Masakra porażka paczka przeniesiona rozwalona kurier mówi że nie ma czasu poczekać aż otworzę czy jest wszystko ok w środku. Oczywiście maska była wgnieciona . Po wniesieniu reklamacji oczywiście nie została uznana .
ZaletyZero zalet
WadyWszystkie możliwe oszuści
~AnetaK / 2023-02-22 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przesyłki nie docierają w ustalonym czasie. Czekasz na paczkę a dowiadujesz się,że niby nikogo nie było w domu. Telefon do kuriera jak zwykle wyłączony.
ZaletyBrak
~Anfi / 2023-08-29 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została dostarczona w odpowiednim terminie. Paczka miała zostać dostarczona do punktu wybranego przeze mnie. Jednak dowiedziałam się że umowa z tym punktem została rozwiązana 2 lata temu a mimo to widnieje na mapie, gdzie kurier dostarcza paczki. Nikt się ze mną nie skontaktował że jest problem z dostarczeniem paczki. Kurier napisał komunikat że "odbiorca odmówił przyjęcia paczki i zostanie zwrócona do nadawcy". Jednak ani punkt odbioru ani ja nie odnowiliśmy przyjęcia. Zachowanie firmy jest karygodne.
~angel / 2019-12-10 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest niepoważna!!! Zero kontaktu ze strony kuriera, a jak bardzo ułatwiłoby to robotę. Przyjeżdżanie poza wyznaczonymi godzinami i wielkie zdziwienie, że nikt nie czeka z wywieszonym jęzorem na przesyłkę. A co najlepsze z dhl nie da się w żaden sposób skontaktować, jest to chore, że niby taka wielka firma a nie ma z nimi kontaktu.
Zaletyrak
~ANGEL / 2023-10-26 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z lekami i informacją pilnie nadana 23.10.23r
Dziś jest 26.10.23r godz.19.00
pączki nadal nie ma po przeprowadzonej wczoraj reklamacji gdzie obiecywali że dzisiaj będzie.
Kpina,żenada itp.
Nigdy więcej żaden dhl, ups!!!!!!
Nie polecam
WadyIgnorancja
~Angelika / 2019-12-20 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kurier przyszedl dostarczyć mi przesyłkę. Niestety był to Ukrainiec i jak zapytałam do kogo jest przesyłka przekręcił moje imię i nazwisko, więc powiedziałam że taka osoba tutaj nie mieszka. Dzisiaj dostalam sms, ze po nieudanej probie dostarczenie przesyłki mam sobie ja sama odebrać w punkcie. Nie podali ani adresu ani telefonu. Zatrudniaja w firmie osoby niekompetentne. A na infolinie nie da się dodzwonić do żadnego konsultanta.
~ANGELIKA / 2020-06-15 11:21
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKA SIE KIEDYKOLWIEK SPOTKAŁAM. ZAMOWILISMY KURIERA Z POLSKI MIAŁ PRZEWIEZC NAM PACZKE DO NIEMIEC, ZNAJOMY PRZEKAZAŁ PACZKE KURIEROWI.PO TYGODNIU CZEKANIA ZADZWONIŁAM NA INFOLINIE STWIERDZILI ZE PACZKA NIE ZOSTAŁA ODEBRANA OD NADAWCY ZE WOGOLE JEJ NIE MA W SYSTEMIE. POŻNIEJ NIE SZŁO SIE DO NICH WOGOLE DODZWONIC , JAK SIE DODZWONIŁAM TO STWIERDZILI ZE PACZKA SIE ZNALAZŁA ALE WYSŁALI JA W INNA CZESC POLSKI I PRÓBUJA JA SCIAGNAĆ, ZADZWONIŁAM KILKA DNI POZNIEJ ZNOWU TWIERDZILI ZE PACZKI NIE MA W SYSTEMIE... POZNIEJ SIE OKAZAŁO ZE KURIER PRZYKLEIŁ ZŁA NAKLEJKE, ZADZWONIŁAM ZNOWU NA INFOLINIE OKAZAŁO SIE ZE PACZKE JUZ ODRBRALI SPOD ZŁEGO ADRSU A JAK ZAPYTAŁAM A CO SIE STANIE JESLI PACZKA BEDZIE NIE KOMPLETNA TO PAN STWIERDZIŁ ZE TRUDNO JAK PANI JEJ NIE ODBIERZE TO BEDZIE ODDANA DO DYPOZYTU I ZLIKWIDOWANA ... TAKIE PODEJDZIE DO KLIENTA... POZNIEJ ZADZWONIŁAM PO WEEKENDZIE ZAPYTAC CO SIE DZIEJE ZNOWU Z PRZESYŁKA OKAZAŁO SIE ZE PAN WPROWADZIŁ MNIE W BŁAD PACZKA NIE ZOSTAŁA ODEBRANA SPOD ZŁEGO ADRSU , PAN NIE CHCE ODDAC PRZESYŁKI ... CZEKAM PONAD MIESIAC DZWONIE NA INFOLINIE CIAGLE SŁYSZE TEN SAM TEKST , WYSLWMY INFORMACJE O ZAGINIECIU JAK DOSTANIE PANI MEILA TO PROSZE REKLAMOWAC... PACZKA BYŁA WARTA 450 ZŁ PRZESYŁKA 80 ... I JAK PROSZE O NUMER TELEFONU DO PRZEŁOZONEGO TO TWERDZA ZE WSZYSCY SA NA URLOPIE...
~Angelika / 2020-11-27 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień wyglądałam pączki, Specijalnie biorę wolne w pracy bo jest dla mnie ważna i dostaje SMS o nie udanej prubie doręczenia, a kurier nawet nie podją tej próby. Bardzo niepoważne podejście do pracy.
ZaletyBrak
~Angelika / 2020-12-11 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zostawiona w punkcie odbioru, pomimo, że byłam w domu, gdyż pracuję zdalnie. Brak kontaktu z kurierem, brak informacji, na kiedy zaplanowana jest dostawa, generalnie firma wyraźnie nie lubi pracy z ludźmi.
Chcę tylko podkreślić, że takie atrakcje to standard, jeszcze żadna z moich przesyłek nie dotarła do domu, może kurier nie zna Łodzi...
ZaletyBrak
Wadybrak dostawy
brak kontaktu z firmą
reklamacje są ignorowane
~Angelika / 2021-02-08 22:09
Ocena: 1.00 / 5
Firma... MASAKRA ????????????
Chciałam przed weekendem mieć towar na którym mi bardzo zależało i dlatego wybrałam opcje dopłaty za przesyłkę oraz zaznaczyłam opcje od 9-19...Czekałam cały dzień, odwołałam ważne wyjazdy i co...kurier nie dotarł a w wiadomości którą dostałam na e-mail było napisane że nie zastał odbiorcy w domu, dodam jeszcze że przesyłka miała rzekomo być u mnie w godzinach między 12.15-14.15 a o 16.47 już przewoźnik dotarł do Opola, gdzie ma ok 1h drogi z moich okolic... Aaa mało tego, kiedy zadzwoniliśmy z mężem na Infolinię to konsultant powiedział że przesyłka będzie dostarczona w poniedziałek, owszem powiadomienie na e-mail przyszło, że kurier dostarczy przesyłkę między 14-16, niestety też nie dotarł.... Więc moje pytanie brzmi... Jak długo będziecie tak ludzi zbywać i okłamywać... Już nigdy nie skorzystam z tej firmy...
~Angelika / 2021-06-26 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier jak zwykle wystawia awizo mimo, ze siedziałam w domu i na niego czekałam. Obługa klienta fatalna, bo zgłoszeniu sprawy nic z tym nie robią! Gdyby to była jednorazowa sytuacja, to rozumiem ale nie za każdym razem, to już są jakieś żarty.
~Angelika / 2021-12-29 15:24
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka zamówiłam online opcje wysyłki bez etykiety w punkcie po czym we wskazanym punkcie nadania nie mają czym wydrukować i nie prgzyjma paczki... Totalna kpina... Nie mówiąc już że cena 35 zł
~Angelika / 2022-05-04 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał po paczkę. Czekałam cały dzień na nic, porażka
WadyKurier nie przyjechał
~Angelika / 2023-01-03 08:22
Ocena: 1.00 / 5
Kurier się nje zjawił, a paczke zostawił w punkcie
~Angelika / 2024-08-27 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa! Zawsze są jakieś problemy! Paczka w piątek miała być u mnie a mamy wtorek. Jechała z Olsztyna do Gizycka i co? Od wczoraj od 21 znalazła się jakimś cudem w sortowni w Warszawie! Ta firma to nieporozumienie. Gdybym wiedziała, że to oni będą dostarczać moja paczkę nigdy nie kupiła bym towaru z tego miejsca! Za każdym razem coś jest nie tak. Jakim cudem oni się utrzymują jeszcze na rynku? Dno i pięć metrów mułu!!!! Wstyd!!! Jak można tak traktować swoich klientów!!! Nigdy, przenigdy więcej i oby jak najmniej osób korzystało z waszych dennych usług to może w końcu zniknięcie z rynku i przestaniecie drażnić ludzi!!!
ZaletyBrak!!!
WadyWszystkie opisane. Wszystko jest na nie
~Angell / 2022-11-21 09:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam oszuści kłamcy i idioci chyba pracują niby przesyłka miała być we wtorek a nagle okazało,że zgubiła się na magazynie i pare dni czekałem i zero kontaktu po stronie DHL i zaznaczyli że próba doręczenia nie możliwa i wraca do nadawcy
WadyKłamcy,nie dzwonią,nie dostarczają przesyłek
~Angie / 2024-01-02 13:04
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska! nie mówiąc o kurierach którzy w ogóle nie dostarczjaa paczek tylko od razu je zwracają. Gdy widze, że jakieś towary są wysyłane DHLem natychmiast rezygnuję. To już trzecia taka sytuacja. Pani w obsłudze klienta powiedziała że paczka była dostarczana 2 razy w godzinach i datach kirdy byłam w domu. Nie wspominając o tym jak trudno u was o kontakt z obsługą klienta, strona to jakaś porażka.
Nawet nie zostałam poinformowana a stanie przesyłkiu, kurier nie zadzwonił, nie wysłano żadnego maila, dowiedziałam się od nadawcy jaka jest sytuacja. BARDZO NIE POLECAM!!! Wydłużyliście czekanie na prezent dla dziecka o miesiąc!!!
Zaletyta firma nie ma żadnych zalet
Wadynic nie na czas, opóźnienia w dostarczeniu rpzesyłki, brak kontaktu z obsługą, brak informacji zwroten do klienta
~Ania / 2018-12-10 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga polski DHL myli etykiety, nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialnosci i wydaje innym osobom nie ich przesylki(zaznaczę, że przesyłki są z góry opłacone). Zenujaca firna... Odradzam szczerze:(
ZaletyBrak
WadyDługo można pisac...
~Ania / 2018-12-30 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Również nie polecam tej firmy kurierskiej. 28 grudnia dostałam informację, że kurier będzie następnego dnia. Czekałam w domu ale się nie doczekałam Dostałam za to SMSa, że kurier awizował paczkę bo nikogo nie zastał. Kłamstwo i tyle.
ZaletyŻadnych
~Ania / 2019-02-01 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. 3 dni zmarnowałam w oczekiwaniu na kuriera. Dwa razy stawił się w innym mieście, dzwoniąc spod cudzych drzwi. Innym razem nie raczył przyjechać wcale. ODRADZAM