WadyKurierzy, poszanowanie klienta
strona 105 z 391
- « poprzednia
- 1 ...
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- nastepna »
-
~Jakub / 2022-12-23 10:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier podjechał pod blok zadzwonił domofonem i odjechał. Zawsze kiedy mam do czynienia z tą firmą są jakieś problemy od zmasakrowanych paczek aż po to że kurier podjeżdża dzwoni domofonem i odjeżdża. Firma która ma za nic klientów. -
-
~Mariola / 2022-12-23 08:55Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy!!! Zamawiam online z dostawa do domu a kuerier pisze ze zostawil w sklepie? Dhl czas zajac sie kuerem w.chelmcu kolo nowego sacza bo sytuacja sie powtarza! ZaletyBrakWadyKurier w chelmcu -
~Zawiedziony / 2022-12-23 08:46Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam:
- SMS-y wprowadzające w błąd,
- Trudne do odnalezienia punkty odbioru
- Paczka dotarła uszkodzona (rozdarta koperta)WadySMS-y wprowadzające w błąd,
Trudne do odnalezienia punkty odbioru
Paczka dotarła uszkodzona (rozdarta koperta) -
~Lucy / 2022-12-23 00:00Ocena: 1.00 / 5
Dziś mamy 22.12 wysłałam paczkę 15.12 i cały czas jest w drodze, tracę już cierpliwość bo mam.ograniczony czas na ta wysyłkę, nie wspomnę już, że czekałam na kuriera 5 dni ...
Nie skorzystam.juz z usług tej firmy na pewno -
~Zann / 2022-12-22 20:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!! Śmiech na sali firma! Kurier nie dostarcza na dany adres paczki tylko zostawia gdzieś na mieście. Co najlepsze nawet nie zadzwonią ani nie napiszą gdzie oni ja zostawili! Paczka dla mnie ważna z Niemiec poszła się jeb... Ci kierowcy powinni być do zwolnienia. Już druga taka sytuacja w przeciągu tygodnia ZaletyBrak zalet!WadyKurier! -
~Oszukana / 2022-12-22 20:51Ocena: 1.00 / 5
Ta firma wysyła paczki bez wpisania adresata a potem zwraca do nadawcy. Wypełnianie formularzy nie ma sensu bo skaner wpisuje dane tylko z jednej kolumny i resztę pomija. Wysyłają na adres i potem zwracają do nadawcy. Nie dzwonią nie próbują dostarczyć tylko odsyłają do nadawcy ani nie potrafią sprawdzić tego jak automat skanuje. Nie sprawdzają nic tylko czy kasa się zgadza. Kłamią ze kurier próbuje dwa razy dostarczać nawet nie pukają, tylko od razu zwrot. Tego samego dnia system przyjmuje i od razu odsyłają. Beszczelnie mówią potem ze sobie można zgłosić reklamacje. Strata czasu i nerwów na korzystanie z usług tych debili. ZaletyStrata pieniądzu zepsute świętaWady odmawiają pomocy maja w dupie wszystko zwalają na automat.zero odpowiedzialności -
~Niezadowolony / 2022-12-22 19:54Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał po odbiór ważnej paczki, która musiała być na miejscu najpóźniej na następny dzień. Kilka minut przed ostateczną godziną przyjazdu po prostu kliknął, że nie było mnie w domu. Oczywiście dowiedziałem się tego dopiero po 2 godzinach oczekiwania i dodzwonieniu się na infolinię, ponieważ nie otrzymałem wcześniej jego numeru, a i on kontaktować się ze mną najwyraźniej nie chciał.
Nie rozumiem sensu oferowania takiej usługi ekspresowej za całkiem spore pieniądze, skoro kurierom nie chce się po te paczki podjechać, a nawet zadzwonić i jakoś się dogadać.
Najgorsze jest jednak chyba to, że firma w żaden sposób nie reaguje na te sytuacje i nie wyciąga żadnych konsekwencji, przerzucając problem na klienta. -
~DOAKS / 2022-12-22 19:32Ocena: 1.00 / 5
Paczke zostawili niewiadomo gdzie kurier nie pukał. w skrócie mają w dupie klienta. ZaletybrakWadykurier -
-
~Yunho / 2022-12-22 19:25Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona w godzinach 11-13 lecz tak się nie stało, po godzinie 13 sprawdziłam śledzenie przesyłki i widniała informacja, że kurier nie zastał nikogo w domu, mimo to że w domu byłam, więc kurier nawet nie podjął się dostarczenia paczki. Kontakt z kurierem zerowy, nie odbiera telefonu. Po zgłoszeniu reklamacji przesyłka miała zostać dostarczona następnego dnia, lecz tak również się nie stało i przesyłka wróciła do nadawcy. 2 dni zmarnowane na czekanie. To już któryś z kolei raz gdy ta sama sytuacja się powtarza. Chciałam dać jeszcze firmie szansę ale niepotrzebnie. Stanowczo odradzam. Dno. -
~Anonim / 2022-12-22 16:07Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Jeszcze się nie zdarzyło, aby DHL doręczył paczkę pod wskazany adres, chociaż raz. Najpierw przychodzą SMS o której paczka będzie doręczona, następnie , że była próba doręczenia o której sobie kompletnie nie przypominam.. potem dzwoniąc do kuriera, żeby to wyjaśnić przez telefon CHAMSKO za każdym razem robi problem, mówiąc,że paczki o takim adresie nie widział na oczy i że nic takiego sobie nie przypomina. Po prostu JEDNA WIELKA PORAŻKA rozumiem , jeżeli wydarzyłoby się to raz, ale z tą firmą już kolejny raz jest JEDEN WIELKI PROBLEM.. ZaletyBRAKWadyBRAK SŁÓW.. -
~artur / 2022-12-22 15:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier nigdy nie zostawia paczki pod wskazanym adresem tylko gdzieś na mieście. Najgorsza z możliwych firm. Zawsze jest problem z dostawą. -
~Alina / 2022-12-22 14:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma logistyczna ever!!! Poprostu koszmar i pelen nieprofessjonalizm! Zawsze z ta firma ja, zarowno jak i wszystcy moi znajomi, mamy problemy z dostarczaniem naszych przesylek! Nigdy nie poinformuja przed czasem o dostawie! Nie rozumiem co w tym jest tak trudnego?! Napisac dzien wczesniej ze jutro bedzie dostawa i po sprawie! Ja tez mam swoje zycie i obowiazki! Ja nie moge czekac tydzien z dnia n dzien na dostawe i zastanawiac sie czy odbedzie sie dzis, czy nie! Paranoja jakas! A nawet jak juz jestem wdomu i czekam, to poprostu dostaje sms-a ze proba doreczenia jest nieudana. Jak to jest mozliwe?! Naprawde DHL, ja nie rozumiem co wy jeszcze obicie na rynku dostaw, jak wy nie potraficie prowadzic ten biznes?! Naprawde musicie przestac juz dzialac na rynku z takim podejsciem do sprawy i klienta, tyle skarg i nigdy nic nie poprawia i nie przysluchaja sie w ogole do tego! Ja szczerze wam zycze w 2023 roku juz skonczyc swoja dzialalnosc, bo to jest nie do ogarniecia, najgorsza firma logistyczna! Jak juz nie umiecie prowadzic biznes, to moze zadzwoncie do Inposta, nprzyklad, i u nich jakies szkolenia zrobcie zebys sie dowiedziec czegos..masakra! Gdybym mogla postawic ujemna ocene, to bym to zrobila! NIE POLCAM NIGDY!! ZaletyZadnych zalet! To najgorsza firma logistyczna, ktora juz musi skonczyc swoja dzialalnosc na rynku.WadySaama firma, dostawa, serwic, podejscie do klienta i ogolnie wszystko jest wada!!! -
~Krzysztof / 2022-12-22 14:01Ocena: 1.00 / 5
Dostałem informację, że przesyłka przyjedzie 21 grudnia między 16:30-18:30. O 12 dostałem informację, że kurier nikogo nie zastał mimo, że czekała osoba na paczkę. Po nieudanej próbie połączenia się z kurierem i napisaniu wiadomości (882369795) otrzymałem informację, że samochód kurierowi się popsuł i ustataliliśmy, że przyjedzie 22 grudnia do 14. Kurier nie przyjechał a na stronie do śledzenie widnieje komunikat, że paczka wraca do nadawcy... ZaletyBrakWady- niepełne informacje dostarczane mail-owo
- nieodpowiedzialni kurierzy
- brak kontaktu
= dno -
~Odbiorca paczki / 2022-12-22 13:44Ocena: 1.00 / 5
DHL=tragedia DHL=tragedia DHL=tragedia DHL=tragedia -
~Michał B / 2022-12-22 09:30Ocena: 5.00 / 5
W sumie zdaję sobie sprawę z tego, że ludzie piszą opinie tylko jak jest coś nie tak. Ale patrząc obiektywnie, to uważam, że DHL mimo, że czasem coś się wydarzy, to i tak jest chyba najlepszą firmą kurierską.
UPS jest masakryczne. Mają wywalone. Nie ma cie w domu, ewentualnie robimy drugie podejście, a jak cie znowu nie ma to wracamy paczkę i się wypchaj. DPD jeszcze gorzej, bo często kurier w ogóle nie dociera, a potem paczka wraca do nadawcy z informacją, że przecież kurier dzwonił do drzwi, ale nikt nie otworzył, mimo tego, że jest się w domu. Więc ściema na maksa. Często nawet wcale nie przyjeżdżają, a potem piszą, że byli, ale kogoś nie było, albo, co mi się zdarzyło z UPS, napisali, że nie ma takiej osoby pod tym adresem. :D
Także serio w porównaniu do innych DHL jest moim zdaniem najlepszy.ZaletyPaczka dostarczana, nawet gdy nas nie ma, albo do sąsiada, albo na pocztę, albo do paczkomatu.WadyTu w sumie nie wiem co napisać -
~bartek / 2022-12-22 09:20Ocena: 1.00 / 5
Oddział Wałbrzyski to jakieś nieporozumienie .Na paczkę można czekać bez końca .Paczka leży w oddziale wałbrzyskim ponad tydzień.Nie ma możliwości odbioru osobiście , kurier nie dostarcza paczki, połączeni się z konsultantem na infolinia graniczy z cudem...klient jest w czarnej dupie. ZaletybrakWadyczas oczekiwania na przesyłkę ,połączenie z konsultantem ...tragedia -
-
~Rysiek / 2022-12-22 09:19Ocena: 2.00 / 5
Godzina szukania kontaktu z DHL Piotrków Tryb, aby ustalić około której godziny kurier dowiezie paczkę , a nawet mogę po nią sam podjechać aby ją odebrać. Brak telefonu, rozmowa z automatem, brak możliwości zadania normalnego pytania. Chora firma, chory system , mający w "nosie " przysłowiowego "Kowalskiego".Przyszły rok może będzie ciężki i takie firmy niech się zamykaja i otwieraja punkty w ROSJI, nie polecam, i nie pozdrawiam Zaletynie mam dobrego zdania -
~Akm / 2022-12-22 00:52Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałem z odbiorem w pop, ale paczki do pop nie dotarły tylko rzekomo kurier próbował dostarczyć do domu, z tym że byłem na pracy zdalnej i nikt nie był u mnie ZaletyBrak!WadyDno -
~Niezadowolony klient / 2022-12-21 21:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i samodzielnie anulował sobie przesyłkę stwierdzając, że odmówiłem jej przyjęcia. Więcej nie skorzystam z ich "usług". ZaletyŻadnych -
~Mar / 2022-12-21 19:56Ocena: 1.00 / 5
Więcej nie zamówię tej firmy do przesyłki.Caly dzień czekałam,kurier się nie zjawił i jeszcze wieczorem przyszedł sms ,że mnie nie zastał.Kontakt z kurierem zerowy.Drugi raz się zawiodłam .Więcej z tej firmy nie skorzystam.Widocznie nie zależy im na klientach.????????????????
strona 105 z 391
- « poprzednia
- 1 ...
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- nastepna »