strona 112 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- nastepna »
-
~Ewa / 2022-11-07 16:36Ocena: 3.00 / 5
Bardzo źle działający system przekierowania dostawy. Praktycznie nie można z tej opcji skorzystać ponieważ otrzymuje się sms z pin w momencie kiedy paczkę już ma kurier. Bez sensu. Strata czasu i nerwów... -
-
~Marcin / 2022-11-07 15:50Ocena: 1.00 / 5
Na stronie paczka wydana kurierowi. Podany przedział czasowy. Siedź człowieku i czekaj na paczkę.
Po poludniu informacja na stronie, że przesyłka przekazana na kolejny cykl doręczenia.
Wiec siedź i czekaj kolejny dzień.
BOK to kpina z ludzi. Dzwon pod ten i ten numer. Podaj numer przesyłki. Tracisz kilkanaście minut i nic nie wiesz. Nie polecam!ZaletyBrakWadyKurierzy robią co chcą. Oddział nie reaguje -
~filip / 2022-11-07 14:35Ocena: 1.00 / 5
infolinia podaj nr przesyłki, gada bot, nie ma takiej przesyłki,
ja chcę nr do kuriera, bo był i nie zadzwonił -
~Nick / 2022-11-07 14:15Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne podejscie
Kurier zamówiony, opłacony nie przyjechał. Nie ma możliwości dodzwonienia się na infolinię, pieniądze przepadły, klient nie dostał przesyłki na czasZaletyŻadneWadyOszuści -
~Tomasz / 2022-11-06 11:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z Niemiec. Ubezpieczona. Nadawca ma potwierdzenie nadania z poprawnym adresem a dhl po drodze gubi 0. Paczka błądzi po sortowni kilka dni. Po mojej interwencji nadal nie poprawiono adresu!! Paczka zostawiona u sąsiadki ktorej nie znam. Kurier w sumie nic wiele nie zawinił. Dalej jest tylko gorzej. Paczka uszkodzona, karton naderwany. Dokumentuje otwieranie otwieranie paczki. Film oraz zdjecia. Kurier spisuje protokół szkody. Po kilku dniach odpowiedź DHL Parcel. Nie jesteśmy stroną w sprawie. DHL parcel jest podwykonawcą DHL Niemieckiego. DHL parcel umywa ręce. Stwierdził ze sprzedawca ma reklamować paczke w niemczech. Nadający nie wykazuje chęci pomocy i zostalem sam z problemem. Czekam na odrzucenie reklamacji oficjalnie. Sprawe skieruje do UOKiK a ja bedzie potrzeba sprawa trafi do sadu. ZaletyBrakWadyNie można załatwić sprawy na infolinii. Składane formularze ze strony DHL nie są widoczne przez obsługę Dhl. -
~kkkkk234 / 2022-11-05 01:38Ocena: 1.00 / 5
DHL dwukrotnie w moim imieniu dokonał zwrotu przesyłki, nie informując mnie o jakimkolwiek problemie z dostawą. Pierwszy raz rzeczywiscie był mały błąd w adresie (brakowało literki przy numerze budynku), który przy odrobinie dobrej woli można było szybko wyjaśnić. W tym samym czasie identyczny problem miałam z przesyłką dostarczana przez inną firmę, od której dostałam informację o błędzie i możliwość poprawy adresu i umówienia się na inny termin bez najmniejszego problemu - na stronie DHL nie mogłam dokonać zmiany adresu, nikt się też ze mną nie skontaktował. Za drugim razem adres był już poprawny, tymczasem paczka bez jakiejkolwiek próby dostarczenia została zwrócona do nadawcy. Nigdy więcej niż skorzystam z usług tej firmy. ZaletyZeroWady- niewywiązywanie się ze swoich obowiązków
- brak kontaktu z ich strony
- wymyślone problemy (adres był poprawny tymczasem wchodzac w śledzenie paczki wyświetliło mi się, że znowu mieli jakiś problem z adresem) -
~M. / 2022-11-04 20:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier arogancki, przesyłka nie dotarła na czas, pani na infolinii nie ma pojęcia o niczym. Tylko przytakuje i nie ma efektów. Już NIGDY nie skorzystam z usług DHL ZaletyBrakWadyArogancja -
~Marta / 2022-11-04 20:42Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie miał reszty, nie umożliwił płatności kartą. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL ZaletyBrakWadyArogancja kuriera -
-
~Karol / 2022-11-04 18:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Robią co chcą Kurier miał dotrzeć w czwartek jak zadzwoniłem w piątek rano z zapytaniem co się dzieje z moją paczką, zapewniono mnie że paczka na sto procent do południa dotrze. Paczka nie dotarła więc dzwonię znów do DHL oddział w Pile i pytam co się tam dzieje w odpowiedzi słyszę że paczka dotrze w poniedziałek a jak mi coś nie pasuje to sobie mogę reklamację czy coś złożyć. Problem w tym że w paczce jest prezent na urodziny znajomego które są w sobotę. Jeżeli chcecie mieć przesyłkę dostarczoną na czas to zdecydowanie odradzam korzystanie z DHL ! ZaletyBrak zaletWadyNieterminowe dostawy, bezczelna obsługa. -
~Anna / 2022-11-04 15:22Ocena: 1.00 / 5
KURIER NIE UPRZEJMY NIE WNIEŚIE PACZKI DUŻEGO GABARYTU MIMO IŻ BYŁA LEKKA NIE ZADZWONIŁ NIE UPRZEDZIŁ O PRZESYŁCE ALE ZA OPŁATĄ DAŁO SIĘ PACZKĘ WNIEŚĆ. POMIJAM ŻE PUDEŁKO ODKLEJONE PÓŁ OTWARTE ŻENADA CHYBA KTOŚ BARDZO CIEKAWY CO ZNAJDUJE SIĘ W ŚRODKU OGÓLNIE NIE POLECAM SAME BUCE WadyNieuprzejmi kurierzy -
~Amor / 2022-11-04 14:35Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamiast trafić do mnie, została odesłana do nadawcy. Gdy prosiłam o ponowne przesłanie towaru, uzyskałam odpowiedź, że moja sprawa jest już zakończona i nie ma możliwości naprawienia błędu. Nie było nawet próby naprawienia sprawy. Otrzymałam odpowiedź z automatu i DHL uważa sprawę za zakończoną. SKANDAL !!! -
~Zła / 2022-11-03 12:05Ocena: 1.00 / 5
firma kłamie jak najęta. Pani dzwoni do męża i twierdzi, że paczkę wydała ponownie kurierowi, a na śledzeniu i w obsłudze klienta mówią, że paczka w magazynie. ZŁODZIEJE. Sprawę kieruję do sądu ZaletybrakWadyoszustwo, kłamstwo i wszystko inne -
~Oszukana / 2022-11-03 11:09Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści, najgorsza firma na świecie. Zawsze problem z dostawą. Piszą kłamliwe komentarze, że zły adres albo nikogo nie ma, co jest nieprawdą. A kurier z nr telefonu 794333199 najpierw kłamie, że przyjedzie a potem nie raczy odebrać telefonu. Reklamacja tez nic nie dała. co z tego, że dzwonią i obiecują, że będzie, jak w śledzeniu jest dzień wczorajszy z zapiskiem, że błędny adres. Co jest nie prawdą. A kurier dalej nie odbiera. To chyba firma dla nierobów, co cały dzień w domu siedzą i nie pracują, to mogą czekać na nieodpowiedzialnego kuriera kretacza. Zaletybrak, same wadyWadywszystko co możliwe -
~Małgorzata / 2022-11-02 13:08Ocena: 1.00 / 5
Nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy. Miałam 7 dni na odesłanie towaru. Zamówiłam wysyłkę w DHL, otrzymałam @ z informacją kiedy i w jakich godzinach będzie u mnie kurier. Niestety kurier nie pojawił się w wskazanym terminie. Na infolinii otrzymałam informacje, że kurier przyjął zlecenie i u mnie będzie. Oczywiście go nie było. Kolejnego dnia roboczego ponownie zadzwoniłam na infolinię a tam usłyszałam że kurier niechcący zamknął moje zlecenie i już zrobili zwrot opłaconej przesyłki na moje konto i że mam ponownie zrobić zamówienie. Żenada!!! -
~Charlotte / 2022-11-02 11:28Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na bardzo ważną przesyłkę z pracy, która miała zostać przekazana następnego dnia. Po dwóch długich dniach oczekiwana non stop w domu (każdego dnia dostawałam smsy z powiadomieniem ze danego dnia kurier będzie u mnie z przesyłką) zadzwoniłam do Centrum Obsługi Klienta, gdzie dowiedziałam się, że kurier nawet nie pofatygował się przyjechać pod mój adres. Została spisana interwencja, że następnego dnia roboczego przesyłka ma pilnie zostać dostarczona. Jakie było moje zaskoczenia gdy i tego dnia jej nie otrzymałam. Pomimo zgłoszenia problemu zostałam olana. Gdy w końcu dostałam przesyłkę była ona w opłakanym stanie, koperta była ewidentnie deptana, cała brudna od śladów brudnych butów i cała pognieciona. WSTYD. NIE POLECAM. ZaletybrakWady-długie oczekiwanie
-kurier nie dostarczył przesyłki pomimo interwencji
-nieuszanowanie przesyłki, cała brudna i pognieciona -
~Kim / 2022-11-01 12:28Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno dna. Biorą pieniądze za usługi, których nie wykonują. Zakłamanie kurierów, lesnistwo i brak profesjonalizmu.
Omijajcie te firmę kogucik szerokim łukiemZaletyzeroWadywszystko, co mozliwe spiepszą w mig -
-
~Kamila / 2022-11-01 05:13Ocena: 1.00 / 5
Jestem zażenowana obsługą, prosiłam o wycenę listu do Indii. Zależało mi na szybkim dostarczeniu, ponieważ podobno ich dewizą to dostarczenie w ciągu 24 godzin tak zwany ekspress.
Nie dość, że dzwoniłam kilka razy i ciągle mówiono mi że nie ma wyceny, w końcu po 3 godzinach powiedziałam, że nie chcę już dłużej czekać, bo ile mozna wyceniać wysyłkę zwykłej koperty.
W końcu dostałam wycenę na e-maila, powaliła mnie z nóg..... Przesyłam treść, chcialam wysłać 31 października
Dzień dobry,
Koszt transportu wyniesie 5380 EUR netto dla czasu dostawy na 2.11 do godziny 18:00.
Mamy możliwość zaoferowania doręczenia na 1.11 jednak koszt będzie wyższy.
W przypadku akceptacji kosztów proszę o numer konta 414/427 XXX XXX
Zachęcamy do skorzystania z dodatkowego ubezpieczenia przesyłki.
Koszt ubezpieczenia to 1% zadeklarowanej wartości, nie mniej niż 52 PLN.
Pozdrawiam,
Tanie mnie wyniesie wynajęcie osoby która zawiezie mi kopertę na miejsce i zapłacenie za lot samolotem.ZaletyNie widzę zaletWadyZbyt długi czas wyceny i za wysoka cena oferty -
~Magda / 2022-10-31 19:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier ani razu nie pofatygował się pod wskazany adres, przesyłkę zostawił 40 km dalej w punkcie twierdząc że nikogo nie zastał pod adresem . Nie fart gościu miałeś bo czekam cały dzień w domu bo zależy mi na opłaconej przesyłce. Dno ZaletyZeroWadyKurier leń -
~Mała / 2022-10-31 18:58Ocena: 1.67 / 5
Mimo opłacenia dostawy do rąk własnych paczka zostaje wrzucona do punktu odbioru.
Kurier klamie, że próbował doręczyć paczkę, jest po prostu zwykłym leniem. Po co płacić za paczki prawie 50 zł, skoro dhl i tak wrzuci paczkę do punktu odbioru? Totalna kpina i brak szacunku do klientów. Byleby sztuka się liczyła.... -
~Czekuniec / 2022-10-31 17:54Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona, kurier nie zastał nikogo w Żabce przez dwa dni robocze w środku dnia, nie mógł do mnie zadzwonić, nie mógł dostarczyć paczki do innej Żabki. Zamiast tego kurier zabrał paczkę do sortowni, która znajduje się 20 km od mojego domu, a teraz DHL oferuje mi możliwość osobistego odbioru paczki. Już biegnę (sarkazm). Oszuści! ZaletyzeroWadyDHL
strona 112 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- nastepna »