Zaletybrak
Wadynie dostarczanie przesyłek zgodnie z adresem
strona 103 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- nastepna »
-
~kkb / 2022-12-10 18:32Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena 0. Jeśli jest wybór, nie należy korzystać z usług tej firmy. Proces reklamacji nie istnieje - firma spokojnie czeka, aż przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, a maile zwrotne są w stylu jest nam przykro i mamy nadzieję, że zostaniecie z nami. -
-
~Kasansra / 2022-12-10 15:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, zachęcam firmy do rezygnacji z jej usług, gdyż można od razu stracić klienta. W regulaminie czytam, że kurier podejmuje dwie próby dostarczenia przesyłki a w moim wypadku nie podjął żadnej. Siedziałam w domu od rana a po godz. 13,00 dowiaduje się, że przesyłka przekierowana do Żabki odległej ode mnie o pare kilometrów . W dodatku regulamin firmy stanowi on, iż przesyłka moze być przekierowana na inny adres za zgodą odbiorcy. DHL nie przestrzega ustanowionych przez siebie dyrektyw i nie egzekwuje tego od swoich zleceniobiorców. -
~Ok / 2022-12-09 19:42Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy, są niemili. Obsługa klienta traktuje człowieka "z buta". Odpowiadają sztampowo typu: "wszystko odbyło się zgodnie z procedurą"
Mimo możliwości doręczenia małej przesyłki do punktu pop DHL, kurierzy nie robią tego, nie tłumaczą dlaczego. Kurier w mojej okolicy jest między godziną 10 a 13. Ja pracuję od 7 do 15.
Gdyby chociaż byli mili to nie pisałabym tego komentarza, niestety każdy jest wrogo nastawiony i nieuprzejmy.
Zdecydowanie nie polecam.ZaletyBrakWadyNiemiła obsługa,
Brak rzetelnych informacji -
~Natalia / 2022-12-09 18:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży na magazynie trzeci dzień i nikt nie potrafi powiedzieć dlaczego… Po kilku telefonach i zgłoszonych dyspozycjach zapewniono mnie, ze przekażą do realizacji. Niestety paczka nadal na magazynie. SKANDAL ZaletyBrakWadyOpóźnienia, przetrzymywanie paczek -
~Dorita / 2022-12-09 16:14Ocena: 1.00 / 5
Pan rejonu Dorotowo, bardzo nie miły, kiedy szukał mojej paczki to rzucał paczkami jak by to były ziemniaki ????????????brak kultury osobistej,co drugie słowo na k. Żal WadySame wady -
~Shit / 2022-12-09 14:03Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurier 5 dni nie odbiera paczki po codziennej reklamacji a na koniec w ostatni dzien łaskawie podjeżdza i mimo opłaconej rtykiety nie odbiera. J***bac ta firme. Nigdy wiecej nie skorzystamZaletyZeroWadyGowno a nie firma -
~Gaweł / 2022-12-09 08:27Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem jak zamawiam paczkę i nie ma innej opcji do wyboru jak DHL to potem tego żałuję. Zamawiam paczki do pracy bo w takich godzinach DHL je rozwozi. Za każdym razem dostaję 1-2 powiadomienia, że kurier oszust nikogo nie zastał mimo, że pod wskazanym adresem siedzę i czekam na przesyłkę. Zawsze kończy się tak samo. Zgłaszam reklamację i albo dostaję przesyłkę po 3 dniach albo muszę zasuwać do punktu. Żeby było śmieszniej to przez okno widzę oszusta, który przejeżdża przez moją ulicę. Ciekawe jest też to, że jakoś cała reszta konkurencji przesyłki dostarcza terminowo i bez problemu, a tylko DHL ma z tym problem. ZaletybrakWadyoszuści i krętacze -
~Nadia / 2022-12-09 06:58Ocena: 2.00 / 5
Niestety siedząc w domu i czekając na przesyłkę dostałam SMS-a, że przekazanie paczki okazało się nieskuteczne, ponieważ nie zastano mnie w domu! Zadzwoniłam do pani kurier, która bardzo opryskliwym tonem mówi,że była pod blokiem i mogę to sobie sprawdzić. Paczka przekierowana do punktu i mam ją sobie odebrać. Totalny absurd. Nie polecam usług tej firmy. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klientów. Nie po to zamawiam kuriera, aby szukać później paczki, bo nie chce mu się jej dostarczyć. -
-
~Beata / 2022-12-08 20:47Ocena: 1.67 / 5
To najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia.Zakupilam na Amazon towar, który miał być dostarczony pod wskazany adres, natomiast do tej pory przesyłka nie została doręczona. Dostałam maila,że odbioraca nie przyjął przesyłki, co nie jest prawdą, ponieważ kurier nawet nie pojawił się w sklepie do którego miała dotrzeć przesyłka. Ogólnie nie polecam firmy kurierskiej DHL.Ja niestety nie miałam wyboru aby wybrać przewoźnika, ale jeśli macie wybór, to nie wybierajcie DHL -
~Beata / 2022-12-08 18:42Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska . Moja przesylka mimo licznych rozmowach z infolinią i upewnieniu się kilkanaście razy , że adres dostawy został zmieniony, została odesłana do nadawcy ,, ponieważ nie zostało to zmienione w systemie . W związku z tym kurier nie dostał informacji , że adres dostawy został zmieniony. Po tym również kontaktowałam się z infolinią i obiecywano mi , że dostanę przesyłkę na pewno . Po ponad tygodniu barowania się z niekompetentnymi pracownikami infolinię przesyłka została odesłana . Pani stwierdziła tylko , że jest jej bardzo przykro mnie przeprasza ale dalej muszę radzić sobie sama . Narobili bałaganu a klient ma po nich sprzątać , skandal ZaletyŻadnych zaletWadyWszystko na nie . Nie solidni, niekompetentni , nie szanują klienta -
~Matti / 2022-12-08 15:06Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona pod inny adres , sam musiałem jej szukać , ktoś zupełnie inny podpisał odbiór paczki a mnie poinformowano , że paczkę otrzymałem . Paczka okazało się ,że jest uszkodzona , teraz czekam już kilka dni mimo monitów codziennych na wykonanie protokołu reklamacji bo bez niego nie mogę reklamować paczki a tak jak napisałem na wstępie kurier dostarczył ją pod zupełnie inny adres i dlatego nie było można jej reklamować -- cud ,że ją znalazłem . Zaletybrak zalet negatywne działanieWadyfirma zatrudnia nieogarniętych kurierów przynajmniej w tym przypadku , kurier cały czas twierdzi , że przyjezda na reklamację tylko nikogo nie ma - dodfatkowo kłamczuch -
~Nat52728 / 2022-12-08 14:00Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKIEJ KIEDYKOLWIEK KORZYSTAŁAM!!! z żadna inna nigdy nie miałam problemów , DHL same problemy ! 0 jakichkolwiek informacji , brak możliwość rozmowy z kimś innym niż robot , 2 tygodnie czekania na paczkę , zeby na koniec dowiedzieć się , ze ja odesłali z powrotem do magazynu bez jakichkolwiek informacji , maila , SMSu , telefonu . Jestem wściekła bo był to prezent. ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALETWadyWSZYSTKO! -
~Bartek / 2022-12-08 12:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystalem, od dwoch dni brak zmian w statusie paczki, tragiczny kontakt, jak już uda się skontaktować to nikt nic nie wie oni tam siedza sami niewiedza po co, jak bym chcial tyle czekac na paczke to bym wybral Poczte-Polska i pewnie szybciej bym otrzymal przesylke. NIE POLECAM DHL !!!! Do tego usuwaja niepochlebne komentarze ZaletybrakWadywszystko -
~Beata / 2022-12-08 12:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma kurierska.
Podobno nigdy mnie nie ma w domu,bo przesyłki zawsze trafiają do punktów... Na dziwnym trafem zawsze od rana jestem w ten dzień w domu... Nie pozdrawiam kuriera z Lubawy...ZaletyBrakWadyChyba wymieniłam... -
~Ela / 2022-12-08 11:36Ocena: 1.33 / 5
Paczka przez nadawcę wysłana bardzo szybko. Ale no właśnie ale. Na łódzkim oddziale paczka utknęła na 4 dni beż żadnej informacyjnie strony przewoźnika o przyczynie wstrzymania paczki. Po kilku telefonach na infolinię i rozmowami z dość nieprzyjemną Panią dowiedziałam się że oddział łódzki ma problemy kadrowe i paczka niewiadoma kiedy będzie dostarczona i żebym się za szybko jej nie spodziewała. Po prostu porażka, szkoda słów. Dopiero po interwencji u nadawcy coś się ruszyło, ale paczki nadal nie otrzymałam (piąty dzień leży na oddziale). Szkoda moich nerwów, czasu na telefony i nie ukrywam że pieniędzy. ZaletyBrakWadyNiemiła obsługa klienta na infolinii,
bardzo długi czas na wydanie paczki z punktu do dostawy,
odsyłanie klienta z jednej infolinii do drugiej (chodzi o reklamację). -
~Beata / 2022-12-08 10:08Ocena: 1.00 / 5
Po co dostarczać paczki prywatnym klientom w godzinach ich pracy, dlaczego kurierzy nie pracują wieczorami. Rozumiem, że super jest pracować do godziny 16:00, ale należy dostosować godziny usługi do potrzeb klienta, inaczej mija się usługa z celem. Proszę sobie wyobrazić markety pracujące do 16:00. Jeśli podejmujecie się i oferuje dostarczanie paczek do dostarczajcie, bo do tej pory to tylko zawracacie gitarę a nie dostarczacie. Trudno żeby ludzie brali urlopy i czekali na wasze dostarczenie. ZaletyBrakWadyKurierzy nie sympatyczni, dostarczają na odwal, czasami nawet nie informują gdzie zostawił przesyłkę. Dopiero od sąsiada dowiaduję się o pozostawionej u niego przesyłce. -
-
~Mar / 2022-12-08 09:23Ocena: 1.67 / 5
Na pewno różne krążą opinie o firmie dhl. Ja akurat nie miałem pozytywnego doświadczenia. Było kilka takich spraw, a mianowicie najpierw nie dostałem kodu odbioru paczki na pocztę internetową i paczka trafiła do nadawcy. Drugim razem była taka sama sytuacja, nie dostałem kodu odbioru a paczkę widziałem w punkcie dhl pop w żabce. Mało tego, tutaj była to wina kuriera, dlatego że nie chciało mu się iść na trzecie piętro i dostarczyć do mnie paczki( UWAGa: byłem w domu, a kurier zaznaczył że nikogo nie było i nie miał możliwości dostarczenia do mnie paczki). Kolejne sytuacje to: kurier zadzwonił do mnie, że ma dla mnie paczkę do dostarczenia, powiedziałem dobrze, dziękuję za informację, po czym dzwoni i powiedział że zostawił ją w punkcie dhl(uwaga: byłem w domu i po raz kolejny kurierowi nie chciało się wejść na trzecie miejsce z paczką dla mnie. Poszedłem do żabki i usłyszałem, że kurier zostawił paczkę po za systemem, po co? Żeby nie ponieść odpowiedzialności za to, że nie dostarczył paczki do domu? Nie mam pojęcia. Kolejna sytuacja: widzę samochód dhl na swoim osiedlu, więc podszedłem do pana, który UWAGA już odjeżdżał,a miał moją paczkę i we wcześniejszej rozmowie telefonicznej poinformował mnie, że dostarczy do domu. Co by było gdybym nie podszedł do samochodu dhl? Po raz kolejny nie dostałbym swojej paczki mimo tego że w domu był ktoś kto by ją odebrał? Nie mam pojęcia, ale firma dgl jest żenująca. Serdecznie NIE polecam. ZaletyBRAKWadyjest ich za dużo, opisane zostały wyżej -
~Nika / 2022-12-08 06:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,brak elastyczności na klienta , mimo interwencji nie udało się podjąć przesyłki , najgorsza firma spedycyjna ZaletyBrakWadySame wady -
~johnyhack / 2022-12-07 16:40Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza szwabska firma z jaką miałem do czynienia. Przesyłka z Chin dotarła w 2 dni a w Białymstoku od 3 dni kurier nie może dostarczyć. Kłamią jak psy a to że była próba dostarczenia, a to że domofon nie działa itd... Szwabski syf który trzeba omijać szerokim łukiem. ZaletyżadnychWadywszystkie -
~Sylahouse / 2022-12-07 15:19Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 5grudnia z dodatkową opłatą dostarczenia na drugi dzień!.
Do teraz nie wiadomo ,gdzie paczka się znajduje! Dodam ,że paczka o wymiarach 100cmx60cm×60cm więc ciężko zagubić!
strona 103 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- nastepna »