIE SIE Z DALEKA OD TEJ FORMY JESLI CHCECIE SWOJE PRZESYŁKI. ZaletyBrakWadyTa firma nie powinna istnieć. -
~Anita S. / 2019-09-09 15:58Ocena: 1.00 / 5
Cczekam na przesyłke. W czwartek 05-09-2019 dostałam SMS , ze między 11:30-15:30 nastąpi dostawa przesyłki. Cały dzień byłam w domu (specjalnie wzięłąm urlop). Następnego dnia dowiedziałam się, że przesyłka zostanie dostarczona w poniedziałek!! W poniedziałek dowiedziałam się, że niby kurier się ze mną kontaktował- nie prawda. Pani z infolinii, poinformowała mnie, że nie może się skontaktować z kurierem i zebym zadzwoniła za 20 min. Skontaktowanie się z Państwem to jakiś koszmar. Dowiedziałam się, że kurier jednak nie zdążył dzis (ponidziałek) i spróbuję dostarczyć moją przesyłkę jutro (wtorek). ZaletyBrakWadyObsługa w całości, nieterminowość, wprowadzanie klienta w błąd. -
~Anitla / 2021-09-08 17:44Ocena: 1.00 / 5
kurier od 3 dni mówi ze nie było go w moim mieście i codziennie mówi ze jutro będę sprawdzając status przesyłki widoczne jest ze przesyłka została odmówiona 3 razy ,przychodzi mail ze przesyłka zostanie doręczona dziś po czym nie została dostarczona wiec postanowiłam zadzwonić do sklepu h&m zapytać kiedy mogę spodziewać się tej przesyłki lecz on także powiedział ze powinna zostać dostarczona dziś
ps. czekam na nią już ponad tydzieńZaletybrakWadydługi czas -
~anja.2000 / 2020-02-08 07:51Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę do punktu odbioru w żabce,paczka została rzekomo dostarczona jednak PINU brak!! Po kontakcie z infolinia otrzymałam informacje,że rozwiązanie problemu potrwa około 2-3 godzin,ja czekam już 3 DZIEŃ i nic. Nie polecam!!!! Zaczęłam zamawiać do punktów odbioru,ponieważ kurierzy lecieli sobie w kulki i zostawiali awizo mimo tego,że czekałam cały dzień w domu na paczkę lub zmieniali termin dostawy,lecz teraz nawet z odbiorem paczek w punkcie jest problem. -
-
~Anka / 2020-09-10 16:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Kurier nie przyjeżdża w wyznaczonym dniu po odbiór paczki, w umowach wolnych godzinach. Czy umawiając się na termin np do dentysty, idą państwo dzień później ???
Na infolinii po odlsuchaniu stosu nagranych sekretarek Pani podała głupie tłumaczenie że kurier był blisko ale zjechał na magazyn. Brak kontaktu z kurierem. W innych firmach podany jest nr telefonu i można się skontaktować z przewoźnikiem. -
~Anka / 2020-12-09 20:35Ocena: 1.00 / 5
Brak rzetelności to nic, najgorsze że okłamują. Nie doręczają przesyłki, a wpisują, że była odmowa przyjęcia, nikogo nie zastano. Przesyłka miała być na drugi dzień, a minął 6 i nadal jej nie ma. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. ZaletybrakWadyrobią ludzi w balona, wpisują nieprawdziwe uzasadnienia niedoręczenia przersyłki -
~Anka / 2021-06-22 18:51Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Opłacasz paczkę dodatkowo, aby otrzymać ją na sobotę na prezent a okazuje się, że kurier kliknął sobie, ze nie zastał nikogo w domu a na infolinii mówią, że kuriera w ogóle nie było pod tym adresem bo spieszył się już na centralę, jeszcze obsługa klienta podpowiada, ze to wina sklepu i żeby tam zglaszac reklamację. Paczka doszła w poniedziałek cała zdewastowana, Żal podarować jako prezent.
Za całą sytuację zwrocili mi az 20zl. Nie polecam.ZaletyŻadneWadyKurier kłamca
Opłacona przesyłka nie na czas
Na infolinii kłamca
Rekompensata - 20zl
Zniszczona paczka -
~Anka / 2021-12-17 18:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku.
W moim przypadku przesyłka nie doręczona bez na podania przyczyny. Podobno było brak możliwości doręczenia na wskazany adres, którym był punkt odbioru, do którego zawsze zamawiam przesyłki. Po dwóch rozmowach z konsultantem, interwencji i wskazaniu nowego adresu dostawy, paczka nadal nie została doręczona. W śledzeniu przesyłki cały czas ( pięć dni) przesyłka widniała w statusie jako przebywająca w sortowni we Wrocławiu. Po tym czasie otrzymałam wiadomość, że interwencja została zamknięta a przesyłka zwrócona do nadawcy i z nim mam się kontaktować w sprawie ponownej wysyłki. Na paczkę się nie doczekałam, miał być to prezent świąteczny, odpowiednio wcześniej zamówiony by dotarł na czas. Teraz już chyba nie dotrze.
Usługa nie została wykonana. Nie wiem czy przesyłka została przekazana kurierowi, czy kurier próbował ją doręczyć do punktu odbioru itd.
Szczerze odradzam korzystanie z usług DHL, firma nierzetelna, nie liczy się z klientami (zarówno nadawcami jak i odbiorcami).
strona 114 z 399
- « poprzednia
- 1 ...
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- nastepna »