Najgorsza z możliwych firma kurierska. Po prostu brak słów.
Nie otrzymałam przesyłki, na której mi BARDZO zależało, mimo że przez cały dzień były warunki doręczenia - były osoby w domu. Z kurierem zero kontaktu, nie otrzymałam żadnego smsa, żadnej informacji, a potem czytam w śledzeniu przesyłki, że podobno były 3 (!!!) próby doręczenia i była odmowa przyjęcia przez klienta. Śmiech na sali, kpina na całego! Jakie 3 próby, gdzie i kiedy?? Jaka odmowa?? Rodzina była cały czas w domu i bardzo zależało mi na tej przesyłce. To jest bezczelność i robienie sobie żartów z klienta. Po rzekomych 3 próbach nieudanych kurier ot tak sobie oddaje przesyłkę do zwrotu i tyle go widzieli! Nie spotkałam się jeszcze z podobnym nieprofesjonalizmem. Wstyd i żenada. Nigdy więcej DHL! ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z klientem, nierzetelność, niedostarczenie przesyłki pomimo warunków do tego przez cały dzień, kłamstwa (piszą o odmowie przyjęcia, a cały czas ktoś był w domu)