Jedno wielkie nieporozumienie.... Człowiek zamawiając coś z Niemiec poniekąd jest skazany na ten cyrk zwany DHL... Kiedy pojawiła się możliwość przekierowania do automatu 13.06.2024 tak też uczyniłem bo wiedziałem że nie będzie mnie w domu, więc myślę przyjdzie paczka do automatu to sobie w sobotę odbiore albo podeślę kogoś żeby to odebrał poprostu i tyle.... Niestety niewiedziecz czemu nagle pojawia się informacja że "klient odmówił przyjęcia przesyłki" i że została zwrócona do nadawcy.... Zgłosiłem reklamacje.... Dzwonie na infolinie i pani mi mówi że dział ble ble ble przyśle informacje.... Pytam się jak tak można kłamać że klient odmówił, jak bez wiedzy klienta można wydać dyspozycje o zwrocie do nadawcy? Chora firma.... dno... Kpina i co tam jeszcze człowiek pomyśli bo brak słów poprostu
ZaletyNiewątpliwą zaletą byłoby jak by tej firmy nie było
WadyCałokształt
~Krzysztof / 2024-06-17 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Przwonim bardzo nie rzetelny przekłada wydanie palety z dnia na dzień
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów
~Krzysztof / 2024-06-17 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Przwonim bardzo nie rzetelny przekłada wydanie palety z dnia na dzień
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów
~ANNA / 2024-06-13 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Żadnych wiadomości od firmy kiedy i jaki kurier przywiezie. Brak kontaktu z kurierem i z firmą. Jak już jest kontak z nimi to są nie uprzejmi, chyba pracują za karę w tej firmie. Nie polecam tej firmy i odradzam wszystkim aby nie współpracowali z nimi.
WadySame wady zero kontaktu z firmą i kurierem
~Aszh / 2024-06-11 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Mimo, że dostaje informację na maila o konkretnym terminie przyjazdu kuriera, ten jednak nie daje rady dostarczyć przesyłki w ustalonym dniu i przekłada ją na kolejny. To już rutyna.
~Ula / 2024-06-10 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od 3 VI. Kurier skłamał 2 razy, że nikogo nie zastał. Interwencje telefoniczne nic nie dają, a dzisiaj czekałam na połączenie z konsultantem 91 minut i w końcu zrezygnowałam. A chciałam się tylko dowiedzieć jak odzyskać przesyłkę! Nie pierwszy raz mam takie przejścia z tą firmą. Dziadostwo!
~Frezer / 2024-06-10 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Dramat jakich mało druga przesyłka już do mnie nie dotarła powtarzana sytuacja że nikogo nie ma w domu!
Gdzie człowiek siedział i czekał sytuacja powtarzana cały czas lepiej wybrać kogoś lepszego!!
ZaletyŻadne!!
~Piotr / 2024-06-09 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Rozumiem opóźnienie w dostawie, lub nawet konieczność czekania cały dzień na kuriera, któremu nie chce się zadzwonić - wiadomo to są aktualne standRozumiemardy pracy DHL. Ale żeby cofnąć paczkę z Niemiec do nadawcy bez jakiekolwiek próby jej doręczenia!? I dodatkowo bezczelnie wpisać, że odmówiłem jej odbioru, mimo że była opłacona z góry!? Przez 3 dni dzwoniłem na infolinię próbując bezskutecznie wyjaśnić sytuację i czekając codziennie rani aż zostanie wydana do doręczenia. Dla DHL to było jednak za skomplikowane i paczka i tak została cofnięta do nadawcy.
ZaletyBrak
WadyTaki syf jak DHL wciąż istnieje.
~President Laporta / 2024-06-08 01:06
Ocena: 1.00 / 5
hello im leporta
I come from barcleona
IM BROKE AF
HELP ME
anyway
I ordered grzegorz krychowiag from al shabab (one kebab please) and he didnt come
YOU FORGOT HIM?
I need him
It was the heapest option on BUYCHEAPARAB.COM
ANYWAY
please buy lewa shirt
or spotify
please in need to buy mcdolnals or upgrade stadium
UWU
Laporta
ZaletyNeymar did go for a lot of money
WadyNo cheap arab
~Rita / 2024-06-07 16:17
Ocena: 1.67 / 5
Państwa Firma niestety jest niesłowna,nierzetelna i okłamuje klientów. Wysłaliście informację na maila, że przyjdzie do mnie paczka 07.05.24,a po sprawdzeniu numeru paczki okazuje się ,że nawet w Warszawie nie ma tej paczki. Jestem bardzo rozczarowana ta firmą kurierską pod względem dostarczania ważnych przesyłek i obsługa,gdyż oczywiście gdziekolwiek się dodzwonić to graniczy to z cudem,a jeśli nawet klient się dodzwonić ,to obsługa jest bardzo nieprzyjemną i w żaden sposób nie potrafi wyjaśnić u pomoc klientowi. Ostatni raz korzystam z tej firmy jak i moi znajomi.Jesluvdalej tak Państwo będzie prowadzić firmę ,to długo nie będziecie na tym rynku.
WadyNiesłowna, nierzetelna i okłamuje klientów
~Jarek / 2024-06-07 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Zapomniałem jeszcze dodać że bardzo często zamawiam przesylki w Aliexpres i tam potrafią paczki dojść w ciągu zaledwie 10 dni z Chin!!!a tu ....masakra
ZaletyZadne
WadyPorazka
~michaelx / 2024-06-07 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, kompletne dno, aplikacja cały czas sie wiesza, monitoring paczki raz działa raz nie, opóźnienie prawie tydzień a nawet nie ma jak sie do nich dodzwonić. Ostatni raz wybrałem odbiór DHL-em
Będę omijał
Zaletybrak
Wadykompletny brak organizacji, sensownej aplikacji, brak komunikacji oraz szeroko pojęty TUMIWISIZM
~Jarek / 2024-06-07 11:09
Ocena: 1.00 / 5
K.....co ta za firma od tygodnia kurier miał mi dostarczyć przesyłkę 3 Czerwca dziś jest 7 i nadal nic najgorsza firma jaka jest na rynku na infolini dzwonie to ciągle to samo gadają jutro będzie i tak codziennie siedzą i wstolki pierdzą mają gdzieś klientów i stałe to samo prosimy o cierpliwość ale moja cierpliwość już się skończyła i tak naprawdę moja przesyłka idzie już prawie 3 tygodnie w Kraju!!!już nigdy nie skorzystam z DHL!!!
ZaletyZadnych
WadyTragedia
~sławek / 2024-06-06 18:13
Ocena: 1.00 / 5
dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
Zaletybrak
Wadykurier oszust
~sławek / 2024-06-06 18:13
Ocena: 1.00 / 5
dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
Zaletybrak
Wadykurier oszust
~Amiaa / 2024-06-05 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. ! Od 2tygodni nie mogą dostarczyć paczki!
~Patrycja / 2024-06-04 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nie dostarczają paczek wyznaczony dzień robią opóźnienia o 2, 3 dni. Nie polecam
~Adam / 2024-06-04 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dom wariatów. Zapłaciłeś 60 EUR za wysyłkę 20 kg paczki z Niemiec? Doszła do twojego miasta? Spoko, to ją sobie teraz zawrócimy do nadawcy - bez próby doręczenia, a ty proś sobie Niemca żeby złożył reklamację. Nie doręczyliśmy jej i co nam za to zrobisz? Aha, paczka oczywiście nie została także zwrócona do Niemiec, bo jej status powrotny urywa się w Poznaniu i od dwóch tygodni się nie zmienił. Możesz sobie dzwonić, pytać i firma ma twoje zdanie gdzieś.
Zaletybrak
WadyTO, ŻE TAKI SYF NADAL ISTNIEJE !
~Łukasz / 2024-06-03 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Niestety podpisuje się pod tymi opiniami rękoma i nogami i szkoda, że nie mam więcej kończyn.????
Moja paczka jest już 5 dni po terminie i nie ma żadnych informacji na temat jej dostarczenia. Temu, skąd zamówiłem towar - podaje fałszywe informacje na temat stanu faktycznego paczki, czyli że jest w dostarczaniu. Miało to nastąpić w dniu dzisiejszym, oczywiście nic takiego się nie stało. Nie dostałem żadnego powiadomienia, kontaktu do kuriera - NIC. Po prostu nie nadali paczki i tyle. Żenada. Zarówno strona DHL jak i aplikacja podają - NIE PRAWDZIWE INFORMACJE!!!
Moje maile, zapytania i skargi do biura obsługi klienta są ignorowane. DHL to dno i kilometr mułu. Nie polecam.
ZaletyNa dnie rosną wodorosty, a w mule żyją różne stworzonka - może to zarząd DHL.
Wady100 procent wad. Myślałem, że to nie możliwe, a jednak.
~Łukasz / 2024-06-03 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Niestety podpisuje się pod tymi opiniami rękoma i nogami i szkoda, że nie mam więcej kończyn.????
Moja paczka jest już 5 dni po terminie i nie ma żadnych informacji na temat jej dostarczenia. Temu, skąd zamówiłem towar - podaje fałszywe informacje na temat stanu faktycznego paczki, czyli że jest w dostarczaniu. Miało to nastąpić w dniu dzisiejszym, oczywiście nic takiego się nie stało. Nie dostałem żadnego powiadomienia, kontaktu do kuriera - NIC. Po prostu nie nadali paczki i tyle. Żenada. Zarówno strona DHL jak i aplikacja podają - NIE PRAWDZIWE INFORMACJE!!!
Moje maile, zapytania i skargi do biura obsługi klienta są ignorowane. DHL to dno i kilometr mułu. Nie polecam.
ZaletyNa dnie rosną wodorosty, a w mule żyją różne stworzonka - może to zarząd DHL.
Wady100 procent wad. Myślałem, że to nie możliwe, a jednak.