Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7861 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ako / 2019-10-01 23:22
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia. przzekierowanie wieczorem, dostaje maila,ze przesyłka bedzie dostarczona jutro. Nie dociera. Nastepnego dnia tez nie. Po 1 interwencji pustobrzmiące Przepraszam, po kolejnych 2 interwencjach nawet nie reagują, bo wg ich statusu sprawa jest zamknięta, bo przesyłka dostarczona. Tyle,że pod błędny adres a ja nadal nie mam przesyłki!
  • ~akronis / 2022-11-09 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przyjechała w dwóch kawałkach (konkretnie radio).
    Nie informują o nadejściu przesyłki.
    WadyBrak dbałości o klienta.
  • ~Ala / 2019-04-17 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Firma robi z Ciebie głupka, kurierzy wmawiają, ze byli dostarczyć paczkę a tak naprawdę olewają sprawę. Paczka, która miała dojść w 2 dni przez problemy docierała ponad tydzień. Nie polecam.
    WadyObsługa, niedotrzymywanie umowy
  • ~Ala / 2019-10-28 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    KATASTROFA!!!! Kurierowi nie chce się doreczyc duzej paczki, zawozi ją do punktu, gdyz twierdzi, ze w domu nikogo nie bylo i trzeba samemu odbierac. Za kuriera zaplacilam 25 zł!!!! oczekuje czegos innego za taka kwote. Zero komunikacji z firmą, infolinia widmo. Nie polecam, do konca nie bylam pewna czy paczka na prezent dotrze, a czekalam na nia tydzien.
  • ~Ala / 2019-11-04 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, po prostu brak słów. Czekasz cały dzień na kuriera i nie ma z nim kontaktu. Nie polecam!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Ala / 2022-07-05 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nierzetelna firma, jednym słowem oszuści. Kolejny raz mimo zamówienia paczki z dostawą pod wskazanym adresem dostałam informację o nieudanej próbie doręczenia paczki i przekierowaniu do punktu POP. Byłam cały dzień w domu, zero kontaktu ze strony kuriera. Biorą pieniądze za dostawę do domu, a potem bezczelna wiadomość, że nie odebrałeś.
  • ~Ala / 2023-04-11 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przez 3 dni nie może dostarczyć przesyłki ponieważ nie ma NIKOGO w domu ( śmiech na sali). Teraz zmienili wersje...taka miejscowość nie ISTNIEJE!
    Że ta FIRMA jeszcze istnieje to szok!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Ala13 / 2023-03-29 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś masakra, zamówiłam paczkę z zagranicy przez tydzień trzymali ta paczkę w oddziale dwa razy dzwoniłam zgłosić reklamację że widzę pośledzeniu że paczka jest w oddziale po czym paczka zamiast trafić do mnie wróciła do nadawcy z powrotem za granicę no mistrzostwo... Brawo . No i odwieczny problem kurier tej firmy nie może awizowac paczki. Żenada jeśli mam tylko taka możliwość Odra u zamawiam innym kurierem
    ZaletyBrak całkowicie
    WadyNiekompetencja, olewatorskie podejście do klienta, utrudnia w dostarczeniu paczki w każdej możliwej sytuacji
  • ~AlAm / 2019-09-11 12:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam wszystkie negatywne opinie. Zerowy kontakt z kurierem. Oni tylko udają, że doręczają. Odradzam korzystanie z usług DHL.
    ZaletyŻadnej
    WadySame
  • ~Alan / 2021-05-11 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier na rynku, nie ma tel do kuriera podanego, zawsze jest po czasie szacowanym, czesto nawet kurierzy nie dzownia do domu tylko od razu zaznaczają ze cie nie było. Punkt odbioru jest w Warszawie na jakimś dodalnym pustkowiu gdzie dostanie się jest problemem i na koniec płatność tylko gotówką a najbliższy bankomat jest 1km dalej
  • ~Alanik / 2022-10-28 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 3 dni czekam za paczka do dziś nie dotarła co dzwonię albo odrzuca albo odbierze ale wymyśla jakiś postój lub popsuty samochód i zmienia godziny doręczenia opłaconej paczki żenada ta firma zeszła na psy nie polecam zdała od tej zjeb**** firmy ????????
  • ~albiniakowna11 / 2018-10-31 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem zadowolona, Nie polecam tej firmy , zwlaszcza w Lodzi. Pomimo otrzymania smsa o dostarczeniu przesylki , nie zostala ona doreczona, DHL najgorsza firma Kurierska
  • ~alciax / 2019-12-16 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Nigdy więcej nie chcę mieć kontaktu z tą firmą kurierską. Od tygodnia czekam na swoją paczkę. Interweniowałam przez ich zgłoszenie, interweniowała firma która wysłała. Dzisiaj miała być dostarczona i nic zero kontaktu.
    Zaletybrak
    WadyUtrudniony kontakt z Infolinią, po zmianie adresu zero kontaktu (mail przyjęty i na tym koniec). TRAGEDIA
  • ~Aldi / 2021-10-29 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zabrana przez kuriera we wtorek po południu a doręczenie we wtorek po południu w następnym tygodniu. Porażka. Winę zwalają na system jak zwykle bo nic innego matoły nie potrafią wymyślić. Banda złodziei mojego cennego czasu.
  • ~ale-rad / 2020-11-18 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam odbiór przesyłki w przedziale czasowym 15:00-17:00, kurier się nie pojawił - za to w statusie mojego zamówienia pojawiła się informacja: "przesyłka została odebrana od nadawcy o 15:01". Doprawdy kur..a, wystarczyło wysłać wiadomość, że obłożenie i odbiór odwołany, ale to kolejna firma, która robi z człowieka idiotę. Na infolinię nie można się dodzwonić, bo ciągle zajęta - a po którymś sygnale otrzymujesz informację, że konsultanci zajęci i urywa się połączenie - sprawdzałam to cztery razy. Dno.
    Wadycałokształt
  • ~Aleinad / 2023-01-05 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 11.12.2022 przed DHL Parcel, miała dojść z Polski do Francji w 5 dni roboczych. Od 14.12.2022 do 03.01.2023 brak zmian statusu na stronie do śledzenia paczki (paczka w centrum sortowania w Polsce) i brak odpowiedzi na mejle. 04.01.2023 paczka zostaje zlokalizowana w Niemczech, po czym, bez żadnego wyjaśnienia, wraca do Polski i zostaje zwrócona nadawcy :/ totalny brak profesjonalizmu. Nie zaufam DHL więcej z przesyłką. Brak kontaktu i profesjonalizmu. Polityka odszkodowań za zgubione przesyłki bardzo niekorzystna dla standardowej paczki.
    ZaletyCena (gdyby usługa była wykonana)
  • ~Aleksander / 2020-01-19 02:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie spełniają swojego zadania, czyli doręczenia, a każą sobie płacić słono. Praktycznie nieistniejąca obsługa klienta, jeśli jakimś cudem połączysz się z człowiekiem to pomocy nie dostaniesz.
    ZaletyBrak
    WadyCała reszta
  • ~Aleksander / 2022-09-02 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne dno paczki przepadły nikt nie wie gdzie.
    ZaletyBrak
  • ~Aleksander / 2022-10-25 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka Polska - Francja. Francuski kurier ma swoją pracę w dupie. Zamiast podjąć drugą próbę doręczenia paczki, po prostu olał temat i zostawił ją w POP, który znajduje się 20 km od odbiorcy. Za każdym razem są jakieś problemy z DHL Parcel.
  • ~Aleksanderka / 2021-12-27 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubiona paczka, brak pomocy od pracowników, dzwoniłam po dziale obsługi klienta, każdy odsyłał mnie z kwitkiem, po znalezieniu paczki pani miała odesłać ją na podany adres doatawy, co się okazało czeka na mnie do odbioru 2 województwa dalej. Nigdy przez ta firmę nie zamówię więcej
    ZaletyNie ma
    WadyNiekompetencja
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12868
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7861
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5043
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3198