Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2022-10-26 07:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 1 dniu oczekiwania w DHL Parcel paczka wróciła do Nadawcy.
    Wcześniej paczka została przekierowana do punktu, jak się okazało kilka lat nieczynnego. Na infolinii Pani powiedziała, że lista punktów jest aktualna. Na pytanie co ile lat lista jest aktualizowana, Pani nie potrafiła udzielić odpowiedzi.
    Generalnie moja wina, że wybrałam taki punkt, jak mogłam nie wiedzieć, że nieczynny jest. Po co kontaktować się z klientem.
    WadyNigdy w życiu nie skorzystam z tej firmy kurierskiej! I będę innym odradzać!
  • ~Anna / 2022-11-04 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    KURIER NIE UPRZEJMY NIE WNIEŚIE PACZKI DUŻEGO GABARYTU MIMO IŻ BYŁA LEKKA NIE ZADZWONIŁ NIE UPRZEDZIŁ O PRZESYŁCE ALE ZA OPŁATĄ DAŁO SIĘ PACZKĘ WNIEŚĆ. POMIJAM ŻE PUDEŁKO ODKLEJONE PÓŁ OTWARTE ŻENADA CHYBA KTOŚ BARDZO CIEKAWY CO ZNAJDUJE SIĘ W ŚRODKU OGÓLNIE NIE POLECAM SAME BUCE
    WadyNieuprzejmi kurierzy
  • ~Anna / 2023-01-04 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Z wami zawsze jest problem nie przyjeżdżacie na czas nie odbieracie telefonów mylicie miejscowości co jest dla mnie nie zrozumiałe jak można w dzisiejszych czasach nie potrafić korzystać z nawigacji ty bardziej będąc kurierem! Nie polecem! DPD ZAWSZE NA CZAS I BEZ PROBLEMÓW!
  • ~Anna / 2023-01-20 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna firma kurierska. Kurier obsługujący Fasty jest nieelastyczny w godzinach dostarczania przesyłek. Przed chwilką Pan Kurier mnie poprosił, żebym napisała opinie, żeby w ich firmie przesyłek nie nadawać.
    Zatem kieruje do Państwa to przesłanie Pana Kuriera obsługującego Fasty (gmina Białystok) nie nadawajcie przesyłek poprzez DHL!
  • ~Anna / 2023-01-27 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa, czekam 14 dni na przesyłke, nikt nie napisała ani nie zadzwonił ze przesyłka zwraca żenada, kolejny raz kurier dhl robi WAŁa
    Wadynieterminowość, brak kontaktu, nierzeteknośc
  • ~Anna / 2023-04-21 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie podjechał pod dom zostawił paczkę w punkcie
  • ~Anna / 2023-05-15 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku.Kurier w uzgodnieniu że mną zostawił przesyłkę 26314800598 w Żabce.Czekała tam 3,5 godz!!! zamiast 4 dni po czym wróciła do sortowni.Podobnobno Żabka nie mogła wygenerować pinu odbioru.Konsultantka na infolinii A.S.zero profesjonalizmu,nie zrobiła nic w sprawie , napisała do mnie niedorzecznego maila a na moje pytania wysłała automat.odp., że skontaktuje się najszybciej jak to możliwe.
    Nigdy to nie nastąpiło, więc po 4 dniach zalegania w sortowni przesyłka wróciła do nadawcy.
    Będę zwracać uwagę na dostawcę zakupów i jeżeli to będzie DHL to na pewno nie skorzystam.
    Totalna porażka!
    ZaletyZero.
    WadyKoszmarna obsługa na wszelkich poziomach dostawy w szczególności na Infolinii.
  • ~Anna / 2023-06-12 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Po co wysyłają sms że paczka będzie między 12:45 a 14:45 ? Kurier dzwoni z pytaniem czy będzie ktoś w domu przed 12stą . Powiedziałam że będę za 20 minut. Kurier był arogancki i kazał się szukać na innej ulicy!! Dobrze wiedzieć że tak traktujecie klientów. Często coś zamawiamy ale pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją. Byłam obecna w domu od 12:15 jak pan nie pofatyguję się dotyczyć to nie odbierzemy przesyłki bo pracujemy i nie mamy kiedy.
    ZaletyŻadne
    WadyKurier
  • ~anna / 2023-07-04 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieć najgorsze doświadczenia to "usługa" DHL.
    Kurier nie pofatygował się pod adres doręczenia przesyłki, za co przecież płacę.Czekałam cały czas na miejscu. W systemie zamieszczana została adnotacja, że nie doręczono przesyłki z powodu braku adresata na miejscu. Mozna tylko się mocno zdenerwować, bo infolinia i tak ma to gdzieś.

    USŁUGI DHL NIE POLECAM NIKOMU.
    ZaletyŻadne, strata czasu i nerwów.
    WadyWszystko to robienie z klienta idioty.
  • ~Anna / 2023-09-08 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam pączki z aliexpress, gdy zostały one wysłane to dostałam wiadomość od DHL czy nie chce przekierować paczki do punktu, tak też zrobiłam. Wybrałam punkt który mi oferowali. Gdy paczka była już w Polsce dostałam Emil do śledzenia paczki, paczka miała być w punkcie następnego dnia. Nazajutrz patrzę paczka jest dostarczona, kolejnego dnia poszłam a w sklepie mi mówią że nie są już punktem i nie mają paczek. Na stronie nagle pojawił się komunikat że paczka nie dostarczona. Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i jak się okazało następnego dnia już odsyłali paczkę do nadawcy, czego nie rozumiem. Dzwoniłam do nich to jedna pani mówi że mam podesłać nowy adres email i tak uczyniłam aby później dostać wiadomość od innej pani że adres może zmienić tylko nadawca. 2 dni po próbie doręczenia paczka wracała do nadawcy, nie chce mi się w to wierzyć
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
    Brak informacji o problemach z dostarczeniem
    Punkt który nie istnieje
    Odsyłanie paczki po 1 dniu i nie danie możliwości jej odbioru osobiście
  • ~Anna / 2023-10-19 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas śledzenia przesyłki dowiedziałam się że paczka wraca do nadawcy z powodu rzekomej odmowy odbioru! Nie wiem nawet kiedy był kurier bo pracuję 8h jak większość ludzi i w godzinach pracy nie ma mnie w domu. Nawet nie raczyli mnie powiadomić ani sms-em ani telefonicznie. Nie można też złożyć na stronie reklamacji. Nie polecam.
  • ~Anna / 2023-11-30 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłaciłam pieniądze na kuriera, straciłam dzień na to że czekałam na kuriera, a kurier zostawił paczkę w sklepu Żabka. Nie polecam!
    ZaletyNie polecam
  • ~Anna / 2023-12-06 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską z jaką miałam do czynienia paczki są przekazywane do punktów oddalonych od miejsca dostawy o 30 km kurier arogancki zero prób rozwiązania problemu jeśli płacę za dostawę do domu a to nie jest wykonane to za co pobierają kasę dla mnie jest to po prosto złodziejstwo
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu zero prób rozwiązania problemu
  • ~Anna / 2024-01-16 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską w Polsce.Mam nadzieję,że niebawem wszystkich kurierów zastąpią paczkomaty. Kurierzy DHL zwłaszcza w Toruniu to dno den. Podejrzewam,że w żadnej pracy się nie odnajdą,skoro nawet w pracy kuriera nie potrafią. To był ostatni raz,gdy przy zamówieniu wybrałam kuriera DHL. Nigdy więcej!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyZa dużo
  • ~Anna / 2024-03-16 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka dostarczyli przesylke do skrytki , wyslali kod ktory nie dziala i nie mogłam w żaden sposób odebrać przesyłki , pisałam maila z problemem że kod nie działa a pani o IQ poniżej zera odpisała ze przesyłka jest w skrytce i na mnie czeka .. Śmiech na sali .
    ZaletyŻadne
    WadyKolosalne
  • ~Anna / 2024-04-10 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj otrzymałam wiadomość, że paczka zostanie doręczona między 14:45 a 15:45, nikt się z paczka nie pojawił, a kurier nie odbiera telefonu. Ostatni raz zamawiam przez DHL.
    ZaletyBrak
  • ~Anna / 2024-04-12 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bardzo nierzetelna i nieterminową. Adres dostawy oddalony od siedziby nadania 30 kilometrów. Przesyłka krąży po Polsce ok.500 km. Nie dociera w wyznaczonym terminie. Niestety, kilkukrotnie firma DHL nie dotrzymala terminów. Szczerze nie polecam tej firmy
  • ~Anna / 2024-04-16 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka, wysłana z Polski do Argentyny, trafiła do Niemiec. Zwrócili go z powrotem do Polski, ale nie dostarczyli go pod adres nadania i odesłali z powrotem do Niemiec. Teraz nikt nie odpowiada na telefony i skargi. Nawet nie wiem, dokąd w Niemczech wysłano paczkę.
  • ~Anna / 2024-04-16 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka, wysłana z Polski do Argentyny, trafiła do Niemiec. Zwrócili go z powrotem do Polski, ale nie dostarczyli go pod adres nadania i odesłali z powrotem do Niemiec. Teraz nikt nie odpowiada na telefony i skargi. Nawet nie wiem, dokąd w Niemczech wysłano paczkę.
  • ~Anna / 2024-05-17 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wogle nie pojawia się na miejscu mamy biuro na parterze i monitoring ,tylko sms że nie zastał nadawcy lub błędny adres.Brak telefonu do kuriera ,brak telefonu od kuriera.Na infolini kilkugodzinna melodyjka.Do firmy gdzie zamawiałam zgłosiłam aby zmienili dostawcę ,gdyż takie trakowanie klientów jest niedopuszczalne.Nie jest to sytuacja jednorazowa tylko problem z kurierem DHL jest od miesiąca
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976