Wadythey don't deserve any star
strona 107 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- nastepna »
-
~Piecia / 2022-12-12 08:49Ocena: 1.00 / 5
This is the worst and most destructive DHL branch. They can't redirect the package, they won't give details where the package is even though it has been in the store and they only write personal data protection. But instead of using it, they share customer data with third parties, thus breaking the clause in the agreement on the protection of personal data. In addition, they extort money and steal from customers and always have problems with everything. My sister and I got the impression that people without school work there and can't read with comprehension, or they're so burnt with weed (which is legal here) that they don't give a shit about everyone. Very rude service and disrespect. Instead of DHL, I recommend DPD, which corrects its mistakes within 24 hours, and not like DHL washes its hands, even though due to errors on their website, the package was delivered to an unknown place. And only after 3 weeks (kindly for the sender, who are so obscured), they sent data about sending the package and where it can be looked for. because most likely the suppliers take them home. After all, DHL will return the money for the package. -
-
~Grażyna / 2022-12-11 21:49Ocena: 1.67 / 5
2 tygodnie idzie paczka do angli a miała być dostarczona bardzo szybko kłamie dhl ZaletyZadnychWadyWszystko -
~JK0503 / 2022-12-11 20:48Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna. Trzy dni szukałem swojej paczki. W mailu podali że za 10-14 dni dojdzie paczka. Następnego dnia ok 8.30 dowiedziałem się z SMSa że dzisiaj między 10-12 będzie kurier. Kiedy prosiłem żeby u sąsiadów zostawił, bo często wzajemnie sobie pomoc świadczymy. Zero reakcji tylko notka że nikogo nie zastał. Informację na stronie zostawił że w PUP Łódź. Każda Żabka jest PUPem. W Łodzi jest kilkadziesiąt PUPów. W następnej informacji podano że paczka oczekuje w konkretnej Żabce. W niedzielę są czynne więc... jadę. Nie ma mojej paczki! Następnego dnia, w poniedziałek dzwonie po kolejnej wizycie w owej Żabce. Przyjęli zgłoszenie o zaginięciu paczki. Za 2 godziny dostałem SMSa że już jest w tej Żabce. Odebrałem, 3 dni, kilka wizyt w kilku Żabkach. Nawet słowa przepraszam nie usłyszałem! Najgorsza firma kurierska z jaką miałem odczynienie. Więcej z niej nie skorzystam i Wam odradzam. ZaletybrakWadyKłamstwa w korespondencji. Kurierzy nierzetelni. -
~rafał / 2022-12-11 19:44Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam i nigdy nie skorzystam z waszch usług w ciągu dwóch lat w ziołem dostawę na sobotę i nie dotarła na czas
PozdrawiamZaletybrakWadynie polecam -
~kkb / 2022-12-10 18:32Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena 0. Jeśli jest wybór, nie należy korzystać z usług tej firmy. Proces reklamacji nie istnieje - firma spokojnie czeka, aż przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, a maile zwrotne są w stylu jest nam przykro i mamy nadzieję, że zostaniecie z nami. ZaletybrakWadynie dostarczanie przesyłek zgodnie z adresem -
~Kasansra / 2022-12-10 15:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, zachęcam firmy do rezygnacji z jej usług, gdyż można od razu stracić klienta. W regulaminie czytam, że kurier podejmuje dwie próby dostarczenia przesyłki a w moim wypadku nie podjął żadnej. Siedziałam w domu od rana a po godz. 13,00 dowiaduje się, że przesyłka przekierowana do Żabki odległej ode mnie o pare kilometrów . W dodatku regulamin firmy stanowi on, iż przesyłka moze być przekierowana na inny adres za zgodą odbiorcy. DHL nie przestrzega ustanowionych przez siebie dyrektyw i nie egzekwuje tego od swoich zleceniobiorców. -
~Ok / 2022-12-09 19:42Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy, są niemili. Obsługa klienta traktuje człowieka "z buta". Odpowiadają sztampowo typu: "wszystko odbyło się zgodnie z procedurą"
Mimo możliwości doręczenia małej przesyłki do punktu pop DHL, kurierzy nie robią tego, nie tłumaczą dlaczego. Kurier w mojej okolicy jest między godziną 10 a 13. Ja pracuję od 7 do 15.
Gdyby chociaż byli mili to nie pisałabym tego komentarza, niestety każdy jest wrogo nastawiony i nieuprzejmy.
Zdecydowanie nie polecam.ZaletyBrakWadyNiemiła obsługa,
Brak rzetelnych informacji -
~Natalia / 2022-12-09 18:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży na magazynie trzeci dzień i nikt nie potrafi powiedzieć dlaczego… Po kilku telefonach i zgłoszonych dyspozycjach zapewniono mnie, ze przekażą do realizacji. Niestety paczka nadal na magazynie. SKANDAL ZaletyBrakWadyOpóźnienia, przetrzymywanie paczek -
-
~Dorita / 2022-12-09 16:14Ocena: 1.00 / 5
Pan rejonu Dorotowo, bardzo nie miły, kiedy szukał mojej paczki to rzucał paczkami jak by to były ziemniaki ????????????brak kultury osobistej,co drugie słowo na k. Żal WadySame wady -
~Shit / 2022-12-09 14:03Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurier 5 dni nie odbiera paczki po codziennej reklamacji a na koniec w ostatni dzien łaskawie podjeżdza i mimo opłaconej rtykiety nie odbiera. J***bac ta firme. Nigdy wiecej nie skorzystamZaletyZeroWadyGowno a nie firma -
~Gaweł / 2022-12-09 08:27Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem jak zamawiam paczkę i nie ma innej opcji do wyboru jak DHL to potem tego żałuję. Zamawiam paczki do pracy bo w takich godzinach DHL je rozwozi. Za każdym razem dostaję 1-2 powiadomienia, że kurier oszust nikogo nie zastał mimo, że pod wskazanym adresem siedzę i czekam na przesyłkę. Zawsze kończy się tak samo. Zgłaszam reklamację i albo dostaję przesyłkę po 3 dniach albo muszę zasuwać do punktu. Żeby było śmieszniej to przez okno widzę oszusta, który przejeżdża przez moją ulicę. Ciekawe jest też to, że jakoś cała reszta konkurencji przesyłki dostarcza terminowo i bez problemu, a tylko DHL ma z tym problem. ZaletybrakWadyoszuści i krętacze -
~Nadia / 2022-12-09 06:58Ocena: 2.00 / 5
Niestety siedząc w domu i czekając na przesyłkę dostałam SMS-a, że przekazanie paczki okazało się nieskuteczne, ponieważ nie zastano mnie w domu! Zadzwoniłam do pani kurier, która bardzo opryskliwym tonem mówi,że była pod blokiem i mogę to sobie sprawdzić. Paczka przekierowana do punktu i mam ją sobie odebrać. Totalny absurd. Nie polecam usług tej firmy. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klientów. Nie po to zamawiam kuriera, aby szukać później paczki, bo nie chce mu się jej dostarczyć. -
~Beata / 2022-12-08 20:47Ocena: 1.67 / 5
To najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia.Zakupilam na Amazon towar, który miał być dostarczony pod wskazany adres, natomiast do tej pory przesyłka nie została doręczona. Dostałam maila,że odbioraca nie przyjął przesyłki, co nie jest prawdą, ponieważ kurier nawet nie pojawił się w sklepie do którego miała dotrzeć przesyłka. Ogólnie nie polecam firmy kurierskiej DHL.Ja niestety nie miałam wyboru aby wybrać przewoźnika, ale jeśli macie wybór, to nie wybierajcie DHL -
~Beata / 2022-12-08 18:42Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska . Moja przesylka mimo licznych rozmowach z infolinią i upewnieniu się kilkanaście razy , że adres dostawy został zmieniony, została odesłana do nadawcy ,, ponieważ nie zostało to zmienione w systemie . W związku z tym kurier nie dostał informacji , że adres dostawy został zmieniony. Po tym również kontaktowałam się z infolinią i obiecywano mi , że dostanę przesyłkę na pewno . Po ponad tygodniu barowania się z niekompetentnymi pracownikami infolinię przesyłka została odesłana . Pani stwierdziła tylko , że jest jej bardzo przykro mnie przeprasza ale dalej muszę radzić sobie sama . Narobili bałaganu a klient ma po nich sprzątać , skandal ZaletyŻadnych zaletWadyWszystko na nie . Nie solidni, niekompetentni , nie szanują klienta -
~Matti / 2022-12-08 15:06Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona pod inny adres , sam musiałem jej szukać , ktoś zupełnie inny podpisał odbiór paczki a mnie poinformowano , że paczkę otrzymałem . Paczka okazało się ,że jest uszkodzona , teraz czekam już kilka dni mimo monitów codziennych na wykonanie protokołu reklamacji bo bez niego nie mogę reklamować paczki a tak jak napisałem na wstępie kurier dostarczył ją pod zupełnie inny adres i dlatego nie było można jej reklamować -- cud ,że ją znalazłem . Zaletybrak zalet negatywne działanieWadyfirma zatrudnia nieogarniętych kurierów przynajmniej w tym przypadku , kurier cały czas twierdzi , że przyjezda na reklamację tylko nikogo nie ma - dodfatkowo kłamczuch -
~Nat52728 / 2022-12-08 14:00Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKIEJ KIEDYKOLWIEK KORZYSTAŁAM!!! z żadna inna nigdy nie miałam problemów , DHL same problemy ! 0 jakichkolwiek informacji , brak możliwość rozmowy z kimś innym niż robot , 2 tygodnie czekania na paczkę , zeby na koniec dowiedzieć się , ze ja odesłali z powrotem do magazynu bez jakichkolwiek informacji , maila , SMSu , telefonu . Jestem wściekła bo był to prezent. ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALETWadyWSZYSTKO! -
-
~Bartek / 2022-12-08 12:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystalem, od dwoch dni brak zmian w statusie paczki, tragiczny kontakt, jak już uda się skontaktować to nikt nic nie wie oni tam siedza sami niewiedza po co, jak bym chcial tyle czekac na paczke to bym wybral Poczte-Polska i pewnie szybciej bym otrzymal przesylke. NIE POLECAM DHL !!!! Do tego usuwaja niepochlebne komentarze ZaletybrakWadywszystko -
~Beata / 2022-12-08 12:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma kurierska.
Podobno nigdy mnie nie ma w domu,bo przesyłki zawsze trafiają do punktów... Na dziwnym trafem zawsze od rana jestem w ten dzień w domu... Nie pozdrawiam kuriera z Lubawy...ZaletyBrakWadyChyba wymieniłam... -
~Ela / 2022-12-08 11:36Ocena: 1.33 / 5
Paczka przez nadawcę wysłana bardzo szybko. Ale no właśnie ale. Na łódzkim oddziale paczka utknęła na 4 dni beż żadnej informacyjnie strony przewoźnika o przyczynie wstrzymania paczki. Po kilku telefonach na infolinię i rozmowami z dość nieprzyjemną Panią dowiedziałam się że oddział łódzki ma problemy kadrowe i paczka niewiadoma kiedy będzie dostarczona i żebym się za szybko jej nie spodziewała. Po prostu porażka, szkoda słów. Dopiero po interwencji u nadawcy coś się ruszyło, ale paczki nadal nie otrzymałam (piąty dzień leży na oddziale). Szkoda moich nerwów, czasu na telefony i nie ukrywam że pieniędzy. ZaletyBrakWadyNiemiła obsługa klienta na infolinii,
bardzo długi czas na wydanie paczki z punktu do dostawy,
odsyłanie klienta z jednej infolinii do drugiej (chodzi o reklamację). -
~Beata / 2022-12-08 10:08Ocena: 1.00 / 5
Po co dostarczać paczki prywatnym klientom w godzinach ich pracy, dlaczego kurierzy nie pracują wieczorami. Rozumiem, że super jest pracować do godziny 16:00, ale należy dostosować godziny usługi do potrzeb klienta, inaczej mija się usługa z celem. Proszę sobie wyobrazić markety pracujące do 16:00. Jeśli podejmujecie się i oferuje dostarczanie paczek do dostarczajcie, bo do tej pory to tylko zawracacie gitarę a nie dostarczacie. Trudno żeby ludzie brali urlopy i czekali na wasze dostarczenie. ZaletyBrakWadyKurierzy nie sympatyczni, dostarczają na odwal, czasami nawet nie informują gdzie zostawił przesyłkę. Dopiero od sąsiada dowiaduję się o pozostawionej u niego przesyłce.
strona 107 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- nastepna »