strona 11 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »
-
~Beti / 2023-02-02 10:23Ocena: 4.33 / 5
Nie mam jakiś większych zastrzeżeń oprócz najważniejszego
Kurierzy DHL nie dzwonia do klienta tylko od razu odsyłają paczkę firma nie wysyła smsów z powiadomieniniem
Że paczka oczekuję np w oddziale na odbiór
Co mnie właśnie spotkało nie miałam pojęcia że był kurier i moja paczka po kilku dniach oczekiwania została odesłana -
-
~Krak / 2020-07-21 15:13Ocena: 4.33 / 5
Od 18 lat mamy tego samego kuriera DHL w naszym rejonie / Kraków - Borek./
Pan kurier zawsze terminowy , nigdy od 17 lat nie zaginęła w tym rejonie paczka , a wysyłamy ich dużo.
Zdarzyło się zaginięcie , w innym rejonie, ale odszukano na terminalu i dostarczono.
Ogólnie w porównaniu z innymi firmami z któymi współpracujemy DHL wypada najlepiej , choć czynnik ludzki , czyli kurier jest najważniejszy.Zaletyterminowość dostawWadyjak kurier z naszego rejonu jest na urlopie to odczuwa się ,że jest ktoś na zastępstwo -
~Kwazar / 2019-10-01 10:15Ocena: 4.33 / 5
Na paczke troche czekałem... ale ostatecznie było okej, kurier zadzwonił i za chwile był pod mieszkaniem ;) -
~lalcia / 2021-12-22 07:33Ocena: 4.33 / 5
Chciałabym ocenić prace kuriera o nr Ol594 jest to jeden z lepszych kurierów.
Nigdy nie robi problemu zawsze można się z nim dogadać w sprawie odbioru.PolecamZaletySuper kurierWadyJak odbiera inny kurier który nie kontaktuje się z obiorcą -
~Marcin / 2021-05-04 08:34Ocena: 4.33 / 5
Zawsze szybko i bezpiecznie. Nie mogę narzekać na tę firmę, gdyż otrzymywałem przesyłkę na wysokim poziomie obsługi. -
~Mariusz / 2023-10-12 16:06Ocena: 4.33 / 5
DHL PARCEL - przesyłka z Chin, w Polsce DHL PARCEL maił dostarczyć do punktu odbioru, przesyłka wydana kurierowi do dostarczenia po czym niedostarczona zostaje zwrócona do nadawcy bez informowania odbiorcy,gdzie był podany mój numer telefonu.PORAZKA. ZaletybrakWadywszelkie jakie są -
~Rafal Cz. / 2019-05-30 20:12Ocena: 4.33 / 5
Witam, Packa z WAR-GDA. Nadana we wtorek, doszła w czwartek rano. Szybko sprawnie, sprzęt doszedł cały, bez uszkodzeń. Kurier ekspresowo załatwił temat. ZaletySzybkość -
~SENSEI / 2021-02-05 12:16Ocena: 4.33 / 5
Nie jest może idealnie, bo jednak jest trochę komentarzy negatywnnych, jednak DHL jest firmą którą nie boje się czegoś wysłać, a kurierzy zazwyczaj chociaż starają się dostarczyć przesyłke i zachowują minimum kultury osobistej.
Także raczej na tle innych przewoźników- ten jest w miarę rzetelnyZaletyW miare szybka dostawa, kultura osobista i minimum cierpliwości zachowane. Na +WadyBrak możliwości kontaktu z kurierem przed dostarczeniem przesyłki -
-
~Woa / 2019-04-10 14:59Ocena: 4.33 / 5
Brak informacji o godzinach dostawy. Zero kontaktu z kurierem, trzeba siedzieć i czekać aż przyjedzie. Zdecydowanie bardziej polecam inne firmy kurierskie. -
~Aber / 2023-11-09 11:50Ocena: 4.00 / 5
Praktyka stosowana przy reklamacji w DHL !
Kurier po dostarczeniu szybko zmyka ,na informacje "Panie sprawdzmy ,bo to szkło !" odpowiada -" ma pan 7 dni na reklamacje". Towar uszkodzony! ,w tym samym dniu korzystając z formularza zgłaszasz reklamacje ,dodajac w załącznikach skan faktury , zdjęcia uszkodzenia nr. przesyłki . Po 14 dniach otrzymujesz informacje ,że minął termin 7 dni na składanie reklamacji! ,dlaczego? .Bo rozpatruja jakąś wyimaginowana przesyłke o innych numerach sprzed np. miesiąca!
Ty się odwołasz ! ,zgłaszasz fakt ,że sprawa nie dotyczyła przesyłki ,której nigdy nie miałeś ,tylko tej własciwej o numerach reklamacji w dniu odbioru!
DHL poprosi o ponowne zgłoszenie reklamacji!
Brawo numery przesyłki juz się zgadzają ,mineły kolejne 14 dni ,dostajesz info ,że minoł termin 7 dniowy ,wobec tego reklamacja jest rozpatrzona negatywnie!
Nie polecam! DHL-aZaletyżadnychWadyoszukują! -
~Agata / 2022-11-25 07:57Ocena: 4.00 / 5
PRZEPRASZAM.
NIESŁUSZNIE POSĄDZIŁAM O KRADZIEŻ.
-
~Agata / 2022-11-25 07:58Ocena: 4.00 / 5
PRZEPRASZAM.
NIESŁUSZNIE POSĄDZIŁAM O KRADZIEŻ.
-
~Agnes / 2021-07-09 15:14Ocena: 4.00 / 5
Kurier z DHL nie miły,zadzwonił jak stał pod domem,nie było mnie w tym czasie w domu,nie zgodził się żeby odebrał ktoś inny, paczkę awizowal, minął ponad tydzień i nie było zadnej próby dostarczenia ponownie, mimo, że jest napisane,iż kurier ma dostarczyć paczkę, NIE POLECAM TEGO KURIERA,!!! -
~Anna / 2021-10-08 19:53Ocena: 4.00 / 5
W dniu dzisiejszym kurier DHL przekazał moją przesyłkę do punktu ponieważ rzekomo próba doręczenia była nieskuteczna. Nie jest to prawdą, ponieważ czekałam w domu na przesyłkę i kuriera nie było . Nadmieniam, że jestem osobą starszą i odebranie przesyłki o wadze 10kg z punktu było dla mnie problemem. -
~Calytenswiat / 2022-11-17 18:55Ocena: 4.00 / 5
Póki co z tej firmy jestem najbardziej zadowolony, kurierzy mieszczą się w czasie w którym mają przyjechać i co bardzo mi się podoba zawsze kurier dzwoni do mnie chwilę przed przyjazdem, niestety nie można tego powiedzieć o DPD i GLS tych firm unikam jak ognia. ZaletyZawsze mieszczą się w czasie w którym mają dostarczyć paczkę.
Dzwonią przed przyjazdem do domuWadyWiadomo że czas przyjazdu mógł by być bardziej precyzyjnie określany ale to już bym powiedział że się czepiam -
~Dawid / 2019-12-09 21:25Ocena: 4.00 / 5
Kurier pozwolił na sprawdzenie zawartości paczki w jego obecności. Paczka nie miała żadnych obić, uszkodzeń itp... Ogólnie super firma kurierską! Zalety-Sprawdzenie paczkiWady-Brak -
-
~Gabrysia / 2019-07-26 16:17Ocena: 4.00 / 5
Szybka przesyłka. Szkoda tylko że kurier na hasło: "Chce w Pana obecności sprawdzić przesyłkę" doslownie uciekl. Rzucil tylko, że nie ma obowiązku bo on tylko wozi i odszedł w mało elegancki sposób. Ciekawe kto by mi zwrócił 700zl gdyby przesyłka była uszkodzona (zlew ceramicany, więc o szkodę nie trudno). -
~Klientka / 2023-11-20 16:29Ocena: 4.00 / 5
Kurier nawet z auta nie wyszedł i nie zadzwonił domofonem,taki hrabia wielki.Paczkę zostawił w Żabce 10 km dalej,bo mnie niby w domu nie było,a byłam i mam kamery ,to się mu to kłamstwo nie udało.Jak mu się robota nie podoba,to niech sobie zmieni i ludzi nie wkur... WadyKurier leniwy i kłamca. -
~marcineeek2190 / 2021-12-28 09:50Ocena: 4.00 / 5
Dostawa przebiegła pomyślnie, bez większych problemów jednak czas oczekiwania na przesyłkę była nieco długa. Zajęła ona całe 3 dni robocze i mocno się zawiodłem. Obsługa z klientem godna pochwalenia. Mam nadzieję że w przyszłości paczki z tej firmy kurierskiej będą dostarczane szybciej! ZaletyMiła obsługa, wysoka jakość produktuWadyDługa dostawa -
~Nadawca paczki / 2021-08-26 21:28Ocena: 4.00 / 5
Musiałam wysłać dużą paczkę do Holandii. najpierw ją opłaciłam, później przeczytałam opnie na temat DHL i się załamałam. Byłam przerażona, że przesyłka albo nigdy nie dojdzie albo będzie krążyć po Europie. Muszę powiedzieć, że jestem bardzo mile zaskoczona - przesyłka dostarczona do odbiorcy w Rotterdamie bez najmniejszych problemów w 3 dni. Uważam, że to bardzo dobry wynik. Miałam małe problemy z panią na infolinii- na przesłanej etykiecie nie drukowało się nazwisko odbiorcy i numer telefonu odbiorcy. Pani powiedziała, że nie da się z tym nic zrobić i zasugerowała ponowne opłacenie paczki z kolejną etykietą. Kiedy powiedziałam, że to żart, zapytała swojego przełożonego, który powiedział, że na etykietach zagranicznych czasami nie ma wystarczająco dużo miejsca na wszystkie dane i po zeskanowaniu kodu kreskowego kurier będzie mógł skontaktować się z odbiorcą. I tak właśnie było. Reasumując jestem bardzo zadowolona. ZaletyCzas dostawyWadyNiekompetentna infolinia
strona 11 z 382
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »